eL Hotel Jakarta

호텔
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깨끗한 숙소
8.2
/10
매우 좋음
리뷰 12,733개

투숙객 후기 및 리뷰

친절도 (354)
침실 (331)
다양성 (309)
분위기 (307)

J***y

8.5
/ 10
호텔 위치가 정말 좋습니다. 호텔도 편안하고 직원들도 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 다음에 꼭 다시 숙박하고 싶습니다.
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V***a

10.0
/ 10
다른 객실도 편안하게 머물렀습니다. 특히 프런트 데스크의 카 린탕 씨는 친절하고 응답도 빠르며 투숙 기간 내내 도움을 주셔서 서비스가 훌륭했습니다. 체크인 과정도 편리했고, 진심으로 세심하게 배려해 주시는 서비스 덕분에 편안하게 지낼 수 있었습니다. 객실도 깨끗하고 편안했으며 향긋한 냄새까지 더해져 완벽한 휴식을 취할 수 있었습니다. 전반적으로 EL 호텔의 서비스와 환대에 매우 만족합니다 ❤️
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sarah a.

9.1
/ 10
저는 이곳에 자주 묵습니다. 서비스도 친절하고, 음식도 맛있고, 객실도 넓고 깨끗해서 절대 질리지 않아요.
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Jumariati

9.7
/ 10
직원분들도 친절했고, 음식도 맛있었어요. 객실(주니어 스위트룸)은 깨끗하고 넓었고, TV 3대 모두 잘 작동했어요. 세면도구와 생수도 매일 제공되었고요. 다음 휴가 때도 꼭 다시 묵을 거예요 :)
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surono

10.0
/ 10
eL Hotel Kelapa Gading에서의 숙박은 정말 훌륭했습니다. 호텔은 깨끗했고, 모든 직원분들의 서비스가 최고였습니다. 앞으로도 계속 이렇게 좋은 서비스를 유지해 주세요. 감사합니다 👍🙏
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근처 주요 지역
지도 보기
Jl. Raya Gading Kirana No.Kav. 1, Kelapa Gading, Kelapa Gading Barat, 자카르타, 인도네시아, 14240

주요 시설

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AC
식당
수영장
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 éL Hotel Jakarta이라는 이름으로 운영되었습니다. eL Hotel Jakarta는 클라파가딩바랏에 위치한 호텔입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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eL Hotel Jakarta 주변

Jl. Raya Gading Kirana No.Kav. 1, Kelapa Gading, Kelapa Gading Barat, 자카르타, 인도네시아, 14240
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로비 eL Hotel Jakarta
로비 2 eL Hotel Jakarta

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참고: 호텔은 이전에 éL Hotel Jakarta이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


eL Hotel Jakarta는 클라파가딩바랏에 위치한 호텔입니다.

eL Hotel Jakarta 소개

행사나 기타 특별한 날을 계획하고 있다면 eL Hotel Jakarta은 요구 사항에 맞는 크고 잘 갖춰진 연회실을 갖추고 있어 좋은 선택입니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 eL Hotel Jakarta은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

가족 휴가에 완벽한 숙박 시설인 eL Hotel Jakarta에서 온 가족이 즐길 수 있는 다양한 엔터테인먼트 시설을 즐겨보세요.

모든 필요를 충족시키는 다양한 시설과 함께 독점적인 서비스를 통해 잊지 못할 숙박 경험을 준비하세요.

혼자 여행하든 사랑하는 사람들과 함께 여행하든, 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

eL Hotel Jakarta에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

eL Hotel Jakarta은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

호텔 eL Hotel Jakarta에서 소중하고 잊지 못할 순간을 선사하세요.

eL Hotel Jakarta 편의 시설 및 주요 서비스

바, 카페, 라운지 eL Hotel Jakarta
바, 카페, 라운지
수영장 eL Hotel Jakarta
수영장
피트니스 센터 eL Hotel Jakarta
피트니스 센터
행사장 eL Hotel Jakarta
행사장
로비 eL Hotel Jakarta
로비

기본 시설

  • 냉방
  • 볼룸
  • 연회
  • 커넥팅 룸
  • 패밀리 룸
  • 난방
  • 금연 객실
  • 수영장
  • 흡연 구역
  • 테라스

