만다린 오리엔탈 자카르타

(Mandarin Oriental Jakarta)

호텔
깨끗한 숙소
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
9.2
/10
특별함
리뷰 2,166개

투숙객 후기 및 리뷰

객실 공간 (107)
친절도 (106)
침실 (103)
욕실 (98)

H***n

9.4
/ 10
정말 잊지 못할 멋진 경험이었습니다. 차에서 내리는 순간부터 경비원을 포함한 친절한 직원들이 반갑게 맞아주었습니다. 리셉션 직원도 친절했고요. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 웰컴 모뉴먼트가 보이는 전망도 훌륭했습니다. 인테리어 디자인도 완벽했고요. 이틀 동안 머물면서 분위기를 만끽했습니다. 룸서비스도 최고였습니다. 체크아웃 절차도 매우 신속했습니다. 결론적으로, 호텔 로비에 도착해서 체크아웃할 때까지 모든 것이 완벽했습니다. 모든 것이 만족스러웠습니다. 최고였어요!
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M***a

10.0
/ 10
이곳은 스테이케이션에 완벽한 곳이에요! 객실은 깨끗하고 분위기도 편안하고 서비스도 최고입니다. 꼭 다시 방문할 거예요!
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M***a

10.0
/ 10
이 호텔은 객실이 깨끗하고 깔끔해서 매우 편안합니다. 친절한 서비스 덕분에 머무는 동안 집처럼 편안하게 느껴졌습니다. 추천합니다!
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N***g

10.0
/ 10
매우 편안하고 조용했습니다. 저희는 만다린 오리엔탈 자카르타에서 신혼여행을 보냈습니다. 서비스와 청결도 모두 훌륭했습니다. 감사합니다.
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L***o

10.0
/ 10
훌륭한 서비스와 친절한 환대를 제공하는 품격 있는 호텔입니다. 음식은 맛있었고 보기 좋게 제공되었습니다. 그레이스와 비렐라를 비롯한 모든 직원분들 덕분에 잊지 못할 숙박이었습니다. 감사합니다.
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근처 주요 지역
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Jalan M.H. Thamrin, Menteng, Thamrin, 자카르타 푸삿, 자카르타, 인도네시아, 10310

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 만다린 오리엔탈, 자카르타이라는 이름으로 운영되었습니다. 탐린을 방문할 때 만다린 오리엔탈 자카르타에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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만다린 오리엔탈 자카르타 주변

Jalan M.H. Thamrin, Menteng, Thamrin, 자카르타 푸삿, 자카르타, 인도네시아, 10310
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로비 Mandarin Oriental Jakarta
로비 2 Mandarin Oriental Jakarta

만다린 오리엔탈 자카르타 자세히 알아보기

참고: 호텔은 이전에 만다린 오리엔탈, 자카르타이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


탐린을 방문할 때 만다린 오리엔탈 자카르타에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

만다린 오리엔탈 자카르타 소개

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. 만다린 오리엔탈 자카르타은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 만다린 오리엔탈 자카르타은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 만다린 오리엔탈 자카르타은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 만다린 오리엔탈 자카르타에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

이 호텔은 로맨틱한 휴식이나 신혼여행을 찾는 커플에게 완벽한 선택입니다. 만다린 오리엔탈 자카르타에 머무르며 사랑하는 사람과 잊지 못할 밤을 보내세요.

장기간 체류 계획이 있다면 만다린 오리엔탈 자카르타에 머무르는 것이 적합합니다. 다양한 편의 시설과 훌륭한 서비스 품질을 제공하는 이 숙박 시설은 분명 집처럼 편안함을 느끼게 해 줄 것입니다.

휴가 동안 호화로운 대접을 받고 싶다면 만다린 오리엔탈 자카르타은 완벽한 선택입니다. 최고의 서비스를 누리고 이곳에 머무르며 잊지 못할 휴가를 만들어 보세요.

쇼핑 마니아인가요? 만다린 오리엔탈 자카르타에 머무르면 근처의 수많은 쇼핑센터에서 즐거움을 누릴 수 있습니다.

친구들과 여행하는 것도 재미있지만 혼자 여행하는 것도 나름의 장점이 있습니다. 숙박 시설의 경우 만다린 오리엔탈 자카르타은 숙박 중 개인적인 공간을 중시하는 사람들에게 적합합니다.

