Mercure Serpong Alam Sutera

Hotel
Preferred Partner Plus
Sustainable Hotel
Lagi cari kamar buat kamu...
8,6
/10
Mengesankan
3.386 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Ebenezer O. M. P.

10,0
/ 10
Kami menikmati masa inap yang menyenangkan bersama keluarga di Mercure Serpong Alam Sutera. Kamarnya bersih dan nyaman, pelayanannya sangat baik. Lokasinya juga bagus. Sangat direkomendasikan.
Lihat deskripsi asli

F***l

9,7
/ 10
Semuanya berjalan lancar sejak check-in. Kamar tidurnya nyaman dan saya bisa tidur nyenyak, yang merupakan hal terpenting untuk perjalanan ini.
Lihat deskripsi asli

D***i

9,1
/ 10
Hotel yang cukup menyenangkan untuk staycation 3 hari 2 malam bersama anak, lokasi sangat strategis karena jarak ke mal dan tempat makan dengan berbagai variasi bisa dilakukan dengan berjalan kaki. Dan pada saat check out, boneka anak saya tertinggal di lobi, para staff di sana menyimpannya dengan baik sampai kami datang lagi untuk mengambilnya. Pelayanan para staff-nya sangat membantu dan sangat ramah. Senang menginap di hotel ini. Terima kasih.

R***i

10,0
/ 10
Pretty cool. Lokasi yang strategis, bersih, nyaman, pelayanan prima dan sungguh ramah. Kolam renang cukup cozy dan makanan variatif yummy. Dekat dengan pusat perbelanjaan juga jadi nilai plus.

A***a

9,4
/ 10
Penginapan yang menyenangkan, staf yang ramah, tempat parkir yang aman. Jika Anda mencari tempat untuk benar-benar beristirahat dari liburan panjang dan jauh sebelum melanjutkan perjalanan pulang, ini adalah tempat yang tepat.
Lihat deskripsi asli
Area Akomodasi
Lihat Peta
Tangerang Selatan, Serpong, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Parkir
WiFi
Keunggulan Properti
Selengkapnya
Sebagai Preferred Partner Plus, hotel ini selalu menjaga performa terbaik yang secara rutin diverifikasi Traveloka.
Harga terbaik di kelasnya
Kualitas layanan terjamin
Mercure Serpong Alam Sutera berada di Alam Sutera. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda. WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.
Selengkapnya

Info Lokasi di sekitar Mercure Serpong Alam Sutera

Tangerang Selatan, Serpong, Tangerang Selatan, Banten, Indonesia
Temukan Tempat Lainnya
Lainnya Mercure Serpong Alam Sutera
Lainnya 2 Mercure Serpong Alam Sutera

Lebih Lanjut tentang Mercure Serpong Alam Sutera

Tentang Hotel Mercure Serpong Alam Sutera

Mercure Serpong Alam Sutera adalah hotel berbintang 4 yang terletak di kawasan pusat bisnis Alam Sutera, Tangerang. Menampilkan desain modern dengan sentuhan lokal, hotel ini menawarkan kamar-kamar yang nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas lengkap. Terdapat juga kolam renang outdoor, pusat kebugaran, dan restoran yang menyajikan beragam hidangan lezat. Dengan lokasi strategis dekat dengan pusat perbelanjaan dan bisnis, Mercure Serpong Alam Sutera adalah pilihan ideal untuk perjalanan bisnis dan liburan yang berkelas.

Kenapa harus menginap di Mercure Serpong Alam Sutera

Anda harus menginap di Mercure Serpong Alam Sutera karena hotel ini menawarkan kombinasi sempurna antara kenyamanan, fasilitas lengkap, dan lokasi yang strategis. Dengan desain modern yang elegan, kamar-kamar yang nyaman, dan fasilitas seperti kolam renang, pusat kebugaran, dan restoran yang menggiurkan, Mercure Serpong Alam Sutera memastikan pengalaman menginap yang memuaskan. 

