アリヤドゥタ パレンバン

ホテル
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8.6
/10
素晴らしい
7,089 件のレビュー

宿泊者の口コミ

A***a

10.0
/ 10
ホテルに入ると、警備員が出迎えてくれ、すぐに荷物を運んでくれました。チェックインは驚くほど簡単で迅速でした。11階の部屋からは街の景色が一望できました。部屋は清潔で、必要なものは何でも手伝ってくれました。本当に快適な滞在でした。
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arinda o.

10.0
/ 10
パレンバンにある、お子様連れに優しいホテル。ショッピングモールにも近く、徒歩圏内です。最高のサービスで、いつも楽しい滞在になります。Aryadutaチームの皆様、ありがとうございました。警備員、フロント、プール係、ハウスキーピング、飲食チームまで、皆さん笑顔でとても親切でした。
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G***a

9.4
/ 10
とても快適で心地よい滞在でした。サービスは一流で親切で、まさに最高でした。待合室も快適で、受付の方もとても親切でした。
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A***a

8.5
/ 10
市内中心部に位置し、ショッピングモールにも近い便利な立地の快適なホテルです。ロビーは清潔で香りがよく、客室は快適で、朝食も美味しいです。
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A***a

8.5
/ 10
市内中心部に位置し、ショッピングモールにも近い便利な立地の快適なホテルです。ロビーは清潔で香りがよく、客室は快適で、朝食も美味しいです。
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エリア内
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〒30137, 南スマトラ, パレンバン, Ilir Barat I, Jalan POM IX Palembang Square, インドネシア

設備・サービス

詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
エレベーター
Wi-Fi
アリヤドゥタ パレンバンは、イリルバラット Iにある良いエリアにあるホテルです。 24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細

所在地

〒30137, 南スマトラ, パレンバン, Ilir Barat I, Jalan POM IX Palembang Square, インドネシア
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ロビー Aryaduta Palembang
ロビー 2 Aryaduta Palembang

アリヤドゥタ パレンバンの詳細情報

Aryaduta Palembang(アリアドゥータ パレンバン)のご紹介

Sumatera Selatan州の活気あふれる都市、Palembangに位置するAryaduta Palembang(アリアドゥータ パレンバン)は、ビジネスにも観光にも最適なホテルです。このホテルは、その優れたロケーション、充実した設備、そして快適な客室で、訪れるすべてのお客様に忘れられない体験を提供します。Aryaduta Palembang の宿泊料金は1泊 - からとなっており、TRAVELOKAの新規ユーザー限定プロモコードを利用して、予約を最大8%オフにするのをお忘れなく!

Aryaduta Palembang のロケーション

Aryaduta Palembang は、Palembangの中心部に位置しており、ビジネスや観光の拠点として理想的なロケーションを誇ります。ホテルの住所は Jalan POM IX Palembang Square, Ilir Barat I, Palembang, Sumatra Selatan, Indonesia, 30137 です。市街地の中心部からは車で約15分、最寄りの主要な交通ハブからもアクセスが良好です。このエリアは、活気あふれるナイトマーケットや地元の美味しい料理を楽しめるレストランが点在しており、常に賑わいを見せています。一方で、一歩ホテルに入れば、都会の喧騒を忘れさせる静かで落ち着いた空間が広がっています。日本の主要都市で言えば、例えば東京の新宿や大阪の梅田のような、利便性と魅力的な雰囲気を兼ね備えたエリアに例えることができるでしょう。

Aryaduta Palembang の設備・サービス

Aryaduta Palembang の宿泊者向け設備は、あらゆるニーズに応えるべく、多岐にわたります。お客様の快適な滞在をサポートするため、様々なサービスをご用意しております。 * **屋外プール:** 日差しを浴びながらリラックスできる広々とした屋外プールがございます。 * **フィットネスセンター:** 最新のトレーニング機器を備えたフィットネスセンターで、旅先でも健康的なライフスタイルを維持できます。 * **スパ:** 心身のリフレッシュに最適なスパトリートメントをご提供しております。 * **会議室・宴会場:** ビジネスミーティングや特別なイベントに対応できる、設備の整った会議室と宴会場をご用意しております。 * **無料Wi-Fi:** ホテル内全域で無料の高速Wi-Fiをご利用いただけます。 * **24時間対応フロントデスク:** いつでもお客様をサポートできるよう、フロントデスクは24時間体制で対応いたします。 * **ランドリーサービス:** 衣類のクリーニングやアイロンがけを承ります。 * **コンシェルジュサービス:** 周辺の観光情報やレストランの予約など、お客様の旅をサポートいたします。 * **キッズクラブ:** お子様連れのお客様も安心してお楽しみいただけるキッズクラブがございます。 * **駐車場:** 無料駐車場を完備しており、お車でお越しのお客様も安心です。 一部のサービスには追加料金が発生する場合がございます。詳細については、フロントデスクにてご確認ください。

Aryaduta Palembang の客室タイプ

Aryaduta Palembang では、お客様一人ひとりのご要望にお応えできるよう、多様な客室タイプをご用意しております。どの客室も、洗練されたデザインと快適性を追求し、くつろぎの空間を提供します。 * **デラックスルーム:** ゆったりとした空間に、快適なベッドとモダンなアメニティを備えたスタンダードなお部屋です。シティビューをお楽しみいただけます。禁煙ルームのみのご用意となります。 * **エグゼクティブスイート:** より広いリビングスペースと、充実した設備を備えたスイートルームです。ビジネスでのご利用や、特別な滞在に最適です。バスタブも完備しております。 * **ファミリースイート:** ご家族でのご宿泊に最適な、広々としたスイートルームです。お子様連れでも快適にお過ごしいただけるよう、十分なスペースとアメニティをご用意しております。バスタブ付きです。 * **プレミアルーム:** 上質な家具と、より洗練されたインテリアが特徴のお部屋です。眺望も素晴らしく、リラックスした時間をお過ごしいただけます。バスタブ付きです。 全ての客室には、無料Wi-Fi、薄型テレビ、ミニバー、エアコン、そして快適なバスルームが完備されています。バスタブ付きの客室も多数ご用意しておりますので、ご予約の際にご希望をお申し付けください。ペット同伴でのご宿泊は、特別な条件のもとで一部のお部屋のみ可能です。詳細については、ホテルまでお問い合わせください。

Aryaduta Palembang のお食事・レストラン

Aryaduta Palembang では、多様な食の体験をお楽しみいただけるよう、複数のレストランとバーをご用意しております。 * **The Palm Cafe:** ホテル内のメインダイニングで、終日営業しております。朝食はビュッフェ形式で、地元料理からインターナショナル料理まで幅広くお楽しみいただけます。ランチとディナーでは、アラカルトメニューもご提供しております。朝食ビュッフェは1名あたり約200,000 JPY、ランチビュッフェは約250,000 JPY、ディナービュッフェは約300,000 JPYです。営業時間は午前6時30分から午後10時までです。 * **The Lounge:** ゆったりとした雰囲気の中で、軽食やドリンクをお楽しみいただけるラウンジです。午後のティータイムや、ビジネスの打ち合わせにも最適です。軽食は約100,000 JPYから、ドリンクは約50,000 JPYからとなっております。営業時間は午前10時から午後11時までです。 * **Pool Bar:** プールサイドでリフレッシュしながら、カクテルや軽食をお楽しみいただけます。営業時間は午前11時から午後7時までです。 各レストランでは、地元の新鮮な食材を使用した料理を提供しており、Palembangならではの味覚を堪能できます。

Aryaduta Palembang 周辺の観光スポットとアクティビティ

Aryaduta Palembang は、Palembangとその周辺の魅力的な観光スポットへのアクセスも抜群です。 * **アンペル・モスク (Masjid Agung Palembang):** Palembangの象徴とも言える壮大なモスクで、イスラム教徒にとって重要な巡礼地です。その美しい建築様式は一見の価値があります。 * **ムシ川 (Musi River):** Palembang市内を流れるムシ川では、ボートツアーを楽しむことができます。川沿いの景色や、水上生活を垣間見ることができます。 * **シンタ・ガーデン (Taman Cinta):** 市内中心部から少し離れた場所にある、美しい庭園です。散策やピクニックに最適で、地元の人々の憩いの場となっています。 * **パレンバン博物館 (Museum Balaputradewa):** Palembangの歴史や文化について学ぶことができる博物館です。古代の遺物や伝統工芸品が展示されています。 * **ジャラン・ジャラン・パレンバン (Jalan-Jalan Palembang):** 地元の食料品店や土産物店が並ぶ通りです。地元の雰囲気を味わいながら、ショッピングを楽しむことができます。日本の文脈で言えば、京都の祇園商店街や、東京の浅草仲見世のような活気あるエリアに例えることができます。 Aryaduta Palembang 周辺の他のアクティビティをお探しなら、Travelokaでお得な情報をチェックしてください:Palembang のおすすめアクティビティ!

