The Alts Hotel

飯店
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8.5
/10
非常好
8,566个评论

客人对住宿的评价

r***t

9.7
/ 10
這次體驗很棒,特別是我遇到了恩德魯先生,即使我當時很困,他也非常熱情地幫助我。希望大家都能繼續提供越來越優質的服務。
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Satrio I.

10.0
/ 10
我在阿爾茨酒店的住宿體驗非常舒適,服務熱情周到,食物美味可口。我肯定會再次光顧,享受另一次宅度假。
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A***i

10.0
/ 10
Alts飯店價格實惠,地理位置優越,鄰近各處,而且乾淨整潔,員工熱情友好,是最佳飯店選擇,值得推薦。
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NOVENSAPUTRA

10.0
/ 10
阿爾茨飯店的食物美味可口,種類豐富,員工也非常友善熱情。我強烈推薦入住這家飯店。
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ira I.

9.1
/ 10
美食佳餚,房間寬敞乾淨,健身房設施齊全,游泳池也很棒🫰
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在該地區
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JL. Rajawali No. 8, Ilir Timur II, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia, 30113

主要設施

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冷氣
餐廳
泳池
24小時前台
停車處
電梯
WiFi
Location Staying at The Alts Hotel is a good choice when you are visiting Ilir Timur II. The hotel is located only 6.05 km away from Kertapati Station. This hotel is very easy to find since it is strategically positioned close to public facilities. About The Alts Hotel When staying at a hotel, the design and architecture are two important factors that can spoil your eyes. With its unique setting, The Alts Hotel provides a pleasant accommodation for your stay. From business event to corporate gathering, The Alts Hotel provides complete services and facilities that you and your colleagues need. Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs. The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here. Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you. Savor your favorite dishes with special cuisines from The Alts Hotel exclusively for you. WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends. The Alts Hotel is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests. Get precious and unforgettable moment during your stay at The Alts Hotel.
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潔淨住宿,讓您無憂旅程

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The Alts Hotel周圍有什麼

JL. Rajawali No. 8, Ilir Timur II, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia, 30113
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大廳 The Alts Hotel
外觀 2 The Alts Hotel

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位置
当您访问Ilir Timur II时,入住The Alts Hotel是一个不错的选择。

关于The Alts Hotel

从商务活动到公司聚会,The Alts Hotel都能为您和您的同事提供完善的服务和设施。

无论您是计划举办活动还是其他特殊场合,The Alts Hotel都是您的绝佳选择,这里设有大型且设备齐全的多功能厅,以满足您的需求。

在The Alts Hotel享受各种娱乐设施的乐趣,这里适合您和全家人一起度过美好的家庭假期。

如果您计划长期入住,The Alts Hotel是您的正确选择。这里提供各种设施和优质的服务,让您宾至如归。

The Alts Hotel是您寻求奢华假期享受的绝佳选择。在这里享受最优质的服务,让您的假期难忘。

准备好体验难忘的住宿体验吧,这里提供专属服务和全方位的设施,以满足您的所有需求。

获得最优惠的价格,享受最优质的水疗护理,放松身心,焕发活力。

24小时前台随时为您服务,从入住到退房,或您需要的任何帮助。如果您还有其他需求,请随时联系前台,我们随时准备为您提供服务。

在The Alts Hotel品尝您最喜爱的菜肴,这里有专为您准备的特色菜肴。

酒店公共区域提供WiFi,方便您与家人和朋友保持联系。

根据大多数酒店客人的评价,The Alts Hotel是一家舒适且服务一流的酒店。

在The Alts Hotel入住期间,留下珍贵而难忘的回忆。

The Alts Hotel所有設施

酒吧、咖啡廳與交誼廳 The Alts Hotel
酒吧、咖啡廳與交誼廳
泳池 The Alts Hotel
泳池
娛樂設施 The Alts Hotel
娛樂設施
健身中心 The Alts Hotel
健身中心
多功能廳 The Alts Hotel
多功能廳

飯店服務

  • 行李員
  • 服務台
  • 門衛
  • 提前入住
  • 快速入住
  • 快速退房
  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 24 小時保安
  • 延遲退房
  • 洗衣服務
  • 行李寄存
  • 多語言服務人員
  • 大堂報紙
  • 行李員

