Swiss-Belinn Luwuk

酒店
CleanAccommodation
8.7
/10
非常好
1,120个评论

客人对住宿的评价

员工友好度 (44)
氛围 (38)
卧室 (35)
酒店区域 (35)
Purnomo P.
10.0
/ 10
Semuanya mantap, selama kami menginap, staf resepsionis sangat ramah, pelayanannya baik sekali, makanan rasanya enak semua.
Anggun P.
8.8
/ 10
Pelayanan yang sangat baik,view kamar hotel yang bagus,sangat memuaskan
Wachidatun N.
9.7
/ 10
Pokokknya kalau ke Luwuk stay nya di hotel ini aja. Pelayanan ramah, bersih, view-nya juga dapat.
maundri p.
9.7
/ 10
Tempatnya sangat nyaman dan pemandangannya bagus!
Yessiana T.
9.4
/ 10
Pelayanannya ramah...cemilannya enak-enak...viewnya cantik
在该地区
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Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94716

主要设施

更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
当您访问卢武克时,入住Swiss-Belinn Luwuk是一个不错的选择。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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Swiss-Belinn Luwuk周围有什么

Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94716
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进一步了解Swiss-Belinn Luwuk

位置


当您访问卢武克时,入住Swiss-Belinn Luwuk是一个不错的选择。

关于Swiss-Belinn Luwuk

一流的服务加上提供的各种设施,让您在Swiss-Belinn Luwuk入住期间无需抱怨。

入住期间,一定要去这家酒店的健身中心锻炼一下。

无论您是独自旅行还是与亲人一起旅行,您都可以在泳池度过愉快而轻松的一天。

获得最优惠的价格,享受最优质的水疗护理,放松身心,焕发活力。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在Swiss-Belinn Luwuk品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,Swiss-Belinn Luwuk是一家舒适且服务一流的酒店。

凭借提供的各种设施,Swiss-Belinn Luwuk是您入住的理想场所。

Swiss-Belinn Luwuk的所有设施

酒吧、咖啡厅和休息室 Swiss-Belinn Luwuk
酒吧、咖啡厅和休息室
健身中心 Swiss-Belinn Luwuk
健身中心
多功能厅 Swiss-Belinn Luwuk
多功能厅
大堂 Swiss-Belinn Luwuk
大堂
住宿服务 Swiss-Belinn Luwuk
住宿服务

公共设施

  • 停车场
  • 咖啡店
  • 电梯
  • 24小时客房服务
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

食物和饮品

  • 酒吧
  • 早餐
  • 早餐和晚餐
  • 早餐和午餐
  • 自助早餐
  • 欧陆式早餐
  • 用餐区
  • 小吃店

一般

  • 空调
  • 舞厅
  • 连通房
  • 家庭房
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 吸烟区
  • 露台

酒店服务

  • 行李员
  • 门房
  • 前台
  • 24小时接待员
  • 洗衣服务
  • 行李寄存
  • 搬运工
  • 婚礼服务

房内设施

  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 迷你吧
  • 冰箱
  • 淋浴
  • 电视

活动

  • 健身中心
  • 花园
  • 按摩
  • 室外游泳池
  • Spa
  • 电视休息室

无障碍性

  • 无障碍设备
  • 无障碍浴室
  • 轮椅通道

交通

  • 机场接送
  • 汽车租赁

商业设施

  • 商务中心
  • 会议设施

附近设施

  • ATM/银行
  • 礼品店

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

连接

  • 免费WiFi

班车服务

  • 机场接送

住宿政策与一般信息在Swiss-Belinn Luwuk

入住/退房时间

入住:
从 14:00
退房:
在此之前 12:00

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.

