The Settlement Hotel

ไม่มีน้ำในวันที่ 4 และพนักงานส่งขวดน้ำตามคำร้องขอเท่านั้น แขกก็ควรได้รับการบอกถึงปัญหาการขาดแคลนน้ำเพื่อให้เราสามารถเตรียมความพร้อมที่ดีกว่า

การพักอย่างรื่นรมย์ ห้องที่รองรับทุกสิ่งที่ฉันต้องการ

สถานที่ก็โอเค ช่องทีวีมี จำกัด เครื่องปรับอากาศไม่ค่อยเย็น ความบันเทิงน้อยลงไม่รวมอาหารเช้า โรงแรมยังอยู่ระหว่างการปรับปรุง ความสนใจหลักคืออ่างอาบน้ำและการออกแบบภายนอกและภายใน โดยรวมแล้วเป็นเช่นนั้น 🙂

ห้องพักสวยและกว้างขวางพนักงานเป็นกันเองและช่วยเหลือดีมากที่จอดรถกว้างขวาง

ห้องอยู่เหนือความคาดหมายของฉัน! ฉันชอบห้องโดยเฉพาะอ่างอาบน้ำ! พนักงานต้อนรับเป็นมิตรมากและความสะอาดของห้องพักขึ้นอยู่กับความคาดหวังของฉัน! โดยรวมแล้วฉันรักมันมาก! ขอบคุณสำหรับคืนที่ฉันมี!

ไม่มีอะไรเกิดขึ้น. โรงแรมสะอาดมาก การตกแต่งภายในโรงแรมและอาหารก็โอเค แต่ไม่ได้รับบัตรต้อนรับหรือหมีหรือคุกกี้หรืออะไรบนเตียงฉันไม่เห็นการต้อนรับสุดยอดใด ๆ ทักทายจากพนักงานโรงแรม ฯลฯ เพราะฉันอ่านจากลูกค้าอื่น ๆ รีวิวโรงแรมก็ยอดเยี่ยมต้อนรับแขก เมื่อเปรียบเทียบกับโรงแรมอื่น ๆ รางวัลที่ได้รับยังไม่แสดงเลย ฉันไม่รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เครื่องดื่มต้อนรับยังไม่ได้รับ ก่อนที่จะมาฉันส่งอีเมลถึงโรงแรม แต่ไม่มีใครตอบ ฉันต้องโทรหาโรงแรม ฉันเพิ่งเช็คอินและนั่นก็คือ ไม่มีใครตอบอีเมลของฉันเช่นกัน อันที่จริงฉันคิดว่าโรงแรมก็ overrated เพราะไม่แตกต่างกันมาก เช่นเดียวกับโรงแรม 3 ดาวอื่น ๆ แม้ฉันเคยเห็นโรงแรม 3 ดาวต้อนรับแขกที่ดีกว่า ผู้ให้บริการโทรศัพท์ไม่มารับจนกว่าฉันจะใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อโทรหาโรงแรม สุจริตฉันไม่สามารถเห็นและไม่รู้ว่าทำไมโรงแรมนี้ถึงได้รับ 4 ดาวโรงแรม บางทีพวกเขาอาจเลือกแขกเพื่อรับการดูแลเป็นพิเศษ หลังคาก็ไม่เปิดโรงแรมระดับปานกลางโดยทั่วไป ผู้ชายมาเลย์ 1 คนจัดการอาหารเช้าและฉันคิดว่าเขาเป็นพนักงานคนเดียวที่ฉันรู้สึกเป็นกันเอง เขาทักทาย salleh เสื่อทั้งหมดและเรา ..

ห้องพักสะอาดและสะดวกสบายมากใกล้กับจุดที่น่าสนใจ

พนักงานเป็นกันเองและเอาใจใส่มาก เดอะเดโคน่าทึ่งมาก! ยังคงไม่สามารถเอาชนะโรงแรมที่สวยงามแห่งนี้ได้ จะกลับมาอีกแน่นอนในอนาคต

นี่คือสถานที่ที่คุณควรเข้าพักในวันหยุดสุดสัปดาห์เช่นหลบหนีจากเมือง บรรยากาศที่นี่ผ่อนคลายและสะดวกสบายมาก แม้จะมีทราฟฟิกที่คุณจะได้สัมผัสหน้าโรงแรมคุณยังสามารถเพลิดเพลินกับสปาที่พวกเขาจัดหาให้ในราคาที่เหมาะสม! รอคอยที่จะอยู่ที่นี่อีกในครั้งต่อไป❤️❤️

