Kigali Serena Hotel berada di Kiyovu.
Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Selengkapnya
Selengkapnya
Cari Hotel
- /
- /
- /
- /
- Hotel di Kigali Serena Hotel
Lihat Akomodasi Lainnya di Nyarugenge
Lihat Semua Foto
Kigali Serena Hotel
Hotel
9,0
/10
Istimewa
127 ulasan
Kesan Menginap Tamu Lain
Linda
10,0
/ 10
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Lihat terjemahan
Laura
10,0
/ 10
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Lihat terjemahan
Marion
10,0
/ 10
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Lihat terjemahan
Area Akomodasi
Lihat Peta
Boulevard De La Revolution, Kiyovu, Nyarugenge, Kigali City, Rwanda, 250
Fasilitas Utama
Selengkapnya
Restoran
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
WiFi
Lift
Tipe Kamar yang Tersedia di Kigali Serena Hotel
Percepat pencarian Anda dengan menggunakan filter
Tampilkan harga
Berhasil login!
Sekarang kamu bisa menikmati berbagai keuntungan termasuk pilihan bayar dekat tanggal menginap!
OK
Info Lokasi di sekitar Kigali Serena Hotel
Boulevard De La Revolution, Kiyovu, Nyarugenge, Kigali City, Rwanda, 250
Temukan Tempat Lainnya
Lebih Lanjut tentang Kigali Serena Hotel
Lokasi
Kigali Serena Hotel berada di Kiyovu.
Tentang Kigali Serena Hotel
Kualitas pelayanan super, ditambah berbagai fasilitas unggulan akan membuat saat-saat menginap di sini menjadi sebuah pengalaman berkesan yang luar biasa.
Pusat kebugaran menjadi salah satu fasilitas yang wajib Anda coba saat menginap di tempat ini.
Tersedia kolam renang untuk Anda bersantai sendiri maupun bersama teman dan keluarga.
Manjakan diri Anda dengan menikmati fasilitas spa yang memberikan harga dan kualitas pelayanan terbaik.
Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
Terdapat restoran yang menyajikan menu lezat ala Kigali Serena Hotel khusus untuk Anda.
Kigali Serena Hotel adalah akomodasi dengan fasilitas baik dan kualitas pelayanan memuaskan menurut sebagian besar tamu.
Nikmati pelayanan mewah dan pengalaman tak terlupakan ala Kigali Serena Hotel selama Anda menginap di sini.
Semua Fasilitas di Kigali Serena Hotel
Lainnya
Servis Hotel
- Laundry
- Check-in ekspress
- Jasa tur
- Fasilitas nikah
- Penitipan bagasi
- Check-out ekspress
- Staff multibahasa
- Resepsionis 24 jam
- Concierge/layanan tamu
Fasilitas Publik
- OTHER
- Restoran
- Area bebas asap rokok
- Brankas
- Kafe
- Lift
Kegiatan Lainnya
- Spa
- Kolam renang outdoor
- Taman
- Sauna
- Mandi uap
Makanan dan Minuman
- Bar
- Bar di kolam renang
- Makanan ringan
Umum
- Banquet
- Tempat parkir
- Teras
Fasilitas Bisnis
- Ruang rapat
- Fasilitas bisnis
Fasilitas Terdekat
- Toko oleh-oleh
- Salon rambut
Fasilitas Ramah Keluarga
- Kolam renang anak
Transportasi
- Limosin/mobil
Olahraga & Rekreasi
- Pusat kebugaran
Anak-anak dan Hewan Peliharaan
- Penitipan anak berbiaya
Konektivitas
- WiFi gratis
Jasa Antar Jemput
- Antar-jemput bandara berbiaya
Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Kigali Serena Hotel
Catatan Penting
Berencana check-in di luar waktu check-in biasanya (seperti di pagi hari atau tengah malam)? Anda dapat mengatur waktu check-in secara langsung dengan properti ini.
- Biaya antar jemput bandara: RWF 35 per orang (satu arah)
- Biaya antar-jemput bandara per anak: RWF 18 (satu arah), (usia 4 - 12 tahun)
- Biaya kasur lipat: RWF 150.0 per hari
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
- Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
- Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
- Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
- Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
- Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti. Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis.