공용

  • 주차
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 아침 레스토랑
  • 저녁 레스토랑
  • 점심 레스토랑
  • 룸서비스
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 컨시어지
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 로비에서 신문 제공
  • 웨딩 서비스

음식 및 음료

  • 에어컨 있는 레스토랑
  • 조식
  • 아침 및 저녁 식사
  • 아침 및 점심 식사
  • 풀보드(음료 포함)
  • 풀사이드 바
  • 세트메뉴 저녁 식사

객실 내 시설

  • 케이블 TV
  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 전자레인지
  • 미니바
  • 샤워
  • TV

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 뷰티 살롱
  • 식료품점 또는 편의점
  • 미용실
  • 코인 세탁실
  • 상점
  • 슈퍼마켓

비즈니스 시설

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 안내 직원
  • 컨퍼런스 룸
  • 회의 시설
  • 복사기
  • 빔 프로젝터

인터넷

  • INTERNATIONAL_CALL
  • LAN 인터넷
  • 무료 Wifi

부대 시설

  • 정원
  • 야외 수영장

교통

  • 발렛 파킹

장애인 편의시설

  • 휠체어 이용 가능

eL Hotel Jakarta 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

All Room Conditions are based on availability

보증금

체크인 시 IDR 200,000의 보증금이 필요합니다. 숙박 시설에서는 현금 및 직불 카드를 받습니다.
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일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
15:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
eL Hotel Jakarta에서 이용 가능 객실
305
eL Hotel Jakarta의 층수
26
eL Hotel Jakarta 객실 내 편의 시설
냉방, 볼룸, 연회, 커넥팅 룸, 패밀리 룸

eL Hotel Jakarta 에서 자주 묻는 질문

eL Hotel Jakarta에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
eL Hotel Jakarta에는 AC, 식당, 수영장, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
eL Hotel Jakarta의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
eL Hotel Jakarta의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
eL Hotel Jakarta 아침 식사를 제공하나요?
예, eL Hotel Jakarta은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
eL Hotel Jakarta의 별점은 어떻게 되나요?
eL Hotel Jakarta은(는) 4.0성급 호텔입니다.
eL Hotel Jakarta은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
eL Hotel Jakarta은(는) 총 26층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 eL Hotel Jakarta 고객 후기

실제 고객 리뷰 eL Hotel Jakarta

트래블로카 (12,434)
기타 소스 (299)
8.3
매우 좋음
리뷰 12,434개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 eL Hotel Jakarta
전체
친절도 (235)
침실 (230)
분위기 (209)
맛 (208)
객실 공간 (203)
접근성 (198)
욕실 (197)
다양성 (197)
가족 친화적 (188)
호텔 지역 (185)
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실제 이용 고객 리뷰 eL Hotel Jakarta

