세렐라 메르데카

(Serela Merdeka)

호텔
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깨끗한 숙소
고객님을 위한 객실을 찾아드립니다...
8.1
/10
매우 좋음
리뷰 7,128개

투숙객 후기 및 리뷰

도심까지의 거리 (169)
친절도 (121)
접근성 (105)
분위기 (92)

I***a

10.0
/ 10
호텔은 깨끗하고 좋았어요. 객실도 마음에 들었고, 이틀 동안 묵었는데 정말 편안했어요. 이것저것 물어봐도 답변도 빨랐어요. 가까워서 여행 경비도 아낄 수 있고, 브라가나 부이마스에서 맛집 탐방도 하고 싶은데, 멀지 않아요. 세렐라, 고마워요. 다음 반둥 휴가 때 꼭 다시 올게요.
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N***a

10.0
/ 10
호텔은 깨끗하고 편안하며, 시설은 꽤 완벽하고, 위치는 전략적이며, 호텔 직원도 친절하고, 아침 식사도 다양하고 맛있습니다. 40만원이라는 가격이 이미 매우 좋습니다👍
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N***a

10.0
/ 10
호텔은 깨끗하고 편안하며, 시설은 꽤 완벽하고, 위치가 전략적이며, 호텔 직원도 친절하고, 아침 식사는 다양하고 맛있습니다. 40만원이라는 가격이 정말 좋습니다 👍
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F***z

10.0
/ 10
호텔은 편안하고 건물도 잘 관리된 것 같고, 객실도 깨끗하고, 프런트 데스크는 24시간 운영되어 밤에도 체크인이 수월했습니다. 시내 중심가에 위치해서 모든 것이 가까웠습니다. 출장 중이었는데 호텔 주변을 둘러보기 편했습니다. 이 호텔에 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 추천합니다.
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D***a

10.0
/ 10
직원들은 매우 친절했고, 체크인과 체크아웃도 빨랐습니다. 쇼핑센터와 레스토랑 근처에 전략적으로 위치해 있어서 대중교통을 이용하기 편리했습니다.
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근처 주요 지역
지도 보기
Jl. Purnawarman No. 23 Bandung, Dago, 반둥, 자와 바라트, 인도네시아, 40111

주요 시설

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AC
식당
24시간 프런트 데스크 운영
주차
엘리베이터
WiFi
참고: 호텔은 이전에 세렐라 메르데카 반둥이라는 이름으로 운영되었습니다. Dago을 방문할 때 세렐라 메르데카에 머무르는 것은 좋은 선택입니다. 24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.
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세렐라 메르데카 주변

Jl. Purnawarman No. 23 Bandung, Dago, 반둥, 자와 바라트, 인도네시아, 40111
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참고: 호텔은 이전에 세렐라 메르데카 반둥이라는 이름으로 운영되었습니다.

위치


Dago을 방문할 때 세렐라 메르데카에 머무르는 것은 좋은 선택입니다.

세렐라 메르데카 소개

쇼핑 마니아인가요? 세렐라 메르데카에 머무르면 근처의 수많은 쇼핑센터에서 즐거움을 누릴 수 있습니다.

비즈니스 행사부터 기업 모임까지 세렐라 메르데카은 귀하와 동료에게 필요한 모든 서비스와 편의 시설을 제공합니다.

다양한 시설과 함께 훌륭한 서비스는 세렐라 메르데카에 머무는 동안 불평할 이유가 없을 것입니다.

최고의 품질의 스파 트리트먼트를 통해 휴식을 취하고 활력을 되찾으세요.

24시간 프런트 데스크는 체크인부터 체크아웃까지 또는 필요한 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있습니다. 더 필요한 것이 있으면 주저하지 말고 프런트 데스크에 문의하십시오. 고객님의 편의를 위해 항상 최선을 다하고 있습니다.

세렐라 메르데카에서 오직 고객님만을 위해 선사하는 특별한 요리로 특별한 음식을 즐겨보세요.

숙소의 공용 공간에서 Wi-Fi를 이용하여 가족 및 친구와 연락을 유지할 수 있습니다.

