Hotel Bintang 3 di Sulawesi Tengah, Indonesia

Kamar tidak dibersihkan kecewa berat saya. Tidak lagi mau menginap di sini.

Hotel yang bagus dan pelayanan yang bagus, 2 2 hari kemudian peristiwa yang tidak terduga datang. Semoga semua karyawan dan pengunjung yang mengalami musibah dapat segera ditemukan dengan kondisi selamat, amikan.

Hotelnya bagus, cuma tidak tau entah kenapa receptionnya kurang ramah. Dan juga sempat mau pindah kamar karena AC nya rembes tapi untuk teknisinya cepat menanganinya.

Mesenye check in di awal dan request kamar smoking room, malah di kasihnya yang nggak smoking room padahal aku kalau ke Palu pasti nginapnya di sini dan aku udah member Swiss-Belhotel, yang lucunya lagi katanya kamarnya bisa di tempatin ngerokok tapi dengan 1 catatan di kenain biaya cas sebesar 500 ribu, berarti kamar itu smoking room dong aku minta penjelasannya katanya udah ketentuanlah bla-bla dan setelah bayar administrasinya langsung tuh di kasi asbak dan kami tdak menerima bukti bayar pinaltinya, dan breakfast nya minta di anterin ke kamar pakai biaya charge lagi 25 ribu. Padahal aku nginap 2 hari 3 malam, sekelas Swiss-Belhotel kok kayak gitu pelayanananya beyond expectation.

Pelayan seperti tulalit dan tidak konsentrasi gitu, kebersihan sangat buruk, untuk rate segitu mending cari yang lain lah.

Fasilitas kamar banyak rusak, gak layak disebut hotel.

Dalam permintaan di aplikasi saya meminta check in lebih awal. Tapi ternyata yang di setujui, di aplikasi tidak sesuai yang saya harapkan.

No hair dryer. Shampo dan sabun udah lama. Order makanan ke kamar lama. Selebihnya BAGUS.