참고: 호텔은 이전에 Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive이라는 이름으로 운영되었습니다.
페어몬트 마야코바는 솔리다리다에 위치한 호텔입니다.
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페어몬트 마야코바
(Fairmont Mayakoba)
호텔
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9.2
/10
특별함
리뷰 1,000개
투숙객 후기 및 리뷰
Yuri Nicolas
10.0
/ 10
Personal muy atento , comprometido y servicial . Agradecidos con la atención recibida , y la resolución de todos los detalles y dudas que surgen
SZILAMER
10.0
/ 10
Our stay at Fairmont Mayakoba was exceptional from check-in to check-out. From the moment we arrived, we felt genuinely welcomed and cared for. The entire staff was incredibly friendly, professional, and attentive, making our vacation truly memorable.
We traveled with our small Pomeranian puppy and couldn’t have asked for a more comfortable and pet-friendly experience. The room was spotless, with housekeeping service twice a day, which added to the luxurious feel of our stay. The air conditioning worked perfectly, making the room a refreshing retreat after spending time in the beautiful Mexican weather.
The resort itself is absolutely stunning. The grounds are huge, impeccably maintained, and every detail is thoughtfully cared for. The staff is exceptionally polite—whether walking or riding around the property, they would always stop to let us pass and greet us with a smile. Throughout our stay, we did not experience a single negative moment.
A special thank you to Tania at Reception and Ana from Housekeeping. Thanks to them, we felt welcome from the very beginning and truly taken care of throughout our stay. Their kindness and attention to detail made our experience even more special.
This was an exceptional five-star resort experience, and we will definitely be coming back. Highly recommended!
Dhruve
10.0
/ 10
A Beautiful Natural Retreat — Just Bring Extra Pesos for Dining
Our stay at Fairmont Mayakoba was truly special, mostly thanks to the property itself. The resort is built around a network of lagoons and mangroves, and it’s clear an enormous amount of care goes into keeping these green spaces pristine. Winding paths and boat canals thread through the jungle, and you constantly spot wildlife — herons, turtles, even the occasional coati — without ever leaving the grounds. It gives the whole place a wonderfully natural, unhurried feel that’s rare for a resort of this size. We spent as much time just wandering or gliding along the canals by boat as we did at the pool, and it completely shaped the relaxed vibe of the trip.
The one letdown was the food. Prices across the resort’s restaurants are steep, but the quality didn’t match — meals were fine, not memorable, and for the cost we expected something more refined.
Overall, the setting and grounds more than made up for the dining, and we’d happily return
근처 주요 지역
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Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, 솔리다리다, 킨타나로오주, 멕시코, 77710
주요 시설
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숙소에서 제공하는 시설
비치 셔틀
야외 수영장
골프 코스
요트 세일링
스노클링
워터 슬라이드
골프 연습
풀사이드 바
세탁 서비스
주차
피트니스 센터
짐 보관
엘리베이터
정원
페어몬트 마야코바 주변
Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, 솔리다리다, 킨타나로오주, 멕시코, 77710
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General
엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 부근에 위치
Location
플라야 델 카르멘에서 해변에 위치한 페어몬트 마야코바 에 숙박하실 경우 차로 2분이면 엘 카멜레온 마야코바 골프 코스에, 9분이면 트레스리오스 생태공원에 가실 수 있습니다. 이 해변 호텔에서 퀸타 아베니다까지는 9.4km 떨어져 있으며, 9.4km 거리에는 플라야 델 카르멘 메인 비치도 있습니다.
Attractions
거리는 0.1km 단위로 최대한 가깝게 표시됩니다.
엘 카멜레온 마야코바 골프 코스 - 0.1km
그란 코요테 골프 - 3.3km
트레스리오스 생태공원 - 5.1km
춘-줌불 (다이빙 사이트) - 5.8km
7월 28일 광장 - 6.3km
플라야 쉬칼라코코 - 6.3km
과달루페 교회 - 7.6km
푼타 에스메랄다 비치 - 7.8km
플라야 88 - 7.8km
플라야 아베니다 콜로시오 - 8.1km
테마즈칼 나투라 - 8.4km
플라자 라스 아메리카스 - 8.8km
수퍼 체드라우이 셀렉토 아베니다 10 - 9.1km
마리오 비야누에바 마드리드 - 9.2km
마미타스 비치 - 9.3km
가장 가까운 공항:
코수멜 국제공항 (CZM) - 42.1km
칸쿤 국제공항 (CUN) - 48.2km
페어몬트 마야코바 에서 가장 이용하기 좋은 공항은 칸쿤 국제공항 (CUN)입니다.
Facilities
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 풀서비스 스파에서 느긋한 시간을 즐기실 수 있습니다. 골프 코스에서 스윙을 연습한 후에는 10 개 야외 수영장에 몸을 담그고 느긋하게 쉬는 시간도 좋습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 탁아 서비스(요금 별도)도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다. 무료 해변 셔틀을 타고 파도와 모래사장이 있는 해변으로 단숨에 가실 수 있습니다.
