Bekizaar Hotel Surabaya

酒店
首选合作伙伴
8.4
/10
非常好
9,079个评论

客人对住宿的评价

距市中心的距离 (484)
员工友好度 (440)
无障碍设施 (382)
卧室 (369)

已验证旅行者

10.0
/ 10
总体来说,一切都很满意。员工友善热情,房间干净整洁,热水器也很好用,空调制冷效果也不错。酒店就在TP对面,不过需要先过人行天桥。如果不想过桥,旁边有很多快餐店,走一小段路就到了。早餐我不太清楚,因为我特意选了不含早餐的房间,早上起来就想好好享受美食。下次再去泗水,贝基扎尔酒店绝对是我的首选之一☺️
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已验证旅行者

9.4
/ 10
这家酒店地理位置绝佳,就在Tunjungan Plaza对面,去哪儿都很方便。房间干净整洁,价格也合理。酒店对面有一家咖啡馆,很适合坐下来放松一下。我忘了拍照,如果以后有机会再去泗水,我肯定还会选择这家酒店。酒店员工也很友好,包括保安,他们都非常热情周到。
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FRANCISCA A.

9.4
/ 10
如果您想住在购物中心附近,我推荐这家酒店。它非常舒适宜人,员工也非常友好热情。
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S***i

10.0
/ 10
员工友善,服务一流,价格实惠,靠近购物中心,食物美味且种类繁多,每次来泗水都会住这里。
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Anto

9.7
/ 10
位于市中心,TP对面,交通便利,去哪儿都很方便。从服务到房间的清洁度再到舒适度,一切都很棒。
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Jl. Basuki Rahmad No. 15, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271

主要设施

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空调
餐厅
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
注意:这家酒店以前名为泗水贝基扎尔酒店 当您访问Genteng时,入住Bekizaar Hotel Surabaya是一个不错的选择。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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Jl. Basuki Rahmad No. 15, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271
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大堂 Bekizaar Hotel Surabaya
大堂 2 Bekizaar Hotel Surabaya

进一步了解Bekizaar Hotel Surabaya

注意:这家酒店以前名为泗水贝基扎尔酒店

位置


当您访问Genteng时,入住Bekizaar Hotel Surabaya是一个不错的选择。

关于Bekizaar Hotel Surabaya

对于希望经济舒适地旅行的旅客来说,Bekizaar Hotel Surabaya是您入住的理想场所,这里提供体面的设施和优质的服务。

您是购物狂吗?入住Bekizaar Hotel Surabaya一定会让您沉醉于附近众多的购物中心。

从商务活动到公司聚会,Bekizaar Hotel Surabaya都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

在Bekizaar Hotel Surabaya享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

一流的服务加上提供的各种设施,让您在Bekizaar Hotel Surabaya入住期间无需抱怨。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在Bekizaar Hotel Surabaya品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,Bekizaar Hotel Surabaya是一家舒适且服务一流的酒店。

凭借提供的各种设施,Bekizaar Hotel Surabaya是您入住的理想场所。

所有设施Bekizaar Hotel Surabaya

酒吧、咖啡厅和休息室 Bekizaar Hotel Surabaya
酒吧、咖啡厅和休息室
多功能厅 Bekizaar Hotel Surabaya
多功能厅
大堂 Bekizaar Hotel Surabaya
大堂
住宿服务 Bekizaar Hotel Surabaya
住宿服务
外部的 Bekizaar Hotel Surabaya
外部的

公共设施

  • 停车场
  • 大堂咖啡/茶
  • 提前入住
  • 电梯
  • 24小时客房服务
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

酒店服务

  • 行李员
  • 门房
  • 快速入住
  • 快速退房
  • 前台
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 洗衣服务
  • 行李寄存
  • 多语言员工
  • 大堂报纸

食物和饮品

  • 带空调的餐厅
  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 早餐
  • 自助早餐
  • 套餐晚餐
  • 套餐午餐

