Tentang PDAM Tirtawening Bandung

Tirtawening Bandung secara khusus merujuk pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Bandung. Pengoperasian perusahaan ini mengacu pada penerbitan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 15 Tahun 2009 tentang Perusahaan Air Minum, yang disahkan oleh wali kota Bandung. Sebelum menyandang nama Tirtawening Bandung, perusahaan ini dikenal dengan nama PDAM Bandung. Pergantian nama tersebut terhitung sejak tanggal 7 November 2009.

Dengan moto “Tirta Daya Marta Utama”, Tirtawening Bandung memiliki tanggung jawab utama menyelenggarakan pengelolaan air minum dan air limbah untuk kepentingan umum masyarakat Kota Bandung. Sejak tahun 2016, puncak kepemimpinan PDAM Kota Bandung ini berada di tangan H. Sonny Salimi ST.MT., dengan bantuan Dra. Rachmawati Rahman selaku Direktur Air Minum.

Untuk menyediakan air bersih, Tirtawening Bandung mengambil air dari tiga sumber yakni air permukaan, mata air, dan air tanah. Khusus air permukaan, Tirtawening Bandung mengambil sumber air dari Sungai Cisangkuy, Cikapundung, Cibeureum, dan Sungai Cipanjalu. Sementara itu, sumber mata air diambil di kawasan Bandung Utara dengan total 15 titik. Untuk sumber air tanah, PDAM Kota Bandung memiliki 32 sumur yang telah dikelola dengan sistem canggih untuk memastikan air telah bersih ketika sampai di pelanggan.

Untuk mendistribusikan air bersih, PDAM Tirtawening Bandung membagi wilayah pelayanan ke dalam tiga kelompok, yaitu Bandung Barat, Bandung Utara, dan Bandung Timur. Sistem pendistribusian dilakukan menggunakan jaringan pipa, pelayanan air tangki, dan keran umum. Pada tahun 2017, jumlah pelanggan air minum yang menikmati pelayanan PDAM Tirtawening Bandung adalah 157.392 jiwa.

Cek tagihan Tirtawening Bandung

Seperti PDAM pada umumnya, tagihan pelanggan PDAM Tirtawening Bandung akan dikirimkan ke rumah-rumah pelanggan setiap satu bulan sekali. Tagihan yang pelanggan terima berupa lembaran struk berisi perincian pemakaian, total biaya atas pemakaian tersebut, serta tanggal jatuh tempo pembayaran.

Apabila pelanggan tidak mendapatkan tagihan tersebut karena suatu hal, maka pelanggan tetap dapat mengetahui besaran tagihan bulanan dengan melakukan pengecekan sendiri. Saat ini, sudah tersedia banyak cara untuk cek tagihan air Tirtawening Bandung. Salah satu cara paling praktisnya adalah via online, dengan bantuan Traveloka.

Untuk menggunakan fitur cek tagihan PDAM Tirtawening Bandung di Traveloka, Anda harus melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka Traveloka melalui komputer (versi desktop) dan pilih menu “Bayar Tagihan”, lalu klik “PDAM”.

2. Apabila sedang tidak menggunakan komputer, Anda juga bisa cek tagihan melalui Traveloka App. Pastikan dulu aplikasi Anda sudah diperbarui setidaknya ke versi 2.19.

3. Sebelum memproses lebih lanjut, jangan lupa masuk ke akun Traveloka Anda.

4. Setelah masuk ke akun Anda, pilih menu “Bayar Tagihan”, lalu klik “PDAM”. Nantinya, kotak menu akan muncul meminta Anda mengisi nomor pelanggan dan memilih perusahaan air yang digunakan. Isi nomor pelanggan dengan benar dan pilih “Tirtawening Bandung” sebagai perusahaan airnya.

5. Setelah Anda klik “Beli Sekarang”, maka selanjutnya Traveloka akan menampilkan perincian informasi data pelanggan dan besar tagihan sesuai dengan nomor pelanggan yang Anda masukkan tadi. Itulah jumlah tagihan Anda bulan ini.

Bayar tagihan Tirtawening Bandung

PDAM Tirtawening Bandung menyediakan 12 Kantor Kas yang melayani pelanggan dalam melakukan pembayaran tagihan air bulanan. Kantor Kas menjadi sarana utama untuk urusan tersebut.

Memasuki era yang semakin maju, pelanggan PDAM Tirtawening Bandung pun kini memiliki cara baru untuk membayar tagihan air. Cara baru ini terbilang lebih mudah, cepat, dan aman. Berikut langkah-langkahnya:

1. Kunjungi situs Traveloka.com dari komputer (versi desktop) atau Anda juga bisa mengunduh aplikasi Traveloka App (versi mobile). Aplikasi ini tersedia gratis di Play Store dan App Store.

2. Buat akun Traveloka. Jika sebelumnya Anda sudah menjadi member Traveloka, maka masuklah ke akun Anda.

3. Setelah masuk ke akun Anda, pilih menu “Bayar Tagihan”, pilih “PDAM”. Untuk pengguna Traveloka App, menu tersedia langsung di bawah nama akun TravelokaPay Anda dengan nama “PDAM”.

4. Pada kotak isian yang tersedia, ketikan nomor pelanggan Anda dan pilih Tirtawening Bandung pada bagian “Perusahaan Air”. Setelahnya, klik “Beli Sekarang”.

5. Menu pop-up akan muncul menampilkan perincian nama dan jumlah tagihan air. Periksa apakah informasi tersebut sudah benar sesuai dengan yang Anda inginkan, lali klik “Lanjutkan” jika sudah benar.

6. Pilih metode pembayaran untuk melunasi tagihan PDAM Tirtawening Bandung. Pembayaran PDAM di Traveloka tersedia dalam berbagai metode, yaitu UANGKU, ATM, kartu Kredit, BCA KlikPay, transfer, dan melalui Alfamart. Ada biaya admin sebesar Rp1.500 untuk satu kali transaksi pembayaran tagihan melalui Traveloka.

7. Selesaikan pembayaran sebelum tenggat waktu yang diberikan. Pembayaran dinyatakan berhasil setelah Anda menerima notifikasi dari Traveloka.