设施

Hot Water in Room closed temporarily from 15-8-2025 to 31-8-2025.
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
Swiss-Belinn Luwuk 的可用房间
102个房间
Swiss-Belinn Luwuk 的楼层数是多少
5 层
在Swiss-Belinn Luwuk的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在Swiss-Belinn Luwuk

Swiss-Belinn Luwuk有哪些可用设施?
Swiss-Belinn Luwuk有顶级设施,例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi。(有些可能需要额外收费)
Swiss-Belinn Luwuk的常规入住和退房时间是什么?
Swiss-Belinn Luwuk标准入住时间开始于从 14:00最晚退房时间为在此之前 12:00
Swiss-Belinn Luwuk提供早餐吗?
是,Swiss-Belinn Luwuk提供早餐。但您需要选择含早餐的房型,若预订不含早餐的房型则需支付额外费用。
Swiss-Belinn Luwuk 是几星级酒店?
Swiss-Belinn Luwuk 是一家 3.0 星级酒店。
Swiss-Belinn Luwuk 一共有几层楼?
Swiss-Belinn Luwuk 共设有 5 层楼。
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更多旅客的评论在Swiss-Belinn Luwuk

综合评分和评论 Swiss-Belinn Luwuk

Traveloka (1,111)
其他来源 (9)
8.7
非常好
基于 1,111 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.9

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

8.7

服务和设施

8.8

大家经常提到 Swiss-Belinn Luwuk
所有
员工友好度 (27)
氛围 (24)
酒店区域 (23)
周边环境 (22)
卧室 (22)
浴室 (19)
房间空间 (17)
味道 (17)
距市中心的距离 (16)
无障碍设施 (16)
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旅行者评论 Swiss-Belinn Luwuk