1. ครีมนวดผมได้รับการผสมกับน้ำ เจือจางมาก 2. ข้อความต้อนรับไม่เปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตด้วยชื่อแขกใหม่ 304 3. คราบเลือดแห้งด่างในผ้าม่าน มันแสดงให้เห็นว่าผ้าม่านไม่ได้รับการทำความสะอาด / เปลี่ยนเป็นเวลานาน 304 4. พบขวดแร่ครึ่งเต็มในตู้เย็นเป็นของเหลือ นี่เป็นการพิสูจน์ว่าห้องไม่สะอาดอย่างสมบูรณ์ก่อนส่งมอบให้กับแขกคนต่อไป ขวดถูกส่งไปยังหัวหน้างานทำความสะอาดของคุณเมื่อเธอทำความสะอาดห้อง 313 เวลาประมาณ 14.45 น. ในวันที่ 21 กันยายน 2019 (วันเสาร์) 5. ขั้นตอนการเช็คอินน่ากลัว เลวร้ายยิ่งกว่าบ้านพักหรือเกสต์เฮาส์ การจองของฉันทำผ่านแอพและได้รับการชำระเงินเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต อย่างไรก็ตามในระหว่างกระบวนการเช็คอินแผนกต้อนรับบอกฉันว่าไม่ได้ชำระบิลและฉันยังไม่ได้ชำระ ฉันบอกเธอว่าฉันจ่ายเต็มจำนวน จากนั้นเธออ้างว่า Exp * d ** ยังไม่ได้ชำระกับโรงแรม มีบางสิ่งที่นี่เพื่อเน้น: a) ฉันไม่ได้ทำการจองผ่าน Exp * d ** โรงแรมจะผสมกันได้อย่างไร b) เป็นลูกค้ามานานหลายปีนี่เป็นครั้งแรกที่พนักงานโรงแรมอธิบายเกี่ยวกับการชำระเงินที่ไม่ชำระระหว่างโรงแรมและผู้ออกบัตรกำนัล โรงแรมควรชำระให้กับผู้ออกบัตรกำนัลและไม่ทำให้แขกไม่สะดวก c) เมื่อฉันเผชิญหน้ากับสำนักงานด้านหน้าเธอแสดงให้ฉันเห็นใบหน้าต่อหน้าพนักงานชายอีกคนหนึ่งและแขกผู้หญิง นี่เป็นการพยายามทำให้ช่วงเวลาที่น่าอายสำหรับฉันและเป็นการแสดงที่ไม่เป็นมืออาชีพจากพนักงานโรงแรม! ฉันขอคำขอโทษอย่างแน่นอนจากสำนักงานด้านหน้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ d) ฉันได้รับคำสั่งจากสำนักงานด้านหน้าให้มีที่นั่งในขณะที่รอเช็คอิน แต่ไม่มีที่นั่งว่างเพราะพวกเขาถูกครอบครองโดยการเช็คอินลูกค้าและกระเป๋าของพวกเขากำลังนั่งอยู่บนเก้าอี้! พนักงานไม่ใส่ใจเพียงพอกับสภาพแวดล้อม e) หลังจากเหตุการณ์ทั้งหมดฉันไม่ได้รับเครื่องดื่มต้อนรับ สำนักงานด้านหน้าเคยเสนอแขกคนอื่น ๆ ก่อนหน้านี้ ฉันต้องขอให้สำนักงานด้านหน้าสำหรับมัน! เป็นเพราะฉันจองผ่านแอพแล้วมันราคาถูกใช่มั้ย การปฏิบัติมาตรฐานสองเท่าโดยพนักงานโรงแรม? 6. การเชื่อมต่อ WiFi แย่มาก ๆ ด้วยการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่องและบางครั้งไม่สามารถเชื่อมต่อได้เลย ไม่เป็นไปตามที่อธิบายไว้ 7. ไม่มีหลักฐานเสียง คุณสามารถได้ยินสิ่งที่เล่นบนทีวีจากประตูถัดไป นอกจากนี้เสียงของสิ่งของที่ตกลงบนพื้นจากชั้นสูงขึ้นไป โดยรวมแล้วไม่มีอะไรน่าประทับใจจากโรงแรมยกเว้นความสะดวกสบายบนเตียงและสวนสวย ความสะอาด: 5/10 ที่ตั้ง: 7.5 / 10 บริการ / พนักงานความช่วยเหลือ: 3/10 (เนื่องจากเช็คอินยุ่งยาก) ความสะดวกสบายของห้อง: 7.5 / 10 เมื่อเช็คเอาต์เท่านั้น AM, Ms. Tina ขอโทษด้วย อย่างไรก็ตามการเข้าพักทั้งหมดนั้นถูกทำลายโดยกระบวนการเช็คอิน