空港から Aryaduta Palembang へのアクセス

Aryaduta Palembang へのアクセスは、いくつかの方法で可能です。 * **空港送迎サービス:** ホテルでは、お客様のご希望に合わせて空港送迎サービスをご提供しております。事前にご予約いただくことで、スムーズな移動が可能です。料金については、ホテルにお問い合わせください。 * **タクシー:** 空港からタクシーをご利用いただくのが最も一般的で便利な方法です。所要時間は交通状況によりますが、約30分から45分程度です。料金の目安は、約150,000 JPYから200,000 JPYです。 * **配車サービス:** スマートフォンアプリを利用した配車サービスもご利用いただけます。タクシーと同様に、ホテルまで直接お越しいただけます。料金はアプリ上で確認できます。 Aryaduta Palembang airport transfer に関する詳細や、その他の交通手段については、空港送迎サービスのページもご参照ください。

Aryaduta Palembang に宿泊すべき理由のまとめ

Aryaduta Palembang は、その比類なきロケーション、充実した設備、そして心のこもったサービスで、Palembangでの滞在を特別なものにします。ビジネスでのご利用はもちろん、観光やリラクゼーションを求める方にも最適なホテルです。 * **抜群のロケーション:** 市街地の中心部に位置し、観光スポットやビジネスエリアへのアクセスが容易です。 * **充実した設備:** 屋外プール、フィットネスセンター、スパなど、滞在を豊かにする施設が充実しています。 * **快適な客室:** 多様なニーズに応える客室タイプをご用意しており、ゆったりとおくつろぎいただけます。 * **多彩なダイニング:** ホテル内のレストランでは、地元料理から国際料理まで、幅広い味覚をお楽しみいただけます。 * **優れたサービス:** 24時間対応のフロントデスクやコンシェルジュサービスなど、お客様の快適な滞在をサポートします。 Aryaduta Palembang の空室状況や、お得な料金でのご予約については、Travelokaでご確認ください。今すぐAryaduta Palembang の予約をして、素晴らしい旅の思い出を作りましょう。

アリヤドゥタ パレンバンでご利用いただけるすべての施設

バー、カフェ、およびラウンジ Aryaduta Palembang
バー、カフェ、およびラウンジ
スイミングプール Aryaduta Palembang
スイミングプール
フィットネスセンター Aryaduta Palembang
フィットネスセンター
機能ホール Aryaduta Palembang
機能ホール
ロビー Aryaduta Palembang
ロビー

家族向けの設備

  • 子供用プール

ご飲食

  • バー
  • プールサイドバー

交通機関

  • レンタカー

共通サービス

  • エアコン
  • レセプションホール
  • バンケット
  • コネクティングルーム
  • ファミリールーム
  • スイミングプール

ビジネス施設

  • ビジネスセンター
  • 会議施設
  • コピー機
  • プロジェクター

周辺の施設

  • ATM/ 銀行
  • ビューティーサロン
  • 食料品
  • ランドリー
  • スーパーマーケット

スポーツとレクリエーション

  • ビリヤード

子供とペット

  • ベビーシッター

アクティビティ

  • 庭園
  • ホットタブ
  • マッサージ
  • 屋外プール
  • サウナ
  • スパ
  • サウナ

インターネット

  • LAN インターネット
  • 無料 Wi-Fi

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • コーヒーショップ
  • エレベーター
  • 24 時間ルームサービス
  • レストラン
  • ルームサービス
  • 貸金庫
  • 公共エリアでの WiFi

シャトルサービス

  • 空港送迎(有料)

