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关于中国南方航空

中国南方航空（China Southern Airlines，简称“南航”）是中国最大的航空公司，也是亚洲最具规模与影响力的全方位服务航空之一。成立于1988年，总部位于广州，南航拥有超过650架现代化飞机，运营航线遍布亚洲、欧洲、北美、大洋洲及中东地区，每年为数千万旅客提供安全舒适的飞行体验。

作为中国的旗舰航空品牌，南航以“世界接轨、中国连通”为使命，致力于为旅客提供更便捷的飞行选择。从马来西亚、新加坡、泰国等东南亚主要城市出发，旅客可轻松通过广州白云国际机场或北京大兴国际机场中转前往中国各地及全球热门目的地。

为什么选择中国南方航空？

连接中国与世界的航空桥梁

南航拥有全球最密集的中国国内航线网络，覆盖全国200多个城市，包括北京、上海、成都、西安、桂林和昆明。无论是商务差旅还是旅游度假，南航都能为旅客提供高效、便捷的出行方案。

现代机队与高安全标准

南航的机队规模位居亚洲第一，采用波音787梦想客机、空客A350和A380等先进机型。所有飞机均配备最新的空气过滤系统、降噪技术和宽敞客舱，让飞行更加安静舒适。南航连续多年通过IATA运营安全审计（IOSA）认证，长期保持出色的安全纪录。

舒适的全方位服务体验

南航秉持“客为尊、心相伴”的理念，为旅客提供周到服务。从热情的机组问候到丰富的机上娱乐和餐饮选择，无论是经济舱还是商务舱，旅客都能感受到温暖的中国式好客精神。

东南亚直飞中国的便捷航线

对于马来西亚及东南亚旅客，南航提供从吉隆坡直飞广州、深圳、北京等航班，并衔接中国境内超过百个城市。广州白云国际机场拥有高效的中转系统和免费Wi-Fi，让旅客轻松转机，无缝衔接。

SkyTeam 天合联盟成员

南航是 SkyTeam 天合联盟成员之一，与大韩航空、越南航空、法航、荷航等全球航空合作，旅客可积累与兑换里程，享受全球1000多个贵宾室、优先登机及行李服务。

机队与机型

南航运营超过650架飞机，机队平均机龄不到10年，包括：

• 空客 A380-800： 世界最大客机，主要用于广州–洛杉矶、北京–阿姆斯特丹等长途航线，设有头等舱私人套间。
• 空客 A350-900： 现代化宽体客机，适用于伦敦、巴黎、悉尼等航线，拥有更安静的客舱与柔和灯光。
• 波音 787 梦想客机： 燃油效率高、客舱湿度适中、视野更广，是跨洲航班的核心机型。
• 波音 777-300ER： 承担南航大部分欧美长途航线，舒适稳定。
• 空客 A321neo / A320： 主要服务东南亚及中国国内航线。
• ARJ21 / Embraer 190： 用于中国区域性航班。

所有飞机均在南航广州维修基地定期保养，该中心通过FAA、EASA及CAAC国际安全认证。

航线与目的地

中国南方航空每日运营超过3000个航班，连接亚洲、欧洲、北美与大洋洲。主要目的地包括：

• 中国国内： 北京、广州、深圳、上海、成都、西安、杭州、昆明、桂林、哈尔滨
• 亚洲： 吉隆坡、新加坡、曼谷、雅加达、东京、首尔、台北、河内、马尼拉
• 欧洲： 伦敦、巴黎、阿姆斯特丹、法兰克福、莫斯科
• 北美洲： 洛杉矶、纽约、温哥华、多伦多
• 大洋洲： 悉尼、墨尔本、奥克兰
• 中东： 迪拜、多哈（代码共享航班）

以广州和北京大兴为双枢纽，南航为旅客提供灵活的转机选择，无论是南北国内航线，还是飞往欧美澳洲的长途旅程，都能轻松衔接。

舱位与机上体验

头等舱（First Class）

设于波音777和空客A380航班，配有独立套间、全平躺座椅及专属餐饮。旅客可享私人贵宾室、专车接送与优先登机，体验尊贵的私人飞行空间。

商务舱（Business Class）

商务舱座椅可180°平躺，配有大型娱乐屏幕、电源插口及USB接口。餐食由中西厨师团队设计，提供多道菜肴及红酒选择。长途航班提供睡眠套装与降噪耳机，助您舒适休息。

高端经济舱（Premium Economy）

座椅更宽、空间更大，附带优先登机和额外行李额度。适合希望在长途飞行中获得额外舒适体验的旅客。

经济舱（Economy Class）

经济舱采用人体工学设计，座椅配有可调头枕与独立娱乐屏幕。国际航班提供免费餐饮，菜单包括中式炒饭、意大利面及亚洲风味主餐。

机上餐饮

南航的机上餐饮融合中西美食特色，提供广式点心、牛肉面、米饭套餐及甜品。早餐航班供应粥、鸡蛋卷等轻食。旅客可提前申请清真餐、素食或无麸质餐（需提前24小时预订）。

机上娱乐与Wi-Fi

• 娱乐系统： 提供上百部电影、音乐、电视剧及游戏，多语言界面可选。
• Wi-Fi 上网： 部分A350、B787及A380航班可使用付费无线网络。
• 充电接口： 商务舱与高端经济舱提供电源插口及USB接口。
• 耳机与照明： 全舱配备阅读灯与免费耳机。

