メルキュール・ジャヤプラ

ホテル
8.6
/10
素晴らしい
421 件のレビュー

宿泊者の口コミ

Cathy

9.4
/ 10
チェックインの際、ホテルのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。チェックアウトの際にはカードを返却して空港へ直行するだけです。ホテルのロビーでは1分もかかりません。広々とした快適な部屋、ヘアドライヤー付きのバスルームが完備されており、女性としての私のニーズに応えてくれる印象です。客室の近くにディスペンサーが設置されているのは、お客様にとって非常に助かります。 ❤️
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ipung h. p.

10.0
/ 10
ホテルはとても素敵で美しいです ホテルのサービスも最高です 料理も美味しいしメニューも豊富です 最高だよ
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Stevie B.

9.7
/ 10
Reception-nya ramah. Kamar-nya bersih. Fasilitas oke. Sarapan pagi menu mantap dan enak sekali dan lokasi strategis di tengah kota Jayapura, mau ke mana-mana gampang. Terima kasih.

YANLIANA

10.0
/ 10
perfect and excellent. Attentive staffs, very kind.... sincere .. that hospitality mindsets ...just gonna give thumbs up👍👍
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Dinda

10.0
/ 10
the new hotel in town opened in dec 2016 if im not wrong, the room is clean, comfortable and spacious, i stayed in deluxe room
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エリア内
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〒99111, パプア, ジャヤプラ, コタジャヤプラ, Jayapura, Gurabesi No 12, Jl Ahmad Yani, インドネシア

設備・サービス

詳細
駐車場
Wi-Fi
ジャヤプラ・ウタラを訪れる際は、メルキュール・ジャヤプラに宿泊することをお勧めします。 Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
詳細
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所在地

〒99111, パプア, ジャヤプラ, コタジャヤプラ, Jayapura, Gurabesi No 12, Jl Ahmad Yani, インドネシア
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その他 Mercure Jayapura
その他 2 Mercure Jayapura

メルキュール・ジャヤプラの詳細情報

場所


ジャヤプラ・ウタラを訪れる際は、メルキュール・ジャヤプラに宿泊することをお勧めします。

メルキュール・ジャヤプラについて

あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。

Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。

メルキュール・ジャヤプラは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。

ホテルメルキュール・ジャヤプラでの滞在中に貴重な忘れられない瞬間を手に入れましょう。

メルキュール・ジャヤプラでご利用いただけるすべての施設

その他 Mercure Jayapura
その他

ホテル内の設備

  • 駐車場
  • 公共エリアでの WiFi

交通機関

  • バス/トラック駐車場

ホテルサービス

  • ランドリーサービス

客室内の設備

  • テレビ

メルキュール・ジャヤプラの宿泊ポリシーと基本情報

チェックイン/チェックアウト時間

チェックイン:
開始 14:00
チェックアウト:
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。

基本情報

こだわり条件
駐車場, Wi-Fi
チェックイン / チェックアウト時間
14:00から - 12:00まで
メルキュール・ジャヤプラのフロア数
10
メルキュール・ジャヤプラの別の施設
公共エリアでの WiFi, バス/トラック駐車場, ランドリーサービス, テレビ

メルキュール・ジャヤプラに関するよくある質問

メルキュール・ジャヤプラでご利用いただける施設は?
メルキュール・ジャヤプラには駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります(一部有料)。
メルキュール・ジャヤプラのチェックイン・チェックアウト時間は?
メルキュール・ジャヤプラのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
メルキュール・ジャヤプラの星の評価は何ですか?
メルキュール・ジャヤプラは4.0つ星ホテルです。
メルキュール・ジャヤプラは何階建てですか?
メルキュール・ジャヤプラは10階建てです。
メルキュール・ジャヤプラには駐車場がありますか?
はい、メルキュール・ジャヤプラには駐車場がございます。詳細はホテルに直接ご確認ください。
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メルキュール・ジャヤプラの口コミ

総合評価とレビュー Mercure Jayapura

Traveloka (415)
他の情報源 (6)
8.7
素晴らしい
415 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.6

位置

8.8

サービス

8.7

人々はよく言及します Mercure Jayapura
全て
スタッフの親切さ (24)
寝室 (24)
市内中心部までの距離 (23)
バスルーム (22)
アクセシビリティ (21)
雰囲気 (21)
部屋のスペース (21)
ホテルエリア (20)
バラエティ (19)
家族向け (17)
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旅行者のレビュー Mercure Jayapura

