Swiss-Belinn Luwuk

Khách Sạn
8,7
/10
Rất tốt
1.120 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nhân Viên Thân Thiện (44)
Không Khí (38)
Phòng Ngủ (35)
Khu Vực Chung (35)
Purnomo P.
10,0
/ 10
Mọi thứ đều tuyệt vời, khi chúng tôi lưu trú, nhân viên lễ tân rất thân thiện, dịch vụ rất tốt, đồ ăn đều có hương vị thơm ngon,
Xem bản gốc
Yono S.
10,0
/ 10
Các phòng đều sạch sẽ, rộng rãi và thoải mái.
Xem bản gốc
Gusnadi
9,7
/ 10
Dịch vụ tốt. Nice khách sạn. Nice xem từ khách sạn.
Xem bản gốc
Taufiq R.
9,4
/ 10
Vị trí chiến lược và phong cảnh đẹp, phòng sạch và thực phẩm tốt ala Indonesia, chỉ cần đề nghị.
Xem bản gốc
Anggun P.
8,8
/ 10
Dịch vụ xuất sắc, xem phòng khách sạn đẹp, rất thỏa đáng
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94716

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Luwuk. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Swiss-Belinn Luwuk có gì

Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94716
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Swiss-Belinn Luwuk
Bên ngoài 2 Swiss-Belinn Luwuk

Khám phá thêm về Swiss-Belinn Luwuk

Vị trí


Lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Luwuk.

Thông tin về Swiss-Belinn Luwuk

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Swiss-Belinn Luwuk chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Swiss-Belinn Luwuk là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có Swiss-Belinn Luwuk thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Swiss-Belinn Luwuk

Quầy bar, cafe và phòng lounge Swiss-Belinn Luwuk
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Trung tâm thể thao Swiss-Belinn Luwuk
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Swiss-Belinn Luwuk
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Swiss-Belinn Luwuk
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Swiss-Belinn Luwuk
Dịch vụ khách sạn

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng và bữa trưa
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Phòng liên thông
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Vườn hoa
  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Phòng xem TV

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng được trang bị phù hợp cho người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Cho thuê xe hơi

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Tiện nghi hội họp

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng quà tặng

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay

Chính sách và những thông tin liên quan của Swiss-Belinn Luwuk

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Vui lòng mang theo các giấy tờ cần thiết dưới dạng bản cứng.

Lưu Ý về Tiện Ích

Hot Water in Room tạm thời đóng cửa từ 15-8-2025 đến 31-8-2025.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Swiss-Belinn Luwuk
102
Số lầu tại Swiss-Belinn Luwuk
5
Những tiện nghi khác tại Swiss-Belinn Luwuk
Bãi đậu xe, Tiệm cà phê, Dịch vụ phòng 24 giờ, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Nhà hàng phục vụ bữa tối

Câu hỏi thường gặp về Swiss-Belinn Luwuk

Những tiện ích tại Swiss-Belinn Luwuk?
Những tiện ích tại Swiss-Belinn Luwuk bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Swiss-Belinn Luwuk?
Thời gian nhận phòng tại Swiss-Belinn Luwuk là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Swiss-Belinn Luwuk có phục vụ ăn sáng không?
Có, Swiss-Belinn Luwuk có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Swiss-Belinn Luwuk đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Swiss-Belinn Luwuk là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Swiss-Belinn Luwuk có bao nhiêu tầng lầu?
Swiss-Belinn Luwuk có tổng cộng 5 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Swiss-Belinn Luwuk

8,7
Rất tốt
Từ 1.111 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,9

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Swiss-Belinn Luwuk
Tất cả
Nhân viên thân thiện (27)
Không khí (24)
Khu vực chung (23)
Khu vực xung quanh (22)
Phòng ngủ (22)
Phòng tắm (19)
Không gian phòng (17)
Hương vị (17)
Khoảng cách đến trung tâm (16)
Đường đi (16)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Swiss-Belinn Luwuk

