The Settlement Hotel

Menikmati bermalam di Malaka dengan suasana tenang dan damai di settlement hotel, suasana asri, sederhana, interior dan desain menawan, ditambah wewangian harum khas spa cocok sekali untuk staycation dan honeymoon.

Semuanya baik. Saya suka suasana. Staf sangat ramah, menyambut, dan melakukan kontak mata dengan pelanggan. Saya suka tempat tidur dan hotel menyediakan bantal yang cukup. Suami dan anak saya suka bak mandi. Itu besar. Tapi mungkin dia harus melakukan sedikit pekerjaan pemeliharaan karena ada celah di bak mandi dan dia harus mengganti tutup toilet. Secara keseluruhan, kami sangat menyukai tempat ini dan pasti akan kembali lagi.

Tempat menginap yang bagus dan nyaman, tempat strategis yang dekat dengan beberapa tempat wisata seperti Jalan Jonker, hanya dalam jarak 5 km. Ada juga kios jajanan dan toko-toko di sekitar hotel yang berjarak 5 menit berjalan kaki.

Saya memiliki tinggal yang paling menyenangkan. Tempat itu sangat bersih dan saya suka suasana.

Ini adalah tempat Anda harus tinggal di akhir pekan seperti melarikan diri singkat dari kota. Suasana di sini santai, plus sangat nyaman. Terlepas dari lalu lintas yang akan Anda alami di depan hotel, Anda masih dapat menikmati spa yang mereka sediakan dengan harga terjangkau! Menantikan tinggal di sini lagi lain kali ❤️❤️

Tempatnya oke. Saluran di tv sangat terbatas, aircond tidak begitu keren. Hiburan kurang, tidak ada sarapan. Hotel masih dalam pembangunan. Bunga utama adalah bak mandi dan desain eksterior dan interior. Secara keseluruhan memang begitu. 🙂

1. Kondisioner rambut telah dicampur dengan air. Sangat encer 2. Pesan pembuka tidak diubah atau diperbarui dengan nama tamu baru. 304 3. Noda darah kering terlihat di tirai. Ini menunjukkan bahwa gorden belum dibersihkan / diubah terlalu lama. 304 4. Setengah botol mineral penuh ditemukan di lemari es sebagai sisa. Ini membuktikan bahwa ruangan itu tidak sepenuhnya bersih sebelum diserahkan kepada tamu berikutnya. Botol itu diserahkan kepada penyelia rumah tangga Anda ketika dia sedang membersihkan kamar 313 sekitar pukul 14:45 pada 21 September 2019 (Sabtu). 5. Proses check-in sangat buruk. Lebih buruk dari pondok atau wisma. Pemesanan saya dilakukan melalui aplikasi dan telah dibayar penuh melalui kartu kredit. Namun selama proses check in, kantor depan memberi tahu saya bahwa tagihan saya belum diselesaikan dan saya belum membayar. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya sudah membayar penuh. Kemudian dia mengklaim Exp * d ** belum puas dengan hotel. Nah, beberapa hal yang perlu disoroti di sini: a) Saya tidak melakukan pemesanan melalui Exp * d **. Bagaimana hotel bisa campur aduk? b) Sudah menjadi pelanggan selama bertahun-tahun, ini adalah pertama kalinya staf hotel menjelaskan tentang penyelesaian non pembayaran antara hotel dan penerbit voucher. Hotel harus puas dengan penerbit voucher dan tidak menimbulkan ketidaknyamanan bagi para tamu. c) Ketika saya berhadapan dengan kantor depan, dia menunjukkan kepada saya semacam wajah, di hadapan staf kantor depan pria dan tamu wanita. Ini memang berusaha untuk menimbulkan momen memalukan bagi saya dan merupakan tindakan yang sangat tidak profesional dari staf hotel! Saya pasti mencari permintaan maaf dari kantor depan untuk ini. d) Saya diberitahu oleh kantor depan untuk memiliki kursi sambil menunggu check-in, tetapi tidak ada kursi yang tersedia, karena mereka sibuk dengan memeriksa pelanggan dan tas mereka duduk di kursi! Staf tidak cukup perhatian dengan lingkungannya. e) Setelah seluruh kejadian, saya tidak ditawari minuman selamat datang. kantor depan sebelumnya menawarkan tamu lain. Saya harus meminta kantor depan untuk itu! Apakah itu karena saya memesan melalui aplikasi dan murah? Latihan standar ganda oleh staf hotel? 6. Koneksi WiFi sangat buruk, dengan koneksi terputus-putus dan terkadang tidak dapat terhubung sama sekali. Tidak seperti yang dijelaskan. 7. Tidak ada bukti suara. Anda dapat mendengar apa yang diputar di TV dari sebelah. Juga, suara barang jatuh di lantai dari lantai yang lebih tinggi. Secara keseluruhan, tidak ada yang begitu mengesankan dari hotel, kecuali kenyamanan tempat tidur dan taman yang indah. Kebersihan: 5/10 Lokasi: 7,5 / 10 Bantuan layanan / staf: 3/10 (karena kerepotan check-in) Kenyamanan kamar: 7,5 / 10. Hanya setelah check out, AM, Ms Tina meminta maaf. Namun seluruh tinggal hancur oleh proses check in.

Saya tidak seberuntung itu untuk mengalami tinggal yang menyenangkan di properti ini. Saya memilih properti ini hanya karena ulasan yang sangat bagus di beberapa agen perjalanan dan tentu saja bak mandi. Saya memesan untuk 3D2N, check in pada hari Senin dan diberi tahu bahwa mereka mengalami check out yang berat. Saya mengerti. Staf ramah, Jeremiah & Claris. Mereka memenuhi permintaan saya. Kebersihannya terlalu buruk. Saya hampir memeriksa hari berikutnya, saya merasa kecewa dan frustrasi. Saya sangat sedih, itu benar-benar merusak suasana liburan saya. Sprei dan sprei bantal bernoda dan koyak sedikit di sana-sini, tirai juga punya noda dan handuk juga punya noda. Pada saat itu saya menyadari tentang noda sudah tidur. Tidak cukup dengan pewarnaan, kamar dan kamar mandi juga memiliki bau yang kuat seperti bau rokok. Bau dan merusak suasana hatiku. Sial bagi saya l. Selain suasana mewah dan staf yang ramah, tidak ada yang bisa dibanggakan. Saya selalu percaya departemen rumah tangga adalah bagian terpenting untuk lepas landas. Mereka adalah duta besar untuk properti Anda. Pengurus rumah memasuki kamar kami tanpa melepas sepatunya. Lokasi bijaksana tidak apa-apa dekat food court, restoran dan speed mart 99, sekitar 10 - 15 menit berkendara ke Bandar Hilir. Sarapan menyebar dengan baik, tidak banyak pilihan selain menikmati suasana: cukup & privasi. Tip: Hotel ini sama sekali tidak memiliki pemandangan. Jika Anda mencari hotel dengan pemandangan Anda lebih baik memesan hotel di Bandar Hilir.