세렐라 메르데카은 대부분의 호텔 고객에 따르면 뛰어난 편안함과 훌륭한 서비스를 제공하는 호텔입니다.

제공되는 모든 편의 시설을 갖춘 세렐라 메르데카은 머물기에 완벽한 장소입니다.

세렐라 메르데카 편의 시설 및 주요 서비스

피트니스 센터 Serela Merdeka
피트니스 센터
행사장 Serela Merdeka
행사장
로비 Serela Merdeka
로비
CleanAccommodation Serela Merdeka
CleanAccommodation
외관 Serela Merdeka
외관

호텔 서비스

  • 벨보이
  • 웰컴 드링크
  • 익스프레스 체크아웃
  • 24시간 리셉션 운영
  • 24시간 보안
  • 세탁 서비스
  • 짐 보관
  • 다국어 구사 직원
  • 로비에서 신문 제공

공용

  • 주차
  • 엘리베이터
  • 24시간 룸서비스 제공
  • 식당
  • 안전 금고
  • 공용 구역 WiFi

객실 내 시설

  • 책상
  • 헤어 드라이어
  • 객실 내 금고
  • 미니바
  • 샤워
  • TV

기본 시설

  • 냉방
  • 연회
  • 금연 객실
  • 흡연 구역

교통

  • 공항 이동 서비스
  • 안전한 주차
  • 발렛 파킹

음식 및 음료

  • 에어컨 있는 레스토랑
  • 조식
  • 조식 뷔페

부대 시설

  • 마사지
  • 스파

비즈니스 시설

  • 회의 시설
  • 빔 프로젝터

주변 시설

  • ATM/뱅킹
  • 슈퍼마켓

어린이 및 반려동물

  • 베이비시팅

인터넷

  • LAN 인터넷

셔틀 서비스

  • 이동 서비스

세렐라 메르데카 투숙 정책 및 주의 사항

체크인/체크아웃 시간

체크인:
부터 15:00
체크아웃:
이전 12:00

일반 체크인 지침

Please bring your voucher and valid ID upon check in Check in Time on 03.00 PM

추가정책

Please bring your voucher and valid ID upon check in
Check in Time on 02.00 PM

일반 정보

인기 부대 시설
AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi
체크인/체크아웃 시간
15:00부터 - 12:00까지
조식 제공 여부
네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다.
세렐라 메르데카에서 이용 가능 객실
80
세렐라 메르데카의 층수
6
세렐라 메르데카 객실 내 편의 시설
벨보이, 웰컴 드링크, 익스프레스 체크아웃, 24시간 리셉션 운영, 24시간 보안

세렐라 메르데카 에서 자주 묻는 질문

세렐라 메르데카에서 어떤 시설을 이용할 수 있나요?
세렐라 메르데카에는 AC, 식당, 24시간 프런트 데스크 운영, 주차, 엘리베이터, WiFi 같은 최고의 시설이 있습니다.(일부는 추가 비용이 발생할 수 있습니다)
세렐라 메르데카의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
세렐라 메르데카의 표준 체크인 시간은 부터 15:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
세렐라 메르데카 아침 식사를 제공하나요?
예, 세렐라 메르데카은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
세렐라 메르데카의 별점은 어떻게 되나요?
세렐라 메르데카은(는) 3.0성급 호텔입니다.
세렐라 메르데카은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
세렐라 메르데카은(는) 총 6층으로 구성되어 있습니다.
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더 많은 세렐라 메르데카 고객 후기

실제 고객 리뷰 Serela Merdeka

트래블로카 (7,096)
기타 소스 (32)
8.2
매우 좋음
리뷰 7,096개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.1

편안함

8.0

음식

7.8

위치

8.6

서비스

8.1

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Serela Merdeka
전체
도심까지의 거리 (113)
침실 (101)
분위기 (94)
친절도 (93)
욕실 (91)
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맛 (68)
주변 환경 (59)
객실 공간 (59)
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실제 이용 고객 리뷰 Serela Merdeka