Hotel only accepts guests with minimum age of 18
Waktu Check-in/Check-out
Check-in:
14:00 - 00:00
Check-out:
Sebelum 11:00
Hotel policy is not yet available.
Informasi Umum
Fasilitas Populer | Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift |
Waktu Check-In/Check-Out | Dari 14:00 - 00:00 - sampai 11:00 |
Kamar yang tersedia di Kigali Serena Hotel | 148 |
Lantai yang tersedia di Kigali Serena Hotel | 5 |
Fasilitas lainnya di Kigali Serena Hotel | Laundry, Check-in ekspress, Jasa tur, Fasilitas nikah, Penitipan bagasi |
Pertanyaan yang sering ditanyakan di Kigali Serena Hotel
Fasilitas apa saja yang tersedia di Kigali Serena Hotel?
Kigali Serena Hotel memiliki fasilitas terbaik seperti: Restoran, Kolam Renang, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Kigali Serena Hotel?
Waktu untuk check-in di Kigali Serena Hotel adalah mulai dari pukul 14:00 - 00:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 11:00
Hotel bintang berapa Kigali Serena Hotel?
Kigali Serena Hotel memiliki 5.0 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Kigali Serena Hotel?
Kigali Serena Hotel memiliki 5 kamar
Ada berapa kamar yang tersedia di Kigali Serena Hotel?
Kigali Serena Hotel memiliki 148 kamar
Lihat Semua
Review dari Tamu Lainnya di Kigali Serena Hotel
Rating & Review Keseluruhan Kigali Serena Hotel
Sumber lain (127)
9,0
Istimewa
Dari 127 review
Kebersihan
9,2
Kenyamanan Kamar
9,2
Lokasi
9,0
Pelayanan dan Fasilitas
9,2
Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
Lihat Semua
Review Traveler Kigali Serena Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Linda
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Expedia Group verified review
Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Nadine
8,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
Expedia Group verified review
Nice
John
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Expedia Group verified review
Gym
Robert
Wisata
4,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Expedia Group verified review
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Read More
Laura
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Expedia Group verified review
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Marion
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Expedia Group verified review
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Robert
10,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Expedia Group verified review
Friendly and helpful staff. Good food.
Jonathan
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Expedia Group verified review
Great all the way around
Deborah
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 32 minggu lalu
Expedia Group verified review
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Yakup
Perjalanan Bisnis
4,0
/10
Diulas 42 minggu lalu
Hotels.com verified review
This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation.
During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room.
The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience.
The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Read More
Andrea
Bisnis dan Wisata dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 48 minggu lalu
Expedia Group verified review
Great customer service and beautiful pool and spa.
gail
Wisata
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Expedia Group verified review
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
SOMORIN AHMED
Perjalanan Bisnis dengan Pasangan
10,0
/10
Diulas 52 minggu lalu
Expedia Group verified review
Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
Noel
Bisnis dan Wisata Liburan Keluarga
10,0
/10
Diulas 57 minggu lalu
Expedia Group verified review
Very professional staff
Boubacar
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 60 minggu lalu
Expedia Group verified review
Location
Michel
Wisata dengan Pasangan
4,0
/10
Diulas 72 minggu lalu
Expedia Group verified review
I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Priscilla
10,0
/10
Diulas 79 minggu lalu
Expedia Group verified review
5 star quality service
Kevin
10,0
/10
Diulas 93 minggu lalu
Expedia Group verified review
Lovely lovely place
Monica
Wisata
10,0
/10
Diulas 98 minggu lalu
Expedia Group verified review
Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Charles
10,0
/10
Diulas 98 minggu lalu
Hotels.com verified review
Great feeling
Jumlah review per halaman
20
40
Siap wujudkan perjalananmu?
Buat Pesanan Sekarang
Disclaimer
Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel.
Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
Belum menemukan apa yang kamu cari?
Lihat Akomodasi Lainnya di Nyarugenge
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved