오크 트리 어반 호텔 자카르타에는 몇 개의 객실이 있나요?

오크 트리 어반 호텔 자카르타에는 총 77개의 객실이 있습니다.

오크 트리 어반 호텔 자카르타에 주차장이 마련되어 있나요?

예, 오크 트리 어반 호텔 자카르타은 주차장을 제공합니다. 자세한 내용은 호텔에 직접 문의해 주세요.

오크 트리 어반 호텔 자카르타에 머문 고객들의 후기는 어때요?

Traveloka 이용 고객들의 실제 후기에 따르면, 오크 트리 어반 호텔 자카르타은 위치, 서비스, 청결로 유명합니다.

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오크 트리 어반 호텔 자카르타

Name: 오크 트리 어반 호텔 자카르타
Address: Sampit Street V Number 3, Blok M, Kebayoran Baru, South Jakarta, INDONESIA, Blok M, Kebayoran Baru, 자카르타, 인도네시아, 12180, Sampit Street V Number 3, Blok M, Kebayoran Baru, South Jakarta, INDONESIA, Jakarta, 12180, Indonesia
Rating: 7.8

(Oak Tree Urban Hotel Jakarta)

호텔

Preferred Partner Plus

깨끗한 숙소

7.8

/10

좋음

리뷰 4,863개

투숙객 후기 및 리뷰

접근성 (86)

도심까지의 거리 (83)

주변 환경 (82)

친절도 (80)

DIMAS S.

8.5

/ 10

Nyaman dan makanan variatif.

Widdy N. A.

9.4

/ 10

Lokasi hotelnya sangat-sangat direkomendasikan. Dekat dengan berbagai shopping mall, taman kota dan kuliner

Alfredo M.

8.5

/ 10

Bagus, tenang untuk urusan bisnis, lokasi cukup strategis, cari apa-apa dekat.

R***u

9.4

/ 10

객실은 편안하고 깨끗하며, Wi-Fi도 괜찮고, 케이블 TV도 괜찮고, 온수도 괜찮고, 욕실도 좋고, 직원도 친절하고 친절합니다. 맛있는 음식과 쇼핑몰 근처에 위치합니다. 다음에 다시 오세요.

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Andi S.

9.7

/ 10

매우 편안하고 깨끗하며, 음식이 정말 맛있습니다. 미니바도 있고(의외였습니다) 호텔 직원들은 매우 친절하고 반응이 빠릅니다.

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근처 주요 지역

지도 보기

Sampit Street V Number 3, Blok M, Kebayoran Baru, South Jakarta, INDONESIA, Blok M, Kebayoran Baru, 자카르타, 인도네시아, 12180

주요 시설

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식당

24시간 프런트 데스크 운영

주차

엘리베이터

WiFi

이 숙소를 예약해야 하는 이유

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As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.

같은 등급 중 최고

High-quality service

참고: 호텔은 이전에 Oak Tree Urban Jakarta이라는 이름으로 운영되었습니다. Oak Tree Urban Hotel Jakarta은 Mahakam 지역/도시에 위치해 있습니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

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Got it

위치 정보

Sampit Street V Number 3, Blok M, Kebayoran Baru, South Jakarta, INDONESIA, Blok M, Kebayoran Baru, 자카르타, 인도네시아, 12180

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참고: 호텔은 이전에 Oak Tree Urban Jakarta이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치

Oak Tree Urban Hotel Jakarta은 Mahakam 지역/도시에 위치해 있습니다.

Oak Tree Urban Hotel Jakarta 소개

호텔에 머무를 때 디자인과 건축은 눈을 즐겁게 해 줄 수 있는 두 가지 중요한 요소입니다. Oak Tree Urban Hotel Jakarta은 독특한 분위기를 자랑하며 즐거운 숙박을 제공합니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 Oak Tree Urban Hotel Jakarta은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 Oak Tree Urban Hotel Jakarta에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

Oak Tree Urban Hotel Jakarta에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 Oak Tree Urban Hotel Jakarta은 머물기에 완벽한 장소입니다.

오크 트리 어반 호텔 자카르타 편의 시설 및 주요 서비스

행사장

로비

CleanAccommodation

외관

침실

공공 시설

주차
커피숍
엘리베이터
24시간 룸서비스 제공
식당
아침 레스토랑
룸서비스
공용 구역 WiFi

호텔 서비스

컨시어지
24시간 리셉션 운영
24시간 보안
세탁 서비스
시간 제한 룸서비스

음식 및 음료

단품요리 아침 식사
단품요리 저녁 식사
단품요리 점심 식사
아침 식사

객실 내 시설

케이블 TV
책상
객실 내 금고
샤워

일반

냉방
금연 객실
흡연 구역

비즈니스 시설

회의실
회의 시설
프로젝터

주변 시설

ATM/뱅킹
미용실
슈퍼마켓

부대 시설

마사지
스파

연결성

무료 Wifi

오크 트리 어반 호텔 자카르타 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:

부터 14:00

체크아웃:

이전 11:30

필요 서류

체크인 시 신분증를 지참해야 합니다. 필요한 서류는 소프트 카피로 제출 가능합니다.

일반 체크인 지침

Check-in time starts at 2 PM or 14.00 (WIB) till 6 PM or 18.00 (WIB). Check-in after those specific time need a guaranteed booking. The latest check-out time is 11.30 AM.
You may be required to present valid government-issued identification at check-in and a credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special requests may depend on the hotel's availability at check-in and may cost an extra fee. Special request availability is not guaranteed. The hotel may charge you an additional fee for each different person after the reserved room's maximum capacity.

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일반 정보

인기 부대 시설	AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간	14:00부터 - 11:30까지
아침 식사 제공 여부	네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
오크 트리 어반 호텔 자카르타에서 이용 가능 객실	77
오크 트리 어반 호텔 자카르타의 층수	5
오크 트리 어반 호텔 자카르타 객실 내 편의 시설	커피숍, 24시간 룸서비스 제공, 아침 레스토랑, 룸서비스, 공용 구역 WiFi

오크 트리 어반 호텔 자카르타 에서 자주 묻는 질문

오크 트리 어반 호텔 자카르타에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?

오크 트리 어반 호텔 자카르타에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)

오크 트리 어반 호텔 자카르타의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

오크 트리 어반 호텔 자카르타의 표준 체크인 시간은 부터 14:00부터입니다. 가장 늦은 체크아웃 시간은 이전 11:30입니다

오크 트리 어반 호텔 자카르타 아침 식사를 제공하나요?

예, 오크 트리 어반 호텔 자카르타는 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.

오크 트리 어반 호텔 자카르타의 별점은 어떻게 되나요?

오크 트리 어반 호텔 자카르타은 3.0성급 호텔입니다.

오크 트리 어반 호텔 자카르타은 총 몇 층으로 되어 있나요?

오크 트리 어반 호텔 자카르타은 총 5층으로 구성되어 있습니다.

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더 많은 오크 트리 어반 호텔 자카르타 고객 후기

실제 고객 리뷰 Oak Tree Urban Hotel Jakarta

트래블로카 (4,811)

기타 소스 (52)

7.9

좋음

4,811개 리뷰에서

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

7.7

편안함

7.7

음식

7.6

위치

8.3

서비스

7.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Oak Tree Urban Hotel Jakarta

전체

욕실 (78)

접근성 (77)

침실 (74)

주변 환경 (73)

분위기 (72)

친절도 (66)

도심까지의 거리 (64)

객실 공간 (46)

맛 (44)

다양성 (42)

정렬 기준

가장 최신

형식

텍스트 포함

선호 사항

모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Oak Tree Urban Hotel Jakarta

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

T***a

9.3

/10

1일 전에 리뷰함

연인과 함께하는 스테이케이션에 딱 좋아요 👍

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Accommodation's Reply

03 Dec 2025

고객님께, 친절한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 가족과 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다음에도 즐거운 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 매니저 A. Gum

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d***o

9.4

/10

3일 전에 리뷰함

엘리베이터가 고장 나서 엥가오에 가려면 계단을 이용해야 합니다. 수리가 며칠째 완료되지 않았습니다. 방문객들이 편안하게 이용할 수 있도록 시설의 모든 결함을 즉시 해결해 주세요.

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Accommodation's Reply

01 Dec 2025

고객님께, 소중한 의견 감사합니다. 이전 투숙 기간 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 엘리베이터가 다시 운행되어 더욱 편안한 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 A. Gum

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N***a

스테이케이션

6.8

/10

5일 전에 리뷰함

호텔 객실은 꽤 넓고 편안했지만, 침대 시트는 얼룩 때문에 그다지 깨끗하지 않았습니다. 욕실에는 온수가 나왔지만, 새벽 4시 30분에 사용하려고 했을 때 물이 뜨겁지 않았습니다. 리셉션에 문의해 보니 온수기가 꺼져 있었고 오전 6시에서 7시 사이에 다시 켜질 것이라고 했습니다. 오전 7시까지 기다렸지만 물이 여전히 차가워서 기술자가 와서 확인할 때까지 다시 문의했습니다. 기술자는 샤워/욕실 수도꼭지에는 문제가 없으며 직접 원인을 확인하겠다고 말했습니다. 마침내 오전 9시에 기술자가 돌아와 온수기가 방금 켜졌으며 물이 데워지려면 약 30~40분 정도 걸릴 것이라고 알려주었습니다. 오전 10시에야 온수를 사용할 수 있었습니다. 서비스 개선 부탁드립니다. 그리고 특정 시간에 온수기가 꺼지는 규정이 있다면 체크인 시 알려주세요.

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Accommodation's Reply

01 Dec 2025

안녕하세요, and*a 님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 온수기와 침대 린넨 청결 문제로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀에서 소중하게 다루겠습니다. 특히 이른 아침에 온수가 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 온수기 사용 일정을 신속하게 안내해 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 내부 협력을 강화하고 고객 여러분께 더 나은 정보를 제공해 드리겠습니다. 소중한 의견 감사합니다. 다음 투숙 시 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회가 다시 있기를 바랍니다. 감사합니다. Gum. 호텔 매니저 – Oak Tree Jakarta

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I***a

스테이케이션

9.1

/10

1주 전에 리뷰함

호텔 직원분들이 매우 친절하고 편안하며 침대도 깨끗합니다

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

28 Nov 2025

I*a 님께, 긍정적인 후기와 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들이 친절하고 객실이 깨끗하고 편안하다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 – 오크 트리 자카르타

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A***i

8.4

/10

1주 전에 리뷰함

전반적으로는 좋았지만 방음이 잘 안됨

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Accommodation's Reply

26 Nov 2025

고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 만족스러운 경험을 하셨다니 다행입니다. 소음 문제로 불편을 드려 죄송하며, 개선을 위해 노력하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. 호텔 경영진

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I***n

여가

8.8

/10

1주 전에 리뷰함

제가 묵었을 때 3층 방을 받았는데, 예약할 때 미리 알려주지 않아서 엘리베이터가 고장 났어요. 친절한 직원이 짐을 가져다주긴 했지만, 3층은 꽤 가파른 계단이 있어서 멀었어요. 위치는 정말 좋았어요. 블록 M 근처에 있는 방을 찾고 있었는데, 그렇게 가깝지는 않아서 탁솔을 써야 했지만, 충분히 편리했어요. 직원분들도 음식도 괜찮았어요. 욕실은 좀 부족했고, 첫 번째 방의 미닫이문이 없어서 건조한 부분이 자주 젖었어요. 저는 1층 두 번째 방을 받았는데, 벽도 없어서 건조한 부분이 확실히 젖었어요.

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Accommodation's Reply

24 Nov 2025

고객님께, 소중한 의견 감사합니다. 엘리베이터와 화장실 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 소중하며, 시설 관리 및 예약 과정의 투명성을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 저희 직원과 위치가 고객님의 기대에 부응했다는 사실에 매우 기쁩니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진

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Neriyadi N.

9.1

/10

1주 전에 리뷰함

바퀴벌레가 있고 배수구가 막혔어요

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

26 Nov 2025

고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 숙박 중 바퀴벌레와 막힌 배수구로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 해당 문제를 즉시 해결하여 서비스를 개선하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진

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인증된 여행자

출장

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 매우 도움이 되었으며, 대중교통을 이용해 호텔까지 쉽게 접근 가능합니다.