Fasilitas Utama yang Ditawarkan Mercure Serpong Alam Sutera

Mercure Serpong Alam Sutera menawarkan beragam fasilitas utama yang akan meningkatkan pengalaman menginap para tamu. Fasilitas-fasilitas tersebut meliputi kamar-kamar yang nyaman dan dilengkapi dengan fasilitas modern untuk memastikan kenyamanan selama menginap. Selain itu, hotel ini juga menyediakan berbagai pilihan minuman dan makanan lezat melalui bar, kafe, dan lounge yang elegan, menjadi tempat yang sempurna untuk bersantai atau berkumpul dengan teman-teman. 

Para tamu juga dapat menikmati kolam renang outdoor yang luas dan menyegarkan, serta fasilitas kebugaran yang lengkap dengan peralatan modern untuk menjaga rutinitas latihan mereka. Terakhir, tersedia juga ruang fungsional yang dapat digunakan untuk berbagai acara bisnis atau pribadi, dilengkapi dengan fasilitas modern dan layanan profesional. 

Lokasi dan Aksesibilitas Mercure Serpong Alam Sutera

Mercure Serpong Alam Sutera berlokasi di Jl. Alam Sutera Boulevard Kav. 23, Serpong, Tangerang Selatan, Banten. Terletak strategis di pusat bisnis Alam Sutera, hotel ini memberikan kemudahan akses ke berbagai fasilitas dan destinasi menarik di sekitarnya. Hotel ini bersebelahan dengan Mall Alam Sutera dan IKEA, memungkinkan para tamu untuk menikmati pengalaman berbelanja dan berkuliner dengan mudah.

Aksesibilitas Mercure Serpong Alam Sutera sangat baik, hanya sekitar 30 menit berkendara dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta, menjadikannya pilihan yang nyaman bagi pelancong domestik maupun internasional. Hotel ini juga mudah diakses melalui berbagai moda transportasi umum dan jalan tol utama, memudahkan tamu untuk menjelajahi area sekitarnya dan berbagai atraksi wisata di Tangerang Selatan dan sekitarnya.

Jenis Kamar yang Ditawarkan

Mercure Serpong Alam Sutera menawarkan berbagai jenis kamar untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi tamu. Berikut adalah beberapa jenis kamar yang tersedia:

Superior Twin 2 Twin Beds

Kamar ini memiliki luas 26.0 m² dan dilengkapi dengan shower. Kamar ini memiliki dua tempat tidur twin dan cocok untuk satu tamu. Tarif kamar tanpa sarapan adalah Rp 885.000.

Superior With Twin Beds

Kamar ini dilengkapi dengan AC dan shower, serta memiliki satu tempat tidur twin. Tarif tanpa sarapan adalah Rp 885.000, dan tarif dengan sarapan untuk satu orang adalah Rp 988.305.

Superior With Queen Bed

Kamar dengan satu tempat tidur queen ini juga dilengkapi dengan AC dan shower. Tarif tanpa sarapan adalah Rp 885.000, sementara tarif dengan sarapan untuk satu orang adalah Rp 988.305.

Superior 1 Queen Bed Pool View

Kamar ini menawarkan pemandangan kolam renang dan memiliki satu tempat tidur queen. Tarif tanpa sarapan adalah Rp 1.008.967, dan tarif dengan sarapan untuk satu orang adalah Rp 1.112.272.

Privilege With Double Bed

Kamar dengan satu tempat tidur double ini dilengkapi dengan shower dan AC. Tarif tanpa sarapan adalah Rp 1.174.256, sementara tarif dengan sarapan untuk satu orang adalah Rp 1.277.561.

Privilege With Twin Beds

Kamar ini memiliki dua tempat tidur twin dan dilengkapi dengan shower dan AC. Tarif tanpa sarapan adalah Rp 1.174.256.

Privilege Twin 2 Twin Beds

Kamar dengan luas 32.0 m² ini memiliki dua tempat tidur twin dan dilengkapi dengan shower. Tarif tanpa sarapan adalah Rp 1.174.256.

Privilege Double 1 Double Bed

Kamar dengan luas 32.0 m² ini memiliki satu tempat tidur double dan dilengkapi dengan shower dan akses kursi roda. Tarif tanpa sarapan adalah Rp 1.174.256. 