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
チェックインもチェックアウトも非常にスムーズでした。満足です。
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Accommodation's Reply
03 Apr 2026
メルキュール ゲヤプラのお客様へ、メルキュール ゲヤプラでのご滞在に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。このような温かいご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みとなります。貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在でも、同様に思い出に残るご滞在となることを願っております。敬具 総支配人 アンドレアス・リヤディ
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Thobyas E. L.
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レジャー
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、スタッフも親切でした。午後7時頃だったにもかかわらず、朝食メニューの一部はすでに売り切れていました。
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Accommodation's Reply
03 Apr 2026
メルキュール ジェヤプラ ホテルよりご挨拶申し上げます。メルキュール ジェヤプラ ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様から肯定的なレビューをいただけることは、私たちにとって常に光栄です。午前7時の食事の補充が遅れた件につきましては、スタッフに伝え、サービスの改善に役立ててまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在でも、同様にご満足いただける体験をご提供できることを楽しみにしております。敬具 総支配人 アンドレアス リヤディ
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A***r
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出張
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9.0
/10
4週間前にレビューしました
場所はまあまあ、サービスもまあまあ、料理もまあまあ
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Accommodation's Reply
16 Mar 2026
A様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に快適な時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。敬具 メルキュール ジャヤプラ 総支配人 アンドレアス・リヤディ
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C***n
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レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
料金は設備に見合っており、良くて、清潔で、お財布にも優しいです。
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Accommodation's Reply
18 Feb 2026
c*n様、メルキュール・ジャヤプラでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質を継続的に向上させていく所存です。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具 メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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C***n
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
料金は設備に応じており、非常に良く、清潔です。
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18 Feb 2026
c*n様、メルキュール・ジャヤプラでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質を継続的に向上させていく所存です。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具 メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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Luthfi F.
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
先日、ジャヤプラへの出張でこのホテルに宿泊しましたが、総じて非常に有意義な滞在となりました。ジャヤプラ市街地の中心部に位置し、非常に戦略的な立地条件にあるため、様々なビジネスミーティングや官公庁への移動が非常に便利でした。部屋自体は印象的で、コンパクトで清潔、そしてビジネス旅行者としての基本的なニーズをすべて満たすようにデザインされていました。長い一日の仕事の後、心地よい休息の空間を提供してくれました。しかし、改善の余地があるとすれば、食事のバリエーションです。3泊しましたが、メニューがかなり単調で種類も限られていると感じました。朝食と夕食の選択肢を充実させれば、ゲストの体験は間違いなく向上するでしょう。それでもなお、ジャヤプラに出張する人にとって、このホテルは信頼できる選択肢であり続けるでしょう。
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12 Feb 2026
ルトフィ様、マーキュリー・ジャヤプラでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。マーキュリーでは、すべてのお客様に最高の体験を提供することに尽力しており、お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。この問題に対処し、今後このような事態が発生しないよう、適切な措置を講じておりますので、ご安心ください。ご懸念をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。敬具、アンドレアス・リヤディ ゼネラルマネージャー
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M***d
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出張
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
このホテルに泊まるのは2回目です。食事は美味しく、マナド風お粥をはじめ、東インドネシアの味が楽しめます。お部屋は快適で清潔感があり、まるで自分の家にいるような気分になります。
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09 Feb 2026
M*d様、メルキュール・ジャヤプラでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。お客様からいただいたご意見は、スタッフ一同で共有し、美味しいマナド粥と清潔な客室という高い水準を維持できるよう努めてまいります。この度のご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具、メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー アンドレアス・リヤディ
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Profile Picture
Gledis V. T.
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでした。ジャヤプラにまた行く機会があれば、ぜひまたメルキュールに泊まりたいと思っています。
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04 Feb 2026
グレディス V. T. 様、メルキュール ジャヤプラ ホテルにご宿泊の上、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちはいつもお客様の肯定的なフィードバックに大きな喜びを感じます。お客様の大切なご意見はすべての従業員と共有いたします。これらのフィードバックは、当社のサービス品質を向上させるためのすべての従業員の努力に大きな力になります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。心から、アンドレアス・リヤディ、総支配人ドリーム
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D***h
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出張
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、戦略的な立地
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02 Feb 2026
D*h様、メルキュール・ジャヤプラでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この建設的なご意見は、スタッフ一同のサービス向上へのモチベーションとなると確信しております。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具 メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでした。 朝食もとても美味しく、種類も豊富でした。 ホテルの立地の良さのおかげで、大晦日は本当に思い出深いものになりました。
