Tania Matamoros
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Hotels.com verified review
El servicio es pésimo. Para empezar, jamás aclaran que es un hotel para estudiantes. Hice una reservación y pagué por una habitación doble, pero no respetaron la habitación.
Al llegar, solo dijeron …. No tenemos habitaciones, aún cuando ya la había pagado.
Envié toda la documentación correctamente y aun así aseguraron que no la habían recibido.
Al llegar al hotel, me dijeron que la habitación había sido cancelada por “falta de confirmación”.
Absurdo, considerando que la habitación ya estaba pagada.
Tuvimos que salir a buscar habitación a las 11:00 pm
No reserven ahí.
El servicio es de lo peor, desorganizado y completamente ineficiente.
Đọc thêm