房内设施

  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 淋浴
  • 电视

商业设施

  • 商务中心
  • 电脑站
  • 会议设施
  • 复印机
  • 投影仪

一般

  • 空调
  • 无烟房
  • 吸烟区

交通

  • 汽车租赁
  • 代客停车

无障碍性

  • 无障碍设备
  • 无障碍停车场

附近设施

  • 礼品店
  • 商店

活动

  • 烧烤
  • 按摩

连接

  • LAN 上网
  • 免费WiFi

儿童和宠物

  • 保姆服务

班车服务

  • 机场接送(收费)

住宿政策及一般信息Bekizaar Hotel Surabaya

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

一般入住手续说明

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

订金

Deposit IDR 100,000 is required upon check-in. The accommodation accepts cash and debit card.
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
Bekizaar Hotel Surabaya可预订房间
96
Bekizaar Hotel Surabaya的楼层数
8
Bekizaar Hotel Surabaya的其他设施
大堂咖啡/茶, 提前入住, 24小时客房服务, 早餐餐厅, 晚餐餐厅

常见问题Bekizaar Hotel Surabaya

Bekizaar Hotel Surabaya有哪些可用设施?
Bekizaar Hotel Surabaya有顶级设施,例如空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。(有些可能需要额外收费)
Bekizaar Hotel Surabaya的常规入住和退房时间是什么?
Bekizaar Hotel Surabaya标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Bekizaar Hotel Surabaya提供早餐吗?
是,Bekizaar Hotel Surabaya提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
What is The Star Hotel Classification of Bekizaar Hotel Surabaya?
Bekizaar Hotel Surabaya is officially classified as a 3.0-star hotel. This star hotel classification indicates the standard of facilities and services provided to guests.
How many floors does Bekizaar Hotel Surabaya have?
Bekizaar Hotel Surabaya has 8 floors.
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更多其他客人的评论Bekizaar Hotel Surabaya

综合评分和评论 Bekizaar Hotel Surabaya

Traveloka (9,039)
其他来源 (40)
8.5
非常好
基于 9,039 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.4