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13 Jan 2026
お客様各位、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。メルキュール ジャヤプラでのご滞在にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、アンドレアス・リヤディ メルキュール ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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Sthevi S.
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9.7
/10
14週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフと非常に快適な部屋
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04 Jan 2026
スティービー・S様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。メルキュール・ジャヤプラにご宿泊いただいた際、スタッフの親切さと快適な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重なものです。敬具、アンドレアス・リヤディ、メルキュール・ジャヤプラ総支配人
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M***d
icon-出張
出張
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
ジャヤプラの賑やかな中心部に位置する、非常に戦略的な立地です。競争力のある価格と充実したアメニティで、間違いなく価値があります。
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25 Dec 2025
M*d様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、尽力してまいります。敬具、アンドレアス・リヤディ メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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A***I
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
いい香り 心地よい 清潔な香り
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22 Dec 2025
A*I様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。メルキュール・ジャヤプラでのご滞在をお楽しみいただき、ホテルの清潔さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー アンドレアス・リヤディ
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I***n
icon-出張
出張
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8.3
/10
18週間前にレビューしました
サロンがありませんでした。礼拝マットをリクエストしましたが、届きませんでした。テイクアウトの朝食は期待外れでした。ありがとうございました。
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04 Jan 2026
ご返信:I*n様、ご意見ありがとうございます。サロンと礼拝マットの件、そして朝食の件でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。敬具、メルキュール ジャヤプラ ホテル ゼネラルマネージャー、アンドレアス・リヤディ
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A***i
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
満足です。とても快適です。とても満足です。
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04 Jan 2026
A*i様、当ホテルへのご評価を誠にありがとうございます。メルキュール・ジャヤプラで快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー アンドレアス・リヤディ
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I***n
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出張
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8.3
/10
19週間前にレビューしました
礼拝マットをお願いしたのですが、届きませんでした。レストランで1パック受け取りましたが、中身がほとんどありませんでした。ありがとうございます。
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2人がこの情報役立ちました
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04 Jan 2026
I*n様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。サロンと礼拝マットの件、そして朝食の件でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。敬具、メルキュール ジャヤプラ ホテル ゼネラルマネージャー、アンドレアス・リヤディ
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T***k
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出張
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
レストランのスタッフはとてもフレンドリーで食事も美味しかったです
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19 Nov 2025
T*k様、レストランのスタッフと料理の質についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からいただいたお褒めの言葉をスタッフ一同に共有し、今後も素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。アンドレアス・リヤディ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
27週間前にレビューしました
清潔なホテル。街の中心にあり、涼しい。
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17 Oct 2025
大切なお客様に、メルキュールジャヤプラでのご滞在について大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。肯定的なフィードバックはいつも嬉しいことです。お客様のご意見をチームと共有いたします。お客様のご意見は、当社の全従業員がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力となります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。総支配人アンドレアス・リヤディ
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S***h
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10.0
/10
32週間前にレビューしました
全体的にしっかりした作り。家族連れにとても効果的です。
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04 Jan 2026
S*h様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。メルキュール ジャヤプラでご家族皆様に素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール ジャヤプラ ゼネラルマネージャー、アンドレアス・リヤディ
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N***h
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10.0
/10
32週間前にレビューしました
景色は素晴らしく、チェックインも簡単で、ホテルのスタッフもとてもフレンドリーでした。
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Accommodation's Reply
29 Aug 2025
N*hさん、Mercure Jayapuraでのご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。お客様のご意見はすべての従業員にとって大きな力となり、今後もサービス品質を継続的に改善していくために最善を尽くします。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。フロントデスクマネージャ Ougeit Sajadi
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1ページあたりのレビュー数
20
40