食物和飲料

  • 單點晚餐
  • 單點午餐
  • 酒吧
  • 早餐
  • 自助早餐
  • 咖啡館
  • 歐陸式早餐
  • 用餐區
  • 池畔酒吧
  • 酒吧
  • 現場烹飪餐廳
  • 點心
  • 素食餐
  • 酒莊

客房內設施

  • 浴袍
  • 浴缸
  • 有線電視
  • 桌子
  • 吹風機
  • 室內保險箱
  • 小廚房
  • 微波
  • 迷你吧
  • 冰箱
  • 獨立淋浴間與浴缸
  • 淋浴
  • 電視

一般的

  • 空調
  • 接待廳
  • 宴會
  • 連通房
  • 家庭房
  • 大堂壁爐
  • 泳池
  • 屋頂露台
  • 吸煙區
  • 陽台

公共設施

  • 停車服務
  • 咖啡廳
  • 電梯
  • 24小時客房服務
  • 餐廳
  • 客房服務
  • 保險箱
  • 公共區域WiFi

商務設施

  • 商務中心
  • 電腦工作站
  • 會議室
  • 商務設施
  • 會議設施
  • 影印機
  • PRINTER

要做的事情

  • 兒童娛樂
  • 健康俱樂部
  • 按摩服務
  • 三溫暖
  • 溫泉
  • 三溫暖

附近設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 禮品店
  • 雜貨店
  • 洗衣房
  • 超級市場

可訪問性

  • 無障礙浴室
  • 無障礙停車場
  • 客房無障礙設施
  • 輪椅友善

運輸

  • 區域班車(收費)
  • 租車服務
  • 代客泊車

體育和娛樂

  • 有氧運動
  • 水中有氧運動

兒童和寵物

  • 托兒服務
  • 兒童餐椅

接駁車服務

  • 機場接送(收費)
  • 機場接送

連接性

  • 免費 WiFi

The Alts Hotel住宿政策及一般資訊

入住/退房時間

入住:
從 14:00
退房
前 12:00

所需文件

Upon check-in, you are required to bring ID Card. The required documents can be in the form of soft copy.

抵達前聯絡住宿

Guests should contact hotel 1 day(s) prior to arrival
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一般資訊

熱門設施
冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi
入住/退房時間
从 14:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
The Alts Hotel的可用房間
207
在The Alts Hotel的樓層數
11
另一設施在The Alts Hotel
行李員, 服務台, 門衛, 提前入住, 快速入住

The Alts Hotel常見問題

在The Alts Hotel有哪些可用設施?
這裡有頂級設施The Alts Hotel例如冷氣, 餐廳, 泳池, 24小時前台, 停車處, 電梯, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是The Alts Hotel?
在The Alts Hotel的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
The Alts Hotel提供早餐嗎?
是的,The Alts Hotel提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of The Alts Hotel?
The Alts Hotel is a 4.0-star hotel.
How many floors does The Alts Hotel have?
The Alts Hotel has 11 floors.
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更多其他客人的評論The Alts Hotel

整體評分與評論 The Alts Hotel

Traveloka (8,522)
其他來源 (44)
8.6
非常好
來自 8,522 則評論
由旅行者提供於
清潔度

8.8

房間舒適度

8.7

餐點

8.5

地點

8.8

服務與設施

8.7

旅行者常提到 The Alts Hotel
全部
工作人員友善度 (140)
臥室 (138)
距市中心的距離 (130)
房間空間 (128)
用餐氛圍 (127)
口味 (127)
菜色多樣性 (121)
飯店區域 (120)
浴室 (117)
可訪問性 (115)
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旅行者評論 The Alts Hotel

