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Aston Batam Hotel & Residence
호텔
8.6
/10
매우 좋음
리뷰 2,988개
숙박에 대한 투숙객 평가
친절도 (61)
객실 공간 (60)
도심까지의 거리 (58)
맛 (57)
Asep S.
10.0
/ 10
Hotelnya bagus, bersih, nyaman, aman, tempatnya tidak jauh dari mal serta pelayanannya baik. Sarapannya enak-enak karena menu-nya banyak, cocok buat bawa keluarga berlibur.
Rizka W. M.
10.0
/ 10
애스턴 호텔은 아주 현대적인 테마를 가지고 있어요. 세련되고 넓어요! 호텔 내에 스타벅스가 있어서 더할 나위 없이 좋아요! 건물 안에서 즐길 수 있는 액티비티도 많아요. 여기서 마사지를 받아봤는데 테라피스트분들이 정말 친절하셨어요! 며칠 동안 활동한 후에는 정말 편안했어요. 아, 그리고 또 다른 장점은 욕실에 욕조가 있다는 거예요! 정말 마음에 들어요.
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A***A
9.4
/ 10
호텔 직원의 친절하고 훌륭한 성격. 방문하는 동안의 좋은 경험, 객실은 매우 깨끗하고 금고와 냉장고가 있으며, 욕실은 넓고 욕조와 기타 편의 시설이 완비되어 있습니다.
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H***a
10.0
/ 10
방은 넓고 편안했습니다. 아침 식사 선택이 좋았습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다.
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E***n
10.0
/ 10
우리는 디럭스룸을 예약했지만, 그들은 무료로 주니어 스위트로 업그레이드해 주었고, 더 넓고 편리했습니다. 또한, 아침 식사로 다양한 음식이 제공되었습니다. 깨끗한 수영장. 넓은 로비와 주차장. 가족과 함께 머물기에 좋습니다.
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호텔 근처 주요 지역
지도 보기
Jalan Sriwijaya No. 1, Kp. Pelita, Nagoya, 바탐, 케풀라우안 리아우, 인도네시아, 29444
주요 시설
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식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
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Got it
위치 정보
Jalan Sriwijaya No. 1, Kp. Pelita, Nagoya, 바탐, 케풀라우안 리아우, 인도네시아, 29444
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위치
Aston Batam Hotel & Residence은 루부크바자 지역/도시에 위치해 있습니다.
Aston Batam Hotel & Residence 소개
모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.
호텔의 피트니스 센터는 숙박 기간 동안 꼭 방문해야 할 곳입니다.
혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.
24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.
Aston Batam Hotel & Residence에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.
숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
Aston Batam Hotel & Residence은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
호텔 Aston Batam Hotel & Residence에서 고급스러운 대접과 비교할 수 없는 경험을 즐겨보세요.
Aston Batam Hotel & Residence 편의 시설 및 주요 서비스
바, 카페, 라운지
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
공공 시설
- 주차
- 커피숍
- 엘리베이터
- 24시간 룸서비스 제공
- 식당
- 룸서비스
- 안전 금고
- 공용 구역 WiFi
부대 시설
- 피트니스 센터
- 마사지
- 야외 수영장
- 사우나
- 스파
- 한증탕
호텔 서비스
- 24시간 리셉션 운영
- 세탁 서비스
- 수하물 보관
교통
- 공항 이동 서비스
- 지역 셔틀
비즈니스 시설
- 비즈니스 센터
- 회의 시설
Aston Batam Hotel & Residence 투숙 정책 및 주의 사항
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
시설
수영장 임시 휴업 27-5-2025부터 29-5-2025까지.
최소 연령 정책
체크인 최소 연령은 18세입니다. 미성년자는 체크인 시 성인과 동반해야 합니다.
일반 정보
인기 부대 시설 | 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
Aston Batam Hotel & Residence에서 이용 가능 객실 | 314 |
Aston Batam Hotel & Residence의 층수 | 10 |
Aston Batam Hotel & Residence 객실 내 편의 시설 | 커피숍, 24시간 룸서비스 제공, 룸서비스, 안전 금고, 공용 구역 WiFi |
Aston Batam Hotel & Residence 에서 자주 묻는 질문
Aston Batam Hotel & Residence에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
Aston Batam Hotel & Residence에는 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
Aston Batam Hotel & Residence의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
Aston Batam Hotel & Residence의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
Aston Batam Hotel & Residence의 별점은 어떻게 되나요?