行李额度

• 头等舱： 3件 × 32公斤 + 2件随身行李（共12公斤）
• 商务舱： 2件 × 32公斤 + 2件随身行李（共10公斤）
• 高端经济舱： 2件 × 23公斤 + 1件随身行李（7公斤）
• 经济舱： 1–2件 × 23公斤 + 1件随身行李（7公斤）

婴儿可额外托运10公斤行李及婴儿推车。通过Traveloka预购行李额度更优惠。

值机与登机流程

• 网上值机： 起飞前24小时开放，可通过南航官网或App办理。
• 机场柜台： 商务舱与头等舱设有专属柜台。
• 自助值机机： 设于广州、北京、吉隆坡等主要机场。
• 登机口关闭： 一般在起飞前20分钟，请旅客提前到达。

贵宾室与地面服务

南航在广州、北京及深圳设有多间明珠贵宾室（Sky Pearl Lounge），提供热餐、休息区、Wi-Fi及淋浴设施。国际航站楼还设有按摩椅与全景休息区。商务舱、头等舱旅客及SkyTeam Elite Plus会员可免费使用。

航班频率与准点率

南航每日从吉隆坡飞往广州多班航班，并衔接前往北京、成都及上海。平均准点率超过85%，是亚洲最可靠的航空之一。

安全与维护

南航通过IATA IOSA安全认证，其工程维护基地为亚洲规模最大的航空维修中心之一，符合FAA及EASA标准。

环保与可持续发展

南航积极推进绿色飞行计划，引入节能机型、推广电子登机牌、减少一次性塑料，并参与碳中和项目，目标于2050年实现“零碳排放”运营。

南航明珠俱乐部与客户服务

明珠俱乐部会员可累积与兑换里程，用于升舱、免费机票或合作伙伴优惠。会员还享受额外行李、优先登机与贵宾室服务。通过Traveloka订票的旅客可享受全天候客户支持与即时出票服务。

出行贴士

• 国内航班请提前2小时到达机场，国际航班建议提前3小时。
• 中转时间超过6小时的旅客可申请南航免费过境酒店服务（部分航线适用）。
• 下载南航App获取登机口与航班更新。
• 选择靠窗座位可欣赏中国西南地区壮丽山景。
• 东南亚旅客可享72或144小时中国免签过境政策。
• 加入明珠俱乐部，享受额外积分与专属权益。

常见问题（FAQ）

南航飞往哪些城市？

中国南方航空航线覆盖全球200多个目的地，包括亚洲、欧洲、北美和大洋洲。热门航线有吉隆坡–广州、吉隆坡–北京，以及前往成都、上海、西安的衔接航班。

机上是否提供餐饮？

是的。所有国际航班与大部分国内航班提供免费热餐、饮品与小食。

行李额度是多少？

经济舱一般包含1–2件托运行李（每件23公斤）及7公斤随身行李。可通过Traveloka购买额外额度。

是否提供Wi-Fi？

部分A350、B787及A380航班提供机上Wi-Fi服务。

中国南方航空安全吗？

非常安全。南航通过IATA IOSA认证，多次被评为全球最安全航空之一。

可以改签或退票吗？

可以。通过Traveloka购买的机票可依据票价规则申请改签或退票。

经济舱有娱乐系统吗？

有的。大部分国际航班设有个人娱乐屏幕，可观看电影、听音乐或玩游戏。

过境中国需要签证吗？

持马来西亚、新加坡、泰国等国护照的旅客可享72或144小时免签过境政策。

适合家庭出行吗？

非常适合。南航提供儿童餐、婴儿摇篮及家庭优先登机服务。

为什么通过Traveloka预订中国南方航空？

• 即时出票与安全支付
• 24小时多语言客户服务
• 独家机票优惠与限时促销
• 灵活改签与退票选项
• 实时航班动态提醒
• 价格透明，无隐藏费用

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中国南方航空凭借现代机队、卓越安全纪录与真诚服务，成为亚洲旅客往返中国与世界的重要选择。无论是商务出行还是家庭旅行，南航都为您提供舒适、准时且贴心的飞行体验。

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