客室内の設備

  • ケーブルテレビ
  • デスク
  • ヘアドライヤー
  • 客室内金庫
  • ミニバー
  • シャワー
  • テレビ

ホテルサービス

  • ベルボーイ
  • コンシェルジュ
  • 24 時間セキュリティ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり
  • 多言語対応スタッフ
  • ロビーの新聞
  • ウェディングサービス
  • 24 時間受付

アリヤドゥタ パレンバンの宿泊ポリシーと基本情報

施設

ラウンジは30-9-2026から1-1-2027まで現在、一時的に休業中です。です。

一般的なチェックイン手順

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
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基本情報

こだわり条件
エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
アリヤドゥタ パレンバンの空室状況
167
アリヤドゥタ パレンバンのフロア数
18
アリヤドゥタ パレンバンの別の施設
子供用プール, バー, プールサイドバー, レンタカー, レセプションホール

アリヤドゥタ パレンバンに関するよくある質問

アリヤドゥタ パレンバンでご利用いただける施設は?
アリヤドゥタ パレンバンにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, エレベーター, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
アリヤドゥタ パレンバンのチェックイン・チェックアウト時間は?
アリヤドゥタ パレンバンのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
アリヤドゥタ パレンバンの星の評価は何ですか?
アリヤドゥタ パレンバンは4.0つ星ホテルです。
アリヤドゥタ パレンバンは何階建てですか?
アリヤドゥタ パレンバンは18階建てです。
アリヤドゥタ パレンバンの部屋数はいくつですか?
アリヤドゥタ パレンバンの総客室数は167室です。
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アリヤドゥタ パレンバンの口コミ

総合評価とレビュー Aryaduta Palembang

Traveloka (7,046)
他の情報源 (43)
8.6
素晴らしい
7,046 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.7

快適

8.6

食べ物

8.6

位置

8.9

サービス

8.6

人々はよく言及します Aryaduta Palembang
全て
スタッフの親切さ (161)
市内中心部までの距離 (157)
寝室 (151)
アクセシビリティ (140)
雰囲気 (140)
部屋のスペース (138)
バスルーム (131)
味 (127)
周囲 (126)
ホテルエリア (126)
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旅行者のレビュー Aryaduta Palembang