Aston Batam Hotel & Residence은 4.0성급 호텔입니다.
Aston Batam Hotel & Residence은 총 몇 층으로 되어 있나요?
Aston Batam Hotel & Residence은 총 10층으로 구성되어 있습니다.
Aston Batam Hotel & Residence에는 몇 개의 객실이 있나요?
Aston Batam Hotel & Residence에는 총 314개의 객실이 있습니다.
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더 많은 Aston Batam Hotel & Residence 고객 후기
고객 평가 및 리뷰 Aston Batam Hotel & Residence
Traveloka (2,580)
기타 소스 (408)
8.7
매우 좋음
2,580개 리뷰에서
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.9
편안함
8.9
음식
8.7
위치
8.7
서비스
8.7
호텔 선택 시 주요 사항별 실제 고객 리뷰 Aston Batam Hotel & Residence
전체
친절도 (37)
맛 (35)
분위기 (34)
침실 (33)
객실 공간 (32)
도심까지의 거리 (31)
욕실 (31)
다양성 (30)
WIFI (28)
호텔 지역 (28)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
실제 이용 고객 리뷰 Aston Batam Hotel & Residence
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
K***u
9.7
/10
1주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 환영해줍니다
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 저희 팀도 고객님의 소중한 후기를 기꺼이 읽어보겠습니다. 저희는 고객 경험과 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 후기는 저희가 매일 기울이는 노력을 다시 한번 확인시켜 드립니다. 칭찬해 주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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인증된 여행자
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
넓은 침실(디럭스 트윈)은 출장에 적합하며, 소에디르만과 나고야 같은 시내 중심지와 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 음식도 맛있고 특히 해산물이 신선합니다. 수영장 옆에서 타월 서비스를 제공하는 것이 유일한 추천 사항이지만, 큰 문제는 아닙니다. 전반적으로 매우 좋은 경험이었습니다!
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Accommodation's Reply
17 Nov 2025
소중한 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 디럭스 트윈룸, 편리한 위치, 깨끗한 환경, 그리고 맛있는 해산물을 즐기셨다니 기쁩니다. 저희 호텔이 고객님의 비즈니스 니즈를 충족시켜 드린 것 같아 매우 기쁩니다. 풀사이드 타월 서비스에 대한 고객님의 제안 또한 감사드립니다. 큰 문제는 아니지만, 모든 제안에 감사드리며, 고객님의 경험을 더욱 개선하기 위해 팀과 함께 검토하겠습니다. 즐거운 숙박을 경험하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 바탐 여행에서도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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J***n
여가
9.7
/10
1주 전에 리뷰함
놀라운 시설, 훌륭한 호텔, 친절한 직원, 놀라운
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
12 Nov 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 저희 팀도 고객님의 소중한 후기를 기꺼이 읽어보겠습니다. 저희는 고객 경험과 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 후기는 저희가 매일 기울이는 노력을 다시 한번 확인시켜 드립니다. 칭찬해 주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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fz
fariz z.
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 주변에는 먹을 곳이 많지 않습니다.
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Accommodation's Reply
04 Nov 2025
ChatGPT에서 다음과 같이 썼습니다. 고객님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견에 감사드리며, 호텔 주변의 제한된 식사 옵션으로 인해 불편을 겪으실 수 있다는 점을 이해합니다. 다음 투숙 시 더욱 만족스러운 경험을 선사하기 위해, 인근 식당에 대한 더 나은 추천과 대안을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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R***h
환승
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃이 빠르게 진행되었고, 직원들은 친절했고 피드백을 요청해 주었습니다. 가장 큰 장점은 겸손함을 유지하고 항상 개선 사항을 요청하는 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 신속한 체크인 및 체크아웃 절차와 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 겸손한 자세로 서비스를 개선해 나가도록 격려해 주시고 격려해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 고객 여러분께 최고의 경험을 제공하기 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 됩니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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F***L
출장
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
10층에서 열린 행사 중 엘리베이터를 이용하려는 손님들은 제한된 인원으로 인해 불편을 겪었습니다. 엘리베이터는 이미 10층부터 꽉 차 있었고, 저희는 엘리베이터가 항상 꽉 찰 때까지 여러 번 기다렸습니다.
