ソフィテル ムンバイ BKC

Steps were all with heartful communication

The club lounge is unsatisfactory. The location is good, but the neighborhood is noisy.

さすが五つ星。快適で良かったです

ホテルのロケーション、スタッフのサービスレベルも高く快適に過ごさせました。

20時までハッピーアワーで飲み食いできるところは助かりました。

料金に見合った設備とサービスだと思います。

-House keeping - overall services are ok. But a cleaner drop the gabbage on the floor.. once.. so they should be more carefull about -Food - overall services and taste are fine but it may be overprice if all taxes and services charges are included. -Transportations - when I used a car for city tour, the driver took me to several souvinenor shops which I am not intersted in at all. this attitudes would be not professional enough..

ベッド、ソファ、バスルーム、アメニティ全てが快適でした。 荷物を運んでくれたポーターさんによる、部屋の設備案内も丁寧で好印象です。 朝食のブッフェも、品数豊富でとても満足しています。 ムンバイ空港からウーバー利用でRs270程度でした。

ムンバイ行ったとき、お部屋のインテリアが素敵なのでよく利用します。ブッフェの食事も美味しく快適です。

今回複数の出張者が宿泊いたしましたが、宿泊者全員がおおむね満足していました。特に客室は清潔でよかったとのことでした。

高額ルピー札廃止騒動のただ中、渡印しました。空港お迎えが含まれていたので、両替の列に並ばずにホテルにたどり着けました。 そういうランクだったのか、お部屋でチェックイン。室内には十分なお水、アメニティ、エスプレッソマシン、アイロン等々揃っていて、ほんと快適。ブッフェ式朝食も込みで、いろんな種類のおいしいお料理がたくさん。 近くのATMで引き出した2000ルピー札を崩してもらって、助かりました。（通常は外貨両替もしているそうですが、混乱中でしたので中止してました） 皆さん適度にフレンドリーで、押しつけがましさもなく、偉そうでもなく（高いホテルにありがちでよね）、全く不満なしです。こんな経験は人生初めてかも。

Yes the room was very clean and the staff very courteous with their service

A perfect hotel

A perfect hotel

Checked in with Afreen who was nice but the check in took too long. The lobby looks very nice. Specifically the coffeshop downstairs our room was dark in colors. The room layout is weird and wasting space the same with bathroom.

Clean

Rooms are nice and give a feeling of luxury and comfort. However, the service can be better. We needed to call multiple times and eventually walk to the reception desk to get our room keys activated.

At check in we waited almost four hours. They do not allow early check in. There is no option to early check in. Once we checked in we took shower water is all over in bathroom and slipping tiles situated. We have to ultra conscious that we will not fell down. Inside restaurants are very very expensive that no one can afford this cost. Room rent is too high even though it’s not five star hotel. They are charging room rent because of US Consulate office is walkable. Airport Shuttle is not free. Charging Rs. 3000 that is ripped off. Food and Shuttle and rent are truly disappointed. I will never recommend to anyone to stay in this hotel.

All good

Clean and modern. Great rooms.