每頁評論數
20
40
顧客評論
r***t
icon-閒暇
閒暇
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9.7
/10
6 天前評論
這次體驗很棒,特別是我遇到了恩德魯先生,即使我當時很困,他也非常熱情地幫助我。希望大家都能繼續提供越來越優質的服務。
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Accommodation's Reply
09 Sep 2026
您好!非常感謝您的評價與讚美。得知您在疲憊不堪的情況下仍然對Andrew快速友好的服務感到滿意,我們感到格外欣慰。我們衷心感謝您寶貴的回饋和讚美。我們將繼續努力提升服務質量,為所有顧客提供更舒適難忘的體驗。期待您的再次光臨,我們將竭盡全力提供更優質的服務。謝謝!此致,總經理
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D***a
icon-宅居度假
宅居度假
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8.4
/10
2 幾週前評論
早餐區很擁擠,所以你需要排隊等候才能吃到早餐,食物種類有限。
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Accommodation's Reply
10 Sep 2026
您好,D*a。感謝您分享入住巨港阿爾茨酒店的體驗。早餐造成您的不便,我們深表歉意。您入住期間正值旅遊旺季,飯店非常繁忙,所有客房均已訂滿。因此,早餐區比平常更擁擠,部分客人需要等位。我們的團隊正在盡最大努力有效管理早餐客人數量,以盡量減少等待時間。我們已將您關於菜單種類的建議轉達給相關部門進行審核,以確保未來改進。我們期待您的再次光臨,屆時我們將為您提供更舒適的入住體驗。謝謝。此致,總經理
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N***b
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7.1
/10
2 幾週前評論
房間裡的Wi-Fi和電視訊號都不太好。
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Profile Picture
yeyen p.
icon-閒暇
閒暇
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10.0
/10
3 幾週前評論
飯店舒適,員工友善,食物美味且種類豐富。我們非常喜歡住在這裡,一定會再光臨。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2026
您好,Yeyen!非常感謝您對巨港阿爾茨酒店的好評。我們很高興得知您入住愉快,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚揚是我們不斷努力提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的強大動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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R***d
icon-宅居度假
宅居度假
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
4 幾週前評論
我的孩子十月就滿五歲了,現在就要自己付早餐錢。房間隔音很差,像寄宿公寓,聽到隔壁房間的噪音。對於一家四星級飯店來說,這樣的住宿條件令人失望。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2026
尊敬的R*d先生/女士,您好!感謝您分享您的入住體驗。如果您在入住期間有任何不滿意之處,我們深表歉意。關於兒童早餐收費的問題,我們理解您的顧慮。根據飯店規定,4歲以上的兒童在餐廳用餐需支付早餐費用。我們已告知收銀員您孩子的年齡,因此收費符合飯店規定。對於隔壁房間的噪音造成您的不便,我們也深表歉意。我們理解,對於期待四星級飯店體驗的客人而言,安靜的環境對於舒適的入住至關重要。我們將認真評估您的回饋,並將其轉達給相關部門。感謝您的寶貴意見,這將有助於我們提升巨港阿爾茨酒店的服務品質和賓客舒適度。我們期待您的再次光臨!謝謝!總經理
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F***n
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
4 幾週前評論
飯店很不錯,早餐豐盛多樣。下次我還會住這裡。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
您好!感謝您對阿爾茨巨港酒店的讚揚。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨阿爾茨巨港酒店。謝謝!此致,總經理
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Ahlakul
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9.7
/10
4 幾週前評論
我們在巨港阿爾茨酒店的住宿體驗非常愉快。辦理入住的是Rindu女士,她非常友善熱情,樂於助人。早餐時,Tiara女士和Heri先生也熱情地接待了我們。阿爾茨酒店真是太棒了!
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
您好,Ahlakul ke!非常感謝您留下如此精彩的評價! 😊 我們也很高興得知您在這裡度過了愉快的時光。我們也要特別感謝 Rindu、Tiara 和 Heri。期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店!祝您擁有美好的一天!此致,總經理
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Putra
icon-閒暇
閒暇
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8.5
/10
4 幾週前評論
這家飯店位置便利,出遊方便,非常舒適。退房時門口的保全服務很煩。他們怎麼能在客人面前擦鼻子?難道沒有洗手間嗎?真是……太讓人不爽了。食物種類豐富,味道不錯,跟其他星級飯店差不多。不過,用餐時請提醒保全和客房服務人員不要在餐廳附近閒晃。如果想用餐,請直接到廚房點餐,不要和其他客人一起在餐廳取餐。其他設施都很好,雖然我還沒機會體驗水療中心和游泳池。以上就是我的評價。謝謝。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
尊敬的 Putra H. 女士:感謝您對入住 Alz 飯店的評價和回饋。我們很高興得知您對酒店的優越地理位置、完善的設施和豐富的菜單感到滿意。對於入口處保全人員的行為造成您的不便和焦慮,我們深表歉意。這種行為遠未達到我們所有員工應有的服務和專業標準。此外,對於保全人員和客房服務人員在其他客人用餐期間擅自從自助餐檯取食的行為,我們也深感歉意。我們完全理解這可能會給其他客人留下不好的印象。我們將立即審查您的回饋,並將其轉達給相關部門,以檢查早餐服務期間是否符合服務標準和職業道德,同時進行專案檢查。感謝您寶貴的回饋。我們將這些回饋作為重要參考,以便為所有客人提供更優質的服務,並在未來不斷提升服務品質。謝謝。此致,總經理
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Agung s.
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10.0
/10
4 幾週前評論
至於員工,他們大多不太友善。這是唯一的缺點,但其他方面都相當出色。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
您好,Agung S.先生,感謝您抽出寶貴時間分享您在巨港阿爾茨酒店的入住體驗。對於我們員工不友善的態度,我們深表歉意。您的回饋對我們提升服務品質非常有幫助。我們期待下次能以更優質的服務再次歡迎您的光臨。謝謝,總經理。
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Satrio I.
