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关于埃塞俄比亚航空 Ethiopian Airlines（ET）

埃塞俄比亚航空（Ethiopian Airlines，IATA代码：ET）是埃塞俄比亚的国家航空公司，也是非洲最大、最具影响力的航空公司之一。成立于1945年，总部位于亚的斯亚贝巴，并以亚的斯亚贝巴博莱国际机场（ADD）为主要枢纽。作为全球最大航空联盟 Star Alliance（星空联盟）成员之一，埃塞俄比亚航空在全球运营超过130个目的地，航线覆盖亚洲、欧洲、中东、美洲及非洲主要城市。

凭借现代化机队、优秀的安全记录和高品质服务，埃塞俄比亚航空多次被 Skytrax 评为“非洲最佳航空公司”。旅客可通过 Traveloka 轻松预订埃塞俄比亚航空航班，享受安全支付、即时出票和灵活管理，一站式完成所有出行需求。

为什么选择埃塞俄比亚航空？

非洲领先的全球航空公司

埃塞俄比亚航空以高效率和广泛航线网络著称，连接非洲与全球主要城市，包括伦敦、迪拜、北京、曼谷、吉隆坡、纽约及巴黎。无论是商务出行还是休闲旅行，都能体验舒适与便利的飞行体验。

星空联盟成员

作为 Star Alliance 的成员之一，埃塞俄比亚航空与新加坡航空、德国汉莎航空、土耳其航空、全日空（ANA）等全球顶级航空合作，旅客可享受全球航线衔接与常旅客积分兑换等权益。

现代机队与创新技术

埃塞俄比亚航空拥有非洲最年轻的机队之一，包括波音787梦想客机、空客A350与波音777系列。它也是非洲首家引进波音787与空客A350的航空公司，象征着非洲航空业现代化的领导地位。

优质服务与安全保障

埃塞俄比亚航空通过国际航空运输协会（IATA）的IOSA安全认证，以卓越的安全与运营标准闻名。融合传统的埃塞俄比亚式热情好客与现代化客舱设计，为全球旅客提供舒适且可靠的飞行体验。

机队与机型

埃塞俄比亚航空运营的机队兼具高效节能与环保理念，适用于长途与中短途航线。

• Boeing 787-8 / 787-9 梦想客机： 长途旗舰机型，配备舒适客舱、情景照明与静音设计。
• Airbus A350-900： 适用于超远程航线，客舱更宽敞、湿度控制更佳、视野更明亮。
• Boeing 777-200LR / 777-300ER： 主要用于非洲与亚洲、欧洲间的国际航线。
• Boeing 737-800 / 737 MAX： 运营非洲及中东的中短程航线。
• Dash 8-Q400： 由埃塞俄比亚航空子公司用于区域与国内航线。

航线与目的地

以亚的斯亚贝巴为枢纽，埃塞俄比亚航空连接全球超过130个国际目的地及60多个非洲城市，是连接非洲与世界的重要桥梁。

主要国际航线

• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 伦敦（LHR）
• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 迪拜（DXB）
• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 巴黎（CDG）
• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 纽约（JFK）
• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 曼谷（BKK）
• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 吉隆坡（KUL）
• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 北京（PEK）
• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 孟买（BOM）
• 亚的斯亚贝巴（ADD）– 约翰内斯堡（JNB）

非洲区域与国内网络

埃塞俄比亚航空在非洲拥有最密集的航线网络，覆盖内罗毕、拉各斯、开罗、达累斯萨拉姆、开普敦及桑给巴尔等主要城市。

舱位与机上体验

Cloud Nine 商务舱

Cloud Nine 是埃塞俄比亚航空的商务舱品牌，配备可全平放座椅、高级餐饮、快速登机服务与贵宾休息室使用权。无论长途还是区域航线，旅客都能享受尊贵舒适的飞行体验。

经济舱

经济舱提供符合人体工学的座椅、个人娱乐系统及免费餐饮。长途航班上，旅客可品尝埃塞俄比亚传统菜肴与国际美食。

机上娱乐与 Wi-Fi

• 大多数飞机配备个人娱乐屏幕，提供电影、音乐及游戏。
• 部分波音787及空客A350提供机上Wi-Fi。
• 每个座位设有USB与电源插口（机型视情况而定）。
• 儿童专属娱乐选项，适合家庭出行。

