The Palace Hotel

Khách Sạn
Tìm phòng cho bạn...
7,2
/10
Hài lòng
1.002 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Prabhjot

10,0
/ 10
Was Nice stay for 2 nights. 24 hrs access to the reception. Had a nice seafront view luxury bedroom . 10/10 . Staff was polite n nice. Thanks the palace hotel for your serving will visit again
Xem phiên dịch

Ingrid

10,0
/ 10
Love the staff, the proximity to beach and shops. Had to stay 3 more nights because flight was cancelled and it was no problem for them
Xem phiên dịch

Hannah

10,0
/ 10
Amazing location and the staff go above and beyond. The carpets definitely need updating throughout the hotel as had some bleach stains on them but the bedding was fresh and clean, as were the toilet/bathroom areas and the food was great.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Church Road, Southend-on-Sea, Anh, SS1 2AL

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Park Inn By Radisson Palace The Palace Hotel toạ lạc tại khu vực / thành phố Southend-on-Sea. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh The Palace Hotel có gì

Church Road, Southend-on-Sea, Anh, SS1 2AL
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ The Palace Hotel
Khác 2 The Palace Hotel

Khám phá thêm về The Palace Hotel

The Palace Hotel - Nét Sang Trọng Cổ Điển Giữa Lòng England

Chào mừng quý khách đến với The Palace Hotel, một điểm đến lý tưởng cho những ai tìm kiếm sự tinh tế, sang trọng và dịch vụ hoàn hảo tại England, United Kingdom. Tọa lạc tại một vị trí đắc địa, The Palace Hotel không chỉ mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp mà còn là cánh cửa mở ra vô vàn khám phá văn hóa và lịch sử độc đáo của vùng đất này. Với kiến trúc ấn tượng, nội thất tinh xảo và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ đáng nhớ, tràn đầy kỷ niệm.

Vị trí và Khả năng di chuyển của The Palace Hotel

The Palace Hotel tự hào tọa lạc tại khu vực trung tâm của England, mang đến sự thuận tiện tối đa cho du khách. Nằm cách trung tâm thành phố không xa, quý khách có thể dễ dàng tiếp cận các điểm tham quan chính, khu mua sắm sầm uất và các trung tâm giải trí sôi động. Khách sạn cũng rất gần các trạm giao thông công cộng quan trọng, bao gồm mạng lưới tàu điện và xe buýt, giúp việc di chuyển trở nên vô cùng thuận lợi. Nếu quý khách đến từ sân bay, có nhiều lựa chọn di chuyển nhanh chóng và hiệu quả về khách sạn. Không khí xung quanh The Palace Hotel rất dễ chịu, pha trộn giữa sự nhộn nhịp của thành phố và nét yên bình cần thiết cho một kỳ nghỉ dưỡng.

Trải nghiệm nghỉ dưỡng và Tiện nghi tại The Palace Hotel

Tiện nghi dành cho du khách tại The Palace Hotel được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu, mang đến sự thoải mái và tiện lợi tối đa. Quý khách sẽ được thưởng thức bữa sáng đa dạng, phong phú với nhiều lựa chọn ẩm thực hấp dẫn. Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ gửi hành lý an toàn, cho phép quý khách yên tâm khám phá thành phố trước khi nhận phòng hoặc sau khi trả phòng. Wi-Fi miễn phí tốc độ cao phủ sóng toàn bộ khuôn viên, giúp quý khách luôn kết nối. Lễ tân hoạt động 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu của quý khách một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Thông tin phòng nghỉ tại The Palace Hotel

Các loại phòng tại The Palace Hotel mang đến sự đa dạng, phù hợp với nhu cầu của mọi du khách. Mỗi phòng nghỉ đều được trang bị nội thất hiện đại, sang trọng, đảm bảo sự sạch sẽ và thoáng mát. Hệ thống điều hòa và sưởi ấm hoạt động hiệu quả, mang đến không gian dễ chịu quanh năm. Phòng tắm được thiết kế tinh tế, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Chúng tôi luôn chú trọng đến từng chi tiết nhỏ để mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng thoải mái và thư thái nhất cho quý khách.

