金海湾酒店

酒店
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7.5
非常好
2,268个评论

客人对住宿的评价

m***a

8.5
/ 10
这家酒店从外面看像是一栋老建筑,但进去之后发现其实很大,房间也很多。房间干净、宽敞又舒适。我预订的是海景房,结果既能看到海景又能看到城市景观,让我可以在除夕夜欣赏到绚丽的烟火。真是太棒了!酒店离港口大楼很近,步行即可到达,所以早上可以直接办理入住。如果我再去柔佛,一定还会选择这家酒店。
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Jamaliah b. C.

9.1
/ 10
这是我第二次入住这家酒店,作为前往巴淡岛的中转站。酒店热情周到,房间宽敞舒适,食物美味可口。以后如果需要前往巴淡岛,我一定会选择这里。
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Erwin E. S.

10.0
/ 10
酒店舒适宜人,毗邻成功海滨渡轮码头,方便前往巴淡岛的旅客步行。码头内外遍布餐厅,是寻求轻松住宿的客人的理想之选。
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widyawaty m.

10.0
/ 10
Hotel yang sangat bagus, bersih, dekat ke mana-mana, staf ramah. Proses cek in rapi, permintaan dilayani baik. All good!

Mastora Mastora

9.7
/ 10
Felt like we were staying in a 5-star hotel. The room is spacious, comfortable, clean, and tidy. Recommended hotel.
在该地区
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88 Jalan Ibrahim Sultan, Stulang Laut, Johor Bahru - City Center, Johor Bahru, Johor, Malaysia, 80300

主要设施

更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
金海湾酒店位于新山 - 市中心地区/城市。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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金海湾酒店周围有什么

88 Jalan Ibrahim Sultan, Stulang Laut, Johor Bahru - City Center, Johor Bahru, Johor, Malaysia, 80300
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大堂 Berjaya Waterfront Hotel
大堂 2 Berjaya Waterfront Hotel

进一步了解金海湾酒店

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)概览

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)坐落于新山滨海地带的斯图兰湖(Stulang Laut)区域,是新山市区少有的、步行即可抵达柔佛海峡渡轮码头(Berjaya Waterfront Ferry Terminal)的四星级酒店之一,这一点让它在众多新山市中心酒店中显得与众不同。酒店大楼共有15层,提供约400间客房,无论是往返新加坡的商务旅客,还是想在新山轻松度假的游客,都能在这里找到贴近交通枢纽的落脚点。

酒店地址为88 Jalan Ibrahim Sultan, Stulang Laut, Johor Bahru City Center, Johor, Malaysia,紧邻著名的ZON免税购物中心(ZON Duty Free),步行即可到达,方便入住前后安排购物行程。这样的地理位置组合——滨海、近渡轮码头、近免税购物中心——在新山市中心的众多住宿选择中并不常见,也是金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)多年来持续吸引跨境旅客的重要原因之一。在Traveloka平台上,金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)住客评价整体正面,是新山滨海区域长期受到旅客关注的酒店选择之一。

无论是从新加坡过关而来,还是从新山市区其他地点前往,金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)都凭借其滨海位置和多样化的房型配置,成为新山住宿版图中一个值得留意的选项。

对于第一次到新山旅行的住客而言,选择住宿时往往会优先考虑"交通是否方便"与"周边配套是否齐全"这两点,而金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)恰好在这两方面都有明显优势——酒店本身位于滨海区域,与购物、渡轮通关动线相连,住客不必额外花时间往返市区其他地方,即可完成购物、用餐与出入境等多项行程安排。

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的房型

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的客房设计以“豪华房”与“套房”两大系列为主,每个系列下再依据视野方向细分为宝丽景观、市景与海景三种选择,方便住客依照预算与喜好挑选。

豪华双人房 / 双床房(Deluxe Double / Twin)

豪华系列客房面积约30平方米,可入住2位旅客。房型进一步分为宝丽景观(Polo View)、市景(City View)与海景(Sea View)三种朝向;其中双人房配置一张特大号床,双床房则配置两张单人床,适合携伴出行或家庭旅客分床入住。

套房(Suite Polo View / City View / Sea View)