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その他 4 Mercure Jayapura

免責事項

免責事項: 掲載写真はホテルから提供されたものです。Travelokaは写真の正確さについて、一切の責任を負いません。

総合評価とレビュー Mercure Jayapura

Traveloka (415)
他の情報源 (6)
8.7
素晴らしい
415 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.6

位置

8.8

サービス

8.7

人々はよく言及します Mercure Jayapura
全て
スタッフの親切さ (24)
寝室 (24)
市内中心部までの距離 (23)
バスルーム (22)
アクセシビリティ (21)
雰囲気 (21)
部屋のスペース (21)
ホテルエリア (20)
バラエティ (19)
家族向け (17)
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旅行者のレビュー Mercure Jayapura

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
認証済みトラベラー
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10.0
/10
1週間前にレビューしました
チェックインもチェックアウトも非常にスムーズでした。満足です。
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03 Apr 2026
メルキュール ゲヤプラのお客様へ、メルキュール ゲヤプラでのご滞在に関するフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。このような温かいご意見をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有させていただきます。お客様からのフィードバックは、スタッフ一同、サービスの質の向上に努める励みとなります。貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在でも、同様に思い出に残るご滞在となることを願っております。敬具 総支配人 アンドレアス・リヤディ
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Thobyas E. L.
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レジャー
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
ホテルは清潔で、スタッフも親切でした。午後7時頃だったにもかかわらず、朝食メニューの一部はすでに売り切れていました。
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03 Apr 2026
メルキュール ジェヤプラ ホテルよりご挨拶申し上げます。メルキュール ジェヤプラ ホテルでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様から肯定的なレビューをいただけることは、私たちにとって常に光栄です。午前7時の食事の補充が遅れた件につきましては、スタッフに伝え、サービスの改善に役立ててまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。次回のご滞在でも、同様にご満足いただける体験をご提供できることを楽しみにしております。敬具 総支配人 アンドレアス リヤディ
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A***r
icon-出張
出張
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9.0
/10
4週間前にレビューしました
場所はまあまあ、サービスもまあまあ、料理もまあまあ
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16 Mar 2026
A様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に快適な時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。敬具 メルキュール ジャヤプラ 総支配人 アンドレアス・リヤディ
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C***n
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
料金は設備に見合っており、良くて、清潔で、お財布にも優しいです。
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18 Feb 2026
c*n様、メルキュール・ジャヤプラでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質を継続的に向上させていく所存です。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具 メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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C***n
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
8週間前にレビューしました
料金は設備に応じており、非常に良く、清潔です。
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18 Feb 2026
c*n様、メルキュール・ジャヤプラでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同で共有させていただきます。この貴重なご意見は、スタッフ一同の励みとなり、サービスの質を継続的に向上させていく所存です。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具 メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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Luthfi F.
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9.4
/10
9週間前にレビューしました
先日、ジャヤプラへの出張でこのホテルに宿泊しましたが、総じて非常に有意義な滞在となりました。ジャヤプラ市街地の中心部に位置し、非常に戦略的な立地条件にあるため、様々なビジネスミーティングや官公庁への移動が非常に便利でした。部屋自体は印象的で、コンパクトで清潔、そしてビジネス旅行者としての基本的なニーズをすべて満たすようにデザインされていました。長い一日の仕事の後、心地よい休息の空間を提供してくれました。しかし、改善の余地があるとすれば、食事のバリエーションです。3泊しましたが、メニューがかなり単調で種類も限られていると感じました。朝食と夕食の選択肢を充実させれば、ゲストの体験は間違いなく向上するでしょう。それでもなお、ジャヤプラに出張する人にとって、このホテルは信頼できる選択肢であり続けるでしょう。
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12 Feb 2026
ルトフィ様、マーキュリー・ジャヤプラでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。マーキュリーでは、すべてのお客様に最高の体験を提供することに尽力しており、お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。この問題に対処し、今後このような事態が発生しないよう、適切な措置を講じておりますので、ご安心ください。ご懸念をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。敬具、アンドレアス・リヤディ ゼネラルマネージャー
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M***d
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出張
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
このホテルに泊まるのは2回目です。食事は美味しく、マナド風お粥をはじめ、東インドネシアの味が楽しめます。お部屋は快適で清潔感があり、まるで自分の家にいるような気分になります。
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09 Feb 2026
M*d様、メルキュール・ジャヤプラでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。お客様からいただいたご意見は、スタッフ一同で共有し、美味しいマナド粥と清潔な客室という高い水準を維持できるよう努めてまいります。この度のご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具、メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー アンドレアス・リヤディ
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Profile Picture
Gledis V. T.
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10.0
/10
10週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでした。ジャヤプラにまた行く機会があれば、ぜひまたメルキュールに泊まりたいと思っています。
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04 Feb 2026
グレディス V. T. 様、メルキュール ジャヤプラ ホテルにご宿泊の上、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちはいつもお客様の肯定的なフィードバックに大きな喜びを感じます。お客様の大切なご意見はすべての従業員と共有いたします。これらのフィードバックは、当社のサービス品質を向上させるためのすべての従業員の努力に大きな力になります。もう一度大切な経験を共有していただきありがとうございます。心から、アンドレアス・リヤディ、総支配人ドリーム
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D***h
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10週間前にレビューしました
清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ、戦略的な立地
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02 Feb 2026