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Erwin P.
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10.0
/10
7시간 전에 리뷰함
네, 사장님께서 여기 머무르는 걸 추천해 주셨습니다.
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인증된 여행자
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여가
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10.0
/10
1일 전에 리뷰함
환상적이고 잊지 못할 경험이었어요. 친절한 서비스, 맛있는 아침 식사와 다양한 선택지, 그리고 시내와 가까운 호텔까지 모든 것이 만족스러웠습니다.
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liefang
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
가족과 함께 머물기에 언제나 좋은 곳입니다. 객실은 깨끗하고 조용했습니다. 시설과 조식도 훌륭했습니다.
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Yudi S.
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5.7
/10
4일 전에 리뷰함
패밀리룸에서 4일 동안 묵었는데 침대가 정말 최악이었어요. 침대가 낡고 균형도 안 맞아서 허리가 너무 아팠습니다. 에어컨에서는 물이 새고 있었는데, 신고했지만 아직도 고쳐지지 않았어요. 조식은 그저 그랬습니다. 복도에서는 냄새가 났어요. 직원들의 서비스는 훌륭했습니다.
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M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 조식 메뉴는 다양합니다.
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T***A
icon-여가
여가
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9.7
/10
5일 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 좋았습니다. 직원들도 친절했고요. 다만, 조식은 그저 그랬고 특별한 건 없었습니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다.
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F***y
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환승
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8.8
/10
6일 전에 리뷰함
남편과 아이들은 이곳에서의 숙박을 즐거워했습니다.
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I***S
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 만족스러운 숙박이었고, 직원들도 친절했습니다.
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S***a
icon-여가
여가
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
비누, 샴푸, 화장지 모두 부족했고, 4인용이 아닌 1인용으로만 제공되었습니다 (저희는 2인실을 예약했습니다). 침대 조명도 작동하지 않았고, 침실 의자는 너무 얇아서 넘어질 뻔했습니다.
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A***M
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출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 친절한 서비스입니다.
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Andi
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
소리가 너무 크게 나오지 않도록 볼륨을 줄여주세요. 나머지는 모두 만족합니다.
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+5
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T***f
icon-출장
출장
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6.9
/10
2주 전에 리뷰함
이 스프레이는 깨끗하지 않고 가려운 느낌이 듭니다.
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Shafira N. L.
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5.0
/10
2주 전에 리뷰함
욕실에는 비데가 없고, 천장에 고정된 샤워헤드는 높이 조절이 불가능합니다. 아이들이 사용하기에는 불편합니다. 호텔의 모든 화장실에도 비데가 없습니다. 아침 식사는 매운 음식이 많은 편인데, 계란과 수프만 맵지 않습니다.
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인증된 여행자
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9.0
/10
2주 전에 리뷰함
아이들이 가장 좋아하는 곳은 수영장입니다. 방이 좀 어두워서 조명이 더 필요합니다.
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M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하며, 조식은 다양하고, 헬스장 시설은 이용 가능하지만 장비 업그레이드가 필요합니다.
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J***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
여기 여러 번 와봤는데 항상 좋았어요! 👌
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***n
icon-출장
출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
저는 2022년부터 여기 단골이에요. 제 별점이 모든 걸 말해줄 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
존경하는 고객님, 2022년부터 저희 호텔을 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 변함없는 성원은 저희에게 큰 힘이 되며, 거듭 찾아주시는 것에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔과 서비스에 대한 신뢰의 표현이며, 앞으로도 고객님께서 방문하실 때마다 편안하고 기억에 남는 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 엘 호텔 자카르타 팀 드림
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J***y
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 위치가 정말 좋습니다. 호텔도 편안하고 직원들도 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 다음에 꼭 다시 숙박하고 싶습니다.
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
고객님, 엘 호텔 자카르타에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 편안한 객실, 친절하고 도움을 드리는 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 저희 엘 호텔 자카르타를 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 엘 호텔 자카르타 팀 드림
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V***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
다른 객실도 편안하게 머물렀습니다. 특히 프런트 데스크의 카 린탕 씨는 친절하고 응답도 빠르며 투숙 기간 내내 도움을 주셔서 서비스가 훌륭했습니다. 체크인 과정도 편리했고, 진심으로 세심하게 배려해 주시는 서비스 덕분에 편안하게 지낼 수 있었습니다. 객실도 깨끗하고 편안했으며 향긋한 냄새까지 더해져 완벽한 휴식을 취할 수 있었습니다. 전반적으로 EL 호텔의 서비스와 환대에 매우 만족합니다 ❤️
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
고객님, 친절하고 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔에서 또 한 번 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 프런트 데스크의 린탕 씨의 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 호텔은 친절하고 열정적인 직원들이 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 모든 고객님께서 체크인부터 투숙 기간 내내 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 노력하고 있습니다. 객실의 청결도, 편의시설, 그리고 공간이 편안한 휴식을 위한 기대에 부응했다는 점도 저희의 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 피드백은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스와 환대를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 엘 호텔 자카르타를 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 엘 호텔 자카르타 직원 일동.
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V***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
⭐⭐⭐⭐⭐ EL 호텔에서의 숙박은 매우 즐거운 경험이었습니다. 특히 프런트 데스크의 카 린탕 씨는 친절하고 도움을 아끼지 않았으며, 체크인과 필요한 도움을 줄 때마다 최고의 서비스를 제공해 주셨습니다. 객실 또한 매우 깨끗하고 향긋했으며 편안하게 쉴 수 있었습니다. 다만, 조식 시간에 레스토랑 구역이 다소 혼잡해 보였는데, 일부 음식이 품절되어 리필되는 데 시간이 꽤 오래 걸렸습니다. 또한, 죽도 품절되었는데 바로 확인하지 않고 그대로 가져다주는 모습도 아쉬웠습니다. 앞으로 이러한 부분에 더욱 신경을 써주시면 더욱 완벽한 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있을 것 같습니다. 전반적으로 훌륭한 직원 서비스 덕분에 만족스러운 숙박이었습니다. 앞으로 레스토랑 서비스 품질이 개선되어 더욱 완벽한 고객 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
고객님, 엘 자카르타 호텔에 투숙하신 경험을 공유해주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 편안함과 린탕 리셉션 직원의 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 헌신하신 관련 직원들에게 고객님의 감사 인사를 전달하겠습니다. 또한, 레스토랑 조식에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 음식이 제때 보충되지 않고 식기가 부족했던 점에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선을 위해 관련 팀에 전달하여 검토 및 평가하도록 하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 투숙해주셔서 감사드리며, 만족스러운 경험을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 엘 자카르타 호텔 직원 일동.
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20
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호텔 예약
로비 4 eL Hotel Jakarta