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
m***h
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스테이케이션
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8.8
/10
2일 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 가격도 저렴한 호텔인데 서비스는 만족스러웠습니다.
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a***i
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8.5
/10
4일 전에 리뷰함
제가 물건을 두고 내렸습니다. 즉시 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
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F***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
4일 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 위치는 매우 편리하며, 모든 곳과 가깝습니다. 하지만 매트리스가 그다지 깨끗하지 않고, 방에서 약간 곰팡이 냄새가 납니다.
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Rina O.
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 깨끗하며 고급스럽습니다. 직원들도 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Achmad F.
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여가
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
외관과 가구는 다소 오래되었지만 청결 상태가 매우 양호한 호텔입니다. 체크인과 체크아웃이 간편하고, 슈페리어룸은 꽤 넓으며, 인기 있는 맛집들이 도보 거리에 있어 편리합니다. 가격 또한 합리적입니다. 추천할 만한 호텔입니다.
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Dedi n.
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여가
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6.6
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 위치는 일방통행입니다. 호텔 건물은 2000년대에 지어진 것으로 보이는 오래된 건물입니다. 예전에는 편안했지만, 특히 밤에는 소음이 좀 심했습니다. 지나가는 차량 소리 때문에 불편했고, 밤중에 자주 깨곤 했습니다. 객실, 특히 저층 객실의 창문에 방음 처리를 하면 외부 차량 소음을 줄일 수 있을 것 같습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
D***n
icon-여가
여가
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
차량 진출입로가 한 곳에 모여 있고, 주차장은 협소합니다. 화장실은 매우 깨끗합니다. 음식은 금방 떨어지는데, 놀랍게도 설탕죽이 다 떨어졌더군요. 리필을 요청하니 뜨거운 물에 설탕과 흑설탕이 섞여 있는 그릇이 나왔는데, 설탕도 덩어리째 그대로였습니다. 아마 처음이자 마지막 경험이 될 것 같습니다.
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bahrizal s.
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
아주 좋았습니다. 경비원이 매우 신속하게 응대해 주었습니다. 음식은 개선될 여지가 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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03 Jun 2026
바흐리잘 S.님께, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 세렐라 메르데카에서의 투숙 기간 동안 소중한 의견과 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 고객님의 의견을 전체 직원에게 전달했습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 고객님의 의견과 피드백을 적극적으로 반영하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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k***y
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8.1
/10
6주 전에 리뷰함
샤워기의 온수는 설정해 놓아도 갑자기 너무 뜨거워지거나 너무 차가워지는 등 불안정했습니다. 객실로 물을 가져다 달라고 요청해도 대기 시간이 꽤 길었습니다. 객실은 비교적 깨끗했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 세렐라 메르데카에서의 투숙 기간 동안 소중한 의견과 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 고객님의 의견을 전체 직원에게 전달했습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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Slamet R.
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
재밌고 집처럼 편안해서 오래 머물고 싶어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 May 2026
무하마드 슬라멧 R. 님께, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 선택하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Raka R.
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6.8
/10
11주 전에 리뷰함
체크인 시 프런트 데스크 직원이 불친절했습니다. 침대 시트에는 얼룩이 많았고 머리카락도 몇 가닥 있었습니다. 화장실 구석에는 검은 얼룩이 잔뜩 묻어 있었습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 May 2026
라카 R님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 세렐라 메르데카에서의 투숙 기간 동안 소중한 의견과 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 고객님의 의견을 전체 직원에게 전달했습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 고객님의 제안과 의견을 반영하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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rian r.
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8.5
/10
14주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 서비스도 괜찮지만, 밤에 잠자는 동안 시원하게 지낼 수 있도록 에어컨 온도를 높일 수가 없습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 May 2026
리안 R.님께, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 이용하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드리며, 모든 고객님들의 편안한 투숙을 위해 해당 의견을 모든 직원에게 전달했습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Reyhan F.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고 직원들도 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 May 2026
레이한 F. 님께, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 이용하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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F***a
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
어디든 가깝고, 교통 및 음식점 이용도 편리합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 May 2026
F*a님, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 선택하시는 다른 고객분들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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C***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
방금 처남 예약을 마쳤어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 May 2026
C*n님, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 선택하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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A***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 좋아요 👍🏼👍🏼👍🏼
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
27 May 2026
A*n님, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 선택하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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M***i
icon-출장
출장
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6.9
/10
19주 전에 리뷰함
오후 3시에 도착했는데 새벽 3시 50분에야 체크인을 할 수 있었습니다. 방은 제가 요청한 것과 달랐습니다 (금연 구역인데 흡연실을 배정받았습니다). 방에 들어서자마자 담배 냄새가 진동했고, 문 구석에는 담배꽁초가 있었으며, TV 리모컨과 헤어드라이어는 작동하지 않았고, 변기 물도 잘 내려가지 않았습니다. 항의하고 싶었지만 너무 피곤해서 그냥 넘어갔습니다. 그런데 체크아웃할 때쯤에는 다른 사람이 오전 11시에 체크인을 할 수 있었습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
ilman a. s. a. f.
icon-출장
출장
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5.0
/10
21주 전에 리뷰함
새벽 3시에 방의 전기가 저절로 나갔습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
r***a
icon-여가
여가
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9.3
/10
22주 전에 리뷰함
호텔 위치는 전략적이고 조식은 항상 따뜻해서 매우 훌륭하지만, 객실 방음이 매우 불량하여 도로를 질주하는 오토바이/자동차 소음이 객실까지 그대로 들어옵니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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호텔 예약
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주의 사항 안내

