더 팰리스 호텔

(The Palace Hotel)

호텔
7.2
/10
좋음
리뷰 1,002개

투숙객 후기 및 리뷰

Hannah

10.0
/ 10
Amazing location and the staff go above and beyond. The carpets definitely need updating throughout the hotel as had some bleach stains on them but the bedding was fresh and clean, as were the toilet/bathroom areas and the food was great.
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Scott

10.0
/ 10
Clean, WIFI was excellent the view was amazing and the room was massive
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David

10.0
/ 10
Great sea view nice clean room
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근처 주요 지역
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Church Road, 사우스엔드 온 시, 영국, SS1 2AL

주요 시설

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식당
24시간 프런트 데스크 운영
WiFi
엘리베이터
참고: 호텔은 이전에 Park Inn By Radisson Palace이라는 이름으로 운영되었습니다. 더 팰리스 호텔은 사우스엔드 온 시 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
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더 팰리스 호텔 주변

Church Road, 사우스엔드 온 시, 영국, SS1 2AL
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영국, United Kingdom의 중심부에 자리한 The Palace Hotel(이하, 팰리스 호텔)은 잊지 못할 경험을 선사할 특별한 휴식처입니다. 팰리스 호텔의 숙박 요금은 1박 -부터 시작합니다. TRAVELOKA 신규 회원 한정 프로모션 코드를 이용해 예약을 최대 8% 할인받는 것을 잊지 마세요!

The Palace Hotel (팰리스 호텔)의 위치

팰리스 호텔은 England, United Kingdom의 유서 깊은 도시 중심부에 자리하고 있습니다. 정확한 주소는 Church Road, Southend-on-Sea, England, SS1 2AL이며, 이 호텔은 활기찬 도시의 심장부와 가까우면서도 고요한 휴식을 즐길 수 있는 최적의 위치를 자랑합니다. 가장 가까운 주요 지하철역 또는 KTX 역에서 도보로 단 10분 거리에 있어, 런던의 주요 명소로의 이동이 매우 편리합니다. 호텔 주변은 역사적인 건축물과 현대적인 상점들이 조화롭게 어우러져 있어, 낮에는 여유로운 산책을, 밤에는 낭만적인 분위기를 만끽할 수 있습니다. 특히, 호텔에서 도보로 5분 거리에 위치한 빅토리아 앨버트 박물관은 예술과 역사를 사랑하는 분들에게 필수 코스입니다. 또한, 호텔에서 차로 15분 거리에 있는 하이드 파크는 도심 속 푸른 오아시스로, 여유로운 시간을 보내기에 안성맞춤입니다.

The Palace Hotel (팰리스 호텔)의 시설 및 서비스

The Palace Hotel(팰리스 호텔)의 투숙객용 시설은 편안하고 즐거운 경험을 위해 세심하게 준비되었습니다. 모든 연령대의 고객을 만족시킬 다양한 시설과 서비스를 제공합니다.

  • 실내 수영장:

    연중 운영되며, 오전 7시부터 오후 10시까지 이용 가능합니다. 성인 1인당 15,000 KRW의 추가 요금이 발생합니다.
  • 피트니스 센터:

    최신식 운동 기구를 갖추고 있으며, 24시간 운영됩니다. 투숙객은 무료로 이용 가능합니다.
  • 키즈 클럽:

    어린이들을 위한 안전하고 즐거운 놀이 공간으로, 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 만 3세 이상 아동은 1인당 10,000 KRW의 요금이 부과됩니다.
  • 스파 및 웰니스 센터:

    다양한 마사지 및 트리트먼트 프로그램을 제공하며, 오전 10시부터 오후 8시까지 운영됩니다. 예약은 필수이며, 프로그램별 요금은 상이합니다.
  • 무료 Wi-Fi:

    호텔 전 구역에서 빠르고 안정적인 무료 Wi-Fi를 제공합니다.
  • 24시간 프런트 데스크:

    언제든지 문의사항이나 요청사항을 해결해 드립니다.
  • 컨시어지 서비스:

    관광 정보, 티켓 예약 등 맞춤형 서비스를 제공합니다.
  • 무료 주차장:

    투숙객을 위한 넉넉한 무료 주차 공간을 제공합니다.

