검색
- /
- 67,472인도네시아의 호텔/
- 1,319술라웨시 셀라탄의 호텔/
- 951마카사르의 호텔/
- /
- 노보텔 마카사르 그랜드 샤일라의 호텔
마카사르의 다른 숙소 보기
사진 모두보기
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라
(Novotel Makassar Grand Shayla)
호텔
8.7
/10
매우 좋음
리뷰 1,678개
숙박에 대한 투숙객 평가
객실 공간 (42)
직원 친절도 (39)
분위기 (37)
침실 (37)
Eka R. W.
10.0
/ 10
Lokasinya strategis, masakannya enak, pelayanan nya cepat
A***r
9.7
/ 10
추천: 깨끗하고 편안한 객실, 친절한 직원, 다양한 음식, 시설과 경험에 비해 가격도 적당했습니다. ✨
원본 보기
syamsuddin
10.0
/ 10
매우 시원하고 아침 식사와 수영장, 체육관 시설이 모두 갖춰져 있습니다. 나는 가족과 함께 머물렀다. 나는 방 2개를 주문했는데, 한 방은 나와 아내가, 또 다른 방은 두 아들이 쓸 방이었습니다. 아내는 방이 깨끗하고 넓고 편안한 분위기에 매우 만족했습니다. 두 아이도 수영장과 키즈센터 시설을 이용하며 매우 만족했습니다. 우리는 SOP 사우다르, 바롱코 케이크, 티티 국수 및 기타 여러 일반 메뉴 항목과 같은 전형적인 마카사르 메뉴를 제공하는 아침 식사 메뉴에 매우 만족했습니다. 마카사르 휴가 동안 다른 호텔을 예약하겠습니다
원본 보기
andini p.
10.0
/ 10
체크인 절차 시작부터 직원들이 매우 친절했고, 체크인 절차 자체도 오래 걸리지 않았고, 리셉션 직원들도 매우 친절하게 설명해 주었고, 물품도 방으로 배달해 주었고, 객실 시설도 매우 완벽하고 깨끗하며 만족스러웠습니다. 사진에서 본 것처럼, 룸서비스도 매우 만족스러웠습니다. 위치가 매우 전략적으로 좋고, 해변과 가까워서 이동하기 편리합니다. 저는 마카사르에 갈 때마다 항상 노보텔을 선택합니다. 이번이 3번째 방문인데, 서비스가 항상 만족스럽습니다. 저는 앞으로도 친구나 가족에게 노보텔을 추천할 것입니다. 다음 방문에서는 꼭 노보텔을 선택할 겁니다.
원본 보기
Yulia M. M.
9.7
/ 10
호텔은 좋고, 깨끗하며, 서비스도 좋습니다.
원본 보기
지역 내
지도 보기
Jalan Charil Anwar N 28, South Sulawesi, Ujung Pandang, 마카사르, 술라웨시 셀라탄, 인도네시아, 90115
주요 시설
자세히 읽기
숙소에서 제공하는 시설
야외 수영장
수영장
24시간 리셉션 운영
자세히 읽기
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라에서 이용 가능한 객실 유형
원하는 조건만 골라, 더 빠르게 찾아보세요
가격 표시
Login successful!
Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!
Got it
위치 정보
Jalan Charil Anwar N 28, South Sulawesi, Ujung Pandang, 마카사르, 술라웨시 셀라탄, 인도네시아, 90115
더 많은 장소 검색
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라 자세히 알아보기
위치
Novotel Makassar Grand Shayla는 Ujung Pandang에 위치한 좋은 동네에 있는 호텔입니다.
Novotel Makassar Grand Shayla 정보
모든 필요 사항을 충족하는 다양한 시설을 갖춘 독점적인 서비스로 잊을 수 없는 숙박 경험을 준비하십시오.
혼자 여행하든 사랑하는 사람과 함께 여행하든 수영장에서 즐겁고 편안한 하루를 보내세요.
24시간 프런트 데스크에서 체크인부터 체크아웃까지, 또는 필요한 모든 지원을 제공합니다. 더 원하시는 사항이 있으시면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 항상 고객님을 맞이할 준비가 되어 있습니다.
가족 및 친구와 연결 상태를 유지할 수 있도록 숙소 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용할 수 있습니다.