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***d
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Thật tuyệt vời khi được nghỉ tại khách sạn này. Phòng nghỉ có tầm nhìn tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp từ phòng nghỉ và dịch vụ chúng tôi cung cấp. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm tuyệt vời không kém. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Chất lượng wifi và nước nóng cần được cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk. Chúng tôi rất cảm kích đánh giá tích cực của quý khách, đây sẽ là động lực to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với quang cảnh phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về chất lượng Wi-Fi và nước nóng. Chúng tôi đã ghi nhận vấn đề này và sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận liên quan để cải thiện nhằm mang đến sự thoải mái tối đa cho quý khách trong tương lai. Những phản hồi như thế này rất quan trọng đối với chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhammad R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Một khách sạn rất tốt và nhân viên tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi ông Muhammad. Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn những lời tốt đẹp và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao cả khách sạn lẫn dịch vụ của đội ngũ nhân viên. Phản hồi của ông rất được trân trọng và là động lực to lớn để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
b***k
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Không có máy nước nóng, không có khăn tắm khi nhận phòng. Tôi mong đợi nhiều hơn từ khách sạn swissbell-in
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt là việc không có máy nước nóng và khăn tắm khi nhận phòng. Đây chắc chắn không phải là dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang lại, và những góp ý của quý khách đã được chuyển đến bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự trân trọng việc quý khách đã báo cáo vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và trọn vẹn hơn. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Máy nước nóng trong phòng không hoạt động.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách. Chúng tôi vô cùng trân trọng và rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi cũng xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến việc máy nước nóng trong phòng không bật. Chúng tôi đã liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo sự cố này sẽ không xảy ra trong tương lai. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi khách sạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có những trải nghiệm thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Dịch vụ của Swiss Belin Luwuk thực sự đáng thất vọng, thang máy không hoạt động và nước nóng cũng không hoạt động, chúng tôi thực sự thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi xin cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách đã gặp phải, đặc biệt là liên quan đến việc thang máy không hoạt động và hệ thống nước nóng không hoạt động bình thường. Điều này chắc chắn không đáp ứng được tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang đến cho tất cả Quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức nhằm ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi rất trân trọng sự trung thực của Quý khách, vì mỗi phản hồi là cơ hội để chúng tôi học hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai với trải nghiệm tốt hơn, đáp ứng mong đợi của Quý khách. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
thức ăn còn thiếu, có thể cải thiện được
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi nếu sự đa dạng hoặc chất lượng món ăn chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chuyển đến bộ phận F&B (Ăn uống) để đánh giá và cải thiện trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***g
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
dịch vụ không được thân thiện lắm... khi trả phòng thì thang máy hỏng... không có thông báo nào cả...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong quá trình trả phòng, đặc biệt là liên quan đến sự cố thang máy và không nhận được bất kỳ thông báo nào từ chúng tôi. Những ý kiến đóng góp của quý khách rất quý báu cho việc đánh giá và cải thiện của chúng tôi, đặc biệt là về mặt giao tiếp và dịch vụ nhân viên. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Dani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Dịch vụ rất hài lòng 🫶🏻🫶🏻✨✨
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***o
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Nghỉ tại phòng suite, sạch sẽ và rộng rãi. Từ ban công, bạn có thể nhìn thấy biển, núi và vườn cây. Rất thỏa mãn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Marshela
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Dịch vụ ổn, phòng sạch sẽ và bữa sáng ngon, cảm ơn các bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi bà Marcela W., Cảm ơn bà đã chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi tích cực của bà về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
7,3
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Phòng có mùi dầu massage và khá khó chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì mọi sự bất tiện mà bạn có thể gặp phải liên quan đến mùi hôi trong phòng. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn thoải mái mà chúng tôi mong đợi ở khách hàng. Chúng tôi sẽ ngay lập tức chuyển phản hồi của bạn đến bộ phận Dọn phòng để theo dõi nhằm tránh trường hợp tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý, Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hikmah A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Các nhân viên rất hữu ích trong quá trình làm thủ tục nhận phòng.. thân thiện và rất lịch sự.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Gửi Hikmah A. Ke., Cảm ơn bạn đã chọn Swiss-belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi thực sự trân trọng đánh giá tích cực của bạn về phòng nghỉ và dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Swiss-belinn Luwuk. Trân trọng, Ban quản lý. Thụy Sĩ-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Độ sạch sẽ rất kém, phòng có mùi ẩm mốc, một số tiện nghi không phù hợp với mức giá đó. Không thể so sánh với những tiện ích đã có.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là về độ sạch sẽ của phòng, mùi ẩm mốc và các tiện nghi chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng để chúng tôi đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bộ phận liên quan để đảm bảo sự cố này không xảy ra nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Nhân viên rất thân thiện, môi trường sạch sẽ, bầu không khí rất dễ chịu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Tirsa U. W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Dịch vụ rất tốt, thân thiện Mỗi lần tôi đến Luwuk, tôi luôn ở đây Tôi thực sự thích nơi này vì có nhiều điểm chụp ảnh thẩm mỹ và quang cảnh tuyệt đẹp của Thành phố Luwuk từ trên cao 😍 Đây là nơi tuyệt nhất
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi cô Tirsa U.W., Cảm ơn cô đã chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi tích cực của cô về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón cô trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Trong tất cả mọi thứ, chỉ có nước trong vòi hoa sen là không đủ mạnh, nhưng độ sạch sẽ của phòng rất sạch, đặc biệt là phòng tắm rất, rất sạch.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
dịch vụ tuyệt vời từ nhân viên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***t
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Không khí thoải mái, có ban công hướng ra biển, một số phòng hướng ra hồ bơi. Vào buổi sáng, bạn vẫn có thể nghe thấy tiếng chim hót. Không khí yên tĩnh và thoải mái. Khi đến sân bay, tôi đã để quên một thứ trong phòng. Vị trí của tôi hiện đã ở sân bay. Tôi gọi đến lễ tân khách sạn để yêu cầu họ giữ đồ của tôi và tôi nhờ một người bạn đến lấy đồ tại khách sạn. Nhân viên lễ tân khách sạn đã nhanh chóng giúp tôi lấy và cất hành lý. Và cuối cùng bạn tôi đã có thể nhận và giao hành lý cho tôi đến sân bay đúng giờ. Cảm ơn Swiss-Bellinn Luwuk :)
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Suwandi I.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần
Chỉ cần đưa ra một số ý kiến đóng góp cho ban quản lý, có thể thay thế chiếc TV trong phòng bằng một chiếc lớn hơn một chút để trải nghiệm xem sẽ tốt hơn nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Thân gửi Suwandi I, Cảm ơn bạn đã phản hồi! Hiện tại chúng tôi đang thay thế TV thành TV 42 inch cho loại phòng Deluxe hướng biển cho đến loại phòng cao cấp nhất và dần dần áp dụng cho tất cả các loại phòng. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Swiss-Belinn Luwuk! Trân trọng, Heykal D. Syarief. Tổng giám đốc, Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 Swiss-Belinn Luwuk