每页评论数
20
40
顾客评论
A***d
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 6几周前
入住这家酒店真是太棒了。房间景色优美,服务也很棒。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的宾客,我们热烈欢迎您入住瑞士贝林卢克酒店。感谢您分享您宝贵的入住体验。我们很高兴您对客房的美景和我们提供的服务感到满意。这些积极的评价激励着我们整个团队不断努力,为所有宾客提供最优质的服务。我们希望在不久的将来再次见到您,并为您提供更多美好的体验。谢谢!总经理 Dhani HP
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A***n
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9.1
/10
评论于 7几周前
无线网络和热水的质量有待提高。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的客人,瑞士贝林卢武克酒店 (Swiss-Belinn Luwuk) 向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。这将是我们所有员工的巨大动力。我们很高兴您对入住期间的客房景观和服务感到满意。我们也感谢您就无线网络和热水质量提出的宝贵反馈。我们将发现问题并立即联系相关部门进行改进,以便在未来为您提供最舒适的住宿体验。这些意见对我们不断改进服务和设施至关重要。我们希望在不久的将来,瑞士贝林卢武克酒店 (Swiss-Belinn Luwuk) 能为您带来更完美的体验。谢谢!Dhani HP,总经理
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Muhammad R.
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 9几周前
非常好的酒店,员工也很好
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
穆罕默德先生,我们热烈欢迎您入住瑞士贝林卢武克酒店。感谢您的好评,并感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您入住愉快,并对酒店和我们员工的服务感到满意。您的宝贵反馈将激励我们团队继续为您提供优质服务。我们期待在不久的将来再次入住瑞士贝林卢武克酒店。谢谢。丹尼·HP,总经理
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b***k
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6.0
/10
评论于 10几周前
不提供热水器,入住时不提供毛巾。 我对瑞士贝尔酒店有更高的期望
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的客人,瑞士贝林卢武克酒店,感谢您留下宝贵的评论。对于您在入住期间遇到的不便,我们深表歉意,尤其是入住时没有提供热水和毛巾。这不是我们希望提供的服务,您的意见已转达至客房部和工程部,以便立即改进。感谢您告知我们此问题。我们期待未来再次与您合作。谢谢。总经理 Dhani HP
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A***y
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 12几周前
房间里的热水器坏了。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您留下宝贵的评价。我们非常感谢您此次难忘的入住体验。对于您房间热水器故障造成的不便,我们深表歉意。我们已联系技术团队,确保未来不再发生此类问题。您的宝贵反馈对于我们持续改进服务和酒店设施至关重要。希望您下次再次光临,享受更愉悦的体验。谢谢!总经理 Dhani HP
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Guest
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8.5
/10
评论于 12几周前
Swiss Belin Luwuk 的服务实在太让人失望了,电梯不能用,热水也不能用,真的让我们很失望。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2025
我们向所有入住瑞士贝林卢武克酒店的宾客致以最诚挚的谢意。感谢您在我们酒店度过的宝贵时间。对于由此造成的不便,我们深表歉意,尤其是电梯故障和热水系统故障。这方面未能达到我们为所有宾客提供的服务标准。为了防止类似事件再次发生,我们会将您的意见转达至相关部门,并立即考虑并改进。感谢您的诚实意见。所有反馈都是我们学习和改进服务质量的机会。我们希望您能再次光临,获得更佳的体验,满足您的期望。谢谢。Danny HP,总经理
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A***n
icon-交通
交通
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9.4
/10
评论于 16几周前
食物不足,可以改进
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
尊敬的顾客,感谢您留下宝贵的意见。如果菜品的种类和质量未能达到您的期望,我们深感抱歉。您的宝贵意见对我们非常宝贵,我们会将其转达给餐饮部进行审核和改进。我们将竭诚为您下次光临提供更满意的体验。感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。谢谢!Dhani HP 瑞士贝林卢武克酒店总经理
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N***g
icon-休闲
休闲
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8.4
/10
评论于 19几周前
服务不是很友好...退房时电梯坏了...没有通知...
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价和反馈。对于您在退房过程中遇到的不便,尤其是电梯问题,我们深感抱歉。感谢您理解我们未能提供任何指导。您的宝贵意见对于我们的评估和改进至关重要,尤其是在沟通和员工服务方面。我们将在未来为您提供更多改进的服务。谢谢。Danny HP,瑞士贝林卢克酒店总经理
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D***i
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10.0
/10
评论于 22几周前
服务很满意🫶🏻🫶🏻✨✨
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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I***o
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 22几周前
入住套房,干净宽敞。从阳台可以看到大海、群山和树木园。非常满意
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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Marshela
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 22几周前
服务还可以,房间很干净,早餐很美味,谢谢。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