Novotel Makassar Grand Shayla는 대부분의 호텔 투숙객에 따르면 훌륭한 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.
Novotel Makassar Grand Shayla에서 머무시는 동안 소중하고 잊을 수 없는 순간을 만끽하세요.
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라 모든 시설
기타
교통
- 주차(추가 요금)
- 버스/트럭 주차
해야 할 일
- 야외 수영장
일반
- 수영장
공공 시설
- 공용 구역 WiFi
호텔 서비스
- 24시간 리셉션 운영
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라 숙박 정책 및 일반 정보
체크인/체크아웃 시간
체크인:
부터 14:00
체크아웃:
이전 12:00
호텔 정책은 아직 제공되지 않습니다.
일반 정보
인기 시설 | |
체크인/체크아웃 시간 | 14:00부터 - 12:00까지 |
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라의 층수 | 13 |
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라의 다른 시설 | 주차(추가 요금), 버스/트럭 주차, 야외 수영장, 수영장, 공용 구역 WiFi |
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라 에서 자주 묻는 질문
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 12:00입니다
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라의 별점은 어떻게 되나요?
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라은 4.0성급 호텔입니다.
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라은 총 몇 층으로 되어 있나요?
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라은 총 13층으로 구성되어 있습니다.
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라에 주차장이 마련되어 있나요?
예, 노보텔 마카사르 그랜드 샤일라은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.
노보텔 마카사르 그랜드 샤일라에 수영장이 있나요?
예, 노보텔 마카사르 그랜드 샤일라에는 수영장이 마련되어 있습니다.
모두 보기
다른 투숙객의 더 많은 후기노보텔 마카사르 그랜드 샤일라
전체 평가 및 리뷰 Novotel Makassar Grand Shayla
Traveloka (1,629)
기타 소스 (49)
8.7
매우 좋음
1,629개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.9
편안함
8.9
음식
8.5
위치
8.9
서비스
8.7
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Novotel Makassar Grand Shayla
전체
직원 친절도 (21)
객실 공간 (21)
침실 (21)
분위기 (20)
도심까지의 거리 (19)
접근성 (18)
욕실 (18)
호텔 지역 (18)
맛 (18)
다양성 (17)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Novotel Makassar Grand Shayla
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
9.4
/10
5일 전에 리뷰함
이 호텔 추천합니다. 저는 1126호에 묵었는데, 방은 넓고 편안하며 꽤 깨끗했습니다. 시설은 괜찮은 헬스장, 편안한 수영장은 꽤 깨끗했고, 레스토랑은 맛있고 다양한 메뉴가 있었고, 직원들은 친절하고 좋았습니다. 비 올 때 경비도 잘 되어 있어서 우산을 빌릴 수 있었고, 위치도 좋고 주말에는 차 없는 날도 있어서 좋았습니다. 추가 사항: 가능하다면 침대 밑을 쓸어내리거나 진공청소기로 청소해서 먼지가 쌓이지 않도록 하세요. 미니 금고는 작동하지 않았고 배터리는 방전되어 있었습니다. 이 호텔에 다시 올 수 있으면 좋겠네요 👍
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
A*i 님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
R***I
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
분위기/시설: 편안하고 깨끗함
음식: 맛있고 다양함
직원 지원: 친절한 직원
가격: 시설 대비 합리적
위치: 시내 중심가 근처의 전략적 위치
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
R*l 님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
인증된 여행자
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
전략적 위치와 완벽한 시설
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
G*t 님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
MF
MANGAPUL F. H.
스테이케이션
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
여기에 머물기를 선택하길 잘했어요. 유일한 경험은 한 층의 정수기가 비어 있었고, 아무도 관리하지 않아서 전화해서 기다려야 했다는 거예요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
고객님께, 우선 저희 호텔에서의 경험에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하여 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 고객님의 만족은 저희에게 가장 중요한 가치이며, 앞으로도 저희와 같은 훌륭한 경험을 제공해 주시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
f***i
6.7
/10
5주 전에 리뷰함
너무 슬퍼요... 죄송하지만 호텔 직원들이 불친절했던 것 같아요. 리셉션 직원부터 모든 분들이 다시 여기 묵을지 고민하게 만들었어요. 심지어 욕실 비데까지 고장 나서 사용할 수 없었어요. 항의했지만 아무런 답변도 없었어요.
