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BELA HOTEL

Name: BELA HOTEL
Address: JL.JATI RAYA NO 500 TERNATE MALUKU UTARA, Ternate Selatan, Ternate, Maluku Utara, Indonesia, 0000, JL.JATI RAYA NO 500 TERNATE MALUKU UTARA, Maluku Utara, 0000, Indonesia
Rating: 8.6

酒店

正在为您寻找房间……

8.6

非常好

1,627个评论

客人对住宿的评价

A***a

9.7

/ 10

房间舒适干净，早餐美味，强烈推荐。昨天我入住的是新装修的房间，游泳池也在翻新中。

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Suwahira B.

10.0

/ 10

感谢 Cahya 女士在前台提供的热情友好的服务。

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Suwahira B.

10.0

/ 10

感谢 Cahya 女士在前台提供的热情友好的服务。

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Suwahira B.

10.0

/ 10

感谢 Cahya 女士在前台提供的热情友好的服务。

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已验证旅行者

10.0

/ 10

房间非常宽敞干净，而且方便轮椅通行。工作人员很友善，保安在我入住期间也提供了很多帮助。酒店环境也很舒适，餐厅服务人员非常热情周到。👍

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在该地区

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JL.JATI RAYA NO 500 TERNATE MALUKU UTARA, Ternate Selatan, Ternate, Maluku Utara, Indonesia, 0000

主要设施

此住宿提供的设施

室外游泳池

池畔酒吧

儿童游泳池

洗衣服务

餐厅

行李寄存

电梯

家庭房

花园

BELA HOTEL is a 4-star hotels that has been welcoming guests since 2009. It was previously known as SAHID BELA TERNATE. The accommodation went through a renovation in 2017. BELA HOTEL is part of Independent under Independent. There are 150 rooms spread across 4 floors.

BELA HOTEL周围有什么

JL.JATI RAYA NO 500 TERNATE MALUKU UTARA, Ternate Selatan, Ternate, Maluku Utara, Indonesia, 0000

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一般信息

地点

Located at JL.JATI RAYA NO 500 TERNATE MALUKU UTARA in Ternate, Indonesia. Those looking to explore will find Bobane Ici Beach, Jole Majiko Park, and Museum Rempah-rempah nearby. Closest airport is Sultan Babullah, 5.879 km away from the accommodation.

设施与服务

BELA HOTEL has Outdoor pool, Poolside bar, Children pool, Laundry service, Restaurant, and more.

商业设施

For guests traveling for work, BELA HOTEL has Business facilities and Computer station available.

餐饮

Guests can stop by the café.

联系方式

Email: rsv@belahotel.com
Phone number: +629213121800

BELA HOTEL的所有设施

住宿设施

室外游泳池

池畔酒吧

儿童游泳池

其他

宾客服务

洗衣服务
24 小时前台
前台
行李员服务
24 小时安保
大堂报纸
行李寄存
礼宾服务
行李员

住宿设施

家庭房
露台

活动与休闲

花园
水疗中心
按摩
室外泳池

家庭与儿童

儿童泳池

公共设施

电梯
餐厅
保险箱
咖啡店

商务设施

电脑站
复印机
投影仪
会议设施
打印机
会议室
商务设施

餐饮

咖啡店
早餐
池畔酒吧

无障碍

轮椅可进入淋浴间
轮椅无障碍
无障碍停车位
无障碍通道
客房无障碍设施

附近设施

超市
礼品店
ATM/银行

网络连接

公共区域 Wi-Fi
局域网互联网接入
Wi-Fi

住宿政策与一般信息在BELA HOTEL

入住/退房时间

入住时间：14:00
退房时间：14:00

一般信息

热门设施
入住/退房时间	从 14:00 - 到 12:00
BELA HOTEL 的可用房间	150个房间
BELA HOTEL 的楼层数是多少	4 层
在BELA HOTEL的其他设施	{显示设施类型}

常见问题解答在BELA HOTEL

BELA HOTEL的常规入住和退房时间是什么？

BELA HOTEL标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00

BELA HOTEL 是几星级酒店？

BELA HOTEL 是一家 4.0 星级酒店。

BELA HOTEL 一共有几层楼？

BELA HOTEL 共设有 4 层楼。

BELA HOTEL 一共有多少个房间？

BELA HOTEL 一共有 150 间客房。

BELA HOTEL 的住客评价如何？

BELA HOTEL 因其地点, 客房舒适度, 餐食而广受好评，以上评价均来自 Traveloka 的真实住客。

综合评分和评论 BELA HOTEL

Traveloka (1,624)

其他来源 (3)

8.7

非常好

基于 1,624 条评论

由旅行者提供

清洁度

8.5

客房舒适度

8.6

餐食

8.6

地点

8.8

服务和设施

8.5

大家经常提到 BELA HOTEL

全部

房间空间 (117)

卧室 (117)

氛围 (109)

员工友好度 (107)

浴室 (97)

距市中心的距离 (94)

酒店区域 (94)

周边环境 (93)

无障碍设施 (92)

味道 (83)

排序方式

旅行者评论 BELA HOTEL

每页评论数

顾客评论

A***a

商业

9.7

/10

评论于 3 天前

房间舒适干净，早餐美味，强烈推荐。昨天我入住的是新装修的房间，游泳池也在翻新中。

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F***s

居家度假

10.0

/10

评论于 5 天前

与家人一起入住最舒适的地方。

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G***n

6.4

/10

评论于 1几周前

员工缺乏解决问题的能力，自行做决定：当被要求提供缺席证明时，他们无法提供并自行决定；当被要求向上级汇报时，他们置之不理；服务时缺乏眼神交流，待客之道荡然无存。

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Eva

休闲

10.0

/10

评论于 1几周前

谢谢你帮我把房间升级成VIP房🥰

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Suwahira B.