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
6 幾週前評論
我在阿爾茨酒店的住宿體驗非常舒適,服務熱情周到,食物美味可口。我肯定會再次光顧,享受另一次宅度假。
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11 Aug 2026
尊敬的Satrio I女士:感謝您對巨港阿爾茨酒店的好評。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝。此致,總經理
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A***i
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7 幾週前評論
Alts飯店價格實惠,地理位置優越,鄰近各處,而且乾淨整潔,員工熱情友好,是最佳飯店選擇,值得推薦。
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30 Jul 2026
您好 A*i!感謝您的評價與推薦。我們很高興得知我們酒店極具競爭力的價格、優越的地理位置、乾淨整潔的設施和熱情友好的員工讓您擁有了一次滿意的入住體驗。您的讚揚是我們不斷追求卓越服務的動力。期待您下次光臨 Alts 酒店。祝您有美好的一天!此致,總經理
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NOVENSAPUTRA
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10.0
/10
7 幾週前評論
阿爾茨飯店的食物美味可口,種類豐富,員工也非常友善熱情。我強烈推薦入住這家飯店。
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11 Aug 2026
您好,Novensaputra!感謝您對巨港阿爾茨酒店的好評。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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Oldissia A.
icon-業務
業務
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7 幾週前評論
我非常喜歡這裡的食物,服務也很棒,房間也很乾淨。我強烈推薦這家酒店。
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30 Jul 2026
尊敬的 Oldisia A 女士:感謝您寶貴的評價與推薦。我們很高興得知您對餐飲、服務和客房清潔度都感到滿意。您的讚美激勵著我們全體員工,讓我們更努力地為您提供最佳的入住體驗。期待您再次光臨 Altz 酒店。謝謝!此致,總經理
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R***n
icon-宅居度假
宅居度假
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9.7
/10
8 幾週前評論
非常好,舒適,乾淨,服務友好。
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18 Jul 2026
尊敬的R*n女士:感謝您對巨港阿爾茨酒店的精彩評價。我們很高興得知您入住愉快,並對我們的服務感到滿意。您的讚揚是對我們莫大的鼓勵,激勵我們繼續保持服務品質,為所有賓客提供最佳體驗。感謝您的支持與信任。期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!總經理
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Nana L.
icon-宅居度假
宅居度假
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10.0
/10
9 幾週前評論
服務好,乾淨舒適,設施齊全。
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18 Jul 2026
您好,Nana L!非常感謝您對巨港阿爾茨酒店的讚美。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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M***d
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9.7
/10
9 幾週前評論
不推薦。但就這個價位的飯店而言,服務應該會更好一些。我住過好幾次飯店,每次進門都會有人迎接,還會幫我把行李送到房間。這家飯店行李很多,我都得自己搬。我覺得服務有待提升。
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22 Jul 2026
您好,M*d!感謝您分享寶貴的回饋意見。對於您在抵達和行李提取服務方面遇到的問題,我們深表歉意,因為這些服務未能達到您的預期。您的寶貴回饋對我們至關重要,我們將以此作為評估標準,不斷改進我們的服務。我們期待您的再次光臨,並在未來為您提供更優質的服務。謝謝。此致,總經理
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F***a
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10.0
/10
10 幾週前評論
位於巨港市中心的舒適飯店。附近有很多餐廳和咖啡館。
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18 Jul 2026
您好,F*a!非常感謝您對巨港阿爾茨酒店的讚美。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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S***a
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8.5
/10
10 幾週前評論
服務有待改進。二樓的餐廳環境較不舒適。
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22 Jul 2026
您好 S*a!感謝您寶貴的回饋。對於二樓用餐區的服務和舒適度未能達到您的預期,我們深表歉意。我們非常重視您的回饋,並將以此改善我們未來的服務。我們期待您下次光臨時能有更好的體驗。謝謝。總經理
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Mira
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10.0
/10
10 幾週前評論
別問住在阿爾茨酒店的體驗如何,我已經數不清住過多少次了。
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18 Jul 2026
您好,Mira!感謝您對巨港阿爾茨酒店的好評。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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N***a
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10.0
/10
10 幾週前評論
我每次度假都會選擇這裡,因為房間真的太棒了。食物美味可口,飯店員工在我們入住期間也一直熱情友善、樂於助人。特別感謝行李員拉赫馬特先生幫我們搬運行李和停車,還有傑傑女士,她在房間裡寫的字跡非常漂亮。我還會再來的! ✨
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18 Jul 2026
您好,N*a!非常感謝您對巨港阿爾茨酒店的讚美。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的好評是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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房間舒適度