套房系列面积约64平方米,同样可入住2位旅客,同样提供宝丽景观、市景与海景三种视野选择。据酒店官方介绍,套房的床型配置较为灵活,可依需求安排特大号床或双床,适合希望获得更宽敞休憩空间的旅客。

所有客房均配备空调、迷你吧、浴缸、电热水壶(茶/咖啡冲泡设备)、吹风机、LED电视、熨斗与熨衣板,以及国际直拨电话;酒店亦设有非吸烟楼层,方便有相关需求的住客选择。

需要留意的是,由于房型资料以酒店官方公布的分类为准,若住客对某间房的具体配置(例如是否含独立阳台或特定楼层视野)有特别需求,建议在预订前先透过Traveloka的预订页面或直接联系酒店确认,以免与实际入住体验有落差。整体而言,从入门的豪华房到面积更大的套房,金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的房型选择足以覆盖商务出差、情侣出游与家庭旅行等不同场景的基本需求。

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的设施与便利服务

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的公共设施围绕商务与休闲两大需求打造。休闲方面,酒店设有室外游泳池、儿童池与健身中心,另设有海滩通道、美容美发沙龙与花园区域,方便住客在市区中仍能享有一片放松空间。

  • 室外游泳池与儿童池
  • 健身中心(Gymnasium)
  • 海滩通道(Beach Access)
  • 美容美发沙龙与花园
  • 全天候WiFi(公共区域及客房内均可使用)
  • 停车位(酒店内设有停车区)
  • 电梯、24小时前台与保安监控

商务旅客方面,酒店设有配备齐全的商务中心、外币兑换服务,并接受主要信用卡付款。酒店官方资料显示,客房服务时间为20小时,另提供管家式的礼宾、代客泊车、洗衣及快递/邮政等服务,方便长住或商务住客处理日常事务。会议与活动方面,金海湾酒店内设有大宴会厅(Grand Ballroom),并与新山会议展览中心(JB Convention & Exhibition Centre)相连,园区内共有7个会议室与2个礼堂,适合举办中小型会议、婚宴或展览活动。

入住时,酒店会依规定收取每间客房每晚的旅游税,具体金额请以官方及Traveloka结算页面显示为准;如需安排机场接送,官方建议提前3天预订并完成预付,以确保行程顺畅。

此外,酒店的公共区域全面覆盖WiFi,加上停车位与电梯等基础配套一应俱全,对于自驾前往或需要长时间留在酒店内工作、开会的住客来说,整体使用体验相对省心。若旅程中途需要补充证件照片、寄送包裹或处理其他行政事务,也可以善用酒店提供的快递与邮政代办服务,减少额外外出的麻烦。

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的位置与交通

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)地处新山市中心滨海地带,步行即可到达柔佛海峡渡轮码头,不少往返新加坡的旅客会选择由此搭乘渡轮通关,省去陆路关卡排队的时间。酒店同时紧邻ZON免税购物中心,是新山少数将购物、渡轮与住宿整合在同一区域的酒店之一。

若计划从新山市区其他地点或机场前往,也可以考虑先透过Traveloka预订前往新山或新加坡的机票,再安排接驳前往酒店,整体行程会更有弹性。酒店所在的滨海区域周边还有多个新山知名景点与商圈,适合安排一日游行程,有兴趣的住客也可以在Traveloka的新山周边活动与景点页面上,挑选合适的行程作为住宿之外的延伸安排。

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的餐饮选择

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)内设有两间主要餐饮场所。Palm Lounge是酒店的酒廊,提供品类丰富的酒精与非酒精饮品,咖啡与鸡尾酒选择皆有,适合傍晚小坐放松。Salt N Pepper Café Restaurant则主打马来西亚本地与国际菜式,餐厅可眺望柔佛海峡景色,是不少住客用早餐或享用正餐时的首选地点。

酒店亦提供高茶(High Tea)服务,搭配精选茶饮或咖啡,适合下午时段的悠闲小聚。若住客想在房内用餐,酒店也与ShopeeFood外送平台合作,方便直接在房内订餐,不必特地外出。

如果住客想在酒店以外的地方体验当地美食,新山市中心与滨海一带也有不少本地小吃与咖啡馆可以步行探索,不妨把用餐行程与前往ZON免税购物中心或渡轮码头的路线一并规划,充分利用金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)本身的滨海地理优势,让整体行程安排更紧凑。