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안내된 사진은 호텔로부터 제공된 사진으로 실제 모습은 다를 수 있습니다. 트래블로카는 사진과 실제 현장의 차이점에 대해 책임지지 않습니다.

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실제 고객 리뷰 eL Hotel Jakarta

트래블로카 (12,434)
기타 소스 (299)
8.3
매우 좋음
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실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.3

음식

8.2

위치

8.5

서비스

8.3

실제 이용 고객 유형별 리뷰 eL Hotel Jakarta
전체
친절도 (235)
침실 (230)
분위기 (209)
맛 (208)
객실 공간 (203)
접근성 (198)
욕실 (197)
다양성 (197)
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실제 이용 고객 리뷰 eL Hotel Jakarta

페이지당 리뷰 수
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고객 리뷰
Erwin P.
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10.0
/10
7시간 전에 리뷰함
네, 사장님께서 여기 머무르는 걸 추천해 주셨습니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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10.0
/10
1일 전에 리뷰함
환상적이고 잊지 못할 경험이었어요. 친절한 서비스, 맛있는 아침 식사와 다양한 선택지, 그리고 시내와 가까운 호텔까지 모든 것이 만족스러웠습니다.
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liefang
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
가족과 함께 머물기에 언제나 좋은 곳입니다. 객실은 깨끗하고 조용했습니다. 시설과 조식도 훌륭했습니다.
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Profile Picture
Yudi S.
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5.7
/10
4일 전에 리뷰함
패밀리룸에서 4일 동안 묵었는데 침대가 정말 최악이었어요. 침대가 낡고 균형도 안 맞아서 허리가 너무 아팠습니다. 에어컨에서는 물이 새고 있었는데, 신고했지만 아직도 고쳐지지 않았어요. 조식은 그저 그랬습니다. 복도에서는 냄새가 났어요. 직원들의 서비스는 훌륭했습니다.
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M***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 조식 메뉴는 다양합니다.
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T***A
icon-여가
여가
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9.7
/10
5일 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 좋았습니다. 직원들도 친절했고요. 다만, 조식은 그저 그랬고 특별한 건 없었습니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다.
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F***y
icon-환승
환승
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8.8
/10
6일 전에 리뷰함
남편과 아이들은 이곳에서의 숙박을 즐거워했습니다.
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I***S
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8.8
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 만족스러운 숙박이었고, 직원들도 친절했습니다.
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S***a
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여가
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
비누, 샴푸, 화장지 모두 부족했고, 4인용이 아닌 1인용으로만 제공되었습니다 (저희는 2인실을 예약했습니다). 침대 조명도 작동하지 않았고, 침실 의자는 너무 얇아서 넘어질 뻔했습니다.
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A***M
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출장
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하며 친절한 서비스입니다.
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Andi
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스테이케이션
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
소리가 너무 크게 나오지 않도록 볼륨을 줄여주세요. 나머지는 모두 만족합니다.
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+5
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T***f
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출장
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6.9
/10
2주 전에 리뷰함
이 스프레이는 깨끗하지 않고 가려운 느낌이 듭니다.
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Shafira N. L.
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5.0
/10
2주 전에 리뷰함
욕실에는 비데가 없고, 천장에 고정된 샤워헤드는 높이 조절이 불가능합니다. 아이들이 사용하기에는 불편합니다. 호텔의 모든 화장실에도 비데가 없습니다. 아침 식사는 매운 음식이 많은 편인데, 계란과 수프만 맵지 않습니다.
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인증된 여행자
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9.0
/10
2주 전에 리뷰함
아이들이 가장 좋아하는 곳은 수영장입니다. 방이 좀 어두워서 조명이 더 필요합니다.