샤워기에서 물이 새더라고요. 죄송하지만 제가 평소 묵는 호텔에서 이런 불친절한 대접을 받다니 🙏
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
고객님께, 우선 저희 호텔에서의 경험에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하여 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 고객님의 만족은 저희에게 가장 중요한 가치이며, 앞으로도 저희와 같은 훌륭한 경험을 제공해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
S***a
스테이케이션
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
여기 묵는 동안 꽤 만족스러웠고 시설도 많이 갖춰져 있었어요
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Sep 2025
S*a 님, 저희 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
KB
Khilda B. R.
8.8
/10
11주 전에 리뷰함
전략적 위치, 꽤 맛있는 음식, 좋은 서비스
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
킬다 님, 저희 호텔에 대한 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
A***r
여가
9.7
/10
12주 전에 리뷰함
추천: 깨끗하고 편안한 객실, 친절한 직원, 다양한 음식, 시설과 경험에 비해 가격도 적당했습니다. ✨
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
A*r 님, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
M***a
출장
9.1
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절했습니다. 음식도 맛있고 다양했습니다. 시내 중심가와 가까워서 접근성이 좋았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
고객님께, 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
A***I
6.1
/10
16주 전에 리뷰함
서비스가 매우 느리고 기본적으로 만족스럽지 않습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객님께, 우선 저희 호텔에서의 경험에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하여 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 고객님의 만족은 최고의 서비스를 제공하는 데 가장 중요한 요소이며, 앞으로도 비슷한 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
NL
Niken L.
9.1
/10
18주 전에 리뷰함
일부 직원은 아침 식사 때 손님의 테이블에서 접시를 가져갈 때 교육을 받아야 하며, 그 외에도 음식에 대한 식단 옵션에 대한 라벨을 개선하고 각 병/음식에 라벨을 붙여야 합니다(예: 요거트, 꿀, 시저 드레싱 등).
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
니켄 님, 먼저 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리고, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀에 전달하여 고객 서비스를 개선하도록 하겠습니다. 저희는 항상 고객 만족을 중요하게 생각하며, 앞으로도 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시길 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
Z***H
스테이케이션
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
아침 조깅을 하기에 중심가에 위치해 좋고, 음식 메뉴는 괜찮고 맛있으며, 객실은 편안합니다. 아직 보장되어야 할 한 가지는 수건 제공이 충분히 깨끗하지 않다는 것입니다.
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Z*H 님, Novotel Makassar Grand Shayla에서의 경험에 대해 시간을 내어 알려주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 수건 제공에 대한 고객님의 의견은 담당 팀에 전달되었으며, 앞으로 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다해 해결해 드리겠습니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 격려해 드립니다. 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드리며, 이전보다 더 즐거운 경험을 선사해 드릴 수 있도록 다시 한번 고객님을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
Jerri I.
스테이케이션
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
저는 이곳을 좋아하고 가족과 함께 다시 올 것입니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
제리 씨, 저희 호텔에 대한 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
Jerri I.
출장
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
너무 좋았어요. 동료와 가족과 함께 다시 올게요.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
제리 씨, 저희 호텔에 대한 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
K***a
출장
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
분위기와 전략적인 위치가 좋았고, 체크인 절차도 빠르네요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
소중한 고객님, 저희 호텔에 대한 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박 되셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
A***i
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 친절한 호텔 직원
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 매니저/매니저님께, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스
원본 보기
T***I
8.5
/10
28주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 객실도 편안했습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 매니저/매니저님께, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스
원본 보기
S***i
여가
9.7
/10
30주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭합니다.. 가족에게 추천하는 호텔입니다
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 매니저/매니저님께, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스
원본 보기
A***i
스테이케이션
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
특히 사후르와 이드 알 피트르 기간 동안 매우 유용했습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 매니저/매니저님께, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스
원본 보기
S***a
8.8
/10
36주 전에 리뷰함
특히 2층 직원은 여전히 그다지 친절하지 않습니다. 스파의 경우, 마사지와 바디 스크럽을 동시에 진행하기 때문에 아직 부족한 점이 있다고 생각합니다. 하나씩 진행하지 않고, 90분이어야 할 시간이 60분 정도로 줄어듭니다. 리셉션 서비스가 매우 좋습니다 :)
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 담당자님께, 노보텔 마카사르에 대한 리뷰를 작성해 주시고 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 고객님의 소중한 의견은 담당 부서에 전달하겠습니다. 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있도록 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스 담당자
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40
결정하시겠습니까?