为什么选择入住金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)最大的优势,在于它把“滨海位置”与“渡轮通关便利”结合在一起——步行即可到达渡轮码头与免税购物中心,对于经常往返新加坡与新山的旅客而言,这样的地理位置能省下不少交通与等待时间。

其次,酒店在房型上提供豪华房与套房两个系列,并各自细分宝丽景观、市景与海景三种朝向,让预算与喜好不同的住客都能找到合适的选择;而游泳池、健身中心、商务中心与会议设施一应俱全,也让金海湾酒店同时适合家庭旅客、商务团体与会议活动使用。

再者,酒店在餐饮与休闲配套上也做到了"一站式"——不必外出就能在Palm Lounge小酌、在Salt N Pepper Café Restaurant用餐,或到泳池与健身中心放松身心;对于希望减少市区往返、把更多时间留给休息与工作的商务旅客而言,这样的配套组合能有效简化行程安排。

如果住客也在考虑新山市区其他区域的住宿选项,不妨到Traveloka新山酒店列表上多做比较,再决定最适合自己行程的落脚点。

对于经常往返新马两地的商务旅客而言,金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的地理位置也意味着可以把住宿、通关与市区行程压缩在同一个区域内完成,减少不必要的交通往返,把更多时间留给正事或休息。

在Traveloka预订金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的贴士

  1. 预订前建议先确认所选房型的朝向(宝丽景观/市景/海景),因为价格与视野会因楼层与朝向而有所不同。
  2. 如果同行人数较多或计划长住,可以对比豪华房与套房的面积差异(约30平方米对比约64平方米),挑选空间更符合需求的房型。
  3. 入住时间为下午3点,退房时间为中午12点,如需提早入住或延迟退房,建议提前与酒店确认是否可安排,以免影响行程。
  4. 若有搭乘渡轮往返新加坡的计划,可以把渡轮码头的步行距离纳入行程安排的考量,预留充裕的通关时间。
  5. 需要机场接送服务的住客,记得提前至少3天透过酒店预订,并完成所需的预付手续。
  6. 入住前可以先查看Traveloka平台上的住客评价,了解其他旅客对客房清洁度、服务态度与餐饮体验的实际反馈,作为最终决定的参考。

规划新山之行时,也可以先到Traveloka首页一次性查看机票、酒店与当地活动等各项安排,让整趟行程规划更省心。

新山其他人气酒店

诺富特新山市中心酒店(Novotel Johor Bahru City Centre)

  • 酒店简介:位于新山市中心,紧邻KSL购物广场,是一栋楼高34层的现代四星级酒店,适合商务与家庭旅客。
  • 评价:在Traveloka平台上获得住客正面评价。
  • 房型:提供多种现代化客房配置。
  • 设施:室外游泳池、24小时前台、停车场、公共区域WiFi、客房电视与礼宾服务。

凯悦嘉轩新山Paradigm Mall酒店(Hyatt Place Johor Bahru Paradigm Mall)

  • 酒店简介:与Paradigm Mall购物中心相连,适合喜欢购物与美食的住客,是新山近年颇受关注的国际连锁酒店。
  • 房型:市景大床房、双床房、泳池景大床房(约27-31平方米)及约92平方米的大床套房。
  • 设施:餐厅、天台泳池、健身中心、24小时前台、停车场与电梯。

KSL酒店及度假村新山(KSL Hotel & Resort Johor Bahru)

  • 酒店简介:紧邻KSL购物广场,是新山规模较大的度假型酒店之一,共27层楼、868间客房。
  • 评价:在Traveloka平台累积大量住客评价,反馈普遍正面。
  • 房型:标准房、高层/精选房、家庭房及连通房等多种选择。
  • 设施:游泳池、儿童池、健身中心、水滑梯、桑拿房、餐厅与商务中心。

金龙大酒店(Grand Dragon Hotel)

  • 酒店简介:位于新山Permas Jaya/Johor Jaya区域,属经济型住宿选择,适合预算有限、只需基本住宿配套的旅客。
  • 设施:空调、24小时前台、停车场、公共区域免费WiFi、房内书桌与客房服务。
  • 房型:客房配置以基础功能为主,部分房型设有阳台。

