槟城 Burmahtel 酒店

酒店
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8.0
/10
非常好
473个评论

客人对住宿的评价

Thanawat I.

9.4
/ 10
这里很干净,床很舒服。房间很宽敞。 看起来是个不错的住处……相对于价格而言……
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Connie P. S.

9.4
/ 10
酒店干净,房间很大,有一个家庭餐厅。
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Julis K. P.

9.1
/ 10
工作人员非常乐于助人,房间干净宽敞,价格非常有竞争力。还靠近 3 家医院,即鹰阁医院 (Gleneagles Hospital)、Island Hospital 和 Loh Guan Lye Hospital。
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yulia

9.7
/ 10
房间很干净,服务也还可以。 Burmahtel 距离 Island 医院和 Loh guan lye 医院非常近。最重要的是因为靠近Pulau Tikus市场所以买东西很方便。
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ANDY ANDY

8.5
/ 10
总体来说不错。我会再来的……
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在该地区
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253g-1-1, Wisma Soon, Jalan Burmah, Georgetown, Pulau Tikus, Penang, Malaysia, 10350

主要设施

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行李寄存
电梯
家庭房
洗衣店
轮椅通道
空调
注意:这家酒店以前名为Burmahtel - Hostel 当您访问老鼠岛时,入住Burmahtel Hotel Penang是一个不错的选择。 24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。 酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。
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槟城 Burmahtel 酒店周围有什么

253g-1-1, Wisma Soon, Jalan Burmah, Georgetown, Pulau Tikus, Penang, Malaysia, 10350
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外部的 2 Burmahtel Hotel Penang

进一步了解槟城 Burmahtel 酒店

Burmahtel Hotel Penang 概览

从 Traveloka 平台上的住客反馈来看,Burmahtel Hotel Penang 的住客评价整体正面,属于表现相当稳定的槟城市区酒店。这家 2 星级酒店共设有 50 间客房,楼高 5 层,坐落于乔治市 Pulau Tikus 区的 Jalan Burmah 路上,地址为 253G-1-1, Wisma Soon, Jalan Burmah, Georgetown, Pulau Tikus, Penang, Malaysia, 10350。品牌名称 "Burmahtel" 本身即取自其所在街道 Jalan Burmah,同时经营酒店房型与青年旅舍床位两种住宿形式,满足不同预算旅客的需求。

Burmahtel Hotel Penang 的定位偏向商务与家庭旅客的市区型酒店,尤其适合需要就近前往医疗机构的住客——酒店距离 Island Hospital 与 Gleneagles Hospital 都在步行可达范围内。对于计划在槟城安排较长停留、又希望住宿地点靠近银行、学院与市场的旅客而言,这个地段具备一定优势。

从整体定位来看,Burmahtel Hotel Penang 并不是走高端度假路线的酒店,而是更贴近实用型的市区住宿——房价亲民、地段生活化,适合以自由行方式探索槟城的旅客,而不是以酒店本身的设施作为旅程重点。这类酒店在乔治市颇为常见,通常由老建筑改建而成,保留了部分老街区的生活气息,与周边店屋、巴刹、传统咖啡店形成互动的街区氛围,也是许多旅客选择住在 Pulau Tikus 而非游客集中的 Gurney Drive 沿线的原因之一。

Burmahtel Hotel Penang 的房型

根据酒店官方资料,Burmahtel Hotel Penang 提供三大类住宿选择:标准酒店客房(部分房型可享有市景)、青年旅舍床位,以及经济型客房。官方网站与 Traveloka 平台均未提供每种房型的具体床型配置或面积数据,因此以下仅列出可确认的房型分类,具体设施请以 Traveloka 房型页面实时显示的信息为准。

  • 酒店客房(Hotel Room):面向一般旅客的标准房型,部分房型可享有城市景观,适合商务或家庭出行。
  • 青年旅舍床位(Hostel Bed):以床位形式提供,适合预算有限、注重性价比的背包客或年轻旅客。
  • 经济型客房(Budget Room):介于标准客房与床位之间的选项,兼顾私密性与价格。

由于房间内部设施细节(例如是否配备保险箱、迷你吧或独立浴缸)未能在 Traveloka 房型资料或官方网站中获得确认,建议住客在预订前查看 Traveloka 页面上每种房型的最新说明,或直接联系酒店确认所需设施。