客房舒适度

8.4

餐食

8.1

地点

8.9

服务和设施

8.5

大家经常提到 Bekizaar Hotel Surabaya
所有
距市中心的距离 (305)
员工友好度 (280)
卧室 (251)
无障碍设施 (248)
氛围 (245)
浴室 (232)
周边环境 (228)
酒店区域 (226)
入住/退房时间 (179)
味道 (173)
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旅行者评论 Bekizaar Hotel Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
Y***h
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 1 天前
就服务和地理位置而言,这是一家非常令人满意的酒店。
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 3 天前
总体来说,一切都很满意。员工友善热情,房间干净整洁,热水器也很好用,空调制冷效果也不错。酒店就在TP对面,不过需要先过人行天桥。如果不想过桥,旁边有很多快餐店,走一小段路就到了。早餐我不太清楚,因为我特意选了不含早餐的房间,早上起来就想好好享受美食。下次再去泗水,贝基扎尔酒店绝对是我的首选之一☺️
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Hadi S.
icon-商业
商业
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8.7
/10
评论于 4 天前
酒店地理位置优越,靠近购物中心,房间干净整洁,但早餐菜单需要改进。
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S***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 6 天前
酒店员工很友好,房间也很舒适。
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Accommodation's Reply
15 Jun 2026
尊敬的S*i女士,感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,这要归功于我们员工的热情服务和舒适的客房。感谢您的积极反馈,我们将继续努力,为所有宾客提供最优质的服务。期待您下次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢。此致,总经理 Zainul Apandi
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H***y
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9.4
/10
评论于 1几周前
工作人员很友好,我碰巧被安排在客房服务间附近的房间,所以有点吵。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
尊敬的H*y,感谢您在入住泗水贝基贾尔酒店后抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您对我们员工提供的服务感到满意。然而,对于房间噪音给您带来的不便,我们深表歉意。我们将认真考虑您的反馈,并努力为您提供更加舒适的住宿体验。感谢您的宝贵意见。我们期待您下次光临,并为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,总经理 Zainul Apandi
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E***a
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 1几周前
酒店地理位置绝佳,位于市中心,正对面就是Tunjungan Plaza广场。我晚上9点办理入住,工作人员非常友好。我预订的是双床房,房间很舒适,虽然空调遥控器出了点问题,打不开,但技术人员很快就解决了。我最喜欢的是自助早餐,真的太美味了😍。强烈推荐这家酒店👐
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15 Jun 2026
尊敬的E*a:感谢您在入住泗水贝基扎尔酒店后留下如此积极详尽的评价。我们很高兴得知您对酒店便利的市中心位置、热情友好的前台服务以及舒适的客房感到满意。对于您遇到的空调遥控器故障问题,我们深表歉意,并欣慰地看到我们的技术团队已成功解决。更令我们高兴的是,您对早餐感到满意。您的赞扬是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。感谢您推荐我们的酒店。我们期待您下次光临泗水贝基扎尔酒店。此致,总经理 Zainul Apandi
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J***E
icon-商业
商业
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8.8
/10
评论于 2几周前
地理位置优越,就在Tunjungan Plaza 3正对面。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
尊敬的J*E,感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您喜欢泗水贝基扎尔酒店(Bekizar Surabaya Hotel)靠近Tunjungan Plaza 3的便利位置。酒店位于市中心,方便您轻松前往泗水各大购物中心、餐厅和景点。期待您下次光临❤️。谢谢。此致,总经理Zainul Apandi。
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J***E
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 2几周前
食物相当不错,地理位置优越,就在Tunjungan Plaza购物中心对面。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
尊敬的J*E女士:感谢您留下评论。我们很高兴得知您对泗水贝基扎酒店(靠近敦君安广场购物中心和泗水市中心)的餐饮和便利位置感到满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量、为所有宾客提供最佳入住体验的动力。期待您下次光临。谢谢!此致,总经理 Zainul Apandi
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hadhian n.
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 2几周前
位于市中心的经济型酒店,靠近 Tunjungan 广场。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
尊敬的 Hadian N. 先生/女士:感谢您对泗水贝基扎尔酒店的评价。您的宝贵意见对我们未来改进服务大有裨益。我们期待您的再次光临,并将竭诚为您提供最优质的服务。谢谢!Zainul Apandi(总经理)
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A***i
icon-商业
商业
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6.6
/10
评论于 2几周前
预订的是商务房,结果拿到的房间却像个鸡舍。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
尊敬的A*i,感谢您宝贵的评价和反馈。如果您入住的房间未能达到您的预期,我们深表歉意。我们理解舒适的客房对于您入住期间的活动和放松都至关重要。我们将根据您的宝贵反馈,与相关团队共同努力,提升客房和服务质量。我们期待您的再次光临,为您提供更优质的住宿体验。谢谢。此致,泗水贝基扎酒店管理层
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Profile Picture
r moh j.
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 3几周前
就像这家酒店一样,下次我去泗水还会住这里。
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08 Jun 2026