스파 트리트먼트는 호텔의 주요 특징 중 하나입니다. 활력을 되찾아 주는 편안한 트리트먼트로 자신을 힐링해 보세요.

광범위한 시설과 함께 최고의 품질 서비스는 궁극의 휴가 경험을 선사할 것입니다.

호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

만다린 오리엔탈 자카르타에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

만다린 오리엔탈 자카르타은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 만다린 오리엔탈 자카르타에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

만다린 오리엔탈 자카르타 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 Mandarin Oriental Jakarta
바, 카페, 라운지
수영장 Mandarin Oriental Jakarta
수영장
엔터테인먼트 시설 Mandarin Oriental Jakarta
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터 Mandarin Oriental Jakarta
피트니스 센터
행사장 Mandarin Oriental Jakarta
행사장

음식 및 음료

  • 에어컨 있는 레스토랑
  • 알라카르트 아침 식사
  • 알라카르트 저녁 식사
  • 알라카르트 점심 식사
  • 조식
  • 아침 및 저녁 식사
  • 아침 및 점심 식사
  • 조식 뷔페
  • 테이블로 조식 제공
  • 조식(추가 요금)
  • 브런치
  • 뷔페 저녁 식사
  • 중식 뷔페
  • 유럽식 아침 식사
  • 식사 공간
  • 풀보드(음료 불포함)
  • 풀보드(무알콜 음료 포함)
  • 갈라 디너
  • 글루텐 프리 식사
  • 하프보드(음료 불포함)
  • 하프보드(음료 포함)
  • 하프보드(무알콜 음료 포함)
  • 따뜻한 아침 식사
  • 풀사이드 바
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 세트메뉴 저녁 식사
  • 스낵
  • 스낵바
  • 채식 식사
  • 와이너리

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 웰컴 드링크
  • 컨시어지
  • 도어맨
  • 얼리 체크인
  • 익스프레스 체크아웃
  • 프런트 데스크
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 레이트 체크아웃
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 의료 서비스
  • 다국어 구사 직원
  • 포터
  • 투어
  • 웨딩 서비스

공용

  • 주차
  • 로비에서 커피/차 제공
  • 커피숍
  • 얼리 체크인
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 레이트 체크아웃
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

객실 내 시설

  • 목욕가운
  • 욕조
  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 냉장고
  • 별도의 샤워실과 욕조
  • 샤워
  • TV

기본 시설

  • 냉방
  • 볼룸
  • 연회
  • 커넥팅 룸
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 흡연 구역
  • 금연

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 뷰티 살롱
  • 기념품샵
  • 식료품점 또는 편의점
  • 미용실
  • 코인 세탁실
  • 상점
  • 슈퍼마켓

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 비즈니스 시설
  • 컴퓨터
  • 컨퍼런스 룸
  • 회의 시설
  • 복사기
  • PRINTER

교통

  • 공항 이동 서비스
  • 렌터카
  • 차고
  • 리무진/세단 서비스
  • 안전한 주차
  • 쇼핑센터 셔틀(추가 요금)

장애인 편의시설

  • 장애인용 욕실
  • 장애인용 주차
  • 장애인 이용 친화적
  • 휠체어 이용 가능

부대 시설

  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 야외 수영장
  • 스파

인터넷

  • INTERNATIONAL_CALL
  • LAN 인터넷
  • 무료 Wifi

어린이 및 반려동물

  • CRIBS
  • 유아용 식탁 의자

스포츠 및 레크리에이션

  • 피트니스 센터

셔틀 서비스

  • 공항 셔틀 서비스(추가 요금)

만다린 오리엔탈 자카르타 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00

도착 전 숙소에 연락하세요

고객은 도착 1일 전에 호텔에 연락해야 합니다.