Fasilitas Rekreasi dan Kesehatan di Mercure Serpong 

Berikut adalah fasilitas utama yang tersedia:

Kolam Renang Outdoor

Hotel ini memiliki kolam renang outdoor yang luas dan dirancang untuk kenyamanan maksimal. Kolam renang ini adalah tempat yang sempurna untuk bersantai di bawah sinar matahari, berenang, atau sekadar beristirahat sambil menikmati suasana yang tenang dan pemandangan indah.

Pusat Kebugaran

Untuk tamu yang ingin menjaga kebugaran selama menginap, Mercure Serpong Alam Sutera menyediakan pusat kebugaran yang dilengkapi dengan peralatan modern. Pusat kebugaran ini memiliki berbagai alat olahraga untuk latihan kardio dan kekuatan, memastikan tamu dapat melanjutkan rutinitas latihan mereka dengan nyaman dan efisien.

Dengan fasilitas rekreasi dan kesehatan ini, Mercure Serpong Alam Sutera menawarkan lingkungan yang ideal untuk relaksasi dan menjaga kebugaran, membuat pengalaman menginap menjadi lebih lengkap dan menyenangkan.

Tempat Wisata Dari Mercure Serpong Alam Sutera

Berikut adalah tempat wisata yang dapat Anda kunjungi:

Scientia Square Park

Berjarak sekitar 10 menit berkendara dari hotel, Scientia Square Park adalah taman rekreasi yang menawarkan berbagai aktivitas outdoor untuk keluarga dan anak-anak. Tempat ini memiliki fasilitas seperti taman bermain, area olahraga, dan peternakan mini. Pengunjung dapat menikmati suasana alam yang hijau dan segar sambil melakukan berbagai aktivitas rekreasi.

AEON Mall BSD City

Hanya sekitar 15 menit berkendara dari hotel, AEON Mall BSD City adalah pusat perbelanjaan modern yang menawarkan berbagai pilihan belanja, kuliner, dan hiburan. Mall ini memiliki banyak toko fashion, restoran Jepang yang autentik, bioskop, dan bahkan arena ice skating, menjadikannya destinasi ideal untuk menghabiskan waktu bersama keluarga atau teman-teman.

Tempat Kuliner Dekat dari Mercure Serpong Alam Sutera

Berikut adalah tempat kuliner yang bisa Anda kunjungi:

B'Steak Grill & Pancake

Terletak sekitar 5 menit berkendara dari hotel, B'Steak Grill & Pancake menawarkan beragam menu steak yang lezat dan pancake yang menggugah selera. Restoran ini terkenal dengan suasana yang nyaman dan pelayanan yang ramah, menjadikannya tempat yang ideal untuk makan bersama keluarga atau teman-teman.

Sushi Tei Alam Sutera

Hanya berjarak sekitar 3 menit berkendara atau 10 menit berjalan kaki dari hotel, Sushi Tei Alam Sutera adalah restoran Jepang yang populer dengan berbagai pilihan sushi dan sashimi yang segar. Dengan suasana yang modern dan nyaman, Sushi Tei menawarkan pengalaman bersantap yang autentik dan memuaskan bagi pecinta masakan Jepang.

Tips dan Trik Menginap di Mercure Serpong Alam Sutera

Berikut adalah beberapa tips dan trik untuk memastikan Anda mendapatkan pengalaman menginap yang optimal di Mercure Serpong Alam Sutera:

Pesan Kamar Lebih Awal

Untuk mendapatkan harga terbaik dan memastikan ketersediaan kamar, lakukan pemesanan jauh-jauh hari, terutama jika Anda berencana menginap selama musim liburan atau akhir pekan.

Manfaatkan Promo dan Diskon

Selalu cek situs web hotel atau platform pemesanan online seperti Traveloka untuk promo dan diskon eksklusif. Program keanggotaan AccorHotels juga bisa memberikan diskon tambahan dan manfaat lainnya.