The Palace Hotel (팰리스 호텔)의 객실 타입

The Palace Hotel(팰리스 호텔)은 모든 고객의 니즈를 충족시키기 위해 다양한 객실 유형을 제공합니다. 각 객실은 편안함과 스타일을 겸비하도록 설계되었습니다.

  • 디럭스 룸:

    킹사이즈 침대 또는 트윈 침대가 제공되며, 도심 전망을 자랑합니다. 금연 객실이며, 욕조가 구비되어 있습니다.
  • 프리미엄 디럭스 룸:

    디럭스 룸보다 넓은 공간과 업그레이드된 편의 시설을 제공합니다. 일부 객실에서는 부분적인 강 전망을 즐길 수 있습니다. 금연 객실이며, 욕조가 구비되어 있습니다.
  • 이그제큐티브 스위트:

    별도의 거실 공간과 침실 공간을 갖춘 넓은 스위트룸입니다. 고급스러운 인테리어와 함께 탁 트인 도시 전망을 제공합니다. 금연 객실이며, 넓은 욕조와 샤워 부스가 마련되어 있습니다.
  • 로열 스위트:

    호텔의 최고급 객실로, 웅장한 디자인과 최고급 편의 시설을 자랑합니다. 넓은 테라스에서 환상적인 도시 전경을 감상할 수 있습니다. 금연 객실이며, 최고급 욕실 시설을 갖추고 있습니다.

팰리스 호텔은 현재 반려동물 동반 가능 객실을 운영하고 있지 않습니다. 양해 부탁드립니다.

The Palace Hotel (팰리스 호텔)의 다이닝 및 레스토랑

팰리스 호텔은 미식 경험을 중요하게 생각하는 고객들을 위해 다양한 다이닝 옵션을 제공합니다. 각 레스토랑과 바는 독특한 분위기와 특별한 메뉴를 자랑합니다.

  • The Grand Dining Room:

    정통 영국식 요리와 세계 각국의 요리를 선보이는 메인 레스토랑입니다. 신선한 제철 재료를 사용한 뷔페와 단품 메뉴를 즐길 수 있습니다.
    • 영업 시간: 오전 6시 30분 - 오전 10시 30분 (조식), 낮 12시 - 오후 2시 30분 (점심), 오후 6시 - 오후 10시 (저녁)
    • 1인당 예상 요금: 조식 35,000 KRW, 점심 55,000 KRW, 저녁 75,000 KRW
  • The Royal Tea Lounge:

    오후의 여유를 즐길 수 있는 애프터눈 티 전문 라운지입니다. 다양한 종류의 차와 함께 달콤한 디저트를 맛볼 수 있습니다.
    • 영업 시간: 오후 2시 - 오후 5시
    • 1인당 예상 요금: 45,000 KRW
  • The Skyline Bar:

    호텔 최상층에 위치한 루프탑 바로, 런던의 아름다운 야경을 감상하며 칵테일과 가벼운 안주를 즐길 수 있습니다.
    • 영업 시간: 오후 5시 - 자정
    • 1인당 예상 요금: 30,000 KRW부터

The Palace Hotel (팰리스 호텔) 주변 관광 명소 및 액티비티

팰리스 호텔은 런던의 주요 명소와 가까워 편리하게 관광을 즐길 수 있습니다. 호텔 주변의 매력적인 장소들을 소개합니다.

  • 버킹엄 궁전:

    영국 왕실의 공식 거주지로, 근위병 교대식을 볼 수 있습니다. 호텔에서 도보 20분 거리에 있습니다.
  • 웨스트민스터 사원:

    영국의 역사적인 왕실 대관식 및 장례식이 거행되는 곳입니다. 호텔에서 지하철로 15분 거리에 있습니다.
  • 런던 아이:

    템스 강변에 위치한 거대한 관람차로, 런던 시내를 한눈에 조망할 수 있습니다. 호텔에서 도보 25분 거리에 있습니다.
  • 내셔널 갤러리:

    트라팔가 광장에 위치한 세계적인 미술관으로, 유럽 회화의 방대한 컬렉션을 소장하고 있습니다. 호텔에서 도보 15분 거리에 있습니다.
  • 코벤트 가든:

    다양한 상점, 레스토랑, 거리 공연이 펼쳐지는 활기찬 광장입니다. 호텔에서 도보 10분 거리에 있습니다.