가능하다면 피크 시간대에 10층 행사 손님들이 내려올 수 있도록 해야 합니다. 손님들을 위한 전용 엘리베이터가 있어야 합니다. 그래야 10층이 아닌 9층까지만 올라갈 수 있을 것입니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
고객님께, 소중한 의견 감사합니다. 10층 엘리베이터로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 혼잡 시간대 엘리베이터 이용 시간을 조정해 달라는 고객님의 제안에 감사드리며, 향후 운영팀과 협력하여 고객님의 경험을 개선해 나가겠습니다. 더욱 편안한 경험을 위해 애스턴 바탐에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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P***r
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
특히 프런트 데스크의 아디 씨와 제시카 씨 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다. 예약 변경을 위해 최선을 다해 도와주셨습니다.
가족 여행에도 이상적인 숙소입니다. 음식과 조식도 다양하게 준비되어 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 리셉션 직원인 아디와 제시카가 예약을 도와주셔서 정말 감사합니다. 또한, 호텔이 가족 친화적인 곳이라고 생각하시고 다양한 메뉴와 훌륭한 조식 옵션에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 소중한 후기에 감사드리며, 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 경영진
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K***i
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
좋은 서비스, 깨끗한 객실, 깨끗한 아침 식사
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
소중한 고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스의 서비스, 객실 청결도, 그리고 조식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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AD
Aprilla D.
출장
7.6
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 객실을 샀는데 아파트를 받았어요... 아파트를 샀는데도 아파트라는 설명이 없었어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Sep 2025
Aprilla 님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 예약하신 객실 유형 정보와 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 소중한 의견 감사드리며, 향후 객실 및 아파트 정보를 더욱 명확하고 투명하게 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. Aston Batam Hotel & Residence에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. Aston Batam Hotel Management
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b***u
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
도시 중심에 위치한 완벽한 호텔 시설, 수영장, 맛있는 아침 식사, 좋은 서비스
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Accommodation's Reply
25 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설, 위치, 조식, 그리고 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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b***u
출장
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
도시 중심에 위치한 완벽한 호텔 시설, 수영장, 맛있는 아침 식사, 좋은 서비스
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설, 위치, 조식, 그리고 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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b***u
출장
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
시내 중심에 위치한 좋은 호텔, 좋은 서비스, 완벽한 시설, 맛있는 아침 식사, 수영장이 있습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Aug 2025
소중한 고객님께, 애스턴 바탐 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치, 서비스, 시설, 조식, 수영장을 만족시켜 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 팀은 이러한 긍정적인 피드백에 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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Rizka W. M.
여가
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
애스턴 호텔은 아주 현대적인 테마를 가지고 있어요. 세련되고 넓어요! 호텔 내에 스타벅스가 있어서 더할 나위 없이 좋아요! 건물 안에서 즐길 수 있는 액티비티도 많아요. 여기서 마사지를 받아봤는데 테라피스트분들이 정말 친절하셨어요! 며칠 동안 활동한 후에는 정말 편안했어요. 아, 그리고 또 다른 장점은 욕실에 욕조가 있다는 거예요! 정말 마음에 들어요.
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14 Aug 2025
리즈카 씨, 소중한 피드백 감사합니다! 저희 호텔의 모던하고 넓은 디자인과 페퍼민트 라운지의 스타벅스®부터 편안한 마사지 트리트먼트까지 다양한 편의시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 고객님의 편의를 위해 욕조가 추가되었다는 소식도 기쁩니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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H***i
여가
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
음식이 맛있고, 호텔이 깨끗하고, 직원들이 친절해요. 가족과 함께 한동안 여기에 머물렀어요.
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Accommodation's Reply
18 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에 대한 긍정적인 후기와 지속적인 신뢰에 감사드립니다. 맛있는 음식, 호텔의 청결함, 직원의 친절함 등 모든 면에서 고객 여러분과 가족분들이 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 저희의 원동력이 됩니다. 다시 한번 고객 여러분을 맞이할 날을 고대하겠습니다! 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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M
Maria
스테이케이션
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
레스토랑의 모든 서비스와 맛에 감사드립니다.
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
마리아 님께, 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에 보내주신 성원과 사랑에 감사드립니다. 저희 레스토랑의 서비스와 음식 맛이 기대에 부응하셨다니 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희가 서비스 품질을 더욱 유지하고 개선해 나가려는 의지를 더욱 북돋아 줍니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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HF
Herry F.