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餐點

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地點

8.8

服務與設施

8.7

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全部
工作人員友善度 (140)
臥室 (138)
距市中心的距離 (130)
房間空間 (128)
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閒暇
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09 Sep 2026
您好!非常感謝您的評價與讚美。得知您在疲憊不堪的情況下仍然對Andrew快速友好的服務感到滿意,我們感到格外欣慰。我們衷心感謝您寶貴的回饋和讚美。我們將繼續努力提升服務質量,為所有顧客提供更舒適難忘的體驗。期待您的再次光臨,我們將竭盡全力提供更優質的服務。謝謝!此致,總經理
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D***a
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宅居度假
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8.4
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2 幾週前評論
早餐區很擁擠,所以你需要排隊等候才能吃到早餐,食物種類有限。
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Accommodation's Reply
10 Sep 2026
您好,D*a。感謝您分享入住巨港阿爾茨酒店的體驗。早餐造成您的不便,我們深表歉意。您入住期間正值旅遊旺季,飯店非常繁忙,所有客房均已訂滿。因此,早餐區比平常更擁擠,部分客人需要等位。我們的團隊正在盡最大努力有效管理早餐客人數量,以盡量減少等待時間。我們已將您關於菜單種類的建議轉達給相關部門進行審核,以確保未來改進。我們期待您的再次光臨,屆時我們將為您提供更舒適的入住體驗。謝謝。此致,總經理
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N***b
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7.1
/10
2 幾週前評論
房間裡的Wi-Fi和電視訊號都不太好。
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yeyen p.
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閒暇
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10.0
/10
3 幾週前評論
飯店舒適,員工友善,食物美味且種類豐富。我們非常喜歡住在這裡,一定會再光臨。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2026
您好,Yeyen!非常感謝您對巨港阿爾茨酒店的好評。我們很高興得知您入住愉快,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚揚是我們不斷努力提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的強大動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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R***d
icon-宅居度假
宅居度假
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5.0
/10
4 幾週前評論
我的孩子十月就滿五歲了,現在就要自己付早餐錢。房間隔音很差,像寄宿公寓,聽到隔壁房間的噪音。對於一家四星級飯店來說,這樣的住宿條件令人失望。
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Accommodation's Reply
22 Aug 2026
尊敬的R*d先生/女士,您好!感謝您分享您的入住體驗。如果您在入住期間有任何不滿意之處,我們深表歉意。關於兒童早餐收費的問題,我們理解您的顧慮。根據飯店規定,4歲以上的兒童在餐廳用餐需支付早餐費用。我們已告知收銀員您孩子的年齡,因此收費符合飯店規定。對於隔壁房間的噪音造成您的不便,我們也深表歉意。我們理解,對於期待四星級飯店體驗的客人而言,安靜的環境對於舒適的入住至關重要。我們將認真評估您的回饋,並將其轉達給相關部門。感謝您的寶貴意見,這將有助於我們提升巨港阿爾茨酒店的服務品質和賓客舒適度。我們期待您的再次光臨!謝謝!總經理
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F***n
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宅居度假
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10.0
/10
4 幾週前評論
飯店很不錯,早餐豐盛多樣。下次我還會住這裡。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
您好!感謝您對阿爾茨巨港酒店的讚揚。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨阿爾茨巨港酒店。謝謝!此致,總經理
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Ahlakul
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9.7
/10
4 幾週前評論
我們在巨港阿爾茨酒店的住宿體驗非常愉快。辦理入住的是Rindu女士,她非常友善熱情,樂於助人。早餐時,Tiara女士和Heri先生也熱情地接待了我們。阿爾茨酒店真是太棒了!