Mengapa Booking Mercure Serpong Alam Sutera di Traveloka 

Memesan Mercure Serpong Alam Sutera melalui Traveloka menawarkan berbagai keuntungan yang membuat pengalaman booking lebih mudah dan menguntungkan. Traveloka sering menawarkan harga yang kompetitif dan berbagai diskon eksklusif yang mungkin tidak tersedia di platform lain, sehingga Anda bisa mendapatkan penawaran terbaik untuk kamar yang Anda inginkan. 

Proses pemesanan di Traveloka sangat mudah dan cepat berkat antarmukanya yang user-friendly, memungkinkan Anda mencari, membandingkan, dan memesan kamar hanya dengan beberapa klik. Selain itu, Traveloka menyediakan berbagai metode pembayaran yang fleksibel, termasuk kartu kredit, transfer bank, dan cicilan untuk pengguna kartu kredit, yang sangat membantu dalam menyebar biaya penginapan. 

Semua Fasilitas di Mercure Serpong Alam Sutera

Lainnya Mercure Serpong Alam Sutera
Lainnya

Servis Hotel

  • Concierge/layanan tamu
  • Check-out ekspress
  • Resepsionis 24 jam

Transportasi

  • Parkir berbiaya
  • Parkir bus/truk

Kegiatan Lainnya

  • Kolam renang outdoor

Umum

  • Kolam renang

Fasilitas Publik

  • WiFi di area umum

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Mercure Serpong Alam Sutera

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Lantai yang tersedia di Mercure Serpong Alam Sutera
6
Fasilitas lainnya di Mercure Serpong Alam Sutera
Concierge/layanan tamu, Check-out ekspress, Resepsionis 24 jam, Parkir berbiaya, Parkir bus/truk

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Mercure Serpong Alam Sutera

Mercure Serpong Alam Sutera bintang berapa?
Mercure Serpong Alam Sutera adalah hotel bintang 4 yang berlokasi di Alam Sutera, Serpong, Tangerang Selatan yang menawarkan berbagai tipe kamar sesuai kebutuhan kamu.
Seberapa dekat Mercure Serpong Alam Sutera ke pusat kota?
Mercure Serpong Alam Sutera hanya berjarak sekitar 243 m dari pusat kota Tangerang Selatan.
Fasilitas apa saja yang tersedia di Mercure Serpong Alam Sutera?
Mercure Serpong Alam Sutera memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, Parkir, WiFi. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Mercure Serpong Alam Sutera?
Waktu untuk check-in di Mercure Serpong Alam Sutera adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Hotel bintang berapa Mercure Serpong Alam Sutera?
Mercure Serpong Alam Sutera memiliki 4.0 bintang
Lihat Semua

Review dari Tamu Lainnya di Mercure Serpong Alam Sutera

8,6
Mengesankan
Dari 3.082 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,4

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Mercure Serpong Alam Sutera
Semua
Ukuran Kamar (26)
Lingkungan Sekitar (25)
Keramahan Staff (25)
Kamar Mandi (22)
Akses (20)
Kamar Tidur (19)
Area Hotel (19)
Jarak ke Pusat Kota (16)
Suasana (15)
Variasi (15)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Serpong Alam Sutera