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
R***d
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
4日前にレビューしました
スタッフは親切で、施設は清潔で、客室は広々としていました。立地も良く、レストランではリーズナブルな価格で美味しい料理を提供しています。閑散期とフライトの遅延のため、ホテルはレイトチェックアウトのリクエストに応じてくれました。サービスに感謝いたします。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2026
リッチモンド様、この度はアリアドゥタ・パレンバン・ホテルを休暇の宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、2026年10月10日から12日までのご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのスタッフの親切さ、清潔さ、広々とした客室、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、レストランのお手頃価格のお料理が快適なご滞在の一助となったとのこと、大変光栄です。フライトの遅延につきましては、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご旅行がより快適になるよう、レイトチェックアウトのご要望にも喜んでお応えいたします。当ホテルでは、お客様のご都合や空室状況に応じて、きめ細やかな対応と柔軟なサービスをご提供することを常に心がけております。お客様からの温かいお言葉は、アリアドゥタ・パレンバン・ホテルの全スタッフにとって、清潔さ、快適な設備、質の高いお料理、そして親切で丁寧なサービスの向上に努める大きな励みとなります。改めて、ご信頼いただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在も心よりお待ちしております。次回は、さらに快適で思い出に残るご滞在となるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具、経営チーム、アルヤドゥタ・パレンバン
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F***a
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10.0
/10
5日前にレビューしました
スタッフの方々はとても親切でした。デジさん、ありがとうございました。アリヤドゥタは最高です!
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v***i
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9.7
/10
1週間前にレビューしました
おもてなしが素晴らしく、目的地にも近かったのも良かったです。
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Accommodation's Reply
15 Oct 2026
ヴィオラ・ノヴィタ様、2026年10月9日~11日のご滞在後、アリアドゥタ・パレンバンをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなサービスと便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。おかげさまで、目的地まで快適にお過ごしいただけました。9.7という高評価と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。皆様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、今後もフレンドリーで丁寧、そしてプロフェッショナルなサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同尽力してまいります。アリアドゥタ・パレンバンをご信頼いただき、重ねて御礼申し上げます。次回のご滞在でも、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 アリアドゥタ・パレンバン マネジメントチーム
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Profile Picture
Diah A.
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ステイケーション
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8.5
/10
1週間前にレビューしました
立地が素晴らしく、戦略的にも優れています。サービスも非常に満足のいくものでした。
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11 Oct 2026
Diah A.様、この度はAryaduta Palembangを宿泊先にお選びいただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテルの空間と美しさをお楽しみいただけたこと、そして滞在中のスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお褒めの言葉は、Aryaduta Palembangの全スタッフにとって、今後も親切でプロフェッショナルな、そしてきめ細やかなサービスを提供し、すべてのお客様に快適で満足のいく時間をお過ごしいただけるよう、施設の快適さと品質を維持していくための大きな励みとなります。Aryaduta Palembangをお選びいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、さらに快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。Aryaduta Palembang経営陣一同
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N***e
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
デジさん、ご尽力ありがとうございました。
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13 Oct 2026
N様、この度はAryaduta Palembangをお選びいただき、またご滞在を10点満点と評価していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフのサービスがお客様に素晴らしい印象を与えられたことを大変嬉しく思います。特にDesiには心からの感謝を申し上げるとともに、お客様への最高のサービス提供に尽力し、温かいおもてなしをしてくれたDesiに、この賞を贈呈させていただきます。Aryaduta Palembangをご信頼いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。快適で楽しく、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 Aryaduta Palembang 経営陣一同
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Hostia R. S. S.
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
Aryadutaは最高です。チェックイン時の受付係の対応も親切でした。
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11 Oct 2026