출장
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Herry 님, Aston Batam Hotel & Residence에 머무시는 동안 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 친절함과 열정에 깊은 인상을 받았다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 이러한 소중한 의견은 저희가 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. Aston Batam Hotel Management
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C
Christian
여가
8.6
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 도착 시 세면도구가 부족했습니다. 세 번이나 물어본 후에야 응답이 왔습니다. 호텔 조식은 맛 면에서 정말 개선이 필요합니다.
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Accommodation's Reply
01 Jul 2025
크리스티안 님, 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 욕실 시설과 관련하여 불편을 겪으셨고, 요청 사항에 대한 답변이 늦어진 점 사과드립니다. 이는 저희가 고객에게 기대하는 수준의 서비스가 아닙니다. 조식 맛에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 즉각적인 조치 및 개선을 위해 요리팀에 전달했습니다. 방문해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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S***H
8.5
/10
25주 전에 리뷰함
다행히 비싼 시설에 싼 가격이었어요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 합리적인 가격에 훌륭한 시설을 갖춘 이 호텔에 만족하셨다니 기쁩니다. 이번 즐거운 경험을 통해 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에 다시 오실 때 더욱 편안하게 머무실 수 있기를 바랍니다. 다음 방문에서 뵙겠습니다! 애스턴 바탐 호텔 경영진 드림.
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AT
Andreas T.
10.0
/10
25주 전에 리뷰함
편안하고 매우 좋은 곳이에요.
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Accommodation's Reply
09 Jun 2025
안드레아스 님, 짧지만 의미 있는 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 편안하고 만족스러운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 바탐을 방문하실 때 저희 호텔을 최우선으로 선택해 주시길 바랍니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다! 애스턴 바탐 호텔 경영진 드림.
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a***h
출장
9.7
/10
26주 전에 리뷰함
리셉션 담당자와의 소통이 매우 편안하고 잘 이루어졌습니다.
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Accommodation's Reply
09 Jun 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 프런트 데스크 직원과의 소통이 원활했고, 서비스도 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 이러한 후기는 저희가 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 가까운 시일 내에 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스를 다시 찾아주시기를 바랍니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진 드림.
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페이지당 리뷰 수
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호텔 예약
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음식
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위치
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호텔 선택 시 주요 사항별 실제 고객 리뷰 Aston Batam Hotel & Residence
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친절도 (37)
맛 (35)
분위기 (34)
침실 (33)
객실 공간 (32)
도심까지의 거리 (31)
욕실 (31)
다양성 (30)
WIFI (28)
호텔 지역 (28)
정렬 기준
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K***u
9.7
/10
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17 Nov 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 저희 팀도 고객님의 소중한 후기를 기꺼이 읽어보겠습니다. 저희는 고객 경험과 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 후기는 저희가 매일 기울이는 노력을 다시 한번 확인시켜 드립니다. 칭찬해 주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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인증된 여행자
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
넓은 침실(디럭스 트윈)은 출장에 적합하며, 소에디르만과 나고야 같은 시내 중심지와 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 음식도 맛있고 특히 해산물이 신선합니다. 수영장 옆에서 타월 서비스를 제공하는 것이 유일한 추천 사항이지만, 큰 문제는 아닙니다. 전반적으로 매우 좋은 경험이었습니다!
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17 Nov 2025
소중한 고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 디럭스 트윈룸, 편리한 위치, 깨끗한 환경, 그리고 맛있는 해산물을 즐기셨다니 기쁩니다. 저희 호텔이 고객님의 비즈니스 니즈를 충족시켜 드린 것 같아 매우 기쁩니다. 풀사이드 타월 서비스에 대한 고객님의 제안 또한 감사드립니다. 큰 문제는 아니지만, 모든 제안에 감사드리며, 고객님의 경험을 더욱 개선하기 위해 팀과 함께 검토하겠습니다. 즐거운 숙박을 경험하셨다니 매우 기쁩니다. 다음 바탐 여행에서도 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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J***n
여가
9.7
/10
1주 전에 리뷰함
놀라운 시설, 훌륭한 호텔, 친절한 직원, 놀라운
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12 Nov 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁩니다. 저희 팀도 고객님의 소중한 후기를 기꺼이 읽어보겠습니다. 저희는 고객 경험과 만족을 최우선으로 생각하며, 고객님의 후기는 저희가 매일 기울이는 노력을 다시 한번 확인시켜 드립니다. 칭찬해 주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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fz
fariz z.