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk area Alam Sutra, the best lah untuk range harganya.
Apakah review ini membantu?
S***I
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bakal balik lagi, nyaman hotelnya. Ramah staff-staffnya. Lokasi strategis. Breakfast-nya aja kurang daging-dagingan.
Apakah review ini membantu?
R***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf ramah, kamar bersih, lokasi di sebelah mal. Akses mudah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
O***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Seru dekat dari mana saja, bersih tapi makanan bisa lebih bervariasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis serta merasakan kenyamanan dan kebersihan selama menginap. Masukan Anda mengenai variasi pilihan makanan juga sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas serta pengalaman bersantap bagi para tamu. Terima kasih atas apresiasi dan saran yang telah diberikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Serpong Alam Sutera dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
O***a
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Makanan dapat lebih bervariasi dan rasa bisa ditingkatkan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan mengenai pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami menghargai komentar Anda terkait variasi dan cita rasa makanan. Masukan dari para tamu sangat berarti bagi kami dalam upaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman bersantap di hotel kami. Kami akan menyampaikan hal ini kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Mercure Serpong Alam Sutera dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
M***M
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi sebelah Mal Living World, dekat Pasar Modern 8, bersih, staf ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi strategis hotel kami serta kemudahan akses ke berbagai area sekitar. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap kebersihan hotel dan keramahan tim kami. Komentar positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang nyaman bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Mercure Serpong Alam Sutera untuk pengalaman menginap yang menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel-nya ramah-ramah, menu sarapan-nya pun banyak pilihan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
Ebenezer O. M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kami menikmati masa inap yang menyenangkan bersama keluarga di Mercure Serpong Alam Sutera. Kamarnya bersih dan nyaman, pelayanannya sangat baik. Lokasinya juga bagus. Sangat direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel yang benar-benar luar biasa di kota ini! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa kunjungan Anda berkesan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima kami terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Mira d. l.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pelayanan yang tidak mengenakkan sama sekali, terlalu kaku.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Ibu Mira, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami mohon maaf karena pelayanan yang Anda terima belum memberikan kesan yang nyaman dan terasa terlalu kaku. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bahan evaluasi agar dapat memberikan pelayanan yang lebih hangat, ramah, dan profesional di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
F***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
Mungkin menu sarapan dan layanan kamar bisa ditingkatkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel luar biasa di jantung kota! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda. Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai sarapan dan layanan kamar kami. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan membagikannya kepada tim kuliner kami untuk terus meningkatkan kualitas dan variasi masakan kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman bersantap yang lebih istimewa pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
Semuanya berjalan lancar sejak check-in. Kamar tidurnya nyaman dan saya bisa tidur nyenyak, yang merupakan hal terpenting untuk perjalanan ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel yang benar-benar luar biasa di kota ini! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa kunjungan Anda berkesan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima kami terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 17 minggu lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini. Hotel terletak di pusat kota. Untuk tempat kuliner sangat banyak dan sarapannya pun enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan tempatnya bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff hotel ramah dan tempat bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 19 minggu lalu
Good service, hotel kamar nyaman, luas, kebersihan oke juga. Pokoknya recommended.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 20 minggu lalu
Pelayanan bagus dan resepsionis yang membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel yang benar-benar luar biasa di kota ini! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa masa menginap Anda menyenangkan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima kami terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 24 minggu lalu
Lokasi strategis dekat Living World
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel yang benar-benar luar biasa di kota ini! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa masa menginap Anda menyenangkan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima kami terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 27 minggu lalu
Lokasi baik, dekat shopping center dan food court.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
haryanto s.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel yang bagus dan staf yang sangat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Feb 2026
Kepada Yth. Bapak Hariyanto, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, Permata Kota! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa masa menginap Anda menyenangkan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 36 minggu lalu
Kamar bersih, anak-anak cukup happy bisa berenang dengan nyaman.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
Jumlah review per halaman
20
40

Siap wujudkan perjalananmu?

Buat Pesanan Sekarang
Lainnya 4 Mercure Serpong Alam Sutera

Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
8,6
Mengesankan
Dari 3.082 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,4

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Mercure Serpong Alam Sutera
Semua
Ukuran Kamar (26)
Lingkungan Sekitar (25)
Keramahan Staff (25)
Kamar Mandi (22)
Akses (20)
Kamar Tidur (19)
Area Hotel (19)
Jarak ke Pusat Kota (16)
Suasana (15)
Variasi (15)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Serpong Alam Sutera