ホスティア・R・S・S様、この度はアリアドゥタ・パレンバンをお選びいただき、またご滞在に満点の10.0の評価をいただき、誠にありがとうございます。アリアドゥタを最高のホテルとして評価していただき、チェックイン時のフロントスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご到着時の温かいお出迎えとフレンドリーなサービスは、快適で思い出に残るご滞在をご提供するという当ホテルの取り組みの重要な一部です。お客様からの温かいお褒めの言葉は、当ホテルの全スタッフが最高のサービスを維持し、すべてのお客様に最高のケアをご提供できるよう努力する励みとなります。信頼と肯定的なレビューをいただき、ありがとうございます。次回アリアドゥタ・パレンバンにお越しの際は、さらに優れたサービスとさらに楽しいご滞在をご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具、アリアドゥタ・パレンバン経営陣
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Z***a
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
部屋はいい匂いがしますね、デジさん、ありがとうございます。
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11 Oct 2026
Z*a様、この度はAryaduta Palembangをお選びいただき、またご滞在に満点の10.0の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、清潔で心地よい香りのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、Desiへの温かいお言葉に感謝申し上げます。Desiのサービスと細やかな気配りへの感謝の気持ちとして、お客様からのお褒めの言葉を彼女に伝えさせていただきます。このようなお褒めの言葉は、Desiをはじめとするスタッフ一同にとって、すべてのお客様に親切で誠実、そしてきめ細やかなサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。Aryaduta Palembangをご信頼いただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。より快適で思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具 Aryaduta Palembang 経営陣一同
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a***a
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
デジさん、ご尽力ありがとうございました。
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11 Oct 2026
a*a様、この度はAryaduta Palembangを宿泊施設としてお選びいただき、また10.0の満点評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様の信頼と温かいレビューに深く感謝申し上げます。特に、滞在中にDesiが提供したサービスに対するお褒めの言葉に感謝いたします。お客様からの感謝の気持ちをDesiに伝え、今後もすべてのお客様に親切で誠実、そしてきめ細やかなサービスを提供し続けるよう励ます所存です。お客様にご満足いただけたことが私たちの喜びであり、チーム一同、サービスの質を維持するための大きな励みとなります。またAryaduta Palembangで、快適で思い出に残るご滞在をお楽しみいただけることを願っております。敬具 Aryaduta Palembang 経営陣一同
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a***i
icon-医療旅行
医療旅行
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10.0
/10
2週間前にレビューしました
スタッフは親切で、部屋は清潔で、伝統的なケーキも美味しかったです。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
03 Oct 2026
A*i様、2026年9月17日から19日までアライアドゥタ・パレンバン・ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。10点満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。スタッフの親切な対応と清潔な客室が快適なご滞在につながったとのこと、大変光栄です。また、ご提供した伝統的なケーキがお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。このお褒めの言葉は、当ホテルのスタッフ一同、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残る体験をお届けできるよう、日々努力する励みとなります。改めて、信頼と温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。アライアドゥタ・パレンバンで、より快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけるよう、再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アライアドゥタ・パレンバン 経営陣一同
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Wenyu S.
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7.0
/10
2週間前にレビューしました
少量のタバコの灰に対する罰則は重すぎる。
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03 Oct 2026
Wenyu S.様、この度はAryaduta Palembangをお選びいただき、また2026年9月7日~8日のご滞在後に貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。少量のタバコの灰に対する罰金が過剰であると感じられたとのこと、大変申し訳ございません。お客様のご懸念を理解し、ご指摘いただいたことに感謝申し上げます。当ホテルの喫煙ポリシーは、客室の清潔さ、快適さ、安全性を維持することを目的としており、関連する料金については、明確な説明と状況に応じた適切な配慮をもって対応させていただいております。お客様からのご意見は貴重であり、特に公平性と一貫性を確保するためのコミュニケーションと執行方法について、関係部署に転送し、検討させていただきます。改めてご意見をいただき、ありがとうございました。Aryaduta Palembangへの再訪を心よりお待ちしております。次回はより良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具 Aryaduta Palembang 経営陣
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i***i
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6.7
/10
3週間前にレビューしました
フロントで駐車券にスタンプを押してもらうよう頼んだところ、30分しか有効ではないと言われました。しかも、スキャンもされず、いつも通りスタンプを押しただけでした。スタンプを押す場所がもっとアクセスしやすい場所だったら問題ないのですが、ここは階段を上り下りしなければならず、さらに駐車場から別の階段を上らなければなりません。2歳半の子供を連れているので、もう少し簡単にしていただけると助かります。駐車場を出る前にホテルの近くで夕食をとる予定なので、特に問題はないのですが。
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07 Oct 2026