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
您好,Ahlakul ke!非常感謝您留下如此精彩的評價! 😊 我們也很高興得知您在這裡度過了愉快的時光。我們也要特別感謝 Rindu、Tiara 和 Heri。期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店!祝您擁有美好的一天!此致,總經理
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Putra
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閒暇
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8.5
/10
4 幾週前評論
這家飯店位置便利,出遊方便,非常舒適。退房時門口的保全服務很煩。他們怎麼能在客人面前擦鼻子?難道沒有洗手間嗎?真是……太讓人不爽了。食物種類豐富,味道不錯,跟其他星級飯店差不多。不過,用餐時請提醒保全和客房服務人員不要在餐廳附近閒晃。如果想用餐,請直接到廚房點餐,不要和其他客人一起在餐廳取餐。其他設施都很好,雖然我還沒機會體驗水療中心和游泳池。以上就是我的評價。謝謝。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
尊敬的 Putra H. 女士:感謝您對入住 Alz 飯店的評價和回饋。我們很高興得知您對酒店的優越地理位置、完善的設施和豐富的菜單感到滿意。對於入口處保全人員的行為造成您的不便和焦慮,我們深表歉意。這種行為遠未達到我們所有員工應有的服務和專業標準。此外,對於保全人員和客房服務人員在其他客人用餐期間擅自從自助餐檯取食的行為,我們也深感歉意。我們完全理解這可能會給其他客人留下不好的印象。我們將立即審查您的回饋,並將其轉達給相關部門,以檢查早餐服務期間是否符合服務標準和職業道德,同時進行專案檢查。感謝您寶貴的回饋。我們將這些回饋作為重要參考,以便為所有客人提供更優質的服務,並在未來不斷提升服務品質。謝謝。此致,總經理
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Agung s.
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10.0
/10
4 幾週前評論
至於員工,他們大多不太友善。這是唯一的缺點,但其他方面都相當出色。
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24 Aug 2026
您好,Agung S.先生,感謝您抽出寶貴時間分享您在巨港阿爾茨酒店的入住體驗。對於我們員工不友善的態度,我們深表歉意。您的回饋對我們提升服務品質非常有幫助。我們期待下次能以更優質的服務再次歡迎您的光臨。謝謝,總經理。
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Satrio I.
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宅居度假
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10.0
/10
6 幾週前評論
我在阿爾茨酒店的住宿體驗非常舒適,服務熱情周到,食物美味可口。我肯定會再次光顧,享受另一次宅度假。
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Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的Satrio I女士:感謝您對巨港阿爾茨酒店的好評。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝。此致,總經理
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A***i
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業務
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10.0
/10
7 幾週前評論
Alts飯店價格實惠,地理位置優越,鄰近各處,而且乾淨整潔,員工熱情友好,是最佳飯店選擇,值得推薦。
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30 Jul 2026
您好 A*i!感謝您的評價與推薦。我們很高興得知我們酒店極具競爭力的價格、優越的地理位置、乾淨整潔的設施和熱情友好的員工讓您擁有了一次滿意的入住體驗。您的讚揚是我們不斷追求卓越服務的動力。期待您下次光臨 Alts 酒店。祝您有美好的一天!此致,總經理
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NOVENSAPUTRA
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10.0
/10
7 幾週前評論
阿爾茨飯店的食物美味可口,種類豐富,員工也非常友善熱情。我強烈推薦入住這家飯店。
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11 Aug 2026
您好,Novensaputra!感謝您對巨港阿爾茨酒店的好評。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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Oldissia A.
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業務
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10.0
/10
7 幾週前評論
我非常喜歡這裡的食物,服務也很棒,房間也很乾淨。我強烈推薦這家酒店。
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30 Jul 2026