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 주변에는 먹을 곳이 많지 않습니다.
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04 Nov 2025
ChatGPT에서 다음과 같이 썼습니다. 고객님께, 소중한 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견에 감사드리며, 호텔 주변의 제한된 식사 옵션으로 인해 불편을 겪으실 수 있다는 점을 이해합니다. 다음 투숙 시 더욱 만족스러운 경험을 선사하기 위해, 인근 식당에 대한 더 나은 추천과 대안을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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R***h
환승
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃이 빠르게 진행되었고, 직원들은 친절했고 피드백을 요청해 주었습니다. 가장 큰 장점은 겸손함을 유지하고 항상 개선 사항을 요청하는 것입니다.
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04 Nov 2025
고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 신속한 체크인 및 체크아웃 절차와 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 겸손한 자세로 서비스를 개선해 나가도록 격려해 주시고 격려해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 고객 여러분께 최고의 경험을 제공하기 위한 저희의 지속적인 노력에 큰 힘이 됩니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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F***L
출장
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
10층에서 열린 행사 중 엘리베이터를 이용하려는 손님들은 제한된 인원으로 인해 불편을 겪었습니다. 엘리베이터는 이미 10층부터 꽉 차 있었고, 저희는 엘리베이터가 항상 꽉 찰 때까지 여러 번 기다렸습니다.
가능하다면 피크 시간대에 10층 행사 손님들이 내려올 수 있도록 해야 합니다. 손님들을 위한 전용 엘리베이터가 있어야 합니다. 그래야 10층이 아닌 9층까지만 올라갈 수 있을 것입니다.
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30 Sep 2025
고객님께, 소중한 의견 감사합니다. 10층 엘리베이터로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 혼잡 시간대 엘리베이터 이용 시간을 조정해 달라는 고객님의 제안에 감사드리며, 향후 운영팀과 협력하여 고객님의 경험을 개선해 나가겠습니다. 더욱 편안한 경험을 위해 애스턴 바탐에 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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P***r
출장
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
특히 프런트 데스크의 아디 씨와 제시카 씨 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다. 예약 변경을 위해 최선을 다해 도와주셨습니다.
가족 여행에도 이상적인 숙소입니다. 음식과 조식도 다양하게 준비되어 있습니다.
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25 Sep 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 리셉션 직원인 아디와 제시카가 예약을 도와주셔서 정말 감사합니다. 또한, 호텔이 가족 친화적인 곳이라고 생각하시고 다양한 메뉴와 훌륭한 조식 옵션에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 소중한 후기에 감사드리며, 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 경영진
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K***i
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
좋은 서비스, 깨끗한 객실, 깨끗한 아침 식사
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25 Sep 2025
소중한 고객님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스의 서비스, 객실 청결도, 그리고 조식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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AD
Aprilla D.
출장
7.6
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 객실을 샀는데 아파트를 받았어요... 아파트를 샀는데도 아파트라는 설명이 없었어요.
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25 Sep 2025
Aprilla 님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 예약하신 객실 유형 정보와 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 소중한 의견 감사드리며, 향후 객실 및 아파트 정보를 더욱 명확하고 투명하게 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. Aston Batam Hotel & Residence에서 더욱 만족스러운 경험을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다. Aston Batam Hotel Management
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b***u
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
도시 중심에 위치한 완벽한 호텔 시설, 수영장, 맛있는 아침 식사, 좋은 서비스
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25 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설, 위치, 조식, 그리고 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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b***u
출장
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
도시 중심에 위치한 완벽한 호텔 시설, 수영장, 맛있는 아침 식사, 좋은 서비스
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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25 Aug 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 시설, 위치, 조식, 그리고 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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b***u
출장
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
시내 중심에 위치한 좋은 호텔, 좋은 서비스, 완벽한 시설, 맛있는 아침 식사, 수영장이 있습니다
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25 Aug 2025
소중한 고객님께, 애스턴 바탐 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 위치, 서비스, 시설, 조식, 수영장을 만족시켜 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 팀은 이러한 긍정적인 피드백에 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문 시 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스를 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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Rizka W. M.