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Accommodation's Reply

24 Nov 2025

고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들이 매우 친절하고 출장에 편리한 위치에 있다는 사실에 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진

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M***.

출장

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

호텔은 블록 M에 위치하고, 모든 곳에 가깝고, 객실이 편안합니다.

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Accommodation's Reply

19 Nov 2025

고객님께, 멋진 후기와 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다! Blok M의 최고의 위치에 만족하시고 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저 A. Gum

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R***n

출장

8.5

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고 도움이 되지만 음식은 조금 딱딱합니다.

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Accommodation's Reply

17 Nov 2025

소중한 고객님, 저희 친절하고 도움이 되는 직원들에 대한 칭찬에 감사드립니다. 음식에 대한 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 더 나은 식사 경험을 제공하기 위해 쌀의 품질을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 오크 트리 어반 호텔 자카르타 호텔 매니저 A Gum

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A***r

출장

6.8

/10

3주 전에 리뷰함

객실과 욕실에 바퀴벌레가 있어요. 바퀴벌레 퇴치 약을 처방받을 수도 있을 것 같아요. 그래서 호텔에서 쉬는 게 좀 무섭기도 해요. 바퀴벌레가 귀에 들어갈까 봐 걱정되거든요. 그게 다일지도 몰라요. 나머지는 괜찮아요.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

12 Nov 2025

A*are 님께, 소중한 후기와 숙박에 감사드립니다. 객실과 욕실의 바퀴벌레로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 우려 사항을 매우 중요하게 생각하며, 하우스키핑 및 해충 방제 부서와 협력하여 즉각적인 조치와 예방 조치를 취하도록 하겠습니다. 숙박 중 다른 부분에서도 만족하셨다는 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시 더 나은 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진. 오크 트리 어반 호텔 자카르타

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H***n

5.0

/10

3주 전에 리뷰함

5**호실에 묵고 있는데 1층에서 5층까지 엘리베이터가 고장나서 계단을 이용해야 해요. 낮부터 밤까지 수리 중이라는 핑계가 있어요. 방이 더럽고 시트와 매트리스에 얼룩이 많이 묻어 있어서 추천하지 않아요.

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17 Nov 2025

소중한 고객님, 소중한 의견 감사합니다. 오크 트리 어반 자카르타를 대표하여, 투숙 중 엘리베이터 및 객실 청소 관련 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 시설과 서비스 개선을 위해 이러한 문제를 적극적으로 해결하고 있으니 안심하시기 바랍니다. 고객님의 편안함과 만족은 저희에게 가장 중요한 가치이며, 지난번에 만족스러운 서비스를 제공하지 못해 죄송합니다. 다시 한번 고객님을 맞이하고 더 나은 경험을 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 오크 트리 어반 자카르타

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N***a

여가

5.6

/10

3주 전에 리뷰함

여성 리셉션 직원들은 아침이든 저녁이든 불친절했습니다. 여기서 자는 경험은 정말 끔찍했습니다. 남자 직원들은 친절했지만, 엘리베이터가 고장 나서 다시는 여기서 자지 않을 것 같습니다. 원래는 디럭스룸에서 자려고 했는데, 훨씬 작은 슈페리어룸으로 옮겨야 했습니다.

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14 Nov 2025

안다*아 님, 소중한 의견 감사합니다. 투숙 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 일부 프런트 데스크 직원의 서비스 태도와 엘리베이터 고장 및 객실 등급 하향 조정으로 불편을 드려 죄송합니다. 이는 저희가 추구하는 기준이 아니며, 고객님의 의견은 내부 평가 및 직원 교육에 활용될 것입니다. 솔직한 의견에 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 호텔 매니저, 오크 트리 어반 호텔 자카르타

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B***n

출장

5.8

/10

3주 전에 리뷰함

제가 묵는 동안 엘리베이터가 고장 났고, 방에 들어가 보니 시트가 더러워져 있었고, 방 안에 바퀴벌레가 있었습니다. 이 호텔은 정말 엉망이었습니다.