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk area Alam Sutra, the best lah untuk range harganya.
Apakah review ini membantu?
S***I
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bakal balik lagi, nyaman hotelnya. Ramah staff-staffnya. Lokasi strategis. Breakfast-nya aja kurang daging-dagingan.
Apakah review ini membantu?
R***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf ramah, kamar bersih, lokasi di sebelah mal. Akses mudah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
O***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Seru dekat dari mana saja, bersih tapi makanan bisa lebih bervariasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis serta merasakan kenyamanan dan kebersihan selama menginap. Masukan Anda mengenai variasi pilihan makanan juga sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kualitas serta pengalaman bersantap bagi para tamu. Terima kasih atas apresiasi dan saran yang telah diberikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Serpong Alam Sutera dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
O***a
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
Makanan dapat lebih bervariasi dan rasa bisa ditingkatkan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan mengenai pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami menghargai komentar Anda terkait variasi dan cita rasa makanan. Masukan dari para tamu sangat berarti bagi kami dalam upaya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan pengalaman bersantap di hotel kami. Kami akan menyampaikan hal ini kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Mercure Serpong Alam Sutera dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
M***M
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi sebelah Mal Living World, dekat Pasar Modern 8, bersih, staf ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi strategis hotel kami serta kemudahan akses ke berbagai area sekitar. Kami juga sangat menghargai apresiasi Anda terhadap kebersihan hotel dan keramahan tim kami. Komentar positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang nyaman bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Mercure Serpong Alam Sutera untuk pengalaman menginap yang menyenangkan di masa mendatang. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel-nya ramah-ramah, menu sarapan-nya pun banyak pilihan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
Ebenezer O. M. P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kami menikmati masa inap yang menyenangkan bersama keluarga di Mercure Serpong Alam Sutera. Kamarnya bersih dan nyaman, pelayanannya sangat baik. Lokasinya juga bagus. Sangat direkomendasikan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel yang benar-benar luar biasa di kota ini! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa kunjungan Anda berkesan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima kami terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Mira d. l.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pelayanan yang tidak mengenakkan sama sekali, terlalu kaku.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Ibu Mira, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami mohon maaf karena pelayanan yang Anda terima belum memberikan kesan yang nyaman dan terasa terlalu kaku. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai bahan evaluasi agar dapat memberikan pelayanan yang lebih hangat, ramah, dan profesional di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
F***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
Mungkin menu sarapan dan layanan kamar bisa ditingkatkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel luar biasa di jantung kota! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda. Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai sarapan dan layanan kamar kami. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan membagikannya kepada tim kuliner kami untuk terus meningkatkan kualitas dan variasi masakan kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman bersantap yang lebih istimewa pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
F***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
Semuanya berjalan lancar sejak check-in. Kamar tidurnya nyaman dan saya bisa tidur nyenyak, yang merupakan hal terpenting untuk perjalanan ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel yang benar-benar luar biasa di kota ini! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa kunjungan Anda berkesan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima kami terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 17 minggu lalu
Sangat menyenangkan menginap di sini. Hotel terletak di pusat kota. Untuk tempat kuliner sangat banyak dan sarapannya pun enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan tempatnya bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff hotel ramah dan tempat bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 19 minggu lalu
Good service, hotel kamar nyaman, luas, kebersihan oke juga. Pokoknya recommended.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 20 minggu lalu
Pelayanan bagus dan resepsionis yang membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel yang benar-benar luar biasa di kota ini! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa masa menginap Anda menyenangkan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima kami terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 24 minggu lalu
Lokasi strategis dekat Living World
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, hotel yang benar-benar luar biasa di kota ini! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa masa menginap Anda menyenangkan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima kami terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 27 minggu lalu
Lokasi baik, dekat shopping center dan food court.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Salam hangat dari Mercure Serpong Alam Sutera! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
haryanto s.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel yang bagus dan staf yang sangat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Feb 2026
Kepada Yth. Bapak Hariyanto, Salam dari Mercure Serpong Alam Sutera, Permata Kota! Terima kasih telah menginap bersama kami selama kunjungan Anda ke Alam Sutera dan telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa masa menginap Anda menyenangkan. Kepuasan Anda terhadap layanan kami akan kami sampaikan kepada seluruh tim kami untuk memastikan bahwa layanan prima terus berlanjut di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Jessica Uckermann, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 36 minggu lalu
Kamar bersih, anak-anak cukup happy bisa berenang dengan nyaman.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Feb 2026
Kepada Tamu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Serpong Alam Sutera. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim. Kami yakin bahwa tanggapan ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam hangat, Jessica Uekermann General Manager
Jumlah review per halaman
20
40