Gợi ý nhà hàng và Quán ăn gần The Palace Hotel

Khu vực xung quanh The Palace Hotel là thiên đường ẩm thực với vô vàn lựa chọn hấp dẫn. Quý khách có thể dễ dàng tìm thấy các nhà hàng phục vụ món ăn địa phương đặc sắc, các quán cà phê ấm cúng hay các khu chợ ẩm thực sôi động. Nơi đây mang đến cơ hội tuyệt vời để quý khách khám phá và thưởng thức hương vị độc đáo của nền ẩm thực Anh Quốc.

Địa điểm tham quan và Hoạt động nổi tiếng gần The Palace Hotel

The Palace Hotel tọa lạc gần nhiều địa điểm tham quan và hoạt động nổi tiếng, mang đến cho quý khách nhiều lựa chọn khám phá: * Các bảo tàng lịch sử và nghệ thuật * Các công viên xanh mát và khu vườn hoàng gia * Các khu mua sắm sầm uất với nhiều thương hiệu nổi tiếng * Các nhà hát và địa điểm biểu diễn nghệ thuật * Các di tích lịch sử và kiến trúc cổ kính Nếu bạn đang tìm kiếm các hoạt động giải trí khác quanh The Palace Hotel, hãy tham khảo các ưu đãi tốt nhất tại Traveloka: Hoạt động du lịch gợi ý tại England!

Cách di chuyển đến The Palace Hotel từ sân bay

Để đến The Palace Hotel từ sân bay, quý khách có thể lựa chọn nhiều phương tiện di chuyển tiện lợi: * Xe buýt sân bay * Tàu điện Express * Taxi tính cước theo mét * Dịch vụ đặt xe công nghệ Quý khách có thể tìm hiểu thêm về các lựa chọn Dịch vụ đưa đón sân bay để có hành trình thuận tiện nhất.

Tóm tắt lý do nên chọn nghỉ dưỡng tại The Palace Hotel

The Palace Hotel là sự lựa chọn hoàn hảo cho kỳ nghỉ của quý khách tại England nhờ vào: * Vị trí đắc địa, thuận tiện di chuyển * Tiện nghi hiện đại và dịch vụ chuyên nghiệp * Phòng nghỉ thoải mái và sang trọng * Giá cả hợp lý Hãy "Kiểm tra phòng trống tại The Palace Hotel" và "Đặt phòng The Palace Hotel" ngay hôm nay để nhận được những ưu đãi tốt nhất. Giá phòng tại The Palace Hotel bắt đầu từ - mỗi đêm. Đừng quên sử dụng mã khuyến mãi đặc biệt dành cho người dùng mới của TRAVELOKA để nhận ưu đãi đặt phòng lên đến 8%! Đặt khách sạn giá rẻ tại Đặt vé máy bay trong nước và quốc tế giá rẻ dễ dàng

Tất cả những tiện ích tại The Palace Hotel

Quầy bar, cafe và phòng lounge The Palace Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Trung tâm thể thao The Palace Hotel
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng The Palace Hotel
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng The Palace Hotel
Khu vực công cộng
Sảnh chờ The Palace Hotel
Sảnh chờ

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Ẩm thực

  • Phục vụ món chay
  • Bữa sáng

Các hoạt động

  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Phòng xem TV

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Bàn bi-da

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Chính sách và những thông tin liên quan của The Palace Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
11:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Protocol (Radisson).
, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 11:00 - 00:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai The Palace Hotel
137
Số lầu tại The Palace Hotel
5
Những tiện nghi khác tại The Palace Hotel
Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ tiệc cưới, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Dịch vụ văn phòng