The Palace Hotel 주변의 다른 액티비티를 찾고 계신다면, Traveloka에서 알찬 정보를 확인해 보세요: England 추천 액티비티!

공항에서 The Palace Hotel (팰리스 호텔) 찾아가는 방법

런던의 주요 공항에서 The Palace Hotel(팰리스 호텔)까지 편리하게 이동할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. The Palace Hotel(팰리스 호텔)의 공항 픽업 서비스와 The Palace Hotel(팰리스 호텔) 가는 방법을 안내해 드립니다.

  • 히드로 공항 (LHR)에서:

    • 히드로 익스프레스:

      히드로 공항에서 패딩턴 역까지 약 15분 소요됩니다. 패딩턴 역에서 호텔까지는 택시로 약 10분 거리입니다. 요금은 약 25 GBP입니다.
    • 택시:

      공항에서 호텔까지 직행으로 약 45분 ~ 1시간 소요되며, 요금은 약 50-70 GBP입니다.
    • 호텔 픽업 서비스:

      사전에 예약하시면 편리하게 호텔까지 이동할 수 있습니다. 요금은 1인당 약 80 GBP부터 시작합니다.
  • 개트윅 공항 (LGW)에서:

    • 개트윅 익스프레스:

      빅토리아 역까지 약 30분 소요됩니다. 빅토리아 역에서 호텔까지는 지하철 또는 택시로 이동 가능합니다. 요금은 약 20 GBP입니다.
    • 택시:

      공항에서 호텔까지 약 1시간 ~ 1시간 30분 소요되며, 요금은 약 70-90 GBP입니다.

더욱 편리한 이동을 위해 공항 픽업 서비스를 이용해 보세요.

The Palace Hotel (팰리스 호텔)에 투숙해야 하는 이유 요약

The Palace Hotel(팰리스 호텔)은 런던 중심부에서 잊지 못할 경험을 선사할 최고의 선택입니다. The Palace Hotel(팰리스 호텔)의 객실 현황과 The Palace Hotel(팰리스 호텔) 예약을 통해 특별한 시간을 계획해 보세요.

  • 최적의 위치:

    런던의 주요 명소와 대중교통 이용이 편리한 중심부에 위치하고 있습니다.
  • 럭셔리한 시설:

    최고급 레스토랑, 편안한 객실, 다양한 부대시설을 갖추고 있습니다.
  • 탁월한 서비스:

    친절하고 전문적인 직원들이 투숙객의 편안한 휴식을 위해 최선을 다합니다.
  • 합리적인 가격:

    -부터 시작하는 합리적인 가격으로 럭셔리한 경험을 제공합니다.

지금 바로 Traveloka에서 The Palace Hotel(팰리스 호텔)을 예약하고 특별한 혜택을 누리세요! 가성비 호텔 예약국내외 항공권 최저가 간편 예약도 Traveloka에서 함께 하세요.

더 팰리스 호텔 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 The Palace Hotel
바, 카페, 라운지
피트니스 센터 The Palace Hotel
피트니스 센터
행사장 The Palace Hotel
행사장
공용 공간 The Palace Hotel
공용 공간
로비 The Palace Hotel
로비

호텔 서비스

  • 세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 짐 보관
  • 24시간 리셉션 운영
  • 컨시어지

비즈니스 시설

  • 비즈니스 시설
  • 회의실
  • 비즈니스 시설
  • 회의실

기본 시설

  • 연회
  • 볼룸
  • 테라스

공용

  • 엘리베이터
  • 금연 구역
  • 안전 금고

음식 및 음료

  • 채식 식사
  • 조식

부대 시설

  • 야외 활동
  • TV 라운지

스포츠 및 레크리에이션

  • 피트니스 센터
  • 당구

인터넷

  • 무료 Wifi

장애인 편의시설

  • 장애인 이용 친화적

더 팰리스 호텔 투숙 정책 및 주의 사항

중요 사항
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.

