The Ritz-Carlton, Macau

飯店
正在為您尋找房間…
9.5
卓越體驗
共 193 則評論

客人对住宿的评价

Sau Mei May

10.0
/ 10
Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
查看翻譯

Ka Lai

10.0
/ 10
本人是第一次體驗及入住麗思卡爾頓酒店,經過今次經歷之後,是我入住過所有酒店中,唯一一間令我給予服務滿分及無可挑剔的一間酒店。無論環境,設施,整潔及服務,都能夠做到完全超出我的期望。由入住前兩天,酒店巳開始透過電郵查問,是否需要特別的安排,(如家庭中小朋友有沒有特別喜好等等……) 到步時由前堂取房那一刻開始,巳經很有效率地確認並準備好房間,再由前堂職員親自帶領上房時巳主動提供她的名字,期間職員表現親切,主動和小朋友溝通並建立良好關係,及清楚講解酒店內所有設施的位置。而房間巳完全佈置好小朋友相關的要求及喜好裝飾,離開時職員再次主動提供她的名字,並多次強調如有需要可致電找她幫忙。令我感覺到由如貴賓的感覺。 到行政酒廊用餐時,酒廊的職員巳主動稱呼我們一家三口的名字,(利申,我們都是第一次入住的。)點餐時會先主動詢問同行小朋友有否對某些食物敏感,並簡單直接地講解食物的特點,給予客人非常細心,專業及貴賓的感覺。另外味道亦非常之出眾及令人回味萬分。 到了第二日發現房間清潔及整理後。房務員巳留意到我們的喜好及習慣,主動作出小許的調節,並留下便條通知在整理床鋪時留意到。真係一個簡單而非常窩心舉動。 到第三日行程結束及離開時,所有酒店職員都親切地稱呼我們的名字及道別,令我感覺所有的職員由如我親人一樣,而我家小女巳依依不捨地哭著,逐一向每一位職員道別及拍照留念。 總結。經過如此非凡的體驗,本人下次定必會再次入住並強烈推介給予身邊,及每一位未曾體驗過麗思卡爾頓酒店優質服務的朋友。

KA YI EVON

10.0
/ 10
窩心、貼心、愉悦盡在此中尋. 服務,食物,環境均十分滿意. 特别要盛讚53樓Miss Tracy Ng 既细心又親切的優質服務,讓旅程添加閃亮光彩. 同時也感謝53樓 Mr Alan 的協助. 入住房間3938,3940, 而房務員也很细心,主動查問為何在房內擺放坐椅于床邊,當他瞭解後得悉由于長者害怕滑倒; 他立刻加上床邊防跌欄網,值得一讚. 53樓食物質素很好,但當中蝦餃有改善空間. 但幫忙checkout 打印發票的男同事,態度就有改善空間. 而其它各員工也很出色.  曾入住澳門不同5星行政樓層及銀河集團內其它不同酒店,但沒有一家能比得上Ritz Carlton,  希望酒店日後可做得更優質. 必定會再次入住.
在該地區
查看地圖
Galaxy Macau™, Estrada da Baía da Nossa Senhora da Esperanca s/n, COTAI, Cotai, Macau

主要設施

查看更多
餐厅
24 小时前台
Staying at The Ritz-Carlton, Macau is a good choice when you are visiting Cotai. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
查看更多

The Ritz-Carlton, Macau周圍有什麼

Galaxy Macau™, Estrada da Baía da Nossa Senhora da Esperanca s/n, COTAI, Cotai, Macau
發現更多地方
外觀 The Ritz-Carlton, Macau
外觀 2 The Ritz-Carlton, Macau

了解更多關於The Ritz-Carlton, Macau

Location
Staying at The Ritz-Carlton, Macau is a good choice when you are visiting Cotai.

About The Ritz-Carlton, Macau

From business event to corporate gathering, The Ritz-Carlton, Macau provides complete services and facilities that you and your colleagues need.

The Ritz-Carlton, Macau is the splendid choice for you who are seeking a luxurious treat for your holiday. Get pampered with the most excellent services and make your holiday memorable by staying here.

Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at The Ritz-Carlton, Macau, a wonderful accommodation for your family holiday.

Spa treatment is one of the main features of the hotel. Pamper yourself with the relaxing treatment that rejuvenates you.

The highest quality service accompanying its extensive facilities will make you get the ultimate holiday experience.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

The Ritz-Carlton, Macau is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

Get precious and unforgettable moment during your stay at The Ritz-Carlton, Macau.