尊敬的R. Moh J.先生:感谢您宝贵的评价以及对我们酒店的信任。我们很高兴得知您在泗水贝基扎尔酒店度过了美好的时光。得知您下次来泗水还会选择入住我们酒店,这令我们全体员工倍感欣慰和鼓舞。我们期待您再次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢。此致,总经理 Zainul Afandi
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E***a
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 3几周前
距离Tunjungan Plaza很近
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Accommodation's Reply
08 Jun 2026
尊敬的E*a,感谢您对泗水贝基贾尔酒店的评价。您的宝贵意见对我们未来改进服务大有裨益。我们期待您的再次光临,并将竭诚为您提供最优质的服务。谢谢!Zainul Apandi(总经理)
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已验证旅行者
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9.4
/10
评论于 3几周前
这家酒店地理位置绝佳,就在Tunjungan Plaza对面,去哪儿都很方便。房间干净整洁,价格也合理。酒店对面有一家咖啡馆,很适合坐下来放松一下。我忘了拍照,如果以后有机会再去泗水,我肯定还会选择这家酒店。酒店员工也很友好,包括保安,他们都非常热情周到。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
尊敬的顾客,您好!我们衷心感谢您留下宝贵的评价,并感谢您对我们酒店的信任。我们很高兴得知您对泗水贝基扎尔酒店的优越地理位置以及前往敦君安广场和市中心各大景点的便利交通感到满意。同时,我们也欣慰地得知您对客房的清洁度、宽敞的大堂以及包括安保团队在内的全体员工提供的热情服务感到满意。您的好评激励着我们继续努力,为您提供更优质的服务。期待您下次光临泗水时再次入住我们酒店。谢谢!此致,总经理 Zainul Apandi
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已验证旅行者
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
酒店地理位置优越,毗邻TP购物中心,菜品种类丰富,迎合印尼口味。是我们全家最喜欢的酒店。
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03 Jun 2026
尊敬的顾客,您好!我们衷心感谢您留下宝贵的评价,并感谢您对我们酒店的信任。我们很高兴得知您喜欢我们酒店毗邻Tunjungan Plaza的便利位置以及我们根据印尼口味精心准备的丰富早餐菜单。您的满意是我们莫大的荣幸,也是我们不断努力提供最佳服务的动力。我们期待您和您的家人再次光临泗水贝基加酒店。谢谢!此致,总经理 Zainul Apandi
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N***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
房间干净,离商场很近,服务也很友好。
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03 Jun 2026
尊敬的N*i先生/女士:非常感谢您的评价。我们很高兴得知您对房间的清洁度、酒店毗邻购物中心的优越位置以及我们团队的热情服务感到满意。您的满意是我们不断努力、力求为宾客提供最佳体验的动力。我们期待您再次光临泗水贝基萨尔酒店。此致,总经理 Sainul Affandi
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Cendra w.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
7.0
/10
评论于 4几周前
工作人员很友好。不过,我碰巧被安排到一间吸烟房。房间倒是挺干净的。可惜的是,空调不制冷,而且还一直滴水。更别提隔壁房间(一群女生)的噪音了,她们一直咯咯笑到凌晨两点,就像椅子挪动的声音一样。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
尊敬的Sendra W.女士:感谢您对泗水贝基萨尔酒店的评价。我们很高兴得知您对房间的清洁度和员工的友好态度感到满意。然而,对于空调制冷不足、空调滴水以及隔壁房间的噪音影响了您的休息质量,我们深表歉意。您的反馈对我们非常宝贵,我们将立即联系相关团队进行调查,并改进我们的服务,以确保所有客人的舒适体验。我们期待您下次光临泗水贝基萨尔酒店,享受更佳的入住体验。此致,总经理 Sainul Affandi
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B***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 5几周前
酒店员工很友好。我一定会再次入住。
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Accommodation's Reply
21 May 2026
尊敬的顾客,感谢您对泗水贝基扎尔酒店的评价。我们很高兴得知您对我们员工提供的热情周到的服务感到满意。您的再次光临是对我们莫大的鼓励,也是我们不断提升服务质量的动力。期待您再次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢!总经理 Zainul Apandi
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n***a
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
评论于 5几周前
上到三楼,走进房间,一股浓烈的烟味扑面而来。
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Accommodation's Reply
21 May 2026
尊敬的客人,感谢您对泗水贝基扎尔酒店留下评价。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们未来改进服务至关重要。我们期待您下次光临,我们将竭诚为您提供最优质的服务。谢谢!总经理 Zainul Apandi
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v***a
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8.8
/10
评论于 5几周前
酒店位置非常优越,员工热情友好,房间干净整洁,空间也足够宽敞。但是,在一楼,仍然可以听到来自房间外、隔壁房间以及酒店外的噪音。如果隔音效果更好一些就更好了!
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Accommodation's Reply
21 May 2026
尊敬的客人,感谢您对泗水贝基扎尔酒店留下评价。我们很高兴得知您对酒店的便利位置、干净整洁的客房以及热情周到的服务感到满意。同时,我们也感谢您反馈一楼客房的噪音问题。我们将认真对待并改进此问题,以确保您未来的入住体验更加舒适。期待您再次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢!总经理 Zainul Apandi
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D***a
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10.0
/10
评论于 5几周前
员工服务非常友好,甚至在我生病的时候还愿意开车送我,真棒。
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Accommodation's Reply
21 May 2026
尊敬的宾客,感谢您对泗水贝基扎尔酒店的评价。我们很高兴得知您在酒店期间,尤其是在身体不适的情况下,依然能够享受到舒适的住宿体验,这要归功于我们员工热情周到的服务。为宾客提供最佳服务和体贴关怀始终是我们的首要任务。祝您身体健康,期待您再次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢。总经理 Zainul Apandi
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客房舒适度