尊敬的Marcela W.,感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待再次在瑞士贝林卢武克酒店与您相见。谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理Dani HP
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M***d
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7.3
/10
评论于 25几周前
房间里有按摩油的味道,很令人不安。
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23 May 2025
尊敬的宾客,感谢您的反馈。对于您因客房异味而遇到的不便,我们深感抱歉。这显然不符合我们期望为宾客提供的舒适体验。我们会立即将您的反馈转发给客房服务团队,以便我们进行跟进,防止此类问题再次发生。我们期待您再次光临,享受更美好的体验。此致,瑞士贝林卢武克酒店管理层
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Profile Picture
Hikmah A. K.
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10.0
/10
评论于 25几周前
办理入住过程中,工作人员非常乐于助人,友好且非常有礼貌。
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Accommodation's Reply
23 May 2025
尊敬的 Hikmah A. Ke.,感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店作为您的住宿。我们非常感谢您对我们客房和服务的积极评价。我们期待您再次光临瑞士贝林卢武克酒店。此致,管理层。瑞士贝林卢武克酒店
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F***n
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6.4
/10
评论于 28几周前
清洁度很差,房间里有霉味,一些设施不适合这个价格。与所获得的设施无法相比。
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10 Jul 2025
感谢您分享宝贵的入住体验。对于您在入住期间遇到的不便,我们深感抱歉,尤其是房间清洁度、霉味以及设施未能达到您的期望。您的宝贵意见对我们评估和改进未来服务质量至关重要。我们将立即联系相关部门,防止此类问题再次发生。我们将竭尽全力,让您在下次入住时拥有更满意的体验。谢谢。瑞士贝林卢武克酒店管理层
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M***n
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 29几周前
工作人员非常友好,环境干净,气氛非常愉快
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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Profile Picture
Tirsa U. W.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 29几周前
服务很好,很友好 每次去卢武克,我都会住在这里 我真的很喜欢它,因为这里有很多美观的拍照点,而且从高处可以欣赏到卢武克市的美景😍这是最好的
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
谢谢 Tirsa U.W。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在 Swiss-Belinn Ruuk 再次相见。谢谢。Danny HP,Swiss-Belinn Ruuk 总经理
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R***a
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 31几周前
唯一不足的是淋浴的水压不够大,不过房间的清洁度非常干净,尤其是卫生间非常非常干净。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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D***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 34几周前
excellent service from the staff.
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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G***t
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 36几周前
Suasananya nyaman, ada balkon yang menghadap ke arah laut, sebagian lagi menghadap ke kolam renang. Di pagi hari masih terdengar suara burung berkicau. Suasananya tenang dan nyaman. Saat ke bandara, ada barang saya yang tertinggal di kamar. Posisi saya sudah di bandara. Saya telepon ke resepsionis hotel untuk minta agar barang saya disimpan saja di resepsionis dan saya minta teman mengambilkan ke hotel. Resepsionis hotel membantu dengan sigap untuk mengambilkan dan menyimpan barang saya. Dan akhirnya teman saya bisa mengambil dan mengantarkan barang saya ke bandara tepat waktu. Terima kasih Swiss-Bellinn Luwuk :)
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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Profile Picture
Suwandi I.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 38几周前
Masukan saja buat management, mungkin TV di kamarnya diganti dengan ukuran lebih besar sedikit biar sensasi nontonnya tambah joss
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13 Feb 2025
尊敬的Suwandi I,感谢您的反馈!我们目前正在升级豪华海景房,配备42英寸电视,并将逐步推广到所有客房。期待您再次光临瑞士贝林卢武克酒店!此致,瑞士贝林卢武克酒店总经理Heykal D. Syarief
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卧室 4 Swiss-Belinn Luwuk