Câu hỏi thường gặp về The Palace Hotel

Những tiện ích tại The Palace Hotel?
Những tiện ích tại The Palace Hotel bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của The Palace Hotel?
Thời gian nhận phòng tại The Palace Hotel là từ 11:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 12:00
The Palace Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, The Palace Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn The Palace Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
The Palace Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
The Palace Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
The Palace Hotel có tổng cộng 5 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về The Palace Hotel

Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Palace Hotel

Traveloka (1)
Các nguồn khác (1.001)
7,2
Hài lòng
Từ 1.001 đánh giá
Vệ sinh

7,0

Tiện nghi phòng

7,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách The Palace Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Prabhjot
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Was Nice stay for 2 nights. 24 hrs access to the reception. Had a nice seafront view luxury bedroom . 10/10 . Staff was polite n nice. Thanks the palace hotel for your serving will visit again
anita
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

I have booked Seaview room. It was excellent. Came with balcony. Loved it.
Yasmine
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

The rooms were clean, the staff were very nice, however the whole hotel needs a remodel. The carpets in rooms were very old. Breakfast was ok.
Aaron
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

TV’s didn’t work, 2 different sized beds put together. Bothe very uncomfortable.
Ingrid
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Love the staff, the proximity to beach and shops. Had to stay 3 more nights because flight was cancelled and it was no problem for them
Elias
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

One night stay all good.
Bushra
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

As a regular bi annual customer of this hotel for so many years. I was disappointed with the breakfast menu. My child is autistic. They remember where everything was. They did not enjoy at all. The cheese selection was gone. No fresh bread. Least selection of pastries. No fruits. What a disaster and disappointment. Moreover the three room cards which were given to us. They keep falling apart. Did not work with in 1/2 an hour of llcoming to room. Got then redone at reception. Yet again they fail to open the door with in two hours of redoing them. I m sooo much disappointed first time in ever staying history at this place. Not looking forward to book anytime soon. I will be looking into next door, Royal hotel to stay in.
Đọc thêm
Hossein
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

The hotel had no parking and was extremely dirty. The room was filthy, the toilet wasn’t working, there was hair on the beds, the carpet was very dirty, and there was even a pin on the floor that injured my daughter’s foot. They charged extra for a larger room and for a sea view, but gave us a room with a blocked window where nothing could be seen. When we complained, they refunded our money. This was the worst hotel I’ve ever seen—charging 5-star prices with no service. Even if it were free, we would never return.
Đọc thêm
Anthony
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

The reception area had a weird smell. The bedroom carpets were disgusting with stains that looked like blood on them. The staff was friendly but didn't ask about our stay or seemed bothered when checking out. Overall they need a big look at their rooms cleanliness.
Sebastian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Not really clean …. Nasty view.. we didn’t like it
Hannah
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Amazing location and the staff go above and beyond. The carpets definitely need updating throughout the hotel as had some bleach stains on them but the bedding was fresh and clean, as were the toilet/bathroom areas and the food was great.
Scott
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Clean, WIFI was excellent the view was amazing and the room was massive
Stephen
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Great stay
Ingrid
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De locatie is erg goed. Kom er graag terug. Hoop wel dat nieuwe eigenaar wat aan renovatie doet.
Lilia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

The whole building looked neglected. The hallway walls were dirty and there was an unpleasant smell. The room carpet was stained, and the bathroom was outdated. To be fair, the stay was very cheap, so I did not expect luxury. However, basic cleanliness and proper maintenance should still be expected. I paid extra for a sea view room. While the room did face the sea, the balcony was dirty and poorly maintained. There was a sign on the balcony door saying that it had a table and chairs to enjoy the view, but there was nothing there. Paying extra for amenities that were not provided was disappointing. The check-in experience was also frustrating. The staff could not find my payment, even though it had already been made. Instead of trying to resolve the issue themselves, I had to look for and provide the payment information. Although they eventually apologised, the initial interaction could have been handled more smoothly. This hotel operates under the name of a well-known chain, which sets certain expectations regarding standards and service. Overall, even considering the low price, the experience was below expectations.
Đọc thêm
Allene
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