지금 숙박을 예약하세요
법적 고지
면책: 모든 사진이 정확한지 확인하는 것은 호텔의 책임입니다. Traveloka는 사진의 부정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
원하는 것을 찾지 못하셨나요?
마카사르의 다른 숙소 보기
Instagram
Thread
Youtube
트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
전체 평가 및 리뷰 Novotel Makassar Grand Shayla
Traveloka (1,629)
기타 소스 (49)
8.7
매우 좋음
1,629개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.9
편안함
8.9
음식
8.5
위치
8.9
서비스
8.7
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Novotel Makassar Grand Shayla
전체
직원 친절도 (21)
객실 공간 (21)
침실 (21)
분위기 (20)
도심까지의 거리 (19)
접근성 (18)
욕실 (18)
호텔 지역 (18)
맛 (18)
다양성 (17)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기
여행자 리뷰 Novotel Makassar Grand Shayla
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***i
9.4
/10
5일 전에 리뷰함
이 호텔 추천합니다. 저는 1126호에 묵었는데, 방은 넓고 편안하며 꽤 깨끗했습니다. 시설은 괜찮은 헬스장, 편안한 수영장은 꽤 깨끗했고, 레스토랑은 맛있고 다양한 메뉴가 있었고, 직원들은 친절하고 좋았습니다. 비 올 때 경비도 잘 되어 있어서 우산을 빌릴 수 있었고, 위치도 좋고 주말에는 차 없는 날도 있어서 좋았습니다. 추가 사항: 가능하다면 침대 밑을 쓸어내리거나 진공청소기로 청소해서 먼지가 쌓이지 않도록 하세요. 미니 금고는 작동하지 않았고 배터리는 방전되어 있었습니다. 이 호텔에 다시 올 수 있으면 좋겠네요 👍
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
31 Oct 2025
A*i 님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
R***I
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
분위기/시설: 편안하고 깨끗함
음식: 맛있고 다양함
직원 지원: 친절한 직원
가격: 시설 대비 합리적
위치: 시내 중심가 근처의 전략적 위치
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Oct 2025
R*l 님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
인증된 여행자
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
전략적 위치와 완벽한 시설
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
07 Oct 2025
G*t 님, 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
MF
MANGAPUL F. H.
스테이케이션
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
여기에 머물기를 선택하길 잘했어요. 유일한 경험은 한 층의 정수기가 비어 있었고, 아무도 관리하지 않아서 전화해서 기다려야 했다는 거예요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
고객님께, 우선 저희 호텔에서의 경험에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하여 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 고객님의 만족은 저희에게 가장 중요한 가치이며, 앞으로도 저희와 같은 훌륭한 경험을 제공해 주시기를 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
f***i
6.7
/10
5주 전에 리뷰함
너무 슬퍼요... 죄송하지만 호텔 직원들이 불친절했던 것 같아요. 리셉션 직원부터 모든 분들이 다시 여기 묵을지 고민하게 만들었어요. 심지어 욕실 비데까지 고장 나서 사용할 수 없었어요. 항의했지만 아무런 답변도 없었어요.
샤워기에서 물이 새더라고요. 죄송하지만 제가 평소 묵는 호텔에서 이런 불친절한 대접을 받다니 🙏
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
고객님께, 우선 저희 호텔에서의 경험에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하여 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 최고의 서비스를 제공하기 위해 고객님의 만족은 저희에게 가장 중요한 가치이며, 앞으로도 저희와 같은 훌륭한 경험을 제공해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
S***a
스테이케이션
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
여기 묵는 동안 꽤 만족스러웠고 시설도 많이 갖춰져 있었어요
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
17 Sep 2025
S*a 님, 저희 호텔에 대한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
KB
Khilda B. R.