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,7
Rất tốt
Từ 1.111 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,9

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Swiss-Belinn Luwuk
Tất cả
Nhân viên thân thiện (27)
Không khí (24)
Khu vực chung (23)
Khu vực xung quanh (22)
Phòng ngủ (22)
Phòng tắm (19)
Không gian phòng (17)
Hương vị (17)
Khoảng cách đến trung tâm (16)
Đường đi (16)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Swiss-Belinn Luwuk

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***d
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Thật tuyệt vời khi được nghỉ tại khách sạn này. Phòng nghỉ có tầm nhìn tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp từ phòng nghỉ và dịch vụ chúng tôi cung cấp. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm tuyệt vời không kém. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Chất lượng wifi và nước nóng cần được cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk. Chúng tôi rất cảm kích đánh giá tích cực của quý khách, đây sẽ là động lực to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với quang cảnh phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về chất lượng Wi-Fi và nước nóng. Chúng tôi đã ghi nhận vấn đề này và sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận liên quan để cải thiện nhằm mang đến sự thoải mái tối đa cho quý khách trong tương lai. Những phản hồi như thế này rất quan trọng đối với chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhammad R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Một khách sạn rất tốt và nhân viên tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi ông Muhammad. Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn những lời tốt đẹp và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao cả khách sạn lẫn dịch vụ của đội ngũ nhân viên. Phản hồi của ông rất được trân trọng và là động lực to lớn để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
b***k
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Không có máy nước nóng, không có khăn tắm khi nhận phòng. Tôi mong đợi nhiều hơn từ khách sạn swissbell-in
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt là việc không có máy nước nóng và khăn tắm khi nhận phòng. Đây chắc chắn không phải là dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang lại, và những góp ý của quý khách đã được chuyển đến bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự trân trọng việc quý khách đã báo cáo vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và trọn vẹn hơn. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Máy nước nóng trong phòng không hoạt động.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách. Chúng tôi vô cùng trân trọng và rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi cũng xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến việc máy nước nóng trong phòng không bật. Chúng tôi đã liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo sự cố này sẽ không xảy ra trong tương lai. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi khách sạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có những trải nghiệm thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Dịch vụ của Swiss Belin Luwuk thực sự đáng thất vọng, thang máy không hoạt động và nước nóng cũng không hoạt động, chúng tôi thực sự thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi xin cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách đã gặp phải, đặc biệt là liên quan đến việc thang máy không hoạt động và hệ thống nước nóng không hoạt động bình thường. Điều này chắc chắn không đáp ứng được tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang đến cho tất cả Quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức nhằm ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi rất trân trọng sự trung thực của Quý khách, vì mỗi phản hồi là cơ hội để chúng tôi học hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai với trải nghiệm tốt hơn, đáp ứng mong đợi của Quý khách. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
thức ăn còn thiếu, có thể cải thiện được
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi nếu sự đa dạng hoặc chất lượng món ăn chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chuyển đến bộ phận F&B (Ăn uống) để đánh giá và cải thiện trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***g
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
dịch vụ không được thân thiện lắm... khi trả phòng thì thang máy hỏng... không có thông báo nào cả...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong quá trình trả phòng, đặc biệt là liên quan đến sự cố thang máy và không nhận được bất kỳ thông báo nào từ chúng tôi. Những ý kiến đóng góp của quý khách rất quý báu cho việc đánh giá và cải thiện của chúng tôi, đặc biệt là về mặt giao tiếp và dịch vụ nhân viên. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Dani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần
Dịch vụ rất hài lòng 🫶🏻🫶🏻✨✨
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***o
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Nghỉ tại phòng suite, sạch sẽ và rộng rãi. Từ ban công, bạn có thể nhìn thấy biển, núi và vườn cây. Rất thỏa mãn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Marshela
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
Dịch vụ ổn, phòng sạch sẽ và bữa sáng ngon, cảm ơn các bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi bà Marcela W., Cảm ơn bà đã chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi tích cực của bà về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bà trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
7,3
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Phòng có mùi dầu massage và khá khó chịu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn. Chúng tôi xin lỗi vì mọi sự bất tiện mà bạn có thể gặp phải liên quan đến mùi hôi trong phòng. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn thoải mái mà chúng tôi mong đợi ở khách hàng. Chúng tôi sẽ ngay lập tức chuyển phản hồi của bạn đến bộ phận Dọn phòng để theo dõi nhằm tránh trường hợp tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, Ban quản lý, Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hikmah A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
Các nhân viên rất hữu ích trong quá trình làm thủ tục nhận phòng.. thân thiện và rất lịch sự.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Gửi Hikmah A. Ke., Cảm ơn bạn đã chọn Swiss-belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi thực sự trân trọng đánh giá tích cực của bạn về phòng nghỉ và dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Swiss-belinn Luwuk. Trân trọng, Ban quản lý. Thụy Sĩ-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Độ sạch sẽ rất kém, phòng có mùi ẩm mốc, một số tiện nghi không phù hợp với mức giá đó. Không thể so sánh với những tiện ích đã có.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú, đặc biệt là về độ sạch sẽ của phòng, mùi ẩm mốc và các tiện nghi chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Phản hồi của Quý khách rất quan trọng để chúng tôi đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bộ phận liên quan để đảm bảo sự cố này không xảy ra nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội mang đến cho Quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban Quản lý Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Nhân viên rất thân thiện, môi trường sạch sẽ, bầu không khí rất dễ chịu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Tirsa U. W.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần
Dịch vụ rất tốt, thân thiện Mỗi lần tôi đến Luwuk, tôi luôn ở đây Tôi thực sự thích nơi này vì có nhiều điểm chụp ảnh thẩm mỹ và quang cảnh tuyệt đẹp của Thành phố Luwuk từ trên cao 😍 Đây là nơi tuyệt nhất
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi cô Tirsa U.W., Cảm ơn cô đã chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi tích cực của cô về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón cô trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần
Trong tất cả mọi thứ, chỉ có nước trong vòi hoa sen là không đủ mạnh, nhưng độ sạch sẽ của phòng rất sạch, đặc biệt là phòng tắm rất, rất sạch.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
dịch vụ tuyệt vời từ nhân viên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***t
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Không khí thoải mái, có ban công hướng ra biển, một số phòng hướng ra hồ bơi. Vào buổi sáng, bạn vẫn có thể nghe thấy tiếng chim hót. Không khí yên tĩnh và thoải mái. Khi đến sân bay, tôi đã để quên một thứ trong phòng. Vị trí của tôi hiện đã ở sân bay. Tôi gọi đến lễ tân khách sạn để yêu cầu họ giữ đồ của tôi và tôi nhờ một người bạn đến lấy đồ tại khách sạn. Nhân viên lễ tân khách sạn đã nhanh chóng giúp tôi lấy và cất hành lý. Và cuối cùng bạn tôi đã có thể nhận và giao hành lý cho tôi đến sân bay đúng giờ. Cảm ơn Swiss-Bellinn Luwuk :)
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Suwandi I.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần
Chỉ cần đưa ra một số ý kiến đóng góp cho ban quản lý, có thể thay thế chiếc TV trong phòng bằng một chiếc lớn hơn một chút để trải nghiệm xem sẽ tốt hơn nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Thân gửi Suwandi I, Cảm ơn bạn đã phản hồi! Hiện tại chúng tôi đang thay thế TV thành TV 42 inch cho loại phòng Deluxe hướng biển cho đến loại phòng cao cấp nhất và dần dần áp dụng cho tất cả các loại phòng. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Swiss-Belinn Luwuk! Trân trọng, Heykal D. Syarief. Tổng giám đốc, Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40