Kastel Grão Pará

Good breakfast, very friendly staff. Leisure area was nice but hot tube and pool looks like needed be cleaned and had lots of bleach and chemicals. Bedrooms needs a makeover, very old building. Missed cupboards and hangers to organize clothes.

Very nice and safe place. Great Breakfast and all over all Service. Restaurant is very good and affordable.

Facility is old, which is actually very nice adding a romantic taste to it, however it could be better equipped and maintained

Great old building, well manteined. Nice preserved floor, all bathrooms are new. Great stay!!!

hotel being renovated. room small & poorly equipped

This is a terrific hotel. Old fashioned, simply furnished and very comfortable. The rooms were lovely, good showers and very effective wifi. It has the most beautiful wooden floors. All in all for me it was a real pleasure.

Good location directly near local bus terminal. This is an older hotel that is well maintained.

Quarto limpo.Tudo estava muito bom

A estadia foi incrível. Tudo muito limpinho e aconchegante. Os funcionários muito simpáticos e educados. Boa localização! Café da manhã excelente, com muitas opções. Super indico a quem tiver com dúvidas, procurando um bom lugar para se hospedar.

Hotel bom, mas pode ser bem melhor! Poderiam investir em mais opções de lazer e melhorar a questão do som! Vaza muito barulho da rua nos quartos!

Ótimo custo-benefício. Café da manhã com variedades (e funcionando até às 11h aos fins de semana e feriados, o que é raridade) e funcionários muito receptivos. Cama muito confortável e o ar condicionado gelava o quarto inteiro. Localização excelente, podendo fazer a maior parte do tour pelos equipamentos históricos andando. Muito fácil para se locomover de uber e há um terminal com oferta de ônibus em frente ao hotel, assim como mercado, lojas e farmácias. O que pode melhorar: elevador, que precisa de manutenção; limpeza da piscina e jacuzzis (aqui achamos que precisa de maior atenção); uma plaquinha pra deixar na porta e indicar que queremos limpeza do quarto (tivemos que solicitar).

Localização muito boa, funcionários PRESTATIVOS E SUPER EDUCADOS. Café da manhã vem servido e de qualidade. Só senti falta de alguns apoios no apartamento, tipo suporte para toalha, cabideiros....

Nao fica localizada no centro historio e sim no centrao da cidade ao lado da rodoviaria, uma regiao meio estranha e cheia de lixo espalhado e mendigos na praça. Nao tem estacionamento, é cobrado a parte e achei distante. A area de lazer e cafe pra vc atravessar passa por muita escada ( ruim pra quem tem dificuldade de mobilidade) e um corredor descoberto. Vc se molha quando chove. O hotel por dentro e uma gracinha, so a tv que nao pega direito e as tabuas fazem muito barulho nos corredores . Acustica dos quartos é ruim. Da pra ouvir tudo do quarto vizinho . O cafe da manha e bem gostoso. Bem barulhento.

Única observação é que o horário de Check-in está descrito errado. O Check-in é às 15h e não às 14h como

Agradável surpresa este hotel econômico em Petrópolis que oferece aos ĥóspedes serviços semelhantes a excelentes hotéis boutiques que já frequentamos. Avisamos antecipadamente sobre nossa comemoração de bodas e adquirimos por um valor justíssimo o kit romântico completo, que nos surpreendeu pela qualidade do espumante, beleza das rosas, deliciosos chocolates, cartão e quarto muito bem arrumado com saboroso e farto café da manhã servido no quarto para o casal. Na área comum o café também é muito saboroso e diversificado. Tem máquina Três Corações com cappucino e café com leite deliciosos. Tudo que é servido no buffet é fresco,as atendentes são simpáticas e atenciosas e o ambiente é lindo, espaçoso e tranquilo! As Piscinas aquecidas não utilizamos, porque estavam sendo utilizadas por vários hóspedes e pelo tamanho consideramos que seria mais conveniente entrarmos somente no primeiro horário,entretanto, o tempo ficou corrido, foram somente 3 diárias no feridão. O quarto 212 ,de fundos é confortável, espaçoso, ar silencioso,tv com vários canais, banheiro com ótimo tamanho e limpeza diária. A localização central ajuda nos valores econômicos das corridas dos carros de aplicativos aos pontos turísticos. Fomos ao Festival de Churrasco em Itaipava com apresentacão de bandas e comidas maravilhosas ! Amamos nossa experiência. Gratidão ao proprietário e a todos os colaboradores. A Ingrid nos recepcionou com acolhimento e simpatia. Retornaremos e recomendaremos aos Amigos. Parabén

A limpeza e excelente, o atendimento impecavel, café da manhã bom, tinha ate pão e bolo sem gluten. Localizaçao otima da para fazer a maioria dos passeios a pé. Elevador merece manutençao mas da para usar as escadas sem problemas. Roupa de cama limpa e de qualidade.

O tamanho do quarto, banheiro, TV , ar e frigobar atendem bem. Colchão precisa de troca .Afunda ! Sobre limpeza , muito boa .

O hotel é bastante confortável e muito bem conservado. O café da manhã é extremamente bem servido, com grande variedade de opções. Gostaria de ressaltar, especialmente, a excelência de toda a equipe. Os colaboradores são atenciosos, educados e gentis, e fizeram de tudo para tornar nossa estadia inesquecível. Tivemos alguns pequenos contratempos na acomodação, mas tudo foi prontamente resolvido, o que nos deixou muito satisfeitos. Era aniversário do meu namorado, e fomos surpreendidos com um gesto encantador: prepararam um bolinho e cantaram parabéns. Foi um momento especial e demonstrou o quanto são acolhedores. Parabéns a todos os envolvidos!

Superou minhas expectativas, foi um Day off maravilhoso. Iniciou-se com o atendimento (Beatriz) na recepção de forma bem cordial, tivemos as explicações sobre cada ambiente do hotel. O quarto no segundo andar lindo, limpo e cama muito aconchegante. Banheiro espaçoso, silêncio nos corredores, localização do hotel bem no centro ao lado de uma rodoviária, em frente a um mercado. A área de convivência/ SPA com piscina e jacuzzi climatizados, foi a parte que mais gostamos. (Bem relaxante com música ao fundo). Café da manhã maravilhoso. Ou seja, super indico o hotel e voltarei com certeza 🙏

Funcionários atenciosos, café da manhã muito bom