新山城市中心假日别墅酒店(Holiday Villa Johor Bahru City Centre)

  • 酒店简介:位于新山市中心,靠近KSL购物中心与交通枢纽,共26层楼、345间客房,是商务旅客常见的选择。
  • 评价:在Traveloka平台获得住客正面评价。
  • 设施:室内外泳池、健身中心、桑拿及按摩服务、商务中心与会议设施、24小时客房服务与前台。

纽约酒店新山(New York Hotel Johor Bahru)

  • 酒店简介:位于新山市中心,四星级酒店,共25层楼、413间客房,邻近购物区与交通站点。
  • 评价:在Traveloka平台获得住客正面评价。
  • 设施:健身中心、室内泳池、水疗、商务中心、餐厅及多项配套服务。

新山金海湾丽都大酒店(Grand Paragon Hotel Johor Bahru)

  • 酒店简介:位于新山市中心,介于Pelangi与KSL两大购物区之间,是当地知名的连锁酒店品牌。
  • 评价:在Traveloka平台累积大量住客评价,普遍称赞地理位置优越。
  • 房型:标准房、豪华房及套房等多种选择,共358间客房。
  • 设施:健身中心、餐厅、24小时前台、停车场与WiFi。

新山太子太平洋酒店(The Puteri Pacific Johor Bahru)

  • 酒店简介:位于新山市中心,靠近City Square与Komtar JBCC购物中心,以及新山中央火车站,共416间客房。
  • 评价:在Traveloka平台获得住客高度评价。
  • 设施:游泳池、健身中心、餐厅提供单点餐及早餐服务、洗衣服务与商务配套。

金海湾酒店的所有设施

酒吧、咖啡厅和休息室 Berjaya Waterfront Hotel
酒吧、咖啡厅和休息室
游泳池 Berjaya Waterfront Hotel
游泳池
休闲设施 Berjaya Waterfront Hotel
休闲设施
健身中心 Berjaya Waterfront Hotel
健身中心
多功能厅 Berjaya Waterfront Hotel
多功能厅

家庭友好设施

  • 儿童游泳池

食物和饮品

  • 点菜晚餐
  • 点菜午餐
  • 带空调的餐厅
  • 酒吧
  • 早餐
  • 自助早餐
  • 咖啡馆
  • 酒馆
  • 小吃店
  • 小吃

交通

  • 汽车租赁

一般

  • 空调
  • 舞厅
  • 宴会
  • 连通房
  • 家庭房
  • 加热器
  • 无烟房
  • 游泳池
  • 吸烟区
  • 无烟

无障碍性

  • 无障碍通道

商业设施

  • 商务中心
  • 商务设施
  • 电脑站
  • 会议室
  • 会议设施
  • 复印机
  • 投影仪
  • 剧院/礼堂

附近设施

  • ATM/银行
  • 礼品店
  • 杂货店
  • 洗衣店
  • 商店
  • 超市

体育和娱乐

  • 飞镖
  • 台球或斯诺克

活动

  • 室外游泳池

连接

  • 互联网点
  • 免费WiFi

公共设施

  • 停车场
  • 咖啡店
  • 电梯
  • 24小时客房服务
  • 餐厅
  • 早餐餐厅
  • 晚餐餐厅
  • 午餐餐厅
  • 客房服务
  • 保险箱
  • 公共区域WiFi

班车服务

  • 机场接送(收费)

房内设施

  • 浴衣
  • 浴缸
  • 有线电视
  • 办公桌
  • 吹风机
  • 客房内保险箱
  • 独立淋浴和浴缸
  • 淋浴
  • 电视

酒店服务

  • 行李员
  • 门房
  • 货币兑换处
  • 门卫
  • 快速入住
  • 快速退房
  • 前台
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 洗衣服务
  • 行李寄存
  • 移动
  • 多语言员工
  • 大堂报纸
  • 婚礼服务

住宿政策与一般信息在金海湾酒店

重要备注

根据马来西亚皇家海关部的公告,从 2023 年 1 月 1 日起,将对所有非马来西亚或非马来西亚永久居民的酒店客人征收旅游税。 请注意,酒店将在您入住酒店时向您收取旅游税。 旅游税率为每间客房每晚 10 令吉。