インドリアニ・クルトム様、この度はアリアドゥタ・パレンバン・ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駐車券の確認時にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に、2歳半のお子様連れで階段を上り下りしなければならなかったことを考えると、なおさらです。ちょっとした用事でホテル敷地内を出入りされる際に、このような状況が大変ご不便をおかけすることは承知しております。当ホテルの駐車場システムは地域システムの一部であり、その管理はホテルの完全な管理下にはありません。しかしながら、駐車確認に関する情報提供方法とスタッフ間の連携を見直し、より分かりやすく、シンプルで、お客様のニーズに配慮したものとなるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご滞在では、お客様とご家族の皆様に、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、アリアドゥタ・パレンバン・ホテル 経営陣一同
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1***Y
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ステイケーション
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10.0
/10
3週間前にレビューしました
デジさん、素晴らしいサービスをありがとうございました。よかったです。
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07 Oct 2026
1*Y様、この度はAryaduta Palembangをお選びいただき、また満点の10.0の評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、Desiへの温かいお言葉に感謝申し上げます。いただいたお言葉は、Desiへの励みとして、今後もすべてのお客様に、より親切で誠実な最高のサービスをご提供できるよう努めてまいります。次回のご滞在でも、より快適で思い出に残るご滞在となるよう、心よりお待ちしております。敬具 Aryaduta Palembang 経営陣一同
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Profile Picture
Rheda R.
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レジャー
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6.5
/10
3週間前にレビューしました
前日にチェックインの確認を済ませていたのですが、チェックインしてみると部屋の準備ができておらず、エアコンもついておらず、部屋は湿っぽい臭いがしました。ホテル自体は確かに古いホテルのように見えますが、シーツやタオルも色も素材も古びていて、白なのかグレーなのかもよく分かりません。素材も薄く、擦り切れています。掲載されている部屋の写真とは全く違います。
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03 Oct 2026
Reda R.様、この度はArayaduta Palembangをお選びいただき、また2026年9月26日~27日のご滞在について貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時の客室のご利用状況、エアコンの状態、そして客室内のカビ臭さなど、お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様は前日にご予約を確定されており、到着時には客室が準備されていると期待されていたことは承知しております。しかしながら、エアコンの作動を含め、客室の準備が万全ではなかったことを深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のご到着前に客室が良好な状態であることを確認するため、客室の準備状況の調整と確認を徹底してまいります。また、シーツやタオルなど、リネン類の状態、特に色や厚みが劣っていたというご意見も大変貴重なものとして受け止めております。このご意見は、リネン類の状態評価と交換プロセスにおいて、ハウスキーピングチームに伝えました。さらに、客室の状態と予約チャネルに掲載されている画像との整合性についても確認させていただきます。ホテルおよび客室の状態がお客様のご期待に沿えず、ご滞在中の快適さに影響があったことを深く理解しております。率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今回の改善の機会を通して、次回アライアドゥタ・パレンバンにご宿泊される際には、より良いご滞在体験をご提供できることを願っております。アライアドゥタ・パレンバン マネジメントチーム一同
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Profile Picture
Dewi R.
icon-医療旅行
医療旅行
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8.2
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、ロビーでは温かく迎えてくれます。ジャカルタからの疲れた旅も、このホテルのおかげでよりリラックスできました。パレンバン・スクエア・モールに近く、周辺には飲食店もたくさんあります。ホテルはクラシックな雰囲気で、ロビーは広々としています。ジムとプールも清潔です。
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29 Sep 2026
Davy R.様、2026年9月20日~21日にAraya Duta Palembang Hotelにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。8.2という高評価と、ホテルのサービスおよび設備に関する温かいお言葉をいただき、大変感謝しております。ジャカルタからの長旅の後、ロビーでスタッフ一同が温かくお迎えし、リラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に長旅のお客様にとって、到着から快適にお過ごしいただくことは、滞在体験において非常に重要な要素です。また、ホテルがパレンバン広場に近く、周辺に数多くの飲食店があることも、お客様のご滞在をより便利にしていただけたことを嬉しく思います。クラシックなホテルの雰囲気と広々としたロビーエリアは、Araya Duta Palembangの独自のアイデンティティの一部であり、今後も維持していく所存です。フィットネスセンターとプールの清潔さについてのお褒めの言葉も大変ありがたく思います。お客様が滞在中、これらの施設を快適にご利用いただけるよう、清潔さと快適さの維持に努めております。 Araya Duta Palembang Hotelへの信頼とフィードバックをいただき、改めて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。Araya Duta Palembang Hotel 経営陣一同より
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Adil M.
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
パレンバンに滞在するなら、おすすめの普通のホテルです。
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27 Sep 2026
アディル・M様、2026年8月25日から29日までのパレンバンご滞在の際に、アリヤドゥタ ホテル パレンバンをお選びいただき、誠にありがとうございます。パレンバンにお越しのたびにアリヤドゥタ ホテル パレンバンをお選びいただき、信頼を寄せていただいたことに深く感謝申し上げます。また、当ホテルで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リピーターのお客様からの信頼は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、常に質の高いサービスと快適さを提供できるよう努めてまいります。アリヤドゥタ ホテル パレンバンをお勧めいただき、ありがとうございます。次回のご滞在でも、お客様のご期待に沿えるよう、快適でご満足いただけるご滞在となることを願っております。改めて、信頼とご支援に感謝申し上げます。次回のパレンバンご滞在の際にも、またお迎えできることを楽しみにしております。敬具、アリヤドゥタ ホテル パレンバン 経営陣一同
