Rede Andrade Vernon

Pior hotel

Very old accommodations, homeless all over the entrance, the entrance smells like pee from the homeless hanging out in the area.

Very great experience very helpful stuff All my requests was very good taking care of

Pior hotel que já fui na minha vida! Escolhi pelo preço, arrependimento total! Os recepcionistas do sábado de manhã são muito ignorantes. A moça simplesmente me disse que minha filha por ter só 3 anos e não ser pagante não tinha direito à cama extra ou berço! Eu fiz a reserva incluindo a criança!!! O outro recepcionista mal educado ainda foi comentar com ela sobre minha profissão que ele deve ter visto na minha ficha e disse que todos os jornalistas são metidos!!! Mas eu estava no corredor e ouvi o comentário!!! Que padrão de atendimento para um hotel. Depois que eu entrei vi o quarto! Que terrível! Velho, todo manchado, cama torta, desnivelada. Tv com controle remoto quebrado! Café da manhã bem simples (até aí tudo bem pelo valor).

O hotel fica do lado da rodoviaria e numa area que tem bastantes moradores de rua, mas fica bem localizado em questao de pontos turisticos, ao lado do Mercado Municipal de Curitiba. As instalaçoes do predio estao meio velhas e o predio esta precisando de uma reforma, mas possui limpeza diaria e os funcionarios me atenderam bem. O cafe da manha tem bem poucas opçoes, mas achei bom.

Eu já havia me hospedado há cerca de 1 ano e meio atrás e estar lá esta semana foi nojento e decepcionante. O ramal não estava funcionando e por ser após das 16h não adiantava pedir cobertor ou travesseiro pelo whatsapp da recepção, tinha q descer e pegar. Recepcionistas educados porém mal preparados diante de situações nojentas como as que vivi. Tenho fotos e prints para comprovar. No banheiro, fezes ou barro seco perto do vaso sanitário, fio dental usado no chão do banheiro, sangue seco pingado na pia. Ao abrir o frigobar, supresa! Uma barata dentro do frigobar. Essa adentrou o frigobar antes de ser fotografada, mas isso não faz a menor diferença, pois de manhã descobrimos que acabamos pisando em outra barata e aí fotografei. Chão sujo, com pedaço de papelão não varrido e poeira (visual típico de lugar sem limpeza). Tirei fotos, mandei pra recepção, e pedi o contato da gerência para abrir reclamação formal. Recebi apenas o email. Na recepção, quando descrevi o nojo em que se encontrava o quarto, pediram desculpas, informaram que equipe de camareiras saía às 16h e que o turno deles começava já depois que elas já tinham ido e que não tinham como fazer nada. Ouvi outro casal também reclamar sobre a limpeza do quarto. Ainda no hall de entrada, tufos de cabelos no chão e uma grande poça de água que oferecia risco de queda. No café da manhã, nova decepção, nada se assemelhava ao que eu já tinha vivido lá. A decadência da qualidade dos alimentos e limpeza do local,eram nítidas!

Quarto limpo, cama confortável. Café da manhã razoável, poucas opções e sem reposição, precisávamos solicitar a falta dos produtos. Estacionamento há 2 quadras do hotel. Funcionários prestativos.

Pessima experiência. Hotel ilustra imagens no app para atrair hóspedes, porém ao realizar o check in e chegar ao quarto foi terrível Quarto sujo, tudo velho e caí do aos pedaços. Colchão pessimo, tudo quebrado.a família não ficará nunca mais lá

O hotel não é ruim, mas o box do banheiro do apartamento que fiquei vazava água para fora toda vez que tomávamos banho. O banheiro ficava todo alagado.

Boa experiência.

Otimo o café da manhã.

Gosto muito desse hotel, já me hospedei nele quatro vezes. Os quartos são amplos, os funcionários atenciosos, o chuveiro excelente. O café da manhã é bom (compatível com o preço). Pontos negativos: o Wi-Fi é pessimo, o estacionamento nunca encontramos vagas, sempre temos que deixar no estacionamento parceiro, o que dificulta a saída com o carro à noite, já que tem muitos moradores de rua e usuários nessa região (fico com medo).

O estacionamento não é no hotel, tem que se deslocar até a rua vizinha e pagar a diária a parte

tudo muito bom.muito perto de tudo,

Aínda estávamos no quarto quando a moça da limpeza abriu a porta, não solicitamos limpeza no quarto a moça explicou que houve uma divergência de informação, que foi dito a ela que nós iríamos trocar de quarto, porém essa informação era inverídica. Entramos no sábado e só sairíamos na segunda e isso ocorreu no sabado de manha. A situação foi constrangedora pois eu estava me trocando no banheiro, a porta estava aberta e meu companheiro deitado.

Minha Avaliação da Estadia ​Os funcionários da recepção foram prestativos na medida do possível, mas ficou evidente que a equipe era pequena para um hotel que operava em sua capacidade máxima. Infelizmente, a experiência no quarto deixou muito a desejar. ​Logo na chegada, notamos que os espelhos e o box do banheiro estavam sujos e manchados, e a tampa sanitária estava amassada. Nos horários de pico, o chuveiro não esquentava. Ao solicitarmos um técnico, fomos informados de que era "normal" a água não aquecer quando muitos hóspedes a utilizavam ao mesmo tempo. ​O ar-condicionado também foi um grande problema: na primeira noite, a palheta fazia um barulho insuportável; na segunda, o aparelho parou de funcionar. Na recepção, fomos informados de que não havia técnico disponível à noite, apenas na manhã seguinte. ​Para piorar, as paredes tinham traças e o edredom estava manchado (aparentemente de sangue), exigindo uma troca. Apesar de termos reservado um quarto com cama queen, os lençóis eram pequenos demais e nos forneceram edredons de solteiro. ​Em suma, a estadia foi muito desconfortável. O único ponto positivo foi o café da manhã, que apresentou uma boa variedade.

muito bom o hotel parabens

A acomodação é boa. Os quartos sempre limpos e prontos para estar. Obrigado pelo bom atendimento.

Adorei a hospedagem, local agradável, pessoas cordiais e próximo de pontos turisticos e de fácil acesso ao ônibus turístico da cidade.

Ok estamos satisfeitos com a estadia