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실제 고객 리뷰 Serela Merdeka

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8.1

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8.0

음식

7.8

위치

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서비스

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m***h
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8.8
/10
2일 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 가격도 저렴한 호텔인데 서비스는 만족스러웠습니다.
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a***i
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8.5
/10
4일 전에 리뷰함
제가 물건을 두고 내렸습니다. 즉시 연락 부탁드립니다. 감사합니다.
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F***y
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
4일 전에 리뷰함
직원들은 친절하고, 위치는 매우 편리하며, 모든 곳과 가깝습니다. 하지만 매트리스가 그다지 깨끗하지 않고, 방에서 약간 곰팡이 냄새가 납니다.
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Rina O.
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9.4
/10
1주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 깨끗하며 고급스럽습니다. 직원들도 친절합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Achmad F.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
1주 전에 리뷰함
외관과 가구는 다소 오래되었지만 청결 상태가 매우 양호한 호텔입니다. 체크인과 체크아웃이 간편하고, 슈페리어룸은 꽤 넓으며, 인기 있는 맛집들이 도보 거리에 있어 편리합니다. 가격 또한 합리적입니다. 추천할 만한 호텔입니다.
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Dedi n.
icon-여가
여가
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6.6
/10
2주 전에 리뷰함
호텔 위치는 일방통행입니다. 호텔 건물은 2000년대에 지어진 것으로 보이는 오래된 건물입니다. 예전에는 편안했지만, 특히 밤에는 소음이 좀 심했습니다. 지나가는 차량 소리 때문에 불편했고, 밤중에 자주 깨곤 했습니다. 객실, 특히 저층 객실의 창문에 방음 처리를 하면 외부 차량 소음을 줄일 수 있을 것 같습니다.
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D***n
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여가
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8.7
/10
2주 전에 리뷰함
차량 진출입로가 한 곳에 모여 있고, 주차장은 협소합니다. 화장실은 매우 깨끗합니다. 음식은 금방 떨어지는데, 놀랍게도 설탕죽이 다 떨어졌더군요. 리필을 요청하니 뜨거운 물에 설탕과 흑설탕이 섞여 있는 그릇이 나왔는데, 설탕도 덩어리째 그대로였습니다. 아마 처음이자 마지막 경험이 될 것 같습니다.
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bahrizal s.
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8.5
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6주 전에 리뷰함
아주 좋았습니다. 경비원이 매우 신속하게 응대해 주었습니다. 음식은 개선될 여지가 있습니다.
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03 Jun 2026
바흐리잘 S.님께, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 세렐라 메르데카에서의 투숙 기간 동안 소중한 의견과 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 고객님의 의견을 전체 직원에게 전달했습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 고객님의 의견과 피드백을 적극적으로 반영하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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k***y
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8.1
/10
6주 전에 리뷰함
샤워기의 온수는 설정해 놓아도 갑자기 너무 뜨거워지거나 너무 차가워지는 등 불안정했습니다. 객실로 물을 가져다 달라고 요청해도 대기 시간이 꽤 길었습니다. 객실은 비교적 깨끗했습니다.
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03 Jun 2026
고객님, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 세렐라 메르데카에서의 투숙 기간 동안 소중한 의견과 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 고객님의 의견을 전체 직원에게 전달했습니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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Slamet R.
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
재밌고 집처럼 편안해서 오래 머물고 싶어요.
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27 May 2026
무하마드 슬라멧 R. 님께, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 선택하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 만족스러운 경험이 되시기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Raka R.
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6.8
/10
11주 전에 리뷰함
체크인 시 프런트 데스크 직원이 불친절했습니다. 침대 시트에는 얼룩이 많았고 머리카락도 몇 가닥 있었습니다. 화장실 구석에는 검은 얼룩이 잔뜩 묻어 있었습니다.