The Ritz-Carlton, Macau所有設施

泳池 The Ritz-Carlton, Macau
泳池
娛樂設施 The Ritz-Carlton, Macau
娛樂設施
外觀 The Ritz-Carlton, Macau
外觀
其他 The Ritz-Carlton, Macau
其他
餐廳 The Ritz-Carlton, Macau
餐廳

運輸

  • 保全

一般的

  • 無菸房

可訪問性

  • 殘障人士友善

公共設施

  • 咖啡廳
  • 客房服務
  • 保險箱

飯店服務

  • 多語言服務人員
  • 大堂報紙
  • 24 小時前台接待
  • 貨幣兌換處

附近設施

  • 雜貨店

The Ritz-Carlton, Macau住宿政策及一般資訊

入住/退房時間

入住:
從 15:00
退房
12:00 - 12:00
酒店政策尚未公佈。

一般資訊

熱門設施
餐厅, 24 小时前台
入住/退房時間
从 15:00 - 到 12:00 - 12:00
The Ritz-Carlton, Macau的可用房間
3
在The Ritz-Carlton, Macau的樓層數
9
另一設施在The Ritz-Carlton, Macau
保全, 無菸房, 殘障人士友善, 咖啡廳, 客房服務

The Ritz-Carlton, Macau常見問題

在The Ritz-Carlton, Macau有哪些可用設施?
這裡有頂級設施The Ritz-Carlton, Macau例如餐厅, 24 小时前台 .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是The Ritz-Carlton, Macau?
在The Ritz-Carlton, Macau的標準入住時間從從 15:00開始最晚退房時間為12:00 - 12:00
What is the star rating of The Ritz-Carlton, Macau?
The Ritz-Carlton, Macau is a 5.0-star hotel.
How many floors does The Ritz-Carlton, Macau have?
The Ritz-Carlton, Macau has 9 floors.
How many rooms are available at The Ritz-Carlton, Macau?
The Ritz-Carlton, Macau has 3 rooms in total.
看全部

更多其他客人的評論The Ritz-Carlton, Macau

整體評分與評論 The Ritz-Carlton, Macau

Traveloka (2)
其他來源 (191)
9.6
卓越體驗
來自 191 則評論
清潔度

9.8

房間舒適度

9.8

地點

10.0

服務與設施

9.6

排序方式
MOST_RELEVANT_LABEL
偏好設定
TRIP_REASON_DEFAULT_VALUE_LABEL

旅行者評論 The Ritz-Carlton, Macau

每頁評論數
20
40
精選評論
MingHsien
icon-與親友同行 家庭
與親友同行 家庭
10.0
/10
72 幾週前評論

Hotels.com verified review

十分滿意,服務人員真的很親切,幾乎可以說是面面俱到
Wan Sheung
8.0
/10
106 幾週前評論

Expedia Group verified review

環境寧靜,職員親切 食物質
Sau Mei May
icon-與親友同行 家庭
與親友同行 家庭
10.0
/10
148 幾週前評論

Hotels.com verified review

Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
KING LEUNG
icon-與伴侶同行
與伴侶同行
6.0
/10
175 幾週前評論

Hotels.com verified review

按摩浴缸完全壞了,非常非常失望。你一定不會想像到這會發生在此享負盛名的酒店,總之是敗興而返!
Ming
icon-與親友同行 家庭
與親友同行 家庭
10.0
/10
175 幾週前評論

Hotels.com verified review

真係做到賓自如歸 可以臨時想要多個帳幕 可以早啲check in 可以好快回應我要求 早餐好食 唯一係張床唔係太好瞓
Verified traveler
icon-與親友同行 家庭
與親友同行 家庭
10.0
/10
179 幾週前評論

Hotels.com verified review

非常棒的酒店,人員的服務態度和環境清潔無懈可擊,👍
tat fung
icon-與伴侶同行
與伴侶同行
8.0
/10
195 幾週前評論

Hotels.com verified review

房肉的浴袍質地很差 有失望的感覺,可以參考下香港千禧新世界的浴泡 相差很遠
Oi Yan
icon-與親友同行 家庭
與親友同行 家庭
10.0
/10
200 幾週前評論

Hotels.com verified review

很滿意的一次住宿,無論check in,早上吃早餐,以至check out,職員態度非常好,服務周到!房間亦非常舒適,一定會再入住!
Jason Zhao Sheng
icon-閒暇 與伴侶同行
閒暇 與伴侶同行
10.0
/10
208 幾週前評論

Expedia Group verified review

All workers is very nice and friendly
Hao I
icon-與親友同行 家庭
與親友同行 家庭
8.0
/10
214 幾週前評論

Hotels.com verified review

中秋假期帶同小朋友住宿,酒店員工對小朋友十分友善,服務都很好,小朋友玩得好開心
Cherrie
icon-與伴侶同行
與伴侶同行
8.0
/10
251 幾週前評論

Hotels.com verified review

酒店整體感覺來說,可以,房間乾淨,舒適! 但對於一間5星級酒店來說,酒店人員略欠熱情,而泊車的時候,酒店內的代客泊車服務取消,但指引不足,有點不足。
Verified traveler
icon-與伴侶同行
與伴侶同行
8.0
/10
290 幾週前評論