8.8
/10
11주 전에 리뷰함
전략적 위치, 꽤 맛있는 음식, 좋은 서비스
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
19 Aug 2025
킬다 님, 저희 호텔에 대한 멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
A***r
여가
9.7
/10
12주 전에 리뷰함
추천: 깨끗하고 편안한 객실, 친절한 직원, 다양한 음식, 시설과 경험에 비해 가격도 적당했습니다. ✨
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Aug 2025
A*r 님, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박하시는 동안 멋진 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 멋진 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
M***a
출장
9.1
/10
12주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절했습니다. 음식도 맛있고 다양했습니다. 시내 중심가와 가까워서 접근성이 좋았습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
08 Aug 2025
고객님께, 저희 호텔에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 다행이며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
A***I
6.1
/10
16주 전에 리뷰함
서비스가 매우 느리고 기본적으로 만족스럽지 않습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객님께, 우선 저희 호텔에서의 경험에 대한 후기를 작성해 주셔서 감사드립니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하여 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 고객님의 만족은 최고의 서비스를 제공하는 데 가장 중요한 요소이며, 앞으로도 비슷한 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
NL
Niken L.
9.1
/10
18주 전에 리뷰함
일부 직원은 아침 식사 때 손님의 테이블에서 접시를 가져갈 때 교육을 받아야 하며, 그 외에도 음식에 대한 식단 옵션에 대한 라벨을 개선하고 각 병/음식에 라벨을 붙여야 합니다(예: 요거트, 꿀, 시저 드레싱 등).
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
니켄 님, 먼저 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리고, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀에 전달하여 고객 서비스를 개선하도록 하겠습니다. 저희는 항상 고객 만족을 중요하게 생각하며, 앞으로도 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시길 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
Z***H
스테이케이션
8.5
/10
20주 전에 리뷰함
아침 조깅을 하기에 중심가에 위치해 좋고, 음식 메뉴는 괜찮고 맛있으며, 객실은 편안합니다. 아직 보장되어야 할 한 가지는 수건 제공이 충분히 깨끗하지 않다는 것입니다.
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Z*H 님, Novotel Makassar Grand Shayla에서의 경험에 대해 시간을 내어 알려주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 수건 제공에 대한 고객님의 의견은 담당 팀에 전달되었으며, 앞으로 같은 문제가 재발하지 않도록 최선을 다해 해결해 드리겠습니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 소중하며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 격려해 드립니다. 불편을 끼쳐드려 다시 한번 사과드리며, 이전보다 더 즐거운 경험을 선사해 드릴 수 있도록 다시 한번 고객님을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 관계 담당자
원본 보기
Jerri I.
스테이케이션
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
저는 이곳을 좋아하고 가족과 함께 다시 올 것입니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
제리 씨, 저희 호텔에 대한 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
Jerri I.
출장
10.0
/10
21주 전에 리뷰함
너무 좋았어요. 동료와 가족과 함께 다시 올게요.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
제리 씨, 저희 호텔에 대한 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
K***a
출장
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
분위기와 전략적인 위치가 좋았고, 체크인 절차도 빠르네요.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
14 Jun 2025
소중한 고객님, 저희 호텔에 대한 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 즐거운 숙박 되셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 고객 관계 담당자
원본 보기
A***i
10.0
/10
26주 전에 리뷰함
여기 머무는 동안 친절한 호텔 직원
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 매니저/매니저님께, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스
원본 보기
T***I
8.5
/10
28주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절했고, 객실도 편안했습니다.
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 매니저/매니저님께, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스
원본 보기
S***i
여가
9.7
/10
30주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭합니다.. 가족에게 추천하는 호텔입니다
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 매니저/매니저님께, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스
원본 보기
A***i
스테이케이션
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
특히 사후르와 이드 알 피트르 기간 동안 매우 유용했습니다.
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 매니저/매니저님께, 노보텔 마카사르에 대한 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 즐거운 숙박을 하셨다니 매우 기쁩니다. 앞으로도 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스
원본 보기
S***a
8.8
/10
36주 전에 리뷰함
특히 2층 직원은 여전히 그다지 친절하지 않습니다. 스파의 경우, 마사지와 바디 스크럽을 동시에 진행하기 때문에 아직 부족한 점이 있다고 생각합니다. 하나씩 진행하지 않고, 90분이어야 할 시간이 60분 정도로 줄어듭니다. 리셉션 서비스가 매우 좋습니다 :)
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
고객 서비스 담당자님께, 노보텔 마카사르에 대한 리뷰를 작성해 주시고 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 최고의 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 고객님의 소중한 의견은 담당 부서에 전달하겠습니다. 더욱 기억에 남는 경험을 선사해 드릴 수 있도록 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 서비스 담당자
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40