여가
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
애스턴 호텔은 아주 현대적인 테마를 가지고 있어요. 세련되고 넓어요! 호텔 내에 스타벅스가 있어서 더할 나위 없이 좋아요! 건물 안에서 즐길 수 있는 액티비티도 많아요. 여기서 마사지를 받아봤는데 테라피스트분들이 정말 친절하셨어요! 며칠 동안 활동한 후에는 정말 편안했어요. 아, 그리고 또 다른 장점은 욕실에 욕조가 있다는 거예요! 정말 마음에 들어요.
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14 Aug 2025
리즈카 씨, 소중한 피드백 감사합니다! 저희 호텔의 모던하고 넓은 디자인과 페퍼민트 라운지의 스타벅스®부터 편안한 마사지 트리트먼트까지 다양한 편의시설에 만족하셨다니 기쁩니다. 또한, 고객님의 편의를 위해 욕조가 추가되었다는 소식도 기쁩니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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H***i
여가
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
음식이 맛있고, 호텔이 깨끗하고, 직원들이 친절해요. 가족과 함께 한동안 여기에 머물렀어요.
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18 Jul 2025
소중한 고객님께, 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에 대한 긍정적인 후기와 지속적인 신뢰에 감사드립니다. 맛있는 음식, 호텔의 청결함, 직원의 친절함 등 모든 면에서 고객 여러분과 가족분들이 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 저희의 원동력이 됩니다. 다시 한번 고객 여러분을 맞이할 날을 고대하겠습니다! 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스
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M
Maria
스테이케이션
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
레스토랑의 모든 서비스와 맛에 감사드립니다.
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01 Jul 2025
마리아 님께, 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에 보내주신 성원과 사랑에 감사드립니다. 저희 레스토랑의 서비스와 음식 맛이 기대에 부응하셨다니 기쁩니다. 이러한 긍정적인 후기는 저희가 서비스 품질을 더욱 유지하고 개선해 나가려는 의지를 더욱 북돋아 줍니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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HF
Herry F.
출장
8.5
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 됩니다
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01 Jul 2025
Herry 님, Aston Batam Hotel & Residence에 머무시는 동안 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 친절함과 열정에 깊은 인상을 받았다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 이러한 소중한 의견은 저희가 최고의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있는 원동력이 됩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. Aston Batam Hotel Management
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C
Christian
여가
8.6
/10
21주 전에 리뷰함
호텔 도착 시 세면도구가 부족했습니다. 세 번이나 물어본 후에야 응답이 왔습니다. 호텔 조식은 맛 면에서 정말 개선이 필요합니다.
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01 Jul 2025
크리스티안 님, 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 욕실 시설과 관련하여 불편을 겪으셨고, 요청 사항에 대한 답변이 늦어진 점 사과드립니다. 이는 저희가 고객에게 기대하는 수준의 서비스가 아닙니다. 조식 맛에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 즉각적인 조치 및 개선을 위해 요리팀에 전달했습니다. 방문해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진
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S***H
8.5
/10
25주 전에 리뷰함
다행히 비싼 시설에 싼 가격이었어요
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Jun 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 합리적인 가격에 훌륭한 시설을 갖춘 이 호텔에 만족하셨다니 기쁩니다. 이번 즐거운 경험을 통해 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에 다시 오실 때 더욱 편안하게 머무실 수 있기를 바랍니다. 다음 방문에서 뵙겠습니다! 애스턴 바탐 호텔 경영진 드림.
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AT
Andreas T.
10.0
/10
25주 전에 리뷰함
편안하고 매우 좋은 곳이에요.
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09 Jun 2025
안드레아스 님, 짧지만 의미 있는 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스에서 편안하고 만족스러운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 바탐을 방문하실 때 저희 호텔을 최우선으로 선택해 주시길 바랍니다. 다음 방문 시 다시 뵙겠습니다! 애스턴 바탐 호텔 경영진 드림.
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a***h
출장
9.7
/10
26주 전에 리뷰함
리셉션 담당자와의 소통이 매우 편안하고 잘 이루어졌습니다.
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09 Jun 2025
고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 프런트 데스크 직원과의 소통이 원활했고, 서비스도 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 이러한 후기는 저희가 서비스 품질을 지속적으로 유지하고 개선하는 데 큰 힘이 됩니다. 가까운 시일 내에 애스턴 바탐 호텔 & 레지던스를 다시 찾아주시기를 바랍니다. 애스턴 바탐 호텔 경영진 드림.
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