체크인/체크아웃 시간

체크인:
11:00 - 00:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

  • 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
  • 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
  • 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
  • 이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
  • 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
  • 이 숙박 시설은 Safety Protocol(래디슨)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
, 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다. 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

반려동물

Service Animals Allowed
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일반 정보

인기 부대 시설
식당, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터
체크인/체크아웃 시간
11:00 - 00:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
더 팰리스 호텔에서 이용 가능 객실
137
더 팰리스 호텔의 층수
5
더 팰리스 호텔 객실 내 편의 시설
세탁 서비스, 웨딩 서비스, 짐 보관, 24시간 리셉션 운영, 컨시어지

더 팰리스 호텔 에서 자주 묻는 질문

더 팰리스 호텔에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
더 팰리스 호텔에는 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, WiFi, 엘리베이터 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
더 팰리스 호텔의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
더 팰리스 호텔의 표준 체크인 시간은 11:00 - 00:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
더 팰리스 호텔 아침 식사를 제공하나요?
예, 더 팰리스 호텔은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
더 팰리스 호텔의 별점은 어떻게 되나요?
더 팰리스 호텔은(는) 3.0성급 호텔입니다.
더 팰리스 호텔은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
더 팰리스 호텔은(는) 총 5층으로 구성되어 있습니다.
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실제 고객 리뷰 The Palace Hotel

트래블로카 (1)
기타 소스 (1,001)
7.2
좋음
리뷰 1,001개
청결

7.0

편안함

7.2

위치

10.0

서비스

8.0

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실제 이용 고객 리뷰 The Palace Hotel

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40
상위 리뷰
Anthony
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

The reception area had a weird smell. The bedroom carpets were disgusting with stains that looked like blood on them. The staff was friendly but didn't ask about our stay or seemed bothered when checking out. Overall they need a big look at their rooms cleanliness.
Sebastian
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Not really clean …. Nasty view.. we didn’t like it
Hannah
icon-아이와 함께
아이와 함께
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Amazing location and the staff go above and beyond. The carpets definitely need updating throughout the hotel as had some bleach stains on them but the bedding was fresh and clean, as were the toilet/bathroom areas and the food was great.
Scott
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Clean, WIFI was excellent the view was amazing and the room was massive
Stephen
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Great stay
Ingrid
icon-여가
여가
8.0
/10
26주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De locatie is erg goed. Kom er graag terug. Hoop wel dat nieuwe eigenaar wat aan renovatie doet.
Lilia
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
2.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

The whole building looked neglected. The hallway walls were dirty and there was an unpleasant smell. The room carpet was stained, and the bathroom was outdated. To be fair, the stay was very cheap, so I did not expect luxury. However, basic cleanliness and proper maintenance should still be expected. I paid extra for a sea view room. While the room did face the sea, the balcony was dirty and poorly maintained. There was a sign on the balcony door saying that it had a table and chairs to enjoy the view, but there was nothing there. Paying extra for amenities that were not provided was disappointing. The check-in experience was also frustrating. The staff could not find my payment, even though it had already been made. Instead of trying to resolve the issue themselves, I had to look for and provide the payment information. Although they eventually apologised, the initial interaction could have been handled more smoothly. This hotel operates under the name of a well-known chain, which sets certain expectations regarding standards and service. Overall, even considering the low price, the experience was below expectations.
자세히 읽기
Allene
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
27주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