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Dessi P.
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
スタッフの対応も素晴らしく、とても快適に過ごせました。サービスは格別です。
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23 Sep 2026
デシー・P様、この度はビジネス出張でアライアドゥタ・パレンバン・ホテルをお選びいただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけ、スタッフの活動に邪魔されることなく静かな雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。すべてのお客様の快適さと健康は、特に十分な休息を必要とするビジネス旅行者の方々にとって、常に最優先事項です。当ホテルのチームによる素晴らしいサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。このようなお褒めの言葉は、アライアドゥタ・パレンバン・ホテルの全スタッフにとって、すべてのお客様にフレンドリーでプロフェッショナルかつきめ細やかなサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。アライアドゥタ・パレンバン・ホテルへの信頼に改めて感謝申し上げます。次回のビジネス出張でもまたお迎えし、快適で思い出に残るご滞在をご提供できることを楽しみにしております。敬具 アライアドゥタ・パレンバン・ホテル 経営陣一同
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T***e
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
とても満足しています。この場所は楽しいですし、子供たちも喜んでいます。
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10 Sep 2026
T様、2026年9月5日~6日のご滞在にアラヤドゥタ・パレンバン・ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特にお子様たちがホテルの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご家族が快適にお過ごしいただけることは、ホテル経営において最も意義深いことの一つです。当ホテルの施設が、ご家族の皆様がリラックスし、遊び、楽しい時間を過ごすのに役立ったことを願っております。お子様の幸せは、ご家族全員にとって満足のいくご滞在体験を創造する上で非常に重要です。アラヤドゥタ・パレンバンへの信頼に感謝申し上げます。今後、ご家族の皆様と再びお越しいただき、さらに楽しいひとときをお過ごしいただけることを願っております。アラヤドゥタ・パレンバン・ホテル経営陣一同
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D***i
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ステイケーション
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10.0
/10
6週間前にレビューしました
子供連れに最適で、非常におすすめです。
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08 Sep 2026
D様、この度は満点の10.0の評価をいただき、またアライアドゥタ・パレンバン・ホテルでのご滞在体験を共有していただき、誠にありがとうございます。アライアドゥタ・パレンバン・ホテルがお子様連れに優しいホテルとして評価され、おすすめホテルの一つとして挙げていただいたことを大変嬉しく思います。ご家族、特に小さなお子様の幸せと快適さは、当ホテルの最優先事項です。お子様がホテルの雰囲気を快適に楽しみ、ご両親がリラックスして質の高い時間を過ごせることで、家族旅行はより楽しいものになると考えています。お客様からのご評価は、到着からご滞在終了まで、ご家族連れに優しい体験を提供できるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねる大きな励みとなります。2026年8月28日~29日のアライアドゥタ・パレンバン・ホテルへのご滞在に、この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のご滞在では、さらに快適でフレンドリー、そして楽しい体験をご提供できるよう、ご家族の皆様を再びお迎えできることを楽しみにしております。敬具 アライアドゥタ・パレンバン・ホテル 経営陣一同
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Saudy A.
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10.0
/10
7週間前にレビューしました
サービスも清潔感もとても良いです。
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07 Sep 2026
サウディ・A様、この度はアリアドゥタ・パレンバンに5つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。お部屋、サービス、ロケーションすべてにおいて5つ星の評価をいただき、大変感謝しております。短いご滞在ではありましたが、このようなご評価をいただけたことは私たちにとって大きな励みとなり、快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、今後も努力を続けてまいります。客室の快適さと清潔さ、アメニティの質、そしてフレンドリーで迅速かつ丁寧なサービスに至るまで、お客様のあらゆる面において最高水準を維持できるよう、今後も努力を続けてまいります。私たちにとって、おもてなしとはお客様のニーズを満たすだけでなく、すべてのご滞在を快適で思い出深いものにすることだと考えています。アリアドゥタ・パレンバンをお選びいただき、ありがとうございました。次回のご滞在で再びお迎えできることを楽しみにしており、さらに素晴らしいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、アリアドゥタ・パレンバン 経営陣一同
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r***a
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
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08 Sep 2026
r*a様、この度はArayaduta Palembang Hotelにご宿泊いただき、また8.5の評価をいただき、誠にありがとうございます。Arayaduta Palembang Hotelがご家族連れに最適なホテルとして、またお子様連れに優しいホテルとして評価されていることを大変嬉しく思います。特に小さなお子様連れのご家族にとって快適な環境をご提供することは、私たちが目指すサービス体験の重要な要素です。2026年8月31日から9月3日までのご滞在において、お部屋やホテルのアメニティの快適さから、ご家族で充実した時間を過ごせる雰囲気まで、ご家族皆様でご滞在を存分にお楽しみいただけたことを願っております。貴重なご意見は、当ホテルのスタッフ一同にとって大変励みとなり、サービスの質をさらに向上させ、ご家族連れに優しく快適で楽しいご滞在体験を提供し続けるための大きな励みとなります。Arayaduta Palembang Hotelをお選びいただき、ありがとうございました。次回のご滞在では、さらに思い出に残るご滞在となるよう、ご家族皆様のお越しを心よりお待ちしております。アラヤドゥタ パレンバン ホテル 管理チーム一同
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