对于打算多人同行、或计划在槟城停留较长天数的家庭旅客,酒店客房通常比青年旅舍床位更适合,能提供更完整的私人空间;而单人背包客或预算有限的年轻旅客,则可以考虑床位房型以降低住宿成本,把预算留给槟城当地的美食与景点门票。由于每种房型的实际配置会随季节与库存变化,建议在 Traveloka 下单前先仔细核对该房型页面上标注的最新床型、可住人数与是否含早餐等信息,避免与预期不符。

设施与便利设施

Burmahtel Hotel Penang 的公共设施以满足基本住宿需求为主。根据 Traveloka 平台资料,酒店提供以下设施:

  • 空调客房
  • 24 小时前台服务
  • 停车位(需另付费用)
  • 电梯
  • WiFi 网络覆盖
  • 货币兑换服务
  • 行李寄存服务
  • 24 小时保安监控

酒店官方网站也提及地下楼层设有免费停车位供住客使用,与 Traveloka 上标注的付费停车信息略有差异——由于两个来源在这一点上存在出入,建议住客以入住时酒店前台的实际说明为准,不要预先假设停车是否需要付费。至于 WiFi 覆盖范围,官方网站的住客评价中曾提到部分楼层信号较弱,实际使用体验可能因房间位置而有所不同。

整体而言,Burmahtel Hotel Penang 的设施配置符合一般市区经济型酒店的水准,没有游泳池、健身房或水疗中心等度假式配套,重点更多放在基本住宿需求的满足上。如果你的旅程重心是在外探索槟城的古迹、街头艺术与美食,而不是留在酒店内享受设施,这样的配置通常已经足够;但若特别看重游泳池或健身设施,建议参考本页下方"其他人气酒店"推荐的部分邻近酒店。

位置与交通

Burmahtel Hotel Penang 位于乔治市 Pulau Tikus 区,属于槟城市区相对成熟的生活圈,步行范围内即可到达 Pulau Tikus 湿巴刹,选择相当丰富的小吃摊与日常用品店。酒店与 Island Hospital、Gleneagles Hospital 两家医院距离都很近,对于需要陪同家人就医或安排健康检查的旅客而言颇为方便。

购物方面,Gurney Plaza 与 Paragon 两大商场车程都不远,適合安排半天购物或看电影的行程;若想前往北海岸的丹绒武雅(Tanjung Bungah)或直落巴巷(Batu Ferringhi)海滩区,也只需要短程车程即可抵达。若行程包含从其他城市或国外飞抵槟城,也可以先通过 Traveloka 机票预订 服务安排飞往槟城国际机场的航班,再转乘的士或网约车前往酒店,车程约半小时。

Pulau Tikus 本身是乔治市较早发展起来的住宅与商业混合区之一,路网相对成熟,从酒店步行或搭乘短程的士到乔治市世界遗产核心区(如姓周桥、汕头街壁画区)也不算远,适合把 Burmahtel Hotel Penang 当作探索乔治市老城区的落脚点,白天出门逛街拍照,晚上回到相对安静的住宅区休息,避开旅游区夜间的喧闹。

Burmahtel Hotel Penang 附近的餐饮

Burmahtel Hotel Penang 本身并未设有独立的酒店餐厅,但这一点在槟城这样的美食之都反而不是缺点——酒店周边步行范围内就能找到素食、西式、日式、中式、泰式与娘惹(Nyonya)风味等多种选择,几乎涵盖了槟城最具代表性的美食类型。若是深夜抵达或临时想吃点东西,附近还有 24 小时营业的槟城咖喱饭(Nasi Kandar)档口,是当地人也常光顾的宵夜选择。

对于想要更系统地规划槟城美食与文化行程的旅客,也可以通过 Traveloka 的 当地活动与体验 页面,查看乔治市周边的美食团、古迹导览等活动安排,让整趟槟城之旅更加充实。

为什么选择住在 Burmahtel Hotel Penang

综合 Traveloka 住客评价来看,Burmahtel Hotel Penang 最常被提及的优点包括房间整洁、地段实用,以及性价比不错的房价定位。对于以下几类旅客,这家酒店可能特别合适:

从性价比角度来看,Burmahtel Hotel Penang 处在预算型与中档酒店之间,既能提供比青年旅舍更完整的私人空间,又不需要负担度假酒店的高额房价,是许多以行程为主、住宿只是过渡休息点的旅客常见的折中选择。若你的槟城行程包含多个城市或跨国转机,把预算重心放在交通与体验活动上,酒店部分选择相对朴实的住宿会是合理的资源分配方式。