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27 May 2026
라카 R님, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 감사합니다. 세렐라 메르데카에서의 투숙 기간 동안 소중한 의견과 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 모든 고객님의 편안한 투숙을 위해 고객님의 의견을 전체 직원에게 전달했습니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 고객님의 제안과 의견을 반영하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진 드림
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rian r.
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8.5
/10
14주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 서비스도 괜찮지만, 밤에 잠자는 동안 시원하게 지낼 수 있도록 에어컨 온도를 높일 수가 없습니다.
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27 May 2026
리안 R.님께, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 이용하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점에 대해 사과드리며, 모든 고객님들의 편안한 투숙을 위해 해당 의견을 모든 직원에게 전달했습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다. 감사합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Reyhan F.
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여가
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8.5
/10
15주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고 직원들도 친절합니다.
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27 May 2026
레이한 F. 님께, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 이용하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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F***a
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10.0
/10
15주 전에 리뷰함
어디든 가깝고, 교통 및 음식점 이용도 편리합니다.
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27 May 2026
F*a님, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 선택하시는 다른 고객분들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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C***n
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스테이케이션
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8.5
/10
16주 전에 리뷰함
방금 처남 예약을 마쳤어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 May 2026
C*n님, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 선택하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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A***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
17주 전에 리뷰함
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 좋아요 👍🏼👍🏼👍🏼
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 May 2026
A*n님, 세렐라 메르데카 호텔에 투숙하신 후 이렇게 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔을 선택하시는 다른 고객님들께 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 지난번처럼 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 감사합니다. 경영진 드림
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M***i
icon-출장
출장
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6.9
/10
19주 전에 리뷰함
오후 3시에 도착했는데 새벽 3시 50분에야 체크인을 할 수 있었습니다. 방은 제가 요청한 것과 달랐습니다 (금연 구역인데 흡연실을 배정받았습니다). 방에 들어서자마자 담배 냄새가 진동했고, 문 구석에는 담배꽁초가 있었으며, TV 리모컨과 헤어드라이어는 작동하지 않았고, 변기 물도 잘 내려가지 않았습니다. 항의하고 싶었지만 너무 피곤해서 그냥 넘어갔습니다. 그런데 체크아웃할 때쯤에는 다른 사람이 오전 11시에 체크인을 할 수 있었습니다.
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A***n
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스테이케이션
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10.0
/10
20주 전에 리뷰함
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
ilman a. s. a. f.
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출장
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5.0
/10
21주 전에 리뷰함
새벽 3시에 방의 전기가 저절로 나갔습니다.
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r***a
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여가
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9.3
/10
22주 전에 리뷰함
호텔 위치는 전략적이고 조식은 항상 따뜻해서 매우 훌륭하지만, 객실 방음이 매우 불량하여 도로를 질주하는 오토바이/자동차 소음이 객실까지 그대로 들어옵니다.
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