Grand Zuri Malioboro Yogyakarta

我总是住在这里，因为这里一切都令人满意。

酒店工作人员很友好，食物多样且美味，酒店很干净，位置靠近车站和纪念品商店。

这家酒店位于市中心，靠近马里奥波罗街、Tugu 火车站和日惹纪念碑。 我住在六楼靠后的位置，可以欣赏到日惹市和火车桥的美景。 早餐种类丰富，味道鲜美。 然而，昨天我打电话给客房服务，要求从早上9点到下午3点送熨斗，结果退房时熨斗却没有送到我的房间。希望以后能改进这个问题。

我认为已经足够好了，但这只是一个建议，请让房间的内部装饰更现代化一些。

工作人员很友好，房间干净，房间香气扑鼻，泳池景色优美。

太棒了...我以后还会再住那里

酒店位置、房间和服务都很不错。 请改进一下空调控制按钮（很难打开），淋浴间的安装也需要更牢固一些。

位于 Jalan Malioboro 的一家非常有战略意义的酒店，房间宽敞，还有儿童游泳池，强烈推荐。

如果你住在日惹，这可能是你的主要选择

靠近市中心，工作人员友好，房间干净

酒店工作人员很热情，可以提前入住。

这是我在日惹出差时常住的酒店。它靠近马里奥波罗和火车站。非常干净舒适。

我们期望夜间值班的酒店 FO 员工能够更加友好、更好地为客人服务。

房间里的窗帘和沙发上有灰尘。

总体还行。只是新房间的穿衣镜颜色很暗。而且房间看起来很狭窄。

这里的氛围相当宜人，因为它靠近日惹市中心马里奥波罗。食物也不错，虽然不算特别出色，但也还不错。然而，管理层需要注意客房内的娱乐设施。房间里的电视不是智能电视，所以娱乐节目仅限于一些可用的频道。关于自行车租赁服务，请优先考虑顾客的信任。使用自行车时无需要求保留身份证原件。这似乎不值得信任。我们已经入住酒店，身份证复印了，并且支付了25万印尼盾的押金。为什么还要保留这些文件？酒店难道担心顾客会骑着这么小的自行车跑掉吗？ 更令人吃惊的是，入住两天后，我收到了同一位管理人员的两条WhatsApp消息，要求我签署之前的自行车租赁表格。根据信息，表格上还有未签署的文件。我的问题是，为什么要用这些琐碎的行政事务来打扰顾客？这家酒店究竟是服务型酒店还是行政型酒店？ 最后，在我入住期间，我点了GoFood外卖，并故意让GoFood外卖司机把它留在大堂。当我去取餐时，才发现餐单上我的房间号写错了。我不知道是司机还是酒店工作人员弄错了。但让我感到遗憾的是，酒店工作人员联系了前台确认订单，但最终没有成功，而且我当时很着急。在我看来，这又是一个信任问题。酒店员工似乎不信任客人。如果是其他房间，酒店员工询问是理所当然的，但他们应该直接确认客人的订单收据，因为这已经足够有力了。 这确实是一个简单的问题，但需要认真审查，让每个人都感到被重视，而不是被怀疑。员工似乎不信任客人。我认为这是酒店员工需要改变的基本心态。

我是这家酒店的回头客。每次入住这家酒店，我都喜欢那种回家的感觉。房间干净、明亮，而且很宽敞。早餐有待改进。但总体来说，体验还是不错的。

在 Grand Zuri Hotel 的住宿体验真的很愉快，工作人员很友好，环境很舒适，酒店周围有很多地方可以找到便宜又美味的食物，房间干净且芳香，下次我去日惹时还想再次住在这里......

这是我们第二次换房间，但问题依然存在：马桶冲水量太小，根本没法用，淋浴龙头也漏水。我晚上10点半才回到酒店。我想马上休息，但没能做到，因为不得不打电话给维修人员维修，花了很长时间。我要求晚上11点再换房间。 再次换房间后，发现又出现了一个问题：电视到天亮时连接不上。我不得不打电话给技师，他花了很长时间才修好。直到早上7点才修好。一个小时后，他又来了，把电视修好了。 设施非常不方便，非常失望。 即使我们收到的赔偿也无法弥补我们住过的两个晚上的舒适，因为我们要求赔偿，但酒店并没有主动为客人提供赔偿。 对设施非常失望

不错，价格合理，靠近马利奥波罗。