Country Heritage Resort Hotel Surabaya

Telp kamar gak bisa, keset tidak ada dan harus telp resepsionis, air panas tidak keluar.

[Engaging opening sentence][Describe your stay experience]] Ambiance/Facilities: [Describe the ambiance and facilities of the hotel]] Food: [Share your thoughts on the food provided]] Staff Assistance: [Describe your experience with the hotel staff]] Highlights: [Mention the things that made your stay special]] Price: [Give your opinion on the value for the price paid]] Location: [Describe the hotel location, e. G, conveniently located near.].

Nice place to Staycation. Nice Food, Good Atmosfhere.

The air conditioner was not good. There has been instances where some furniture is missing like sofa and chair.

Utk budget room nya tidak recommend. Ada aroma aneh di km mandi. Serangga di bed. Amenities minim sekali. Disarankan pesan kamar yang lebih mahal dr hotel.

Pesan kamar Executive nya astagaa jelek banget kaya kamar mayat, pengap, mengerikan ga sama kaya di foto. Akhirnya di move ke kamar executive king pantry. Kamar baru nyaman ada netflix nya tapi harga nya jelas beda dan kita tidak di refund:(. Breakfast not bad lah buat harga segitu. Tolong dong staff front office cewek yg incharga pagi yg rambutnya disanggul pramugari yg pake behel di training greeting lagi biar ngga jutek banget masa fda kaya gitu? Hospitality nya gaada banget. Fix terakhir kesini gaakan balik lagi.

I come for the pool, but the pool is in bad condition. The pool toilet needs repair. An expensive short stay, but the market price is even more.

Walaupun bangunan lama, setidaknya perlu dirawat dengan baik.

Staff sangat ramah, petugas reception mb windi tanggap bisa memberikan info detail saat cari mall terdekat. Membantu sekali saat ibu saya butuh grab untuk ke rumah sakit. Semoga bisa kembali lagi ke country heritage.

Saya menginap di kamar 4003 kelas Signature Queen. Letak kamar saya ini berada di bangunan hotel paling ujung. Ada plus-minusnya dgn lokasi demikian. Plus-nya: 1. Kamar yang saya tempati adalah bangunan baru, jadinya perabot dan segalanya masih tampak baru. 2. Ac OK, air panas berfungsi baik. 3. Wifi kencang. 4. Ada playground outdoor yang menarik buat anak2 & lampu2 taman yang cukup membawa suasana tenang di waktu malam. 5. Kalau butuh ketenangan mungkin kamar ini paling dapet krn lokasinya jauh dari aktivitas keramaian hotel: D. 6. Harganya relatif murah, pada saat hotel2 lain yg selevel mematok tarif fantastis di momen lebaran, hotel ini masih tersedia kamar bertarif 200rban (yg saya tempati ini) 7. TV kamar pakai smart TV. Bagi yang kurang familiar mengoperasikan smart TV mungkin akan membutuhkan penyesuaian dulu. 8. Dekat K24, rs premier, minimarket, dan tempat2 kuliner. Minus-nya: 1. Karena lokasi kamar saya paling ujung sendiri jadinya ya butuh tenaga sih kalau mau ke lobi. Mengingat hotel ini memiliki taman yang luas. Juga mungkin akan susah juga kalau ke lobi jika hujan karena harus melewati taman outdoor yg cukup panjang, kalaupun jalan merapat di bangunan juga akan kena hujan karena ada bberapa tempat yang tidak beratap. Tolong sediakan payung. 2. Plafon kamar mandi di kamar saya tolong diperbaiki ada air yg menetes di celah lampu & tutup plafonnya jangan dibiarkan terbuka. 3. View kamar kurang dapat. Jendela berhadapan dengan pemukiman, sedang view depan kamar berupa pembangunan kamar hotel yang masih dikerjakan. 4. Agak susah bagi tamu disabilitas jika ke kamar ini karena bertangga untuk menuju ke kamar. 5. Di kamar belum disediakan telepon dan buku informasi mengenai fasilitas hotel ini. OK sepertinya itu saja. Overall memuaskan, semoga renovasinya lekas selesai dan bisa dikunjungi lagi 😃