일반 체크인 지침

Merespon terhadap keputusan Kepala Dinas Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 586 Tahun 2021, tentang Pembatasan Kegiatan Masyarakat Level 3 Corona Virus Disease 2019, menetapkan pemberlakuan untuk pengunjung usia di bawah 12 (dua belas) tahun harus menunjukkan hasil negatif antigen (H-1)/PCR (H-2).
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
14:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
만다린 오리엔탈 자카르타에서 이용 가능 객실
272
만다린 오리엔탈 자카르타의 층수
26
만다린 오리엔탈 자카르타 객실 내 편의 시설
에어컨 있는 레스토랑, 알라카르트 아침 식사, 알라카르트 저녁 식사, 알라카르트 점심 식사, 바

만다린 오리엔탈 자카르타 에서 자주 묻는 질문

만다린 오리엔탈 자카르타에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
만다린 오리엔탈 자카르타에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
만다린 오리엔탈 자카르타의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
만다린 오리엔탈 자카르타의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
만다린 오리엔탈 자카르타 아침 식사를 제공하나요?
예, 만다린 오리엔탈 자카르타은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
만다린 오리엔탈 자카르타의 별점은 어떻게 되나요?
만다린 오리엔탈 자카르타은(는) 5.0성급 호텔입니다.
만다린 오리엔탈 자카르타은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
만다린 오리엔탈 자카르타은(는) 총 26층으로 구성되어 있습니다.
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실제 고객 리뷰 Mandarin Oriental Jakarta

트래블로카 (1,502)
기타 소스 (664)
9.1
특별함
리뷰 1,502개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.3

