เมอร์เคียว เซอร์ปอง อาลัมซูเตรา - ผ่านการรับรอง CHSE

ฉันมีความสุขมากที่ได้มาพักที่นี่ บริการดีมาก อาหารในร้านอร่อย ห้องพักสบาย

รักโรงแรมนี้ อีกทั้งพนักงาน ห้องพักสะอาดและกว้างขวาง เช็คอินและเช็คเอาท์อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังมีเพลย์สเตชันที่ล็อบบี้ จะกลับมาอีกแน่นอน ขอบคุณสำหรับเต่า

พนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดี แต่ห้องนอนสกปรก ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้ทำการตรวจสอบคุณภาพหลังจากทำความสะอาดห้องแล้ว มีใยแมงมุมอยู่ที่มุม

Very nice staff. We upgrade to privilege suite, have a bath tub. The kids were very happy. We can hang around to Living World Mall, by foot. So good. The room is very clean and wide. Love the hotel. We will recommend it to others.

Suka menginap di sini bersama keluarga. Lokasi sangat dekat broadway dan mall living world. Kekurangan penerangan kamar kurang agak temaram.

Pusat kuliner enak deket kemana mana tinggal jalan kaki, hotelnya juga bersih nyaman pelayanan ramah memuaskan.

Friendly and helpful receptionist, somewhat will be great if the breakfast area with air conditioner.

Baru datang langsung di kasih welcoming drink. Saya sewa 2 kamar, kamar kedua check in lama, harus menunggu -/+ 2 jam. Kamar pertama menunggu 1 jam, ketika masuk kasur basah, padahal baru di bersihkan, tapi petugas segera ganti cover dan selimutnya. Breakfast variasi menu banyak dan cukup enak. Kolam renang anak air dingin, mungkin karena tidak terkena matahari, sampai anak menggigil kedinginan, kolam renang dewasa oke, luas juga. Staff ramah dan helpful. Overall semuanya oke.

Cocok untuk liburan keluarga, kolam renang nya bersih, makanan cukup variasi, kamar bersih, cuman AC yang kurang dingin tapi lumayan la, lokasi strategis, deket mall living world.

Have no problem with the staff, they were nice and good. Kita punya member all, dan sekeluarga tuh suka banget staycation di Mercure/pullman (silahkan cek record menginap saya), tapi baru kali ini kecewa sama makanan breakfast & room servicenya. Pas baru check-in, di kamar tidak ada sendal hotel, teh cuma ada 1 sachet, ranjang pun agak berpasir, anak saya ada alergi debu alhasil bersin-bersin terus di kamar, handuk juga ad bercak-bercak warna coklat jadi agak jijik liatnya, air minum di kamar katanya refill tapi air galon dispensernya kosong terus jadi harus jalan jauh dari kamar untuk mencari dispenser yang ada isi air minumnya. Untuk makanan breakfast, jujur baru kali ini ketemu hotel Mercure yang breakfast nya ga enak. Ada yang hambar dan ada yang keasinan.