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12 Nov 2025

B*and 님, 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 특히 엘리베이터 고장, 불결한 침대 시트, 객실 내 바퀴벌레 문제로 인해 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 관련 부서에 전달하여 즉각적인 조치 및 개선을 위해 노력하겠습니다. 더 나은 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있지만, 만족스럽지 못한 결과를 드려 죄송합니다. 다시 한번 기회를 주시면 개선해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진. 오크 트리 어반 호텔 자카르타

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l***a

5.0

/10

4주 전에 리뷰함

낡고 못생긴 호텔, 폭우, 새는 방, 더럽고 누렇게 변기물, 바퀴벌레 득실거림, 세상에. 이게 호텔인가, 정글인가? 왜 이렇게 더럽고 관리가 안 되는 거지? 침대도 더럽고, 아침 식사도 형편없고, 맘마미아도 형편없고, 호텔도 너무 시끄러워. 방 안에서도 사람들이 문을 여는 소리, 바깥 공기까지 다 들린다. 죄송하지만, 이 호텔에 묵지 않을 거예요. 죄송해요, 이 호텔을 블랙리스트에 올려야겠어요. 화장실 냄새도 나고, 엘리베이터도 고장 났어요. 이렇게 불분명하게 운영하는 것보다 차라리 문을 닫는 게 낫겠어요. 호텔의 존재 목적은 손님이 묵고 호텔이 깨끗한 것이지, 이렇게 되는 게 아니잖아요. 그럼요, 감사합니다!

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Accommodation's Reply

12 Nov 2025

L*a 님, Oak Tree Urban Jakarta에서의 최근 투숙에 대한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 청결, 유지 관리 및 소음에 대한 고객님의 의견은 매우 중요하게 생각하며, 저희는 이러한 문제를 매우 중요하게 생각합니다. 저희는 하우스키핑 및 엔지니어링 팀과 협력하여 이러한 문제를 해결하고 즉각적인 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님께서 기대하신 만큼의 투숙을 하지 못하셨다니 안타깝게 생각하며, 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 다시 한번 만족하실 수 있을 것으로 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 Oak Tree Urban Jakarta

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L***n

환승

7.6

/10

4주 전에 리뷰함

수건 냄새, 에어컨 소음, 세면도구 미비

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Accommodation's Reply

10 Nov 2025

고객님께, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 수건, 에어컨 소음, 세면도구 부족으로 인해 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 하우스키핑 및 유지보수 부서에 전달되어 즉각적인 개선을 위해 노력하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 더 나은 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 더욱 편안한 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진. 오크 트리 어반 호텔 자카르타

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E***y

여가

9.1

/10

4주 전에 리뷰함

체크인 시 많은 도움이 되었고, 대부분의 직원이 친절하고 다정했습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Nov 2025

E*y 님, 긍정적인 피드백 감사합니다! 저희 직원들이 고객님의 체크인을 원활하고 편안하게 도와주셔서 기쁩니다. 다음에도 멋진 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 매니저 Asep Gumilar

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S***n

9.1

/10

4주 전에 리뷰함

친절한 직원, 좋은 서비스!

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Accommodation's Reply

05 Nov 2025

S*and 님, 따뜻한 말씀과 칭찬에 감사드립니다! 저희의 친절한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 오크 트리 어반 호텔 자카르타에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진. 오크 트리 호텔 자카르타

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E***A

출장

6.8

/10

5주 전에 리뷰함

침대 시트와 베갯잇에 갈색 얼룩이 꽤 많았고, 그다지 깨끗하지도 않았습니다. 와이파이는 자주 끊기고 불안정했고, 방금 자동으로 로그인하고 로그아웃한 상태였습니다.

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Accommodation's Reply

03 Nov 2025

E*A 님, 소중한 의견 감사합니다. 숙박 중 침구 청결 및 와이파이 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 이 문제를 심각하게 받아들이고 있으며, 서비스 개선을 위해 즉시 해결하겠습니다. 더 나은 경험을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Gumsi 님, 호텔 매니저

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