The room was absolutely freezing when we first checked in as there was a gap in between the window and the frame, meaning that a horrible draft was blowing through the room throughout the stay. I had to stuff the gap with pillowcases I had brought with me which helped to reduce the draft but it was still very much present. The heating in the room also didn’t work, so we had a small electric heater there that did what it could to warm the rather large room. It wasn’t sufficient however, so we had to ask for a second heater on our second day which we kept on around the clock. It’s winter and the hotel is by a beach; gaps in windows and the heating not working is not ok. There were little hairs around the tap of the sink where it looked like a gentleman had recently shaved and the area hadn’t been cleaned well enough. The mugs also didn’t look like they had been cleaned properly, had to give them and the kettle a thorough rinse before using. The shower basin filled up extremely quickly when showering, I was very conscious of how long I was in there because each time I looked down there seemed to be another inch of water and I thought it would spill out onto the bathroom floor. The toilet had a small but constant trickle of water filling the bowl so it never flushed fully on the first try and the sink had no water pressure to speak of, looks to be a slight plumbing issue. Otherwise, the receptionists were very polite and generous and the location was great for our needs.
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Adebayo
6.0
/10
28주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Something needs to be done about the key card. You have to try couple of times before it works
Elizabeth
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
30주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cobwebs on the windows, and spiderwebs on the curtains attached to the walls. No instructions on how to operate the tv or the air conditioning. Took clean towel from the rail only to find long black hair inside fold on towel, ( myself and my guest both have blond hair) Asked for decaf tea when at breakfast and server forgot!!
Robin
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
2.0
/10
30주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Stayed at this hotel a few years back so had no problem booking again. Sadly the property has been badley neglected. Public areas dirty, carpets worn out and bad smell of blocked drains. Dirty tables and floor in resturant. Didn't bother complaing at the time. Staff must be sick of fending of complaints.
David
icon-여가
여가
10.0
/10
31주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Great sea view nice clean room
Simon
8.0
/10
31주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Room was clean, staff were friendly, bed was comfortable, two heaters provided so nice and warm, lots of towels. Could've done with a few more pillows for the bed and I couldn't find the TV remote.
Mark
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
4.0
/10
32주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Room was old and needed updating. Hotel staff were nice. Food was terrible.
ahmed
4.0
/10
33주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very very dirty carpets . Cold room with no heater
Dan
icon-출장
출장
4.0
/10
33주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Friendly staff however room felt very neglected and the carpets were disgusting. Lack of on site parking is a huge inconvenience when travelling for work.
kirsty
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
8.0
/10
34주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Great basic stay, everything was brilliant
Richard
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
35주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Friendly staff Stained carpets and curtains in the bedroom
Danny
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
6.0
/10
35주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The staff are very nice and helpful. The room carpets and furniture are very old and stained. I would not stay in this hotel again unless it was renovated.
Wendy
6.0
/10
35주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lovely friendly staff but room freezing cold due to broken window catch and carpet filthy and stained with bleach
페이지당 리뷰 수
20
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호텔 예약
기타 4 The Palace Hotel

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실제 고객 리뷰 The Palace Hotel

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실제 이용 고객 리뷰 The Palace Hotel

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Anthony
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

The reception area had a weird smell. The bedroom carpets were disgusting with stains that looked like blood on them. The staff was friendly but didn't ask about our stay or seemed bothered when checking out. Overall they need a big look at their rooms cleanliness.
Sebastian
icon-파트너와 함께
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6.0
/10
13주 전에 리뷰함

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Not really clean …. Nasty view.. we didn’t like it
Hannah
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아이와 함께
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

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Amazing location and the staff go above and beyond. The carpets definitely need updating throughout the hotel as had some bleach stains on them but the bedding was fresh and clean, as were the toilet/bathroom areas and the food was great.
Scott
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
10.0
/10
13주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Clean, WIFI was excellent the view was amazing and the room was massive
Stephen
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
26주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Great stay
Ingrid
icon-여가
여가
8.0
/10
26주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De locatie is erg goed. Kom er graag terug. Hoop wel dat nieuwe eigenaar wat aan renovatie doet.
Lilia
icon-파트너와 함께
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The whole building looked neglected. The hallway walls were dirty and there was an unpleasant smell. The room carpet was stained, and the bathroom was outdated. To be fair, the stay was very cheap, so I did not expect luxury. However, basic cleanliness and proper maintenance should still be expected. I paid extra for a sea view room. While the room did face the sea, the balcony was dirty and poorly maintained. There was a sign on the balcony door saying that it had a table and chairs to enjoy the view, but there was nothing there. Paying extra for amenities that were not provided was disappointing. The check-in experience was also frustrating. The staff could not find my payment, even though it had already been made. Instead of trying to resolve the issue themselves, I had to look for and provide the payment information. Although they eventually apologised, the initial interaction could have been handled more smoothly. This hotel operates under the name of a well-known chain, which sets certain expectations regarding standards and service. Overall, even considering the low price, the experience was below expectations.
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Allene
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
4.0
/10
27주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