8.4

餐食

8.1

地点

8.9

服务和设施

8.5

大家经常提到 Bekizaar Hotel Surabaya
所有
距市中心的距离 (305)
员工友好度 (280)
卧室 (251)
无障碍设施 (248)
氛围 (245)
浴室 (232)
周边环境 (228)
酒店区域 (226)
入住/退房时间 (179)
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顾客评论
Y***h
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交通
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10.0
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评论于 1 天前
就服务和地理位置而言,这是一家非常令人满意的酒店。
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休闲
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10.0
/10
评论于 3 天前
总体来说,一切都很满意。员工友善热情,房间干净整洁,热水器也很好用,空调制冷效果也不错。酒店就在TP对面,不过需要先过人行天桥。如果不想过桥,旁边有很多快餐店,走一小段路就到了。早餐我不太清楚,因为我特意选了不含早餐的房间,早上起来就想好好享受美食。下次再去泗水,贝基扎尔酒店绝对是我的首选之一☺️
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Hadi S.
icon-商业
商业
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8.7
/10
评论于 4 天前
酒店地理位置优越,靠近购物中心,房间干净整洁,但早餐菜单需要改进。
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S***i
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休闲
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10.0
/10
评论于 6 天前
酒店员工很友好,房间也很舒适。
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Accommodation's Reply
15 Jun 2026
尊敬的S*i女士,感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,这要归功于我们员工的热情服务和舒适的客房。感谢您的积极反馈,我们将继续努力,为所有宾客提供最优质的服务。期待您下次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢。此致,总经理 Zainul Apandi
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H***y
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9.4
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评论于 1几周前
工作人员很友好,我碰巧被安排在客房服务间附近的房间,所以有点吵。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Jun 2026
尊敬的H*y,感谢您在入住泗水贝基贾尔酒店后抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您对我们员工提供的服务感到满意。然而,对于房间噪音给您带来的不便,我们深表歉意。我们将认真考虑您的反馈,并努力为您提供更加舒适的住宿体验。感谢您的宝贵意见。我们期待您下次光临,并为您提供更加满意的体验。谢谢。此致,总经理 Zainul Apandi
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E***a
icon-交通
交通
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10.0
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评论于 1几周前
酒店地理位置绝佳,位于市中心,正对面就是Tunjungan Plaza广场。我晚上9点办理入住,工作人员非常友好。我预订的是双床房,房间很舒适,虽然空调遥控器出了点问题,打不开,但技术人员很快就解决了。我最喜欢的是自助早餐,真的太美味了😍。强烈推荐这家酒店👐
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15 Jun 2026
尊敬的E*a:感谢您在入住泗水贝基扎尔酒店后留下如此积极详尽的评价。我们很高兴得知您对酒店便利的市中心位置、热情友好的前台服务以及舒适的客房感到满意。对于您遇到的空调遥控器故障问题,我们深表歉意,并欣慰地看到我们的技术团队已成功解决。更令我们高兴的是,您对早餐感到满意。您的赞扬是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。感谢您推荐我们的酒店。我们期待您下次光临泗水贝基扎尔酒店。此致,总经理 Zainul Apandi
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J***E
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8.8
/10
评论于 2几周前
地理位置优越,就在Tunjungan Plaza 3正对面。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