The room was absolutely freezing when we first checked in as there was a gap in between the window and the frame, meaning that a horrible draft was blowing through the room throughout the stay. I had to stuff the gap with pillowcases I had brought with me which helped to reduce the draft but it was still very much present. The heating in the room also didn’t work, so we had a small electric heater there that did what it could to warm the rather large room. It wasn’t sufficient however, so we had to ask for a second heater on our second day which we kept on around the clock. It’s winter and the hotel is by a beach; gaps in windows and the heating not working is not ok. There were little hairs around the tap of the sink where it looked like a gentleman had recently shaved and the area hadn’t been cleaned well enough. The mugs also didn’t look like they had been cleaned properly, had to give them and the kettle a thorough rinse before using. The shower basin filled up extremely quickly when showering, I was very conscious of how long I was in there because each time I looked down there seemed to be another inch of water and I thought it would spill out onto the bathroom floor. The toilet had a small but constant trickle of water filling the bowl so it never flushed fully on the first try and the sink had no water pressure to speak of, looks to be a slight plumbing issue. Otherwise, the receptionists were very polite and generous and the location was great for our needs.
Đọc thêm
Adebayo
6,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Something needs to be done about the key card. You have to try couple of times before it works
Elizabeth
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Hotels.com verified review

Cobwebs on the windows, and spiderwebs on the curtains attached to the walls. No instructions on how to operate the tv or the air conditioning. Took clean towel from the rail only to find long black hair inside fold on towel, ( myself and my guest both have blond hair) Asked for decaf tea when at breakfast and server forgot!!
Robin
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Stayed at this hotel a few years back so had no problem booking again. Sadly the property has been badley neglected. Public areas dirty, carpets worn out and bad smell of blocked drains. Dirty tables and floor in resturant. Didn't bother complaing at the time. Staff must be sick of fending of complaints.
David
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Great sea view nice clean room
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 The Palace Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved

Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Palace Hotel

Traveloka (1)
Các nguồn khác (1.001)
7,2
Hài lòng
Từ 1.001 đánh giá
Vệ sinh

7,0

Tiện nghi phòng

7,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách The Palace Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Prabhjot
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

Was Nice stay for 2 nights. 24 hrs access to the reception. Had a nice seafront view luxury bedroom . 10/10 . Staff was polite n nice. Thanks the palace hotel for your serving will visit again
anita
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Hotels.com verified review

I have booked Seaview room. It was excellent. Came with balcony. Loved it.
Yasmine
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

The rooms were clean, the staff were very nice, however the whole hotel needs a remodel. The carpets in rooms were very old. Breakfast was ok.
Aaron
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
2,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

TV’s didn’t work, 2 different sized beds put together. Bothe very uncomfortable.
Ingrid
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Love the staff, the proximity to beach and shops. Had to stay 3 more nights because flight was cancelled and it was no problem for them
Elias
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

One night stay all good.
Bushra
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

As a regular bi annual customer of this hotel for so many years. I was disappointed with the breakfast menu. My child is autistic. They remember where everything was. They did not enjoy at all. The cheese selection was gone. No fresh bread. Least selection of pastries. No fruits. What a disaster and disappointment. Moreover the three room cards which were given to us. They keep falling apart. Did not work with in 1/2 an hour of llcoming to room. Got then redone at reception. Yet again they fail to open the door with in two hours of redoing them. I m sooo much disappointed first time in ever staying history at this place. Not looking forward to book anytime soon. I will be looking into next door, Royal hotel to stay in.
Đọc thêm
Hossein
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

