Pusat Bantuan - travelokaPay

Metode pembayaran apa saja yang didukung oleh travelokaPay?

Bagaimana cara mendaftar dan mengakses travelokaPay?

Bagaimana cara mengetahui status verifikasi akun saya?

Bagaimana cara menonaktifkan akun saya?

Saya Belum Menerima Tiket Saya Tetapi Saya Telah Melakukan Pembayaran

Saya Melakukan Kesalahan Transfer ke Traveloka

Cara Melakukan Refund Jika Saya Melakukan Pembayaran Lebih dari Sekali

Saya Sudah Membayar Pemesanan Reschedule Saya, Tetapi Tiketnya Belum Diterima

Saya Ingin Membatalkan Pemesanan Saya, tetapi Saya Sudah Membayar

Mengapa Pembayaran saya tidak terverifikasi

Prosedur Penyampaian Keluhan Pelanggan

Apa itu UANGKU?

Apa hubungan antara Traveloka dan UANGKU?

Masalah dengan Saldo UANGKU di Traveloka

Saldo Maksimum Setiap Akun

Apakah Saldo UANGKU memiliki masa berlaku?

Cara Cek Saldo UANGKU dan Riwayat Transaksi Saya

Bagaimana cara menarik saldo UANGKU saya kembali ke rekening bank?

Cara Isi Ulang Saldo UANGKU

Saldo Saya Tidak Bertambah Setelah Isi Ulang

Apa yang bisa saya lakukan dengan Saldo UANGKU?

Cara Bayar Pesanan Saya dengan Saldo UANGKU

Apakah saya bisa menggabungkan Saldo UANGKU dengan metode pembayaran lain untuk membayar pesanan saya?

Apakah saya bisa menggunakan Saldo UANGKU untuk membayar dalam mata uang selain rupiah?

Saya mencoba membayar pembelian saya dengan Saldo UANGKU dan sistem mengirim kode verifikasi ke email/nomor telepon saya yang sudah tidak aktif. Saya tidak bisa membayar pembelian saya. Apa yang harus saya lakukan?

Jika saya membayar dengan Saldo UANGKU dan mengajukan refund, bagaimana dana akan dikembalikan kepada saya?