一般入住手续说明

For airport transfer, guests must contact hotel directly at least 3 days prior to check-in date with flight details. Guests are required to make prepayment directly to hotel to secure airport transfer. All bookings made from Sunday to Wednesday for the month April 2018 will entitle a complimentary late check-out until 6pm. Valid now till 23rd April. Not applicable for group bookings.
Optional Add On, Pay Upon Arrival 1. SET/BUFFET BREAKFAST AT SALT N PEPPER ADULT: MYR25 PER PERSON PER DAY CHILD (4-11 YRS): MYR12.50 PER PERSON PER DAY 2. SET/ BUFFET LUNCH AT SALT N PEPPER ADULT: MYR40 PER PERSON PER DAY CHILD (4-11 YRS): MYR20 PER PERSON PER DAY 3. SET/BUFFET DINNER AT SALT N PEPPER ADULT: MYR40 PER PERSON PER DAY CHILD (4-11 YRS): MYR20 PER PERSON PER DAY

旅游税

Tourism tax MYR 10.00 will be charged upon check-in (per room/per night).
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一般信息

热门设施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房时间
从 15:00 - 到 12:00
早餐供应
是的,酒店有提供早餐的房间
金海湾酒店 的可用房间
400个房间
金海湾酒店 的楼层数是多少
15 层
在金海湾酒店的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在金海湾酒店

金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的入住与退房时间是几点?
金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)的标准入住时间为下午3点(15:00),退房时间为中午12点(12:00)。如需提早入住或延迟退房,建议提前与酒店确认是否可安排,视当日房况而定。
金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)离新加坡渡轮码头远吗?
金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)步行即可到达柔佛海峡渡轮码头(Berjaya Waterfront Ferry Terminal),对于计划搭乘渡轮往返新加坡的旅客来说,是新山市区中位置相对便利的酒店选择之一。
金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)有提供免费WiFi吗?
有,金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)在酒店公共区域及客房内均提供WiFi连接,方便住客上网办公或联络亲友,费用已包含在住宿服务内。
金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)提供哪些房型?
金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)主要提供豪华房(Deluxe,约30平方米)与套房(Suite,约64平方米)两大系列,并依视野方向再细分为宝丽景观、市景与海景三种选择,住客可依预算与喜好挑选合适房型。
金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)附近有购物中心吗?
有,金海湾酒店(Berjaya Waterfront Hotel)紧邻ZON免税购物中心(ZON Duty Free),步行即可到达,方便住客在入住前后安排购物行程。
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更多旅客的评论在金海湾酒店

综合评分和评论 Berjaya Waterfront Hotel

Traveloka (1,381)
其他来源 (887)
8.2
非常好
基于 1,381 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.0

客房舒适度

8.1

餐食

8.1

地点

8.4

服务和设施

8.0

大家经常提到 Berjaya Waterfront Hotel
所有
员工友好度 (36)
无障碍设施 (32)
房间空间 (32)
卧室 (32)
种类 (31)
浴室 (29)
周边环境 (27)
入住/退房时间 (27)
酒店区域 (27)
距市中心的距离 (26)
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旅行者评论 Berjaya Waterfront Hotel

