Hotel Termewah di Malang, Indonesia

Resepsionis sangat membantu dan tanggap pada saat pindah kamar.

Kamar bersih, view ada. Namun fasilitas kamar mandi banyak yang kurang terawat harap di cek lagi untuk perawatan fasilitas kamarnya.

Lokasi hotel strategis, di tengah kota, dekat dengan alun-alun Malang, tepat di samping Stasiun Kereta Malang Lama. Kamar bersih, ada wallpaper pantai di dinding kamar, viewnya dari kamar bagus (dapat yang city view di lantai atas), jendela kaca lebar view jadi luas, dan kolam renang airnya bersih. Beberapa hal yang membuat tidak nyaman antara lain: area parkiran mobil sangat padat sehingga mobil tamu hotel tidak bisa leluasa keluar-masuk area, hotel jadi langganan acara wisuda anak-anak sekolah jadi suasana makin tambah ramai/padat, jalan di depan hotel sering macet karena ada palang pintu kereta membuat lalu lintas semrawut, tidak banyak yang menarik di area seputaran hotel. Yang lainnya lubang pembuangan air wastafel kamar mandi mampet/buntu, ada limbah air kotor tergenang pas di samping kolam renang yang berbau tidak enak, tampak luar bangunan tidak rapi (terlihat gorden kamar-kamar berantakan dari kaca luar gedung), dan tidak dapat pinjaman handuk saat mau berenang. Pelayanan tidak ada yang istimewa. Sebenarnya secara potensi, jika perawatan dan penataan dilakukan dengan baik, seharusnya ini menjadi hotel yang bagus dan nyaman buat konsumen. Terima kasih.

Pelayanan ramah. Handuk sudah tipis. Selebihnya oke.

Handuknya jelek banget gak layak untuk hotel ⭐ Rasanya mau pake jijik untung saya bawa handuk kamarnya tidak nyaman reception tidak ramah lengkap dech nggak mau balik lagi kapok.

Pelayanannya cepat dan sangat ramah, kamar bersih banget, hanya saja di bagian selimut sudah mulai robek sepertinya harus di ganti. Untuk kamar mandi juga bersih banget. Nyaman banget deh.

Menyenangkan, 2x kembali lagi ke sini. Dapet fruit slide untuk anak kami yang ultah, makanan breakfast enak, kamar bagus.

Bersih bagus murah meriah mantap deh pokokya.