10.0

/10

评论于 2几周前

感谢 Cahya 女士在前台提供的热情友好的服务。

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Accommodation's Reply

21 Oct 2026

尊敬的B. Swahira女士：贝拉特纳特酒店向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您留下好评。我们很高兴得知我们的员工，特别是Chaya女士，为您提供了热情周到的服务。我们会将您的赞扬转达给Chaya女士，并努力在未来提供更优质的服务。我们期待您的再次光临。此致，贝拉特纳特酒店管理层

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Suwahira B.

10.0

/10

评论于 2几周前

感谢 Cahya 女士在前台提供的热情友好的服务。

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Accommodation's Reply

21 Oct 2026

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Suwahira B.

10.0

/10

评论于 2几周前

感谢 Cahya 女士在前台提供的热情友好的服务。

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Accommodation's Reply

21 Oct 2026

致B. Swahira女士：贝拉特纳特酒店全体员工谨致谢意。我们衷心感谢您留下好评。我们很高兴得知我们的员工，特别是Chaya女士，为您提供了热情周到的服务。我们会将您的赞扬转达给Chaya女士，鼓励她继续竭尽全力，在未来为您提供更优质的服务。我们期待您再次光临。贝拉特纳特酒店管理层敬上

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Darius A.

休闲

9.7

/10

评论于 2几周前

家庭度假。谢谢您给我们升级了房间。

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Accommodation's Reply

21 Oct 2026

尊敬的达里乌斯·A先生：贝拉特纳特酒店向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您对我们酒店的赞扬和积极反馈。我们很高兴能为您和您的家人提供最佳服务，包括客房升级，以确保您拥有舒适的入住体验。我们期待您和您的家人再次光临，并将继续为您提供始终如一的满意服务。此致，贝拉特纳特酒店管理层

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nurmin

10.0

/10

评论于 3几周前

基本上每个人都很友善😇，从保安到接待员都是如此。

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Accommodation's Reply

21 Oct 2026

尊敬的努尔明女士：贝拉特纳特酒店向您致以最诚挚的问候。感谢您留下好评。从安保团队到前台，我们每一位员工都致力于始终为您提供最优质的服务，我们为此深感自豪。您的满意是我们最重要的目标。期待您的再次光临。此致，贝拉特纳特酒店管理层

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M***a

8.5

/10

评论于 3几周前

环境很棒，服务也很好。

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2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

21 Oct 2026

尊敬的宾客，我们诚挚地欢迎您入住贝拉特纳特酒店。感谢您留下如此积极的评价。我们非常感谢您对酒店氛围和员工服务的赞扬。我们始终将宾客的舒适和满意放在首位。期待再次以最优质的服务欢迎您的光临。此致，贝拉特纳特酒店管理层

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F***t

商业

5.0

/10

评论于 3几周前

酒店联系起来极其困难。尽管我的航班被取消了，但我还是要求酒店不要接受我的取消申请。

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2人们认为它很有帮助

K***s

10.0

/10

评论于 3几周前

目前为止特尔纳特市最好的酒店，真的太棒了。

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Accommodation's Reply

21 Oct 2026

尊敬的宾客，您好！贝拉特纳特酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您给予我们如此高的评价。能够被评为特纳特最佳酒店，我们深感荣幸。这份赞誉激励着我们全体员工不断提升服务品质。我们诚挚地邀请您下次到访特纳特时，首先入住贝拉特纳特酒店。期待您的再次光临！此致，贝拉特纳特酒店管理团队

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Fauzia R.

休闲

10.0

/10

评论于 4几周前

酒店房间很漂亮，很舒适，服务也很好。

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Accommodation's Reply

08 Oct 2026

尊敬的Fauzia R.女士：感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们酒店美丽的客房、舒适的设施和友好的服务感到满意。我们全体员工将竭诚欢迎您的再次光临。谢谢。此致，贝拉特纳特酒店管理层

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T***s

商业

9.1

/10

评论于 4几周前

这是我们第二次入住这家酒店。酒店不错，房间宽敞，阳台也很大。昨天晚上7点左右（西印度时间）我们办理入住，发现房间里没有毛巾。幸运的是，一位工作人员正在打扫隔壁房间，所以我们立刻向他要了一条。但是，浴室里也没有地垫。希望酒店管理层能尽快解决这个问题。

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Accommodation's Reply

08 Oct 2026

尊敬的宾客，衷心感谢您再次选择入住我们酒店，并感谢您一直以来的信任。我们很高兴得知您对客房和宽敞的阳台感到满意。对于办理入住时缺少毛巾和地毯给您带来的不便，我们深表歉意。我们已将此事反馈给相关部门，以确保进行彻底审查，避免在您下次入住时出现类似问题。感谢您的宝贵反馈。我们期待在您下次光临时，以更优质的服务迎接您的到来。谢谢。此致，贝拉特纳特酒店管理层

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已验证旅行者

医疗

10.0

/10

评论于 4几周前

房间非常宽敞干净，而且方便轮椅通行。工作人员很友善，保安在我入住期间也提供了很多帮助。酒店环境也很舒适，餐厅服务人员非常热情周到。👍

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

08 Oct 2026

尊敬的宾客，衷心感谢您入住我们酒店期间的美好体验。我们很高兴得知我们的无障碍设施和客房清洁度符合您的预期。我们将把您对我们服务人员、安保团队和餐厅员工的赞扬转达给管理层，以示鼓励。我们将继续竭尽全力保持这一服务水准，并期待您的再次光临。谢谢。此致，贝拉特纳特酒店管理团队