每页评论数
20
40
顾客评论
Ernawati
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 6 天前
这家酒店很棒……适合家庭度假。
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Accommodation's Reply
22 Oct 2026
亲爱的顾客 衷心感谢您选择入住我们酒店并留下宝贵的反馈!我们很高兴得知您对成功海滨酒店的服务和客房感到满意。期待您下次光临。 谢谢。 总经理 Dave
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Profile Picture
Ildyanti A.
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10.0
/10
评论于 6几周前
一切都很好,我的家人在这里住得很开心😁 sampai jumpa bile-bile
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Accommodation's Reply
22 Oct 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。我们衷心感谢您入住我们酒店,很高兴得知您在这里度过了舒适愉快的时光。期待您的再次光临。谢谢!总经理 Dave
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dika p.
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10.0
/10
评论于 7几周前
位置便利,靠近各处,周围有很多吃饭的地方。
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Accommodation's Reply
22 Oct 2026
亲爱的顾客 衷心感谢您选择入住我们酒店并留下宝贵的反馈!我们很高兴得知您对成功海滨酒店的服务和客房感到满意。期待您下次光临。 谢谢。 总经理 Dave
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F***l
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8.4
/10
评论于 10几周前
停车场离酒店太远了。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
亲爱的顾客,感谢您分享您入住我们酒店的宝贵意见。我们深表歉意,但似乎我们未能完全满足您的期望。我们始终将顾客体验和反馈放在首位,您的意见是我们不断改进的强大动力。我们期待您继续光临。谢谢。总经理 Dave
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M***O
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 11几周前
员工很友善,地理位置很好,早餐也很棒!
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。我们衷心感谢您入住我们酒店,很高兴得知您在这里度过了舒适愉快的时光。期待您的再次光临。谢谢!总经理 Dave
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已验证旅行者
icon-医疗
医疗
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8.8
/10
评论于 17几周前
酒店员工热情友好,服务周到。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
亲爱的顾客 衷心感谢您选择入住我们酒店并留下宝贵的反馈!我们很高兴得知您对成功海滨酒店的服务和客房感到满意。期待您下次光临。 谢谢。 总经理 Dave
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G***N
icon-商业
商业
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8.4
/10
评论于 19几周前
总体来说,这次住宿还不错,只是一次短暂的商务旅行。
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
亲爱的顾客,感谢您宝贵的反馈。我们衷心感谢您入住我们酒店,很高兴得知您在这里度过了舒适愉快的时光。期待您的再次光临。谢谢。总经理 Dave
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已验证旅行者
icon-交通
交通
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9.7
/10
评论于 20几周前
酒店员工非常友好热情,乐于助人。早餐种类丰富,味道也很棒。由于这家酒店比较老旧,床铺仍然是弹簧床垫,但依然很舒适。
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Accommodation's Reply
11 Jun 2026
亲爱的顾客 衷心感谢您选择入住我们酒店并留下宝贵的反馈!我们很高兴得知您对成功海滨酒店的服务和客房感到满意。期待您下次光临。 谢谢。 总经理 Dave
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E***a
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8.1
/10
评论于 23几周前
发生了一件不愉快的事。我住了两晚,要求更换毛巾,但他们没有换。我还要求快速打扫一下房间,但他们也没有做。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 May 2026
尊敬的客人,感谢您宝贵的反馈。对于客房清洁服务未能达到您的期望,我们深表歉意。我们已与清洁人员直接沟通,确保此类情况不再发生。期待您再次光临。谢谢。总经理戴夫
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
评论于 23几周前
房间很宽敞,浴室也还不错,但是早餐主要是马来西亚当地菜,没什么可吃的。酒店地下室或者隔壁楼里好像有个很大的夜总会。因为我们是周五晚上入住的,即使住在15楼的房间里,也能感觉到整晚震耳欲聋的音乐声。这真是一次意想不到的体验。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 May 2026
亲爱的顾客,感谢您分享您入住我们酒店的宝贵意见。我们深表歉意,但似乎我们未能完全满足您的期望。我们始终将顾客体验和反馈放在首位,您的意见是我们不断改进的强大动力。我们期待您继续光临。谢谢。总经理 Dave
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Z***A
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
评论于 24几周前
夜总会的噪音太大,不适合家庭,让人感觉很烦躁,因为夜总会的噪音而产生了非常糟糕的体验。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 May 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间俱乐部噪音给您带来的不便,我们深表歉意。尤其令我们感到抱歉的是,您是携家人出行,我们对此深感遗憾。我们非常重视您的反馈,并将努力解决此问题,以提升您的入住体验。期待您的再次光临。谢谢。总经理 Dave