The room was absolutely freezing when we first checked in as there was a gap in between the window and the frame, meaning that a horrible draft was blowing through the room throughout the stay. I had to stuff the gap with pillowcases I had brought with me which helped to reduce the draft but it was still very much present. The heating in the room also didn’t work, so we had a small electric heater there that did what it could to warm the rather large room. It wasn’t sufficient however, so we had to ask for a second heater on our second day which we kept on around the clock. It’s winter and the hotel is by a beach; gaps in windows and the heating not working is not ok. There were little hairs around the tap of the sink where it looked like a gentleman had recently shaved and the area hadn’t been cleaned well enough. The mugs also didn’t look like they had been cleaned properly, had to give them and the kettle a thorough rinse before using. The shower basin filled up extremely quickly when showering, I was very conscious of how long I was in there because each time I looked down there seemed to be another inch of water and I thought it would spill out onto the bathroom floor. The toilet had a small but constant trickle of water filling the bowl so it never flushed fully on the first try and the sink had no water pressure to speak of, looks to be a slight plumbing issue. Otherwise, the receptionists were very polite and generous and the location was great for our needs.
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Adebayo
6.0
/10
28주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Something needs to be done about the key card. You have to try couple of times before it works
Elizabeth
icon-친구 및 가족 가족 휴가
친구 및 가족 가족 휴가
8.0
/10
30주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Cobwebs on the windows, and spiderwebs on the curtains attached to the walls. No instructions on how to operate the tv or the air conditioning. Took clean towel from the rail only to find long black hair inside fold on towel, ( myself and my guest both have blond hair) Asked for decaf tea when at breakfast and server forgot!!
Robin
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
2.0
/10
30주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Stayed at this hotel a few years back so had no problem booking again. Sadly the property has been badley neglected. Public areas dirty, carpets worn out and bad smell of blocked drains. Dirty tables and floor in resturant. Didn't bother complaing at the time. Staff must be sick of fending of complaints.
David
icon-여가
여가
10.0
/10
31주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Great sea view nice clean room
Simon
8.0
/10
31주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Room was clean, staff were friendly, bed was comfortable, two heaters provided so nice and warm, lots of towels. Could've done with a few more pillows for the bed and I couldn't find the TV remote.
Mark
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
4.0
/10
32주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Room was old and needed updating. Hotel staff were nice. Food was terrible.
ahmed
4.0
/10
33주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Very very dirty carpets . Cold room with no heater
Dan
icon-출장
출장
4.0
/10
33주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Friendly staff however room felt very neglected and the carpets were disgusting. Lack of on site parking is a huge inconvenience when travelling for work.
kirsty
icon-여가 파트너와 함께
여가 파트너와 함께
8.0
/10
34주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

Great basic stay, everything was brilliant
Richard
icon-파트너와 함께
파트너와 함께
6.0
/10
35주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Friendly staff Stained carpets and curtains in the bedroom
Danny
icon-여가 가족 휴가
여가 가족 휴가
6.0
/10
35주 전에 리뷰함

Expedia Group verified review

The staff are very nice and helpful. The room carpets and furniture are very old and stained. I would not stay in this hotel again unless it was renovated.
Wendy
6.0
/10
35주 전에 리뷰함

Hotels.com verified review

Lovely friendly staff but room freezing cold due to broken window catch and carpet filthy and stained with bleach
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