음식

8.9

위치

9.3

서비스

9.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mandarin Oriental Jakarta
전체
친절도 (75)
객실 공간 (73)
침실 (68)
욕실 (66)
분위기 (63)
호텔 지역 (62)
도심까지의 거리 (61)
맛 (59)
접근성 (57)
주변 환경 (55)
정렬 기준
최신 순
형식
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실제 이용 고객 리뷰 Mandarin Oriental Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***n
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9.4
/10
7일 전에 리뷰함
정말 잊지 못할 멋진 경험이었습니다. 차에서 내리는 순간부터 경비원을 포함한 친절한 직원들이 반갑게 맞아주었습니다. 리셉션 직원도 친절했고요. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 웰컴 모뉴먼트가 보이는 전망도 훌륭했습니다. 인테리어 디자인도 완벽했고요. 이틀 동안 머물면서 분위기를 만끽했습니다. 룸서비스도 최고였습니다. 체크아웃 절차도 매우 신속했습니다. 결론적으로, 호텔 로비에 도착해서 체크아웃할 때까지 모든 것이 완벽했습니다. 모든 것이 만족스러웠습니다. 최고였어요!
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H***a
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스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
정말 멋진 경험이었어요. 직원분들도 너무 친절하고 도움을 많이 주셨어요.
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T***a
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
방은 매우 넓지만, 아쉽게도 방음이 잘 안 됩니다. 외부 소리가 너무 잘 들려요.
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Y***i
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스테이케이션
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
음식과 서비스 모두 훌륭합니다.
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P***i
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스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
만다린 오리엔탈의 훌륭한 서비스를 계속 유지해 주세요.
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Jchandra
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여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 만족스러운 숙박이었습니다. 위치가 최고였어요.
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M***M
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
주변에 모든 게 가까워서 편리해요. 게다가 야경도 아름답습니다.
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A***A
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스테이케이션
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
오후 2시 45분쯤 도착했는데, 프런트 직원이 체크인 시간에 방이 아직 준비되지 않았다고 하더군요. (직원 표정이 좀 퉁명스러웠는데, 아마 원래 그런 스타일인가 봅니다.) 결국 나갈 때쯤에야 방이 오후 3시 42분쯤에 준비될 거라고 안내받았습니다. 아침 식사는 좀 힘들었습니다. CFD(Critical Food Day) 행사 후 배가 고파서 바로 먹고 싶었는데, 줄을 서야 했습니다. 8시 20분부터 줄을 서서 9시쯤에야 자리를 잡을 수 있었으니, 40분 정도 기다린 셈입니다. 다행히 아침 식사 시간이 10시 45분까지 연장되었더군요. 음식이 비었을 때 리필해 주는 데에도 시간이 꽤 걸렸습니다. 5성급 호텔인데도 서비스가 너무 느렸습니다. 음식 맛은 평범했습니다. 5성급 호텔 음식이라고 하기엔 좀 아쉬웠습니다. 메뉴 종류도 다양하지 않았고요. (솔직히 3성급 호텔 수준이었습니다.) 옆 호텔에도 묵어봤는데, 거기 음식은 맛있고 종류도 다양했거든요. 24시간도 채 안 남은 시점에 예약을 했지만, 남편 생일이라 호텔에 WhatsApp으로 축하 인사를 전했습니다. 그러자 축하 메시지가 적힌 거울과 케이크 모양의 수건, 그리고 케이크를 선물로 받았습니다. 저녁 7시쯤 객실 청소 담당 직원이 방에 와서 불편한 점이 없는지 물어봤습니다. 저는 생수 네 병과 수건 두 장을 달라고 했습니다 (늦은 체크인에 대한 사과의 표시인지, 아니면 단순히 호텔 측의 기본 서비스인지는 모르겠지만요). 늦은 체크인 덕분에 체크아웃도 오후 3시까지 연장되었습니다. 수영장은 저녁 9시까지 운영하며, 안전요원들이 상시 대기하고 있을 뿐만 아니라 실제로 수영객들을 지켜보고 있었습니다 (정말 책임감 있는 안전요원들이었어요). 전반적으로 서비스는 좋았습니다. 프런트 데스크의 경비원부터 모든 직원이 친절했지만, 리셉션에 계신 직원분은 조금 불편했습니다. 조식 담당 직원분들도 친절하셨고, 항상 필요한 것이 있는지 물어봐 주셨습니다 (특히 숱이 많고 가운데 가르마를 탄, 눈매가 살짝 찢어진 남자 직원분이 좋았습니다). 개선 제안을 드리자면, 음식 맛을 개선하고 메뉴를 다양화해 주시면 좋겠습니다. 이곳은 수도 중심부에 위치한 5성급 호텔이고, 특히 외국인 거주자가 많은 만큼 투숙객들이 서로 존중하는 분위기이기 때문입니다. 또한, 성수기에는 조식당을 여러 곳으로 나누어 혼잡을 방지해 주시면 좋겠습니다. 일부 투숙객들은 서둘러 식사를 해야 할 수도 있습니다. 그리고 헬스장 이용 시 모든 사람이 기구 사용법을 아는 것은 아니므로, 담당 직원을 배치해 주시면 좋겠습니다. 감사합니다.