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M***a
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스테이케이션
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 객실은 깨끗하며, 조식은 다양하고, 헬스장 시설은 이용 가능하지만 장비 업그레이드가 필요합니다.
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J***a
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
여기 여러 번 와봤는데 항상 좋았어요! 👌
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***n
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출장
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9.4
/10
3주 전에 리뷰함
저는 2022년부터 여기 단골이에요. 제 별점이 모든 걸 말해줄 거예요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
존경하는 고객님, 2022년부터 저희 호텔을 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 변함없는 성원은 저희에게 큰 힘이 되며, 거듭 찾아주시는 것에 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔과 서비스에 대한 신뢰의 표현이며, 앞으로도 고객님께서 방문하실 때마다 편안하고 기억에 남는 경험을 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 엘 호텔 자카르타 팀 드림
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J***y
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 위치가 정말 좋습니다. 호텔도 편안하고 직원들도 매우 친절하고 도움이 많이 됩니다. 다음에 꼭 다시 숙박하고 싶습니다.
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
고객님, 엘 호텔 자카르타에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 편안한 객실, 친절하고 도움을 드리는 직원 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 저희 엘 호텔 자카르타를 믿고 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 엘 호텔 자카르타 팀 드림
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V***a
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여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
다른 객실도 편안하게 머물렀습니다. 특히 프런트 데스크의 카 린탕 씨는 친절하고 응답도 빠르며 투숙 기간 내내 도움을 주셔서 서비스가 훌륭했습니다. 체크인 과정도 편리했고, 진심으로 세심하게 배려해 주시는 서비스 덕분에 편안하게 지낼 수 있었습니다. 객실도 깨끗하고 편안했으며 향긋한 냄새까지 더해져 완벽한 휴식을 취할 수 있었습니다. 전반적으로 EL 호텔의 서비스와 환대에 매우 만족합니다 ❤️
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
고객님, 친절하고 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 호텔에서 또 한 번 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 프런트 데스크의 린탕 씨의 서비스에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 저희 호텔은 친절하고 열정적인 직원들이 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 모든 고객님께서 체크인부터 투숙 기간 내내 편안하고 만족스러운 시간을 보내실 수 있도록 노력하고 있습니다. 객실의 청결도, 편의시설, 그리고 공간이 편안한 휴식을 위한 기대에 부응했다는 점도 저희의 큰 기쁨입니다. 고객님의 소중한 피드백은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스와 환대를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 엘 호텔 자카르타를 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 엘 호텔 자카르타 직원 일동.
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V***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
⭐⭐⭐⭐⭐ EL 호텔에서의 숙박은 매우 즐거운 경험이었습니다. 특히 프런트 데스크의 카 린탕 씨는 친절하고 도움을 아끼지 않았으며, 체크인과 필요한 도움을 줄 때마다 최고의 서비스를 제공해 주셨습니다. 객실 또한 매우 깨끗하고 향긋했으며 편안하게 쉴 수 있었습니다. 다만, 조식 시간에 레스토랑 구역이 다소 혼잡해 보였는데, 일부 음식이 품절되어 리필되는 데 시간이 꽤 오래 걸렸습니다. 또한, 죽도 품절되었는데 바로 확인하지 않고 그대로 가져다주는 모습도 아쉬웠습니다. 앞으로 이러한 부분에 더욱 신경을 써주시면 더욱 완벽한 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있을 것 같습니다. 전반적으로 훌륭한 직원 서비스 덕분에 만족스러운 숙박이었습니다. 앞으로 레스토랑 서비스 품질이 개선되어 더욱 완벽한 고객 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
고객님, 엘 자카르타 호텔에 투숙하신 경험을 공유해주시고 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 편안함과 린탕 리셉션 직원의 세심한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 헌신하신 관련 직원들에게 고객님의 감사 인사를 전달하겠습니다. 또한, 레스토랑 조식에 대한 소중한 의견도 감사드립니다. 음식이 제때 보충되지 않고 식기가 부족했던 점에 대해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 개선을 위해 관련 팀에 전달하여 검토 및 평가하도록 하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 투숙해주셔서 감사드리며, 만족스러운 경험을 하셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 엘 자카르타 호텔 직원 일동.
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