  • 需要往返 Island Hospital 或 Gleneagles Hospital 就医、复诊或陪诊的旅客
  • 预算有限、希望在酒店房型与青年旅舍床位之间灵活选择的背包客或学生旅客
  • 计划以 Pulau Tikus 为据点,步行探索周边巴刹、商店与美食的自由行旅客
  • 需要在乔治市市区短暂过夜、隔天再前往槟城其他景点的中转型旅客

如果你更偏好在预订前比较同区域的其他住宿选择,也可以在 Traveloka 的 酒店预订 页面上,将 Burmahtel Hotel Penang 与乔治市其他同价位酒店一并比较,找出最符合自己需求的那一间。

在 Traveloka 预订 Burmahtel Hotel Penang 的小贴士

  1. 入住时间为下午 2 点,退房时间为中午 12 点,若行程需要提早入住或延迟退房,建议提前与酒店确认是否可安排,部分情况可能需另外收费。
  2. 根据官方资料,非马来西亚籍住客每房每晚需缴付一笔法定旅客税,此外也可能涉及地方政府征收的市政费用,具体金额请以入住当日酒店前台公布的标准为准,费用政策可能随时调整。
  3. 办理入住时,酒店通常会要求支付一笔可退还的按金,作为房间使用期间的保证金,退房结算无误后会予以退还,建议保留好收据以便核对。
  4. 若预订的是青年旅舍床位而非独立酒店客房,请在下单前仔细核对房型说明,确认是否符合自己对私密程度的期待。
  5. 由于酒店部分楼层 WiFi 信号可能较弱,若工作或视频通话对网络稳定性要求较高,可提前联系酒店询问房间位置安排。
  6. 停车安排(付费或免费)建议在抵达前先与酒店确认,避免临时找不到车位或产生预期外的费用。
  7. 由于 Burmahtel 品牌同时经营酒店与青年旅舍两条产品线,建议在 Traveloka 下单时特别留意页面上显示的房型名称,确认自己预订的是酒店客房而非纯床位房型,尤其是携伴出行或有长辈同行时,独立客房通常能提供更安心的住宿体验。

规划好槟城行程后,也别忘了到 Traveloka 首页 看看是否有机票、活动或其他配套优惠可以一并安排,让整趟旅程更省心。

乔治市/槟城其他人气酒店

Sunway Hotel Georgetown Penang

  • 酒店详情:位于乔治市文化遗产区的 4 星级酒店,客房数达 250 间,楼高 16 层,属于该区规模较大的酒店之一,适合商务与家庭旅客。
  • 评价:Traveloka 住客反馈整体正面,员工友善度经常获得正面提及。
  • 房型:标准房、套房、家庭房及连通房等多种配置。
  • 设施:户外游泳池、健身中心、餐厅、水疗服务、商务会议设施及免费 WiFi。

Travelodge Georgetown, Penang

  • 酒店详情:前身为 GLOW Penang,位于 Jalan Macalister,共有 131 间客房,楼高 8 层,以邻近美食街区著称。
  • 评价:Traveloka 住客评价整体正面,多次被提及地段便利。
  • 房型:多种标准客房配置(具体房型名称请见 Traveloka 房型页面)。
  • 设施:户外游泳池、附设早餐的餐厅、健身中心、无障碍设施及会议室。

Hotel Sentral Georgetown @ City Centre

  • 酒店详情:地址位于 Lorong Kinta,乔治市市中心,共 137 间客房,楼高 9 层,以整洁与地段优势获得较多好评。
  • 评价:住客评价普遍正面,不少评价提及地段与清洁度。
  • 房型:标准房、家庭房及套房型客房。
  • 设施:餐厅、咖啡厅、客房服务、付费接送机服务及商务会议设施。

Kimberley Hotel Georgetown

  • 酒店详情:3 星级酒店,共 116 间客房,楼高 3 层,邻近 Komtar 巴士站与乔治市世遗保护区。
  • 评价:在 Traveloka 上口碑不错,员工友善度获多次正面提及。
  • 房型:标准客房及较大面积的套房型客房。
  • 设施:餐厅与咖啡厅、付费接送机服务、商务会议设施及行李寄存。

Berjaya Penang Hotel

  • 酒店详情:前身为 Georgetown City Hotel 的 4 星级酒店,共 320 间客房,楼高 29 层,邻近 Adventist Hospital,适合医疗旅客。
  • 评价:住客评价整体正面,高层客房的城市景观获多次好评。
  • 房型:标准房、家庭房及一房式套房,另设部分翻新房型。
  • 设施:户外游泳池、健身中心、附设酒吧的餐厅及商务会议设施。