免责声明

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综合评分和评论 Swiss-Belinn Luwuk

Traveloka (1,111)
其他来源 (9)
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清洁度

8.9

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

8.7

服务和设施

8.8

大家经常提到 Swiss-Belinn Luwuk
所有
员工友好度 (27)
氛围 (24)
酒店区域 (23)
周边环境 (22)
卧室 (22)
浴室 (19)
房间空间 (17)
味道 (17)
距市中心的距离 (16)
无障碍设施 (16)
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旅行者评论 Swiss-Belinn Luwuk

每页评论数
20
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顾客评论
A***d
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 6几周前
入住这家酒店真是太棒了。房间景色优美,服务也很棒。
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16 Oct 2025
尊敬的宾客,我们热烈欢迎您入住瑞士贝林卢克酒店。感谢您分享您宝贵的入住体验。我们很高兴您对客房的美景和我们提供的服务感到满意。这些积极的评价激励着我们整个团队不断努力,为所有宾客提供最优质的服务。我们希望在不久的将来再次见到您,并为您提供更多美好的体验。谢谢!总经理 Dhani HP
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A***n
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9.1
/10
评论于 7几周前
无线网络和热水的质量有待提高。
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16 Oct 2025
尊敬的客人,瑞士贝林卢武克酒店 (Swiss-Belinn Luwuk) 向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。这将是我们所有员工的巨大动力。我们很高兴您对入住期间的客房景观和服务感到满意。我们也感谢您就无线网络和热水质量提出的宝贵反馈。我们将发现问题并立即联系相关部门进行改进,以便在未来为您提供最舒适的住宿体验。这些意见对我们不断改进服务和设施至关重要。我们希望在不久的将来,瑞士贝林卢武克酒店 (Swiss-Belinn Luwuk) 能为您带来更完美的体验。谢谢!Dhani HP,总经理
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Muhammad R.
icon-商业
商业
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9.4
/10
评论于 9几周前
非常好的酒店,员工也很好
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16 Oct 2025
穆罕默德先生,我们热烈欢迎您入住瑞士贝林卢武克酒店。感谢您的好评,并感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您入住愉快,并对酒店和我们员工的服务感到满意。您的宝贵反馈将激励我们团队继续为您提供优质服务。我们期待在不久的将来再次入住瑞士贝林卢武克酒店。谢谢。丹尼·HP,总经理
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b***k
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6.0
/10
评论于 10几周前
不提供热水器,入住时不提供毛巾。 我对瑞士贝尔酒店有更高的期望
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16 Oct 2025
尊敬的客人,瑞士贝林卢武克酒店,感谢您留下宝贵的评论。对于您在入住期间遇到的不便,我们深表歉意,尤其是入住时没有提供热水和毛巾。这不是我们希望提供的服务,您的意见已转达至客房部和工程部,以便立即改进。感谢您告知我们此问题。我们期待未来再次与您合作。谢谢。总经理 Dhani HP
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A***y
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商业
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10.0
/10
评论于 12几周前
房间里的热水器坏了。
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16 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您留下宝贵的评价。我们非常感谢您此次难忘的入住体验。对于您房间热水器故障造成的不便,我们深表歉意。我们已联系技术团队,确保未来不再发生此类问题。您的宝贵反馈对于我们持续改进服务和酒店设施至关重要。希望您下次再次光临,享受更愉悦的体验。谢谢!总经理 Dhani HP
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Guest
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8.5
/10
评论于 12几周前
Swiss Belin Luwuk 的服务实在太让人失望了,电梯不能用,热水也不能用,真的让我们很失望。
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16 Oct 2025
我们向所有入住瑞士贝林卢武克酒店的宾客致以最诚挚的谢意。感谢您在我们酒店度过的宝贵时间。对于由此造成的不便,我们深表歉意,尤其是电梯故障和热水系统故障。这方面未能达到我们为所有宾客提供的服务标准。为了防止类似事件再次发生,我们会将您的意见转达至相关部门,并立即考虑并改进。感谢您的诚实意见。所有反馈都是我们学习和改进服务质量的机会。我们希望您能再次光临,获得更佳的体验,满足您的期望。谢谢。Danny HP,总经理
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A***n
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交通
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9.4
/10
评论于 16几周前
食物不足,可以改进
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24 Jul 2025
尊敬的顾客,感谢您留下宝贵的意见。如果菜品的种类和质量未能达到您的期望,我们深感抱歉。您的宝贵意见对我们非常宝贵,我们会将其转达给餐饮部进行审核和改进。我们将竭诚为您下次光临提供更满意的体验。感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。谢谢!Dhani HP 瑞士贝林卢武克酒店总经理
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N***g
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休闲
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8.4
/10
评论于 19几周前
服务不是很友好...退房时电梯坏了...没有通知...
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10 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价和反馈。对于您在退房过程中遇到的不便,尤其是电梯问题,我们深感抱歉。感谢您理解我们未能提供任何指导。您的宝贵意见对于我们的评估和改进至关重要,尤其是在沟通和员工服务方面。我们将在未来为您提供更多改进的服务。谢谢。Danny HP,瑞士贝林卢克酒店总经理
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D***i
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10.0
/10
评论于 22几周前
服务很满意🫶🏻🫶🏻✨✨
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10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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休闲
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10.0
/10
评论于 22几周前
入住套房,干净宽敞。从阳台可以看到大海、群山和树木园。非常满意
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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Marshela