D*h様、メルキュール・ジャヤプラでのご滞在に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。このような肯定的なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。いただいたご意見はスタッフ一同に共有させていただきます。この建設的なご意見は、スタッフ一同のサービス向上へのモチベーションとなると確信しております。重ねてお礼申し上げます。次回のご滞在も、今回と同様に思い出深いものとなることを願っております。敬具 メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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認証済みトラベラー
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レジャー
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとてもフレンドリーでした。 朝食もとても美味しく、種類も豊富でした。 ホテルの立地の良さのおかげで、大晦日は本当に思い出深いものになりました。
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13 Jan 2026
お客様各位、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。メルキュール ジャヤプラでのご滞在にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、アンドレアス・リヤディ メルキュール ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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Sthevi S.
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9.7
/10
14週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフと非常に快適な部屋
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Accommodation's Reply
04 Jan 2026
スティービー・S様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。メルキュール・ジャヤプラにご宿泊いただいた際、スタッフの親切さと快適な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重なものです。敬具、アンドレアス・リヤディ、メルキュール・ジャヤプラ総支配人
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M***d
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出張
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9.4
/10
16週間前にレビューしました
ジャヤプラの賑やかな中心部に位置する、非常に戦略的な立地です。競争力のある価格と充実したアメニティで、間違いなく価値があります。
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25 Dec 2025
M*d様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの素晴らしい立地と設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、尽力してまいります。敬具、アンドレアス・リヤディ メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー
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A***I
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10.0
/10
16週間前にレビューしました
いい香り 心地よい 清潔な香り
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22 Dec 2025
A*I様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。メルキュール・ジャヤプラでのご滞在をお楽しみいただき、ホテルの清潔さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー アンドレアス・リヤディ
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I***n
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出張
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8.3
/10
18週間前にレビューしました
サロンがありませんでした。礼拝マットをリクエストしましたが、届きませんでした。テイクアウトの朝食は期待外れでした。ありがとうございました。
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04 Jan 2026
ご返信:I*n様、ご意見ありがとうございます。サロンと礼拝マットの件、そして朝食の件でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。敬具、メルキュール ジャヤプラ ホテル ゼネラルマネージャー、アンドレアス・リヤディ
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A***i
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10.0
/10
19週間前にレビューしました
満足です。とても快適です。とても満足です。
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04 Jan 2026
A*i様、当ホテルへのご評価を誠にありがとうございます。メルキュール・ジャヤプラで快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール・ジャヤプラ ゼネラルマネージャー アンドレアス・リヤディ
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I***n
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出張
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8.3
/10
19週間前にレビューしました
礼拝マットをお願いしたのですが、届きませんでした。レストランで1パック受け取りましたが、中身がほとんどありませんでした。ありがとうございます。
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jan 2026
I*n様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。サロンと礼拝マットの件、そして朝食の件でご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。敬具、メルキュール ジャヤプラ ホテル ゼネラルマネージャー、アンドレアス・リヤディ
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T***k
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出張
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
レストランのスタッフはとてもフレンドリーで食事も美味しかったです
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19 Nov 2025
T*k様、レストランのスタッフと料理の質についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は素晴らしい体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様からいただいたお褒めの言葉をスタッフ一同に共有し、今後も素晴らしいサービスを提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。アンドレアス・リヤディ
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
27週間前にレビューしました
清潔なホテル。街の中心にあり、涼しい。
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17 Oct 2025
大切なお客様に、メルキュールジャヤプラでのご滞在について大切なご意見をお寄せいただきありがとうございます。肯定的なフィードバックはいつも嬉しいことです。お客様のご意見をチームと共有いたします。お客様のご意見は、当社の全従業員がサービス品質を継続的に改善するのに大きな力となります。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。総支配人アンドレアス・リヤディ
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S***h
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10.0
/10
32週間前にレビューしました
全体的にしっかりした作り。家族連れにとても効果的です。
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04 Jan 2026
S*h様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。メルキュール ジャヤプラでご家族皆様に素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、メルキュール ジャヤプラ ゼネラルマネージャー、アンドレアス・リヤディ
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N***h
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10.0
/10
32週間前にレビューしました
景色は素晴らしく、チェックインも簡単で、ホテルのスタッフもとてもフレンドリーでした。
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29 Aug 2025
N*hさん、Mercure Jayapuraでのご滞在についての貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。肯定的なフィードバックをいただき、とても嬉しいです。お客様の大切なご意見を当社チームと共有いたします。お客様のご意見はすべての従業員にとって大きな力となり、今後もサービス品質を継続的に改善していくために最善を尽くします。貴重な経験を共有していただきありがとうございます。ありがとうございます。フロントデスクマネージャ Ougeit Sajadi
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