Red Rock Hotel Penang

  • 酒店详情:3 星级酒店,地址位于 Jalan Macalister,共 127 间客房,楼高 12 层。
  • 评价:住客反馈大多正面,地段便利性获多次正面提及。
  • 房型:多种标准客房配置(具体房型请见 Traveloka 房型页面)。
  • 设施:餐厅、游泳池、水疗按摩服务、无障碍设施及行李保险箱服务。

Frame Hotel Penang

  • 酒店详情:3 星级精品酒店,共 49 间客房,楼高 9 层,邻近姓周桥(Chew Jetty)与 New Lane 夜市小吃街。
  • 评价:Traveloka 住客评价普遍正面,多语言友善员工获多次正面提及。
  • 房型:家庭房及多种标准客房配置。
  • 设施:餐厅、免费公共区域 WiFi、洗衣服务及行李寄存服务。

Loop On Leith George Town Penang Hotel

  • 酒店详情:3 星级酒店,共 140 间客房,位于乔治市中心,步行即可到达多个世遗景点。
  • 评价:Traveloka 住客评价整体正面,房间整洁度与咖啡服务获多次好评。
  • 房型:Premier King 房、Premier Twin 房、转角双景房及家庭房(双大床)。
  • 设施:附设餐厅、24 小时前台、行李寄存及可预约的医疗协助服务。

槟城 Burmahtel 酒店的所有设施

公共空间 Burmahtel Hotel Penang
公共空间
大堂 Burmahtel Hotel Penang
大堂
住宿服务 Burmahtel Hotel Penang
住宿服务
外部的 Burmahtel Hotel Penang
外部的
卧室 Burmahtel Hotel Penang
卧室

交通

  • 收费停车场
  • 有限停车位
  • 安全停车场

连接

  • 免费WiFi

一般

  • 空调
  • 家庭房
  • 吸烟区

无障碍性

  • 轮椅通道

公共设施

  • 电梯
  • 公共区域WiFi

房内设施

  • 有线电视
  • 办公桌
  • 迷你吧
  • 冰箱
  • 淋浴
  • 电视

酒店服务

  • 货币兑换处
  • 提前入住
  • 前台
  • 24小时接待员
  • 24小时保安
  • 行李寄存

商业设施

  • 复印机

附近设施

  • ATM/银行
  • 美容院
  • 礼品店
  • 杂货店
  • 美发沙龙
  • 洗衣店
  • 超市

住宿政策与一般信息在槟城 Burmahtel 酒店

重要备注

根据马来西亚皇家海关部的公告,从 2023 年 1 月 1 日起,对所有非马来西亚人或非马来西亚永久居民的酒店客人征收旅游税。 请预计酒店将在您入住酒店时向您收取旅游税。 旅游税率为每间客房每晚 10 令吉。

一般入住手续说明

A tourist tax of MYR 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted. Upon check-in, hotel Front Desk will collect from guests MYR 2.00 Local Government Fee per room per night (imposed by Penang Government starting from 1st June 2014). This fee is not included in room rates. A RM50 lost key charge will be assessed to the credit card on file if room key isn’t returned at check-out. For housekeeping, hotel only clean your room upon request. You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card / cash to cover the incidentals and deposits. All special request such as additional car park, early check-in, late check-out etc, are strongly subject to availability & cannot be guarantee. You are advised to liaise with hotel directly at least 24 hours before arrival for special arrangement. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserves room’s maximum occupancy. Any availability of extra bed or baby crib is subject to availability. Loud noise, party, illegal activities (gambling, drug abuse) are strictly prohibited in this unit. Owner and building management will not take any responsibility for the action taken by authorities. Deposit MYR 100 upon check-in (refundable).

订金

Deposit MYR 100.00 is required upon check-in. The accommodation accepts cash, debit or credit card.
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一般信息

热门设施
入住/退房时间
从 14:00 - 到 12:00
槟城 Burmahtel 酒店 的可用房间
50个房间
槟城 Burmahtel 酒店 的楼层数是多少
5 层
在槟城 Burmahtel 酒店的其他设施
{显示设施类型}