尊敬的J*E,感谢您宝贵的评价。我们很高兴得知您喜欢泗水贝基扎尔酒店(Bekizar Surabaya Hotel)靠近Tunjungan Plaza 3的便利位置。酒店位于市中心,方便您轻松前往泗水各大购物中心、餐厅和景点。期待您下次光临❤️。谢谢。此致,总经理Zainul Apandi。
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J***E
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 2几周前
食物相当不错,地理位置优越,就在Tunjungan Plaza购物中心对面。
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Accommodation's Reply
12 Jun 2026
尊敬的J*E女士:感谢您留下评论。我们很高兴得知您对泗水贝基扎酒店(靠近敦君安广场购物中心和泗水市中心)的餐饮和便利位置感到满意。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量、为所有宾客提供最佳入住体验的动力。期待您下次光临。谢谢!此致,总经理 Zainul Apandi
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hadhian n.
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10.0
/10
评论于 2几周前
位于市中心的经济型酒店,靠近 Tunjungan 广场。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jun 2026
尊敬的 Hadian N. 先生/女士:感谢您对泗水贝基扎尔酒店的评价。您的宝贵意见对我们未来改进服务大有裨益。我们期待您的再次光临,并将竭诚为您提供最优质的服务。谢谢!Zainul Apandi(总经理)
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A***i
icon-商业
商业
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6.6
/10
评论于 2几周前
预订的是商务房,结果拿到的房间却像个鸡舍。
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12 Jun 2026
尊敬的A*i,感谢您宝贵的评价和反馈。如果您入住的房间未能达到您的预期,我们深表歉意。我们理解舒适的客房对于您入住期间的活动和放松都至关重要。我们将根据您的宝贵反馈,与相关团队共同努力,提升客房和服务质量。我们期待您的再次光临,为您提供更优质的住宿体验。谢谢。此致,泗水贝基扎酒店管理层
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r moh j.
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 3几周前
就像这家酒店一样,下次我去泗水还会住这里。
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08 Jun 2026
尊敬的R. Moh J.先生:感谢您宝贵的评价以及对我们酒店的信任。我们很高兴得知您在泗水贝基扎尔酒店度过了美好的时光。得知您下次来泗水还会选择入住我们酒店,这令我们全体员工倍感欣慰和鼓舞。我们期待您再次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢。此致,总经理 Zainul Afandi
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E***a
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 3几周前
距离Tunjungan Plaza很近
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08 Jun 2026
尊敬的E*a,感谢您对泗水贝基贾尔酒店的评价。您的宝贵意见对我们未来改进服务大有裨益。我们期待您的再次光临,并将竭诚为您提供最优质的服务。谢谢!Zainul Apandi(总经理)
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已验证旅行者
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9.4
/10
评论于 3几周前
这家酒店地理位置绝佳,就在Tunjungan Plaza对面,去哪儿都很方便。房间干净整洁,价格也合理。酒店对面有一家咖啡馆,很适合坐下来放松一下。我忘了拍照,如果以后有机会再去泗水,我肯定还会选择这家酒店。酒店员工也很友好,包括保安,他们都非常热情周到。
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1人们认为它很有帮助
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03 Jun 2026
尊敬的顾客,您好!我们衷心感谢您留下宝贵的评价,并感谢您对我们酒店的信任。我们很高兴得知您对泗水贝基扎尔酒店的优越地理位置以及前往敦君安广场和市中心各大景点的便利交通感到满意。同时,我们也欣慰地得知您对客房的清洁度、宽敞的大堂以及包括安保团队在内的全体员工提供的热情服务感到满意。您的好评激励着我们继续努力,为您提供更优质的服务。期待您下次光临泗水时再次入住我们酒店。谢谢!此致,总经理 Zainul Apandi
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已验证旅行者
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 4几周前
酒店地理位置优越,毗邻TP购物中心,菜品种类丰富,迎合印尼口味。是我们全家最喜欢的酒店。