尊敬的 Oldisia A 女士:感謝您寶貴的評價與推薦。我們很高興得知您對餐飲、服務和客房清潔度都感到滿意。您的讚美激勵著我們全體員工,讓我們更努力地為您提供最佳的入住體驗。期待您再次光臨 Altz 酒店。謝謝!此致,總經理
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R***n
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宅居度假
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9.7
/10
8 幾週前評論
非常好,舒適,乾淨,服務友好。
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18 Jul 2026
尊敬的R*n女士:感謝您對巨港阿爾茨酒店的精彩評價。我們很高興得知您入住愉快,並對我們的服務感到滿意。您的讚揚是對我們莫大的鼓勵,激勵我們繼續保持服務品質,為所有賓客提供最佳體驗。感謝您的支持與信任。期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!總經理
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Nana L.
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宅居度假
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10.0
/10
9 幾週前評論
服務好,乾淨舒適,設施齊全。
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18 Jul 2026
您好,Nana L!非常感謝您對巨港阿爾茨酒店的讚美。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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M***d
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9.7
/10
9 幾週前評論
不推薦。但就這個價位的飯店而言,服務應該會更好一些。我住過好幾次飯店,每次進門都會有人迎接,還會幫我把行李送到房間。這家飯店行李很多,我都得自己搬。我覺得服務有待提升。
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22 Jul 2026
您好,M*d!感謝您分享寶貴的回饋意見。對於您在抵達和行李提取服務方面遇到的問題,我們深表歉意,因為這些服務未能達到您的預期。您的寶貴回饋對我們至關重要,我們將以此作為評估標準,不斷改進我們的服務。我們期待您的再次光臨,並在未來為您提供更優質的服務。謝謝。此致,總經理
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F***a
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10.0
/10
10 幾週前評論
位於巨港市中心的舒適飯店。附近有很多餐廳和咖啡館。
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18 Jul 2026
您好,F*a!非常感謝您對巨港阿爾茨酒店的讚美。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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S***a
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8.5
/10
10 幾週前評論
服務有待改進。二樓的餐廳環境較不舒適。
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22 Jul 2026
您好 S*a!感謝您寶貴的回饋。對於二樓用餐區的服務和舒適度未能達到您的預期,我們深表歉意。我們非常重視您的回饋,並將以此改善我們未來的服務。我們期待您下次光臨時能有更好的體驗。謝謝。總經理
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Mira
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10.0
/10
10 幾週前評論
別問住在阿爾茨酒店的體驗如何,我已經數不清住過多少次了。
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Accommodation's Reply
18 Jul 2026
您好,Mira!感謝您對巨港阿爾茨酒店的好評。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的讚美是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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N***a
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10.0
/10
10 幾週前評論
我每次度假都會選擇這裡,因為房間真的太棒了。食物美味可口,飯店員工在我們入住期間也一直熱情友善、樂於助人。特別感謝行李員拉赫馬特先生幫我們搬運行李和停車,還有傑傑女士,她在房間裡寫的字跡非常漂亮。我還會再來的! ✨
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Accommodation's Reply
18 Jul 2026
您好,N*a!非常感謝您對巨港阿爾茨酒店的讚美。我們很高興得知您在我們酒店度過了舒適的時光,並對我們全體員工提供的服務感到滿意。您的好評是我們不斷提升服務品質、為所有賓客提供最佳體驗的動力。衷心感謝您對我們酒店的信任和選擇。我們期待您再次光臨巨港阿爾茨酒店。謝謝!此致,總經理
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