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商业
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8.5
/10
评论于 22几周前
服务还可以,房间很干净,早餐很美味,谢谢。
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10 Jul 2025
尊敬的Marcela W.,感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待再次在瑞士贝林卢武克酒店与您相见。谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理Dani HP
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M***d
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7.3
/10
评论于 25几周前
房间里有按摩油的味道,很令人不安。
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Accommodation's Reply
23 May 2025
尊敬的宾客,感谢您的反馈。对于您因客房异味而遇到的不便,我们深感抱歉。这显然不符合我们期望为宾客提供的舒适体验。我们会立即将您的反馈转发给客房服务团队,以便我们进行跟进,防止此类问题再次发生。我们期待您再次光临,享受更美好的体验。此致,瑞士贝林卢武克酒店管理层
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Hikmah A. K.
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10.0
/10
评论于 25几周前
办理入住过程中,工作人员非常乐于助人,友好且非常有礼貌。
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23 May 2025
尊敬的 Hikmah A. Ke.,感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店作为您的住宿。我们非常感谢您对我们客房和服务的积极评价。我们期待您再次光临瑞士贝林卢武克酒店。此致,管理层。瑞士贝林卢武克酒店
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F***n
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6.4
/10
评论于 28几周前
清洁度很差,房间里有霉味,一些设施不适合这个价格。与所获得的设施无法相比。
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10 Jul 2025
感谢您分享宝贵的入住体验。对于您在入住期间遇到的不便,我们深感抱歉,尤其是房间清洁度、霉味以及设施未能达到您的期望。您的宝贵意见对我们评估和改进未来服务质量至关重要。我们将立即联系相关部门,防止此类问题再次发生。我们将竭尽全力,让您在下次入住时拥有更满意的体验。谢谢。瑞士贝林卢武克酒店管理层
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M***n
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休闲
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10.0
/10
评论于 29几周前
工作人员非常友好,环境干净,气氛非常愉快
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10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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Tirsa U. W.
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休闲
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10.0
/10
评论于 29几周前
服务很好,很友好 每次去卢武克,我都会住在这里 我真的很喜欢它,因为这里有很多美观的拍照点,而且从高处可以欣赏到卢武克市的美景😍这是最好的
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1人们认为它很有帮助
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10 Jul 2025
谢谢 Tirsa U.W。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在 Swiss-Belinn Ruuk 再次相见。谢谢。Danny HP,Swiss-Belinn Ruuk 总经理
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R***a
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交通
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10.0
/10
评论于 31几周前
唯一不足的是淋浴的水压不够大,不过房间的清洁度非常干净,尤其是卫生间非常非常干净。
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Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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D***n
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 34几周前
excellent service from the staff.
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10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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G***t
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 36几周前
Suasananya nyaman, ada balkon yang menghadap ke arah laut, sebagian lagi menghadap ke kolam renang. Di pagi hari masih terdengar suara burung berkicau. Suasananya tenang dan nyaman. Saat ke bandara, ada barang saya yang tertinggal di kamar. Posisi saya sudah di bandara. Saya telepon ke resepsionis hotel untuk minta agar barang saya disimpan saja di resepsionis dan saya minta teman mengambilkan ke hotel. Resepsionis hotel membantu dengan sigap untuk mengambilkan dan menyimpan barang saya. Dan akhirnya teman saya bisa mengambil dan mengantarkan barang saya ke bandara tepat waktu. Terima kasih Swiss-Bellinn Luwuk :)
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10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
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Suwandi I.
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居家度假
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8.5
/10
评论于 38几周前
Masukan saja buat management, mungkin TV di kamarnya diganti dengan ukuran lebih besar sedikit biar sensasi nontonnya tambah joss
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13 Feb 2025
尊敬的Suwandi I,感谢您的反馈!我们目前正在升级豪华海景房,配备42英寸电视,并将逐步推广到所有客房。期待您再次光临瑞士贝林卢武克酒店!此致,瑞士贝林卢武克酒店总经理Heykal D. Syarief
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