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A***a
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 지리적 표시 보호구역(GI)과 매우 가까워서 아이들을 데리고 걸어서 GI에 가기에 아주 좋습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 음식은 외국인에게 더 적합한 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
E***o
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
깔끔하고 편안하고 넓은 방
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이곳은 스테이케이션에 완벽한 곳이에요! 객실은 깨끗하고 분위기도 편안하고 서비스도 최고입니다. 꼭 다시 방문할 거예요!
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M***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔은 객실이 깨끗하고 깔끔해서 매우 편안합니다. 친절한 서비스 덕분에 머무는 동안 집처럼 편안하게 느껴졌습니다. 추천합니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Aswil N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 음식 품질도 최고입니다.
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N***g
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스테이케이션
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
매우 편안하고 조용했습니다. 저희는 만다린 오리엔탈 자카르타에서 신혼여행을 보냈습니다. 서비스와 청결도 모두 훌륭했습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***a
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스테이케이션
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9.1
/10
15주 전에 리뷰함
방과 시설은 괜찮았습니다. 아침 식사는 종류가 다양하지 않고 맛도 평범했습니다. 전반적으로 이드 연휴 동안 즐거운 스테이케이션이었습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고 매우 협조적이었습니다.
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L***o
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스와 친절한 환대를 제공하는 품격 있는 호텔입니다. 음식은 맛있었고 보기 좋게 제공되었습니다. 그레이스와 비렐라를 비롯한 모든 직원분들 덕분에 잊지 못할 숙박이었습니다. 감사합니다.
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N***i
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스테이케이션
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
프런트 직원(당시 유일한 남성 직원)은 전혀 도움이 되지 않았습니다. 오후 2시에 체크인하여 2박을 예약했는데, 안타깝게도 객실이 오후 4시 30분까지는 준비되지 않았다고 했습니다. 미리 명확하게 알려주고 여러 번 물어보게 하지 않았더라면 괜찮았을 텐데 말입니다. 이렇게 불편한 시간을 보낸 후 늦은 체크아웃이 가능했으면 좋았을 텐데 하는 생각이 듭니다.
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Alhadi N.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
객실이 넓고 아주 좋은 호텔이었습니다. 서비스는 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 시설도 잘 갖춰져 있었는데, 일부 장비는 좀 오래되어 보였지만 사용에는 전혀 문제가 없었습니다. 조식은 종류도 다양하고 맛있었습니다. 위치는 호텔 인도네시아 로터리 바로 앞에 있어 자카르타 중심부에 있습니다. 오토바이 주차 절차가 조금 불편했지만, 경비원이 친절하게 잘 설명해 주었습니다. 전반적으로 훌륭한 호텔입니다. 다만 아쉬운 점이 있다면 스마트 TV가 아니라는 것입니다.
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s***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 매우 도움이 되며, 객실은 깨끗하고, 음식은 맛있고 다양합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
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호텔 예약
로비 4 Mandarin Oriental Jakarta

