ディア ホテル マドリード

朝食はビュッフェに加えて、プレートメニューを注文できた。毎日違うメニューを頼みましたが、どれも美味しかった。 フロントの皆さん、朝食レストランの皆さんとても感じが良く、気持ち良く過ごすことがてきた。 宿泊フロアに給水器があり、飲み水には困らなかったが、電気ケトルは部屋には無く、お湯は下のフロアにあるサーバーで購入する形のよう。（確か0.5ユーロ、コーヒーなどのボタンもあった） トラベル用ケトルを持ってくればよかった。 部屋のエコバッグも可愛かったのでありがたかった。

比較的新しく清潔な部屋であったが、隣 or 上階の部屋の音があまりにも響いてきて残念。特に隣室で水を出す際には深夜・早朝でも不思議な音（ビー）という音が響き、起こされた。その他はおおむね快適であったので、本当に残念。

施設は全体的に清潔感があります。 ただ、ロビースペースからエレベーターにかけてトイレのような臭いが漂っていたのが気になりました。 エントランス警備の男性はとても無愛想で（そもそも高級ホテルではないのに警備員がいることに若干不安を覚えましたがました何もトラブルは起こってはいません）、フロントスタッフの対応は、問題こそありませんでしたが、最低限の会話のみでドライな対応です。 部屋は綺麗でベッドやシャワーも快適。 アメニティのコンディショナーでは髪の毛がしっとりしませんので自分でしっかり用意していくことをおすすめします。 冷蔵庫で飲料を冷やしたかったけれど、スペースによゆうはありません。

Elena at the front desk was outstanding—helpful, knowledgeable, and genuinely welcoming. She went above and beyond to assist us and made our stay much more enjoyable. The hotel is in a fantastic central location, making it very convenient to get around. My family and I were very satisfied with our stay and truly appreciated the excellent service we received.

Non, la chambre n'es pas en bonne état, pas au standard d'un hôtel 4 étoiles. Le lit très petit et avait des tâches d'urine. Réfrigérateur très bruyant, surtout la nuit.

Es la tercera vez que me alojo aquí, y cada año que pasa es mucho más caro y las habitaciones están en peores condiciones. Los jabones de la ducha rotos y sueltos, no funcionaba la climatización de la habitación y no funcionaba la cisterna

Väldig

Excelente localização. Conforto e espaço do quarto são destacados.

O quarto era muito bom, a limpeza ótima, toda a equipe muito gentil e educada, com especial a equipe que serve o café da manhã. A localização é excelente

Elena at the front desk was amazing, everyone was incredibly hospitable. Hotel was in the perfect location, right next to the metro and nearly everything we wanted to see was walkable. The downstairs area was incredibly helpful for us to decompress, change, and go about our day before our 3:00pm check-in. I would stay here again in a heartbeat.

Rigtig godt hotel - meget for pengene!

I booked this hotel for the airport shuttle service. It said to mention this so it could be scheduled. When I checked in (Friday) I mentioned needing the airport shuttle on Monday morning. I was told they could help me schedule a taxi. No shuttle. Phone in the room didn’t work so I had to go to the lobby to make a request. Coffee was only instant. Breakfast didn’t start until after 8am so we were unable to use the breakfast we added to our 2nd night. Rooms were fine but shower amenities did not fit in the holders and could not be used. A weird side table blocked the fridge and needed to be moved to access it. Without the airport shuttle I would definitely wouldn’t stay there again.

Ubicación

Excelente ubicación y atención

Rent, bra service och perfekt läge

Badeværelset var ikke rent

Très bon séjour et bon accueil, la chambre était spacieuse et agréable. Seulement petit bémol sur les rideaux et le bruit. J’étais au premier étage côté gran via, malgré du double vitrage c’est tout de même un peu bruyant mais surtout les rideaux laissent passer la lumière et donc difficile de dormir.

Ok

Ok. Nothing great

Really super helpful and friendly staff, really nice rooms and super clean.