ที่พักที่ดีและสะดวกสบายสถานที่เชิงกลยุทธ์ซึ่งอยู่ใกล้กับแหล่งท่องเที่ยวไม่กี่แห่งเช่นถนน Jonker เพียงระยะทาง 5 กม. นอกจากนี้ยังมีแผงขายของและร้านค้าสะดวกซื้อรอบ ๆ โรงแรมซึ่งใช้เวลาเดินไม่เกิน 5 นาที

ฉันมีความสุขที่สุดในการเข้าพัก สถานที่สะอาดมากและฉันชอบบรรยากาศ

ทุกอย่างดีที่สุด แต่สระว่ายน้ำค่อนข้างสกปรกห้องน้ำภายในห้องพักโชคไม่ดีขยะอาจลืมให้อภัย

ห้องพักเล็กไปหน่อยไม่มีที่จอดรถที่เหมาะสม อื่น ๆ ที่น่ากลัว

ประตูที่จอดรถใกล้โรงแรมเมื่อเรากลับมาจากคืนหนังตอนตีสอง ต้องจอดไกลจากโรงแรม ในระหว่างการเช็คอินต้องรออีกต่อไปเพราะเรามาถึงประมาณบ่ายสี่โมง ไม่มีใครอยู่ที่เคาน์เตอร์อย่างไรก็ตามที่นี่ดีและผ่อนคลายมาก

ฉันไม่โชคดีที่ได้สัมผัส staycation ที่ยอดเยี่ยมที่สถานที่ให้บริการนี้ ฉันเลือกโรงแรมนี้เพราะรีวิวที่ดีมากในตัวแทนการท่องเที่ยวและอ่างอาบน้ำ ฉันจอง 3D2N เช็คอินในวันจันทร์และแจ้งว่าพวกเขากำลังเช็คเอาท์หนัก ฉันเข้าใจแล้ว. พนักงานมีความเป็นมิตร Jeremiah & Claris พวกเขาเติมเต็มคำขอของฉัน ความสะอาดแย่เกินไป ฉันเกือบจะตรวจสอบในวันถัดไปฉันรู้สึกผิดหวังและผิดหวัง ฉันเสียใจมากมันทำลายอารมณ์วันหยุดของฉันโดยสิ้นเชิง ผ้าปูที่นอนและผ้าปูที่นอนหมอนก็มีคราบและ koyak นิดหน่อยที่นี่และที่นั่นผ้าม่านก็มีรอยเปื้อนและผ้าเช็ดตัวก็ยังได้รับคราบ ตอนนั้นฉันรู้ตัวว่ามันเป็นคราบก่อนนอน ไม่เพียงพอกับคราบห้องและห้องน้ำยังมีกลิ่นแรงเช่นกลิ่นบุหรี่ ส่งกลิ่นและทำลายอารมณ์ของฉัน โชคร้ายฉัน😭 นอกจากบรรยากาศอันหรูหราและพนักงานที่เป็นมิตรไม่มีอะไรให้ภูมิใจ ฉันมักจะเชื่อว่าแผนกแม่บ้านเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการถอด พวกเขาเป็นทูตของอสังหาริมทรัพย์ของคุณ แม่บ้านเข้าห้องของเราโดยไม่ถอดรองเท้า ทำเลที่ตั้งก็โอเคอยู่ใกล้ศูนย์อาหารร้านอาหารและสมาร์ทความเร็ว 99 ประมาณ 10 - 15 นาทีขับรถไปยังบันดาร์ฮิลร์ อาหารเช้าแพร่กระจายก็โอเคไม่เลือกมาก แต่เพลิดเพลินไปกับบรรยากาศ: & ค่อนข้างเป็นส่วนตัว คำแนะนำ: โรงแรมนี้ไม่มีวิว หากคุณกำลังมองหาโรงแรมพร้อมวิวคุณควรจองโรงแรมที่ Bandar Hilir ดีกว่า

โรงแรมสะอาดมาก พนักงานยังเป็นมิตร! ฉันสนุกกับการเข้าพัก

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับพนักงานที่ยอดเยี่ยมและห้องพักที่ยอดเยี่ยม

โรงแรมนี้เป็นโรงแรมที่ดี .. ห้องพักเย็นอาหารเช้าดีพนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก ... เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับโรงแรม .. กรุณาให้บริการที่ดี .. จะกลับมาอีกครั้งถ้ามาเที่ยวมะละกา สำหรับการบริการที่ดี

ฉันมีความสุขที่สุดที่นี่ พนักงานทุกคนเป็นกันเองมาก