常见问题解答在槟城 Burmahtel 酒店

Burmahtel Hotel Penang 的入住和退房时间是几点?
Burmahtel Hotel Penang 的标准入住时间为下午 2 点,退房时间为中午 12 点。若需要提早入住或延迟退房,建议提前联系酒店确认是否可以安排,部分情况可能需要额外付费,具体请以酒店实际回复为准。
Burmahtel Hotel Penang 有哪些房型可以选择?
Burmahtel Hotel Penang 提供三种住宿形式:标准酒店客房(部分可享市景)、青年旅舍床位,以及经济型客房,适合不同预算与出行人数的旅客。具体床型与面积请以 Traveloka 房型页面上的最新说明为准。
Burmahtel Hotel Penang 附近有哪些医院或就医设施?
Burmahtel Hotel Penang 位于乔治市 Pulau Tikus 区,步行范围内即可到达 Island Hospital 与 Gleneagles Hospital 两家医院,对于需要就医、复诊或陪同家人看病的旅客来说地点相当方便。
Burmahtel Hotel Penang 是否提供免费 WiFi?
是的,Burmahtel Hotel Penang 在公共区域与客房均提供 WiFi 网络覆盖。不过部分楼层的信号强度可能因位置而有差异,若对网络稳定性要求较高,可提前联系酒店询问房间安排。
Burmahtel Hotel Penang 有停车位吗?
Burmahtel Hotel Penang 提供停车位,但 Traveloka 平台资料显示需另外付费,而酒店官方网站则提到地下楼层设有免费车位——两个来源存在差异,建议以入住当日酒店前台的实际说明为准。
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更多旅客的评论在槟城 Burmahtel 酒店

综合评分和评论 Burmahtel Hotel Penang

Traveloka (434)
其他来源 (39)
8.1
非常好
基于 434 条评论
由旅行者提供
清洁度

7.9

客房舒适度

7.9

餐食

7.5

地点

8.2

服务和设施

7.8

大家经常提到 Burmahtel Hotel Penang
全部
员工友好度 (5)
氛围 (5)
卧室 (5)
无障碍设施 (4)
适合家庭 (4)
酒店区域 (4)
距市中心的距离 (3)
房间空间 (3)
活动选项 (2)
浴室 (2)
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旅行者评论 Burmahtel Hotel Penang