주의 사항 안내

안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

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실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.3

편안함

9.3

음식

8.9

위치

9.3

서비스

9.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Mandarin Oriental Jakarta
전체
친절도 (75)
객실 공간 (73)
침실 (68)
욕실 (66)
분위기 (63)
호텔 지역 (62)
도심까지의 거리 (61)
맛 (59)
접근성 (57)
주변 환경 (55)
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실제 이용 고객 리뷰 Mandarin Oriental Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
H***n
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9.4
/10
7일 전에 리뷰함
정말 잊지 못할 멋진 경험이었습니다. 차에서 내리는 순간부터 경비원을 포함한 친절한 직원들이 반갑게 맞아주었습니다. 리셉션 직원도 친절했고요. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 웰컴 모뉴먼트가 보이는 전망도 훌륭했습니다. 인테리어 디자인도 완벽했고요. 이틀 동안 머물면서 분위기를 만끽했습니다. 룸서비스도 최고였습니다. 체크아웃 절차도 매우 신속했습니다. 결론적으로, 호텔 로비에 도착해서 체크아웃할 때까지 모든 것이 완벽했습니다. 모든 것이 만족스러웠습니다. 최고였어요!
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H***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
정말 멋진 경험이었어요. 직원분들도 너무 친절하고 도움을 많이 주셨어요.
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T***a
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
방은 매우 넓지만, 아쉽게도 방음이 잘 안 됩니다. 외부 소리가 너무 잘 들려요.
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Y***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
음식과 서비스 모두 훌륭합니다.
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P***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
만다린 오리엔탈의 훌륭한 서비스를 계속 유지해 주세요.
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Jchandra
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
정말 만족스러운 숙박이었습니다. 위치가 최고였어요.
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M***M
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
주변에 모든 게 가까워서 편리해요. 게다가 야경도 아름답습니다.
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A***A
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
오후 2시 45분쯤 도착했는데, 프런트 직원이 체크인 시간에 방이 아직 준비되지 않았다고 하더군요. (직원 표정이 좀 퉁명스러웠는데, 아마 원래 그런 스타일인가 봅니다.) 결국 나갈 때쯤에야 방이 오후 3시 42분쯤에 준비될 거라고 안내받았습니다. 아침 식사는 좀 힘들었습니다. CFD(Critical Food Day) 행사 후 배가 고파서 바로 먹고 싶었는데, 줄을 서야 했습니다. 8시 20분부터 줄을 서서 9시쯤에야 자리를 잡을 수 있었으니, 40분 정도 기다린 셈입니다. 다행히 아침 식사 시간이 10시 45분까지 연장되었더군요. 음식이 비었을 때 리필해 주는 데에도 시간이 꽤 걸렸습니다. 5성급 호텔인데도 서비스가 너무 느렸습니다. 음식 맛은 평범했습니다. 5성급 호텔 음식이라고 하기엔 좀 아쉬웠습니다. 메뉴 종류도 다양하지 않았고요. (솔직히 3성급 호텔 수준이었습니다.) 옆 호텔에도 묵어봤는데, 거기 음식은 맛있고 종류도 다양했거든요. 24시간도 채 안 남은 시점에 예약을 했지만, 남편 생일이라 호텔에 WhatsApp으로 축하 인사를 전했습니다. 그러자 축하 메시지가 적힌 거울과 케이크 모양의 수건, 그리고 케이크를 선물로 받았습니다. 저녁 7시쯤 객실 청소 담당 직원이 방에 와서 불편한 점이 없는지 물어봤습니다. 저는 생수 네 병과 수건 두 장을 달라고 했습니다 (늦은 체크인에 대한 사과의 표시인지, 아니면 단순히 호텔 측의 기본 서비스인지는 모르겠지만요). 늦은 체크인 덕분에 체크아웃도 오후 3시까지 연장되었습니다. 수영장은 저녁 9시까지 운영하며, 안전요원들이 상시 대기하고 있을 뿐만 아니라 실제로 수영객들을 지켜보고 있었습니다 (정말 책임감 있는 안전요원들이었어요). 전반적으로 서비스는 좋았습니다. 프런트 데스크의 경비원부터 모든 직원이 친절했지만, 리셉션에 계신 직원분은 조금 불편했습니다. 조식 담당 직원분들도 친절하셨고, 항상 필요한 것이 있는지 물어봐 주셨습니다 (특히 숱이 많고 가운데 가르마를 탄, 눈매가 살짝 찢어진 남자 직원분이 좋았습니다). 개선 제안을 드리자면, 음식 맛을 개선하고 메뉴를 다양화해 주시면 좋겠습니다. 이곳은 수도 중심부에 위치한 5성급 호텔이고, 특히 외국인 거주자가 많은 만큼 투숙객들이 서로 존중하는 분위기이기 때문입니다. 또한, 성수기에는 조식당을 여러 곳으로 나누어 혼잡을 방지해 주시면 좋겠습니다. 일부 투숙객들은 서둘러 식사를 해야 할 수도 있습니다. 그리고 헬스장 이용 시 모든 사람이 기구 사용법을 아는 것은 아니므로, 담당 직원을 배치해 주시면 좋겠습니다. 감사합니다.
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A***a
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9.7
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 지리적 표시 보호구역(GI)과 매우 가까워서 아이들을 데리고 걸어서 GI에 가기에 아주 좋습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 음식은 외국인에게 더 적합한 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
E***o
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
깔끔하고 편안하고 넓은 방
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이곳은 스테이케이션에 완벽한 곳이에요! 객실은 깨끗하고 분위기도 편안하고 서비스도 최고입니다. 꼭 다시 방문할 거예요!
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M***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
이 호텔은 객실이 깨끗하고 깔끔해서 매우 편안합니다. 친절한 서비스 덕분에 머무는 동안 집처럼 편안하게 느껴졌습니다. 추천합니다!
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Aswil N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 음식 품질도 최고입니다.
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N***g
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
매우 편안하고 조용했습니다. 저희는 만다린 오리엔탈 자카르타에서 신혼여행을 보냈습니다. 서비스와 청결도 모두 훌륭했습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
15주 전에 리뷰함
방과 시설은 괜찮았습니다. 아침 식사는 종류가 다양하지 않고 맛도 평범했습니다. 전반적으로 이드 연휴 동안 즐거운 스테이케이션이었습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고 매우 협조적이었습니다.
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L***o
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스와 친절한 환대를 제공하는 품격 있는 호텔입니다. 음식은 맛있었고 보기 좋게 제공되었습니다. 그레이스와 비렐라를 비롯한 모든 직원분들 덕분에 잊지 못할 숙박이었습니다. 감사합니다.
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N***i
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스테이케이션
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
프런트 직원(당시 유일한 남성 직원)은 전혀 도움이 되지 않았습니다. 오후 2시에 체크인하여 2박을 예약했는데, 안타깝게도 객실이 오후 4시 30분까지는 준비되지 않았다고 했습니다. 미리 명확하게 알려주고 여러 번 물어보게 하지 않았더라면 괜찮았을 텐데 말입니다. 이렇게 불편한 시간을 보낸 후 늦은 체크아웃이 가능했으면 좋았을 텐데 하는 생각이 듭니다.
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Alhadi N.
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스테이케이션
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10.0
/10
16주 전에 리뷰함
객실이 넓고 아주 좋은 호텔이었습니다. 서비스는 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 시설도 잘 갖춰져 있었는데, 일부 장비는 좀 오래되어 보였지만 사용에는 전혀 문제가 없었습니다. 조식은 종류도 다양하고 맛있었습니다. 위치는 호텔 인도네시아 로터리 바로 앞에 있어 자카르타 중심부에 있습니다. 오토바이 주차 절차가 조금 불편했지만, 경비원이 친절하게 잘 설명해 주었습니다. 전반적으로 훌륭한 호텔입니다. 다만 아쉬운 점이 있다면 스마트 TV가 아니라는 것입니다.
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s***a
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출장
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 매우 도움이 되며, 객실은 깨끗하고, 음식은 맛있고 다양합니다.
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20
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