하얏트 리젠시 요코하마

휼룡한 위치..풍부한 아침 식사…좋았음

시설도 좋고 위치는 메인 베이 여행지에서 약간 떨어져 있지만 주차 추가금이 20불로 저렴했고 주차타워 사용했습니다 편의점이 바로 앞에 있어서 이용이 편했고 교통이 편리했습니다

너무 이쁘고 서비스도좋음

일본 호텔인데 방도 목욕탕도 넓고 동선이 매우 효율적으로 잘 이루어져 있어서 매우 만족했습니다. 요코하마 지하철 MM line 니혼 오도리역 4번출구에서 5분이내 거리이고 건너편에 로손 편의점, 역에서 가는 길에 7일레븐 편의점이 있어서 매우 편리합니다. 차이나타운에서 매우 가까와서 저녁식사는 차이나타운에서 딤섬으로 먹었습니다.

너무 쾌적하고 친절하고 좋았어요 다음 여행에도 가고 싶어요

장점: 위치는 괜찮습니다. 숙소의 청결함도 좋고 하얏트만의 느낌이 나고 좋았습니다. 분위기 좋은 호텔입니다. 단점: 프론트에 있는 스탭들 표정이 무섭습니다. 무언가 친근한 느낌이 아닌 로봇같은 느낌을 받았습니다. 모 컨셉일수는 있으나 좀 익숙한 느낌은 아니였습니다.

浴室のお湯が温かくなるまで5分以上かかり、エコフレンドリーでなかった。ホテルに確認したところ、給湯システムの

室内とても綺麗で、接客も良かったです。

スタッフ対応がとても丁寧でした。

フロントスタッフさんの接客をはじめ、お部屋の清掃も行き届いていました。おかげで、ゆっくりと滞在できました。横浜に立ち寄ったときは、また利用させていただきます。

女性スタッフの方に2人分のバッグを片手で部屋まで持っていって下さりました。ハイアット系列で宿泊するのはここ横浜が3件目ですが、外観のかっこよさとこの体をはっていると言うしかないサービスは断然1番です。

We booked a Club room as a family of 4 for a number of days. Children (under 12 yrs) are excluded from the Club between 5-7pm - when the nightly cocktails (and food) are offered. It’s a shame as we book Club rooms for a space to relax at the end of a day as a family. Given a lunchbox with 1 sandwich, 2 juices, 1 green tea can and 1 beer can for a family of four to share instead. No alternative space offered. On some nights one parent went to experience the cocktail hour - variable in quality. Selection of food on the nights we stayed included a bean salad, pasta salad, salad with lettuce, plain crackers with small selection of cheese and a small selection of small goods (such as salami). The breakfasts included some pastries (such as croissants), sausages, scrambled eggs, small fruit selection and cereal. We felt there wasn’t anything particularly premium about the room we stayed in. Of note there is a folding screen behind the bed - there is a placard that requests you don’t touch it and states “If the screen is damaged, the repair fee of about Y200,000 will be charged on your account”. We’ve stayed in many hotels (and travelled extensively in Japan) - this is the first time we’ve come across a warning like this - for something in a prominent part of the hotel room. To access streaming services on the TV you are required to connect to the hotel wifi using your smartphone and cast it to the TV. Ultimately we were disappointed with the Club room experience and our stay.

部屋は綺麗で、コスメも良かったです。スタッフさんの対応も良かったです。また、使いたいと思いました。

とても快適でした。また利用したいです。

部屋に入室、トイレが流してありませんでした。 おそらくペーパーを折り込むために端をちぎり捨てて流さずそのままだと思うのですが、不快でした。 入浴前の浴室からも髪の毛が出てきたり清掃不足を感じました

スタッフさんの対応が丁寧でした。部屋も綺麗でした。

둘 다 해당없어요

Top notch hotel.

員工有禮

室内の設備が全般的に新しく清潔感を感じた点。 レストランのフレンドリーで自然なサービスなど。