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03 Jun 2026
尊敬的顾客,您好!我们衷心感谢您留下宝贵的评价,并感谢您对我们酒店的信任。我们很高兴得知您喜欢我们酒店毗邻Tunjungan Plaza的便利位置以及我们根据印尼口味精心准备的丰富早餐菜单。您的满意是我们莫大的荣幸,也是我们不断努力提供最佳服务的动力。我们期待您和您的家人再次光临泗水贝基加酒店。谢谢!此致,总经理 Zainul Apandi
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N***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 4几周前
房间干净,离商场很近,服务也很友好。
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03 Jun 2026
尊敬的N*i先生/女士:非常感谢您的评价。我们很高兴得知您对房间的清洁度、酒店毗邻购物中心的优越位置以及我们团队的热情服务感到满意。您的满意是我们不断努力、力求为宾客提供最佳体验的动力。我们期待您再次光临泗水贝基萨尔酒店。此致,总经理 Sainul Affandi
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Cendra w.
icon-居家度假
居家度假
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7.0
/10
评论于 4几周前
工作人员很友好。不过,我碰巧被安排到一间吸烟房。房间倒是挺干净的。可惜的是,空调不制冷,而且还一直滴水。更别提隔壁房间(一群女生)的噪音了,她们一直咯咯笑到凌晨两点,就像椅子挪动的声音一样。
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03 Jun 2026
尊敬的Sendra W.女士:感谢您对泗水贝基萨尔酒店的评价。我们很高兴得知您对房间的清洁度和员工的友好态度感到满意。然而,对于空调制冷不足、空调滴水以及隔壁房间的噪音影响了您的休息质量,我们深表歉意。您的反馈对我们非常宝贵,我们将立即联系相关团队进行调查,并改进我们的服务,以确保所有客人的舒适体验。我们期待您下次光临泗水贝基萨尔酒店,享受更佳的入住体验。此致,总经理 Sainul Affandi
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B***y
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10.0
/10
评论于 5几周前
酒店员工很友好。我一定会再次入住。
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21 May 2026
尊敬的顾客,感谢您对泗水贝基扎尔酒店的评价。我们很高兴得知您对我们员工提供的热情周到的服务感到满意。您的再次光临是对我们莫大的鼓励,也是我们不断提升服务质量的动力。期待您再次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢!总经理 Zainul Apandi
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n***a
icon-交通
交通
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6.9
/10
评论于 5几周前
上到三楼,走进房间,一股浓烈的烟味扑面而来。
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21 May 2026
尊敬的客人,感谢您对泗水贝基扎尔酒店留下评价。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们未来改进服务至关重要。我们期待您下次光临,我们将竭诚为您提供最优质的服务。谢谢!总经理 Zainul Apandi
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v***a
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8.8
/10
评论于 5几周前
酒店位置非常优越,员工热情友好,房间干净整洁,空间也足够宽敞。但是,在一楼,仍然可以听到来自房间外、隔壁房间以及酒店外的噪音。如果隔音效果更好一些就更好了!
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21 May 2026
尊敬的客人,感谢您对泗水贝基扎尔酒店留下评价。我们很高兴得知您对酒店的便利位置、干净整洁的客房以及热情周到的服务感到满意。同时,我们也感谢您反馈一楼客房的噪音问题。我们将认真对待并改进此问题,以确保您未来的入住体验更加舒适。期待您再次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢!总经理 Zainul Apandi
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D***a
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10.0
/10
评论于 5几周前
员工服务非常友好,甚至在我生病的时候还愿意开车送我,真棒。
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21 May 2026
尊敬的宾客,感谢您对泗水贝基扎尔酒店的评价。我们很高兴得知您在酒店期间,尤其是在身体不适的情况下,依然能够享受到舒适的住宿体验,这要归功于我们员工热情周到的服务。为宾客提供最佳服务和体贴关怀始终是我们的首要任务。祝您身体健康,期待您再次光临泗水贝基扎尔酒店。谢谢。总经理 Zainul Apandi
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