ホテル プント MX

歴史地区の中心部にあり、メトロポリタン大聖堂やラテンアメリカタワーといった観光地が徒歩圏内です。近所に買い物ができる場所も多く、快適に滞在できました。 チェックインの際、明るく対応してもらえました。 チェックアウト後、夜まで荷物を預かってもらいましたが丁寧な対応でした。 寝具・水回りの清潔感は問題ないと感じました。 ジャグジー付きの部屋に宿泊しましたが、お湯が出るのに時間がかかったこと、バスタブの栓がきれいに閉まらずお湯が溜められなかったので⭐︎4です。

日本語の話せるドアマンの方がおり、とてもスムーズな対応を頂きました。

日本語を話すガードマンが、スペイン語訛りでかつ不明瞭で早口なフロントが何言っているのかわからない時に助けてくれました。24時間いるわけではないので、助けてもらえたらラッキーでしょう。コネクティングルームにするドアが一枚だけのせいか、隣の人の話し声や歌声、テレビの音が同じ部屋にいるように聞こえます。夜遅くに大きな声で歌い出したときは、さすがにドアを叩いて知らせました。もちろんその前にフロントに静かにするように伝えてもらっ他のですが、ハイになっているのかなかなか静かにはならりませんでしたね。

バスタブのある部屋に４泊しました。 タオルやシーツも滞在中交換不要というと対応してくれるようなエコなホテルです。 冷蔵庫はありますが期待できません。 にほ

素晴らしいホテル。内装、設備、朝食、いづれもかなり高いレベル。朝食はお決まりのメニューに加え、オーダー式のメニューも選べる。ソカロ地区が近く、テオティワカン遺跡に行くためのNord駅までは近くからメトロバスがあり、一本で行ける。国立人類学博物館へも、4と7のメトロバスで行けるので、接続が非常に良い。部屋の照明もふんだんにあり、出張できても十分に仕事が可能。周囲あまり賑やかでないのは、騒がしいのが嫌いな人にはむしろよい。治安が悪そうにはない。一点だけ注文があるとすると、冷蔵庫がないことには注意。AMEXは使えない模様。

We had a great stay, easy access to restaurants and area attractions. The hotel was nice and very clean. Staff super friendly.

TODO ME GUSTO, MUY SATISFACTORIA LA ESTANCIA

Un día olvidaron la limpieza

In general the hotel is too dim and dark. The machines in gym are out of order.

Todo bien pero deben mejorar sus precios

I didn’t stay very long cause I had to catch an early flight…the hotel was nice and clean nice staff only thing I wasn’t a big fan of was the matress wasn’t the most confortable

The hotel staff (front-desk, cleaning staff and doormen) were amazing! Their hospitality was great and truly made us feel at home! We enjoyed a fresh clean room every day after our long trips in Mexico City! We truly recommend this hotel if you want a location close to everything! 🇲🇽❤️

Es mi segunda vez hospedándome aquí, súper bien servicio! La comida del restaurante también muy rica!

Me agrada el menú de almohadas!! Y lo bien que enfría el aire acondicionado . Solo pediría un buen mantenimiento del inhodoro, parecía obstruido.

Todo muy bien una muy buena opción para conocer el centro histórico

Habitación muy agradable y comoda, lo recomiendo ampliamente

Punto MX solía ser una de las mejores opciones de alojamiento en el Centro Histórico, no solo por su excelente ubicación y la facilidad para moverse entre zonas comerciales, restaurantes y atracciones, sino también por su servicio atento y la comodidad de sus instalaciones. En esta ocasión, confirmo que lo único que se mantiene es la ubicación. El servicio ahora se percibe frío y poco cercano; las habitaciones muestran un cansancio evidente, con toallas gastadas y almohadas incómodas (cuando antes incluso ofrecían menú de almohadas). Las amenidades de baño, ahora en botellas rellenables, se sienten de baja calidad. El internet en la habitación fue otro punto crítico. Durante mi estancia lo reporté, ya que necesitaba trabajar, pero nunca logré conectarme de forma estable: la señal era intermitente y prácticamente inexistente. La respuesta en recepción fue que el problema eran mis dispositivos, lo cual resulta poco profesional considerando que el servicio claramente no funcionaba, puesto a que habían extranjeros intentando conectarse en los sofás del elevador. Después de esta experiencia, ya no tengo intención de regresar. Buscaré otras opciones donde realmente pueda descansar, sentirme cómodo y contar con los servicios que se anuncian, sin que parezca que estás pidiendo un favor.

Tienes que dejar garantía , y mis despotas los encargados

Clean and Raul in the restaurant was so nice and very helpful!!

Excelente atención y perfectas condiciones las habitaciones