The hotel had no parking and was extremely dirty. The room was filthy, the toilet wasn’t working, there was hair on the beds, the carpet was very dirty, and there was even a pin on the floor that injured my daughter’s foot. They charged extra for a larger room and for a sea view, but gave us a room with a blocked window where nothing could be seen. When we complained, they refunded our money. This was the worst hotel I’ve ever seen—charging 5-star prices with no service. Even if it were free, we would never return.
Đọc thêm
Anthony
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

The reception area had a weird smell. The bedroom carpets were disgusting with stains that looked like blood on them. The staff was friendly but didn't ask about our stay or seemed bothered when checking out. Overall they need a big look at their rooms cleanliness.
Sebastian
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Not really clean …. Nasty view.. we didn’t like it
Hannah
icon-cùng Trẻ em
cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

Amazing location and the staff go above and beyond. The carpets definitely need updating throughout the hotel as had some bleach stains on them but the bedding was fresh and clean, as were the toilet/bathroom areas and the food was great.
Scott
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Clean, WIFI was excellent the view was amazing and the room was massive
Stephen
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Great stay
Ingrid
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De locatie is erg goed. Kom er graag terug. Hoop wel dat nieuwe eigenaar wat aan renovatie doet.
Lilia
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

The whole building looked neglected. The hallway walls were dirty and there was an unpleasant smell. The room carpet was stained, and the bathroom was outdated. To be fair, the stay was very cheap, so I did not expect luxury. However, basic cleanliness and proper maintenance should still be expected. I paid extra for a sea view room. While the room did face the sea, the balcony was dirty and poorly maintained. There was a sign on the balcony door saying that it had a table and chairs to enjoy the view, but there was nothing there. Paying extra for amenities that were not provided was disappointing. The check-in experience was also frustrating. The staff could not find my payment, even though it had already been made. Instead of trying to resolve the issue themselves, I had to look for and provide the payment information. Although they eventually apologised, the initial interaction could have been handled more smoothly. This hotel operates under the name of a well-known chain, which sets certain expectations regarding standards and service. Overall, even considering the low price, the experience was below expectations.
Đọc thêm
Allene
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

The room was absolutely freezing when we first checked in as there was a gap in between the window and the frame, meaning that a horrible draft was blowing through the room throughout the stay. I had to stuff the gap with pillowcases I had brought with me which helped to reduce the draft but it was still very much present. The heating in the room also didn’t work, so we had a small electric heater there that did what it could to warm the rather large room. It wasn’t sufficient however, so we had to ask for a second heater on our second day which we kept on around the clock. It’s winter and the hotel is by a beach; gaps in windows and the heating not working is not ok. There were little hairs around the tap of the sink where it looked like a gentleman had recently shaved and the area hadn’t been cleaned well enough. The mugs also didn’t look like they had been cleaned properly, had to give them and the kettle a thorough rinse before using. The shower basin filled up extremely quickly when showering, I was very conscious of how long I was in there because each time I looked down there seemed to be another inch of water and I thought it would spill out onto the bathroom floor. The toilet had a small but constant trickle of water filling the bowl so it never flushed fully on the first try and the sink had no water pressure to speak of, looks to be a slight plumbing issue. Otherwise, the receptionists were very polite and generous and the location was great for our needs.
Đọc thêm
Adebayo
6,0
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần

Hotels.com verified review

Something needs to be done about the key card. You have to try couple of times before it works
Elizabeth
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Hotels.com verified review

Cobwebs on the windows, and spiderwebs on the curtains attached to the walls. No instructions on how to operate the tv or the air conditioning. Took clean towel from the rail only to find long black hair inside fold on towel, ( myself and my guest both have blond hair) Asked for decaf tea when at breakfast and server forgot!!
Robin
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Stayed at this hotel a few years back so had no problem booking again. Sadly the property has been badley neglected. Public areas dirty, carpets worn out and bad smell of blocked drains. Dirty tables and floor in resturant. Didn't bother complaing at the time. Staff must be sick of fending of complaints.
David
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Expedia Group verified review

Great sea view nice clean room
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40