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已验证旅行者
icon-医疗
医疗
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 27几周前
非常好,很友好,值得推荐。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 May 2026
尊敬的顾客: 我们衷心感谢您宝贵的评价和反馈。在当前这段艰难时期,您的积极评价对我们来说是莫大的鼓励。我们很高兴得知您入住我们酒店并度过了舒适的时光。期待您下次光临。 谢谢。 戴夫
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K***y
icon-居家度假
居家度假
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7.3
/10
评论于 28几周前
食物菜单选择不多,只有一些常见的、缺乏变化的菜品。房间也缺乏定期清洁。
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Accommodation's Reply
16 May 2026
尊敬的宾客: 感谢您选择入住我们酒店,并给予我们宝贵的反馈!我们正与您紧密合作,力争在不久的将来增加更多餐饮选择,特别是当地特色菜肴。我们期待您再次光临。 谢谢。 总经理 Dave
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 29几周前
工作人员非常友好,房间也不错,但是那天清晨有人一直按我们的门铃🔔,不知道是谁。
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Accommodation's Reply
16 May 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知您对我们员工的热情服务和入住体验感到满意。然而,对于清晨门铃反复响起给您带来的不便,我们深表歉意,这影响了您的睡眠。我们对此深感抱歉,并将采取措施确保今后不再发生类似情况。感谢您的理解,我们将竭尽全力确保您下次入住时拥有更加舒适的体验。谢谢。总经理 Dave。
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J***i
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交通
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5.0
/10
评论于 30几周前
我只住了一晚。浴室地板和浴缸都非常滑,我滑倒摔了一跤。我以后绝对不会再住这家酒店了。强烈不推荐这家酒店。没有独立的淋浴间,只有浴缸。
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Accommodation's Reply
16 May 2026
尊敬的宾客: 感谢您宝贵的反馈。对于您入住期间发生的意外,特别是您在浴室地板和浴缸滑倒的情况,我们深表歉意。我们非常重视此事,并将您的安全和舒适放在首位。我们将立即检查浴室安全状况,并采取相应的整改措施。 谢谢。 总经理 Dave
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S***I
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休闲
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10.0
/10
评论于 33几周前
酒店房间可欣赏海景,从房间内即可看到新加坡。位置便利,易于寻找。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
16 Mar 2026
尊敬的宾客,感谢您选择入住我们酒店,也感谢您抽出宝贵时间撰写评论!我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。我们酒店致力于提供独特而卓越的入住体验,能够超越您的期望,我们深感荣幸。期待您下次光临。此致,总经理戴夫
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m***a
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休闲
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8.5
/10
评论于 34几周前
这家酒店从外面看像是一栋老建筑,但进去之后发现其实很大,房间也很多。房间干净、宽敞又舒适。我预订的是海景房,结果既能看到海景又能看到城市景观,让我可以在除夕夜欣赏到绚丽的烟火。真是太棒了!酒店离港口大楼很近,步行即可到达,所以早上可以直接办理入住。如果我再去柔佛,一定还会选择这家酒店。
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Accommodation's Reply
26 Feb 2026
尊敬的顾客: 非常感谢您选择入住我们酒店并分享您宝贵的反馈!我们很高兴得知您对成功海滨酒店的服务和客房感到满意。期待您下次光临。 谢谢! 总经理 Dave
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Andry G.
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10.0
/10
评论于 39几周前
在那里住的那段时间是一次不错的经历。
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Accommodation's Reply
22 Jan 2026
亲爱的安德里,非常感谢您抽出时间分享您的好评。我们很荣幸您能入住我们酒店。很高兴得知您入住愉快。期待您再次光临。谢谢。总经理戴夫
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Stefan
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8.5
/10
评论于 40几周前
酒店旁边就是俱乐部,附近还有餐馆。
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Accommodation's Reply
22 Jan 2026
斯蒂芬,非常感谢您抽出时间给我们留下如此美好的评价。我们很荣幸您能入住我们酒店。我们将竭尽全力确保您拥有舒适愉快的入住体验。期待您的再次光临。谢谢。总经理 戴夫
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Jamaliah b. C.
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9.1
/10
评论于 41几周前
这是我第二次入住这家酒店,作为前往巴淡岛的中转站。酒店热情周到,房间宽敞舒适,食物美味可口。以后如果需要前往巴淡岛,我一定会选择这里。
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Accommodation's Reply
16 Jan 2026
尊敬的贾马利亚先生,非常感谢您抽出宝贵时间分享您的好评。我们非常高兴您选择入住我们酒店。我们将竭尽全力确保您拥有舒适愉快的入住体验。期待您的再次光临。谢谢。总经理 戴夫
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