Hotels.com verified review

很好, 慶祝生日還幫忙做了一些佈置, 還送了一個大蛋糕及紅酒, 很貼心. 只是冰箱不能用, 因此蛋糕及其他食品不能雪藏,較為不便.
TSAIPIN-PIN
icon-與親友同行 家庭
與親友同行 家庭
10.0
/10
296 幾週前評論

Hotels.com verified review

終於住到澳門The Ritz-Carlton 酒店,
Verified traveler
icon-與伴侶同行
與伴侶同行
10.0
/10
322 幾週前評論

Hotels.com verified review

房間乾淨,環境好,工作人員態度好
Ka Lai
icon-家庭
家庭
10.0
/10
367 幾週前評論

Hotels.com verified review

本人是第一次體驗及入住麗思卡爾頓酒店,經過今次經歷之後,是我入住過所有酒店中,唯一一間令我給予服務滿分及無可挑剔的一間酒店。無論環境,設施,整潔及服務,都能夠做到完全超出我的期望。由入住前兩天,酒店巳開始透過電郵查問,是否需要特別的安排,(如家庭中小朋友有沒有特別喜好等等……) 到步時由前堂取房那一刻開始,巳經很有效率地確認並準備好房間,再由前堂職員親自帶領上房時巳主動提供她的名字,期間職員表現親切,主動和小朋友溝通並建立良好關係,及清楚講解酒店內所有設施的位置。而房間巳完全佈置好小朋友相關的要求及喜好裝飾,離開時職員再次主動提供她的名字,並多次強調如有需要可致電找她幫忙。令我感覺到由如貴賓的感覺。 到行政酒廊用餐時,酒廊的職員巳主動稱呼我們一家三口的名字,(利申,我們都是第一次入住的。)點餐時會先主動詢問同行小朋友有否對某些食物敏感,並簡單直接地講解食物的特點,給予客人非常細心,專業及貴賓的感覺。另外味道亦非常之出眾及令人回味萬分。 到了第二日發現房間清潔及整理後。房務員巳留意到我們的喜好及習慣,主動作出小許的調節,並留下便條通知在整理床鋪時留意到。真係一個簡單而非常窩心舉動。 到第三日行程結束及離開時,所有酒店職員都親切地稱呼我們的名字及道別,令我感覺所有的職員由如我親人一樣,而我家小女巳依依不捨地哭著,逐一向每一位職員道別及拍照留念。 總結。經過如此非凡的體驗,本人下次定必會再次入住並強烈推介給予身邊,及每一位未曾體驗過麗思卡爾頓酒店優質服務的朋友。
閱讀更多
KA YI EVON
icon-家庭
家庭
10.0
/10
372 幾週前評論

Hotels.com verified review

窩心、貼心、愉悦盡在此中尋. 服務,食物,環境均十分滿意. 特别要盛讚53樓Miss Tracy Ng 既细心又親切的優質服務,讓旅程添加閃亮光彩. 同時也感謝53樓 Mr Alan 的協助. 入住房間3938,3940, 而房務員也很细心,主動查問為何在房內擺放坐椅于床邊,當他瞭解後得悉由于長者害怕滑倒; 他立刻加上床邊防跌欄網,值得一讚. 53樓食物質素很好,但當中蝦餃有改善空間. 但幫忙checkout 打印發票的男同事,態度就有改善空間. 而其它各員工也很出色.  曾入住澳門不同5星行政樓層及銀河集團內其它不同酒店,但沒有一家能比得上Ritz Carlton,  希望酒店日後可做得更優質. 必定會再次入住.
Cheung Pan Desmond
icon-與朋友同行
與朋友同行
10.0
/10
374 幾週前評論

Hotels.com verified review

excellent experience
MW222
icon-閒暇 與兒童同行
閒暇 與兒童同行
10.0
/10
382 幾週前評論

Expedia Group verified review

The staff are so friendly, cheerful, excellent services. The food at club lounge are over my expectations too.
Ai Lien
icon-家庭
家庭
10.0
/10
384 幾週前評論

Hotels.com verified review

以上所有的清潔服務設施都是沒得批評!耒澳門渡假就是首選,Very very good
Qilian
icon-家庭
家庭
10.0
/10
388 幾週前評論

Hotels.com verified review

入住當天是母親節,員工用心安排朱古力及蛋糕,很窩心。行政樓層用餐小朋友很喜歡,因為可以隨時隨意有糖食,有嘢飲,早餐及下午茶很豐富,下次會繼續入住。
每頁評論數
20
40

您準備好下定決心了嗎?

立即預訂住宿
其他 4 The Ritz-Carlton, Macau

免責聲明

免責聲明:酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。