每页评论数
20
40
顾客评论
E***a
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医疗
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10.0
/10
评论于 15几周前
非常舒适,地理位置也十分优越。
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Esa S. P.
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10.0
/10
评论于 15几周前
环境优美,地理位置优越。
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E***a
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医疗
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10.0
/10
评论于 18几周前
该地点位置优越,靠近岛屿医院,因此对于在槟城就医的人来说,是一个非常方便的住宿地点。
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Arina P.
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休闲
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9.1
/10
评论于 45几周前
入住手续非常便捷。酒店有电梯,虽然有点小,看起来也有些老旧,但仍然可以使用,而且很安全。我们预订了一间家庭房,入住人数为4位成人和1位儿童。房间和床单都很干净,配备了洗漱用品、杯子、碗和热水壶(热水需要到酒店外准备)。虽然酒店位置离亚美尼亚街等旅游景点稍远,但仍然可以使用Grab打车。附近有7-11便利店和著名的纳迪坎达尔,步行5分钟即可到达。如果需要洗衣,酒店门前3分钟步行路程处就有自助洗衣店。总的来说,我很满意。
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Junikko T.
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休闲
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8.8
/10
评论于 70几周前
酒店价格实惠。 房间宽敞。 位置靠近公交车站、美食中心、市场和便利店……
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O***g
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休闲
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8.2
/10
评论于 79几周前
装修后酒店变得漂亮又舒适😊
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H***y
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休闲
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10.0
/10
评论于 125几周前
Dekat dengan pasar pulau tikus dan dekat kemana-mana.
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Anton W.
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医疗
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8.8
/10
评论于 133几周前
Room options are various, from 2 people to 5 people rooms are available. Location is super good. Close to Pasar Pulau Tikus with lots of hawker food sellers.
1人们认为它很有帮助
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Martha F. C.
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5.4
/10
评论于 149几周前
It is haunted! Pas resepsionis masih biasa saja. Tapi jorok lobby nya. Lalu ke belakang masuk lift, mulai berasa aneh. Kok ada daftar kayak jadwal dokter gitu. Naik ke lantai 3, Got room 314. Pas cari room, makin aneh kayak lorong hospital. Di dalam kamar, layout kamar seperti bekas ruang rumah sakit. Paling parahnya pas nungguin suami, di belakang lift lantai 3, ada suara seperti food court dengan banyak suara perempuan. Puncaknya pas tidur, AC mati hidup sendiri. Mungkin bukan karena hantu lebih karena kompresor rusak. Tapi kami putuskan check out jam 1 malam itu juga dan cari hotel. The worst 3 hours on our family experience.
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4人们认为它很有帮助
Guest
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8.8
/10
评论于 158几周前
Kemana dekat kemana-mana. Mudah ke tempat-tempat makan, Dekat ke rumah sakit yang menjadi tujuan kunjungan ke Penang. Dekat ke Mall. Kamar dan kamar mandinya bersih. Layanan bagus.
3人们认为它很有帮助
Haryanto W.
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9.7
/10
评论于 179几周前
Sangat puas menginap di sini, lokasi strategis, banyak yang jual makanan dan tempat nya nyaman.
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Matthew C.
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8.5
/10
评论于 180几周前
A short stay on a visa run. Great location for Thai Embassy.
1人们认为它很有帮助
Lee P. B.
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5.7
/10
评论于 196几周前
No security: don't have security guide at car park. Low security & maintenace: some of the window plane lock are sploit, curtain rail sploit, show tape leaking, power plug hanging/detached gr the wall etc. Others: dirty room, floor w fruit shell & dead inserts, no table cloths in bath room & small table in the room etc.
2人们认为它很有帮助
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ISMAIL B. R.
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9.7
/10
评论于 201几周前
Sangat berbaloi,staff yang mesra pelanggan..
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Adi S.
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8.5
/10
评论于 208几周前
Good location, friendly staff.
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Mulyono
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8.8
/10
评论于 355几周前
At first we dissapointed with the room. Not bcause the room I bad, but bcos the aircon is trouble. Not cool at all. I could not sleep until 2:30am and asked for room change. The guy nice enough to let me move to another room. And the bext morning, my wife and kids move to the new room. Everything is fine now. For the price, I think this hotel is excellent. Room is huge. It has a seperate dining room and tv. I hope they place a tv in the bedroom too! The room is very clean.. But I think we like this place. Main reason we stay here bcos near to Gleneagles hospital the place we want to go.. 7eleven shop is close too. And some restaurants infront of the hotel.
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3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jan 2020
您好,Mulyono 很高兴得知您终于对我们的房间感到满意。非常感谢您的支持,期待再次见到您。 谢谢,敬礼。 Grace 酒店经理。
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Akkhrawat c.
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5.4
/10
评论于 356几周前
Bed sheet got blood stains Hairs are on the bed
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
14 Jan 2020
亲爱的Akkhrawat 对于床单上的血迹问题,我们深感抱歉。通常情况下,带有血迹的床单应该分开手洗,而不是使用洗衣机。我们的工作人员会在客人入住前检查房间。如果您对房间不满意,我们可以为您更换房间。非常抱歉给您带来不好的体验。我们将尽力改进我们的服务和客房质量。希望您能再次光临。
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desylina
icon-家庭
家庭
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5.1
/10
评论于 356几周前
The staff was very bad, not helping and not polite.
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Mulyono
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6.0
/10
评论于 357几周前
The hotel lift is very bad. Like they don't really care abour it. We are staying right now in this hotel. The airconditioner is terrible!! Not enough cold at all. It blows only air. Makes the rooms temperature very uncomfortable to stay. I talk to receptionist for help (2:30am in the morning because I cant sleed with this kind temperature). He came into my rooms. Checked this and that.. And he asked me to report back at 6:00am. Wtf! So literally he asking me not to sleep and watch for the temperature changes?? What kind of hotel is this??? My god! I really don't recommend this hotel to anybody. This the worst hotel I ve ever stayed in my life.
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jan 2020
亲爱的Mulyono 很抱歉收到这条差评,但我们会调查并一定会改进。经与夜班员工确认后,我方人员表示已为您换了房间。第二天早上,我们早班员工想打扫房间,但我们发现一位女士仍在房间里睡觉,尚未换到其他房间,可能是因为太累了,睡得不好。这意味着两个房间都被占用了,而且没有再回来。我们感到困惑,以为您的员工已经换到其他房间了。您可以咨询您的员工。 我们非常重视您的反馈。我们将继续改进我们的服务和客房质量。我们已经将升级电梯纳入下一步计划,一旦一些小型翻新和升级工作完成,房间的升级工作就将完成。 Grace 酒店经理
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sitiaishah
icon-背包旅行
背包旅行
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8.5
/10
评论于 357几周前
Cheap and cozy if day trip just to sleep at penang - georgetown area
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Accommodation's Reply
14 Jan 2020
亲爱的Siti 感谢您的好评。祝您在槟城旅途愉快。期待再次见到您。 GRACE
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20
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外部的 4 Burmahtel Hotel Penang

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