机上餐饮

埃塞俄比亚航空提供融合传统与国际风味的免费餐饮服务。所有航班均供应清真认证餐点。旅客还可通过 Traveloka 预订特殊餐食，如素食、低糖或无麸质餐。

行李政策

• 随身行李： 1件随身行李（最多7公斤）+ 1件个人物品（如手袋或笔电包）。
• 托运行李：
  • 经济舱：2件行李，每件不超过23公斤（视航线而定）
  • Cloud Nine 商务舱：2件行李，每件不超过32公斤

可通过 Traveloka 提前购买额外行李额度，价格更优惠。

值机与登机

• 在线值机： 可通过 Traveloka 办理，时间为航班起飞前36小时。
• 机场值机： 国际航班柜台通常在起飞前3小时开放。
• 登机： 一般在起飞前45分钟开始。

贵宾休息室与舒适体验

埃塞俄比亚航空在亚的斯亚贝巴博莱国际机场及主要国际枢纽设有贵宾休息室。商务舱及 Star Alliance 金卡旅客可享受专属餐饮、埃塞俄比亚咖啡服务及休息区设施。

安全与荣誉

埃塞俄比亚航空通过IOSA（IATA安全审计）认证，拥有卓越的安全记录。多次获得 Skytrax 及非洲航空协会（AFRAA）颁发的“非洲最佳航空公司”奖项。

可持续发展与环保行动

航空公司积极推动绿色飞行计划，包括使用节能机型、开发可持续航空燃料（SAF）以及在埃塞俄比亚开展植树造林项目，致力于减少碳排放、保护环境。

客户服务与 Traveloka 优势

通过 Traveloka 预订埃塞俄比亚航空航班，您可享受即时出票、安全支付及24小时多语言客户支持。可直接在 Traveloka 平台管理座位选择、餐饮及行李，轻松安排行程。

旅行贴士

• 国际航班建议提前3小时到达机场。
• 使用 Traveloka 办理在线值机更便捷。
• 提前选择座位与餐饮，确保舒适体验。
• 推荐在航班上品尝埃塞俄比亚咖啡与特色餐点。
• 如需转机，请提前确认签证及过境要求。

常见问题（FAQ）

埃塞俄比亚航空是全服务航空公司吗？

是的。埃塞俄比亚航空提供免费餐饮、行李托运及机上娱乐等全方位服务。

是否包含免费行李？

是的。所有票价均包含免费托运行李，具体额度视航线而定。

可以在线值机吗？

可以。可通过 Traveloka 在线值机，时间为起飞前36小时。

餐食是否为清真？

是的。埃塞俄比亚航空所有餐点均为清真认证。

埃塞俄比亚航空是否飞往马来西亚？

是的。航空公司运营亚的斯亚贝巴（ADD）至吉隆坡（KUL）的直飞航线。

埃塞俄比亚航空安全吗？

非常安全。该航空公司保持优异安全记录，并通过IATA及国际航空监管机构认证。

可以更改或取消机票吗？

可以。通过 Traveloka 预订的机票可根据票价规则进行修改或取消。

是否有常旅客计划？

有。埃塞俄比亚航空提供 ShebaMiles 常旅客计划，旅客可在 Traveloka 上管理积分及兑换奖励。

机上是否提供 Wi-Fi？

是的。部分波音787及空客A350提供机上 Wi-Fi 与个人娱乐系统。

为什么通过 Traveloka 预订埃塞俄比亚航空？

• 即时出票与安全支付
• 24小时多语言客户服务
• 独家优惠与限时折扣
• 透明价格，无隐藏费用
• 灵活改签与退票政策
• 可直接在 Traveloka 管理餐饮、行李与座位

规划您的埃塞俄比亚航空之旅

埃塞俄比亚航空象征着非洲的热情与活力，以现代机队、卓越安全和贴心服务闻名全球。无论您前往非洲、欧洲还是亚洲，都能享受舒适、顺畅、可靠的飞行体验。

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