Business Facilities
대표적인 편의 시설과 서비스로는 리무진/타운카 서비스, 컴퓨터 스테이션, 간편 체크인 등이 있습니다. 플라야 델 카르멘에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 센터 및 회의실 등으로 구성된 3716 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있고, 시설 내에서 무료 주차 대행도 가능합니다.
Dining
이 호텔에는 8 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 La Cantina에서 식사를 간단히 해결하실 수 있습니다. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있어요. 커피숍/카페에서는 스낵이 제공됩니다. 풀사이드 바 또는 3 개의 바/라운지에서는 시원한 음료를 마시며 느긋한 시간을 보내실 수 있어요. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)를 매일 07:00 ~ 11:30에 유료로 이용하실 수 있습니다.
Rooms
LED TV 시청이 가능한 401개 객실이 마련되어 있습니다. 필로우탑 침대에는 오리/거위털 이불 및 이집트산 면 시트 등이 갖추어져 있습니다. 객실에 딸린 전용 가구가 딸린 발코니 또는 파티오에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 별도의 욕조 및 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 전신 욕조 및 레인폴 샤워기도 마련되어 있습니다.
페어몬트 마야코바 편의 시설 및 주요 서비스
편의 시설
- 비치 셔틀
- 야외 수영장
- 골프 코스
- 요트 세일링
- 스노클링
- 워터 슬라이드
- 골프 연습
- 풀사이드 바
수영장
엔터테인먼트 시설
피트니스 센터
행사장
공용 공간
가족 친화적인 시설
- 키즈클럽
- 장난감
- 어린이 게임
- 어린이 수영장
음식 및 음료
- 풀사이드 바
- 조식
- 채식 식사
- 스낵바
교통
- 리무진/세단 서비스
- 지역 셔틀(추가 요금)
- 비치 셔틀
- 발렛 파킹
기본 시설
- 연회
- 리셉션 홀
- 테라스
- 주차
장애인 편의시설
- 장애인용 욕실
비즈니스 시설
- 컨퍼런스 센터
- 회의실
- 회의실
- 컴퓨터
주변 시설
- 미용실
- ATM/뱅킹
- 기념품샵
- 식료품점 또는 편의점
스포츠 및 레크리에이션
- 골프 카트
- 골프 연습
- 양궁
- 골프 코스
- 비치 발리볼
- 요트 세일링
- 스노클링
- 배구
- 윈드서핑
어린이 및 반려동물
- 베이비시팅(추가 요금)
부대 시설
- 야외 수영장
- 정원
- 야외 활동
- 피크닉 공간
- 비치 타월
- 피트니스 센터
- 도서관
- 비치 파라솔
- 스파
- 사우나
- 습식 사우나
- 비치 카바나
- 워터 슬라이드
- 비치 선베드
- 수영장 선베드
인터넷
- 무료 Wifi
공용
- 커피숍
- 엘리베이터
- 로비에서 커피/차 제공
- 금연 구역
- 안전 금고
호텔 서비스
- 다국어 구사 직원
- 익스프레스 체크인
- 웨딩 서비스
- 짐 보관
- 익스프레스 체크아웃
- 포터
- 24시간 리셉션 운영
- 컨시어지
- 세탁 서비스
페어몬트 마야코바 투숙 정책 및 주의 사항
중요 안내
체크인 시간 외(예: 이른 아침 또는 늦은 저녁) 체크인 계획이 있는 경우 숙소에 직접 문의 가능합니다.
일반 체크인 지침
- 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
- 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
- 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
- 부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
- 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
- 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
- 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
- 이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
- 이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
- 고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
- 커넥팅 룸을 예약하려는 고객께서는 이용 가능 여부와 장기 투숙비에 대해 예약 확인에 나와 있는 연락처 정보로 호텔에 문의하시기 바랍니다.
반려동물
Pets Allowed With Maximum Weight
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일반 정보
인기 시설 | |
체크인/체크아웃 시간 | 15:00 - 12:00부터 - 12:00까지 |
조식 제공 여부 | 네, 호텔에는 아침 식사를 제공하는 객실이 있습니다. |
페어몬트 마야코바에서 이용 가능 객실 | 401 |
페어몬트 마야코바의 층수 | 3 |
페어몬트 마야코바 객실 내 편의 시설 | 키즈클럽, 장난감, 어린이 게임, 어린이 수영장, 풀사이드 바 |
페어몬트 마야코바 에서 자주 묻는 질문
페어몬트 마야코바의 일반적인 체크인 & 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
페어몬트 마야코바의 표준 체크인 시간은 15:00 - 12:00부터고, 체크아웃 마감시간은 이전 12:00까지입니다.
페어몬트 마야코바 아침 식사를 제공하나요?
예, 페어몬트 마야코바은(는) 아침 식사를 제공합니다. 단, 아침이 포함된 객실을 선택해야 하며, 아침이 포함되지 않은 객실을 예약할 경우에는 추가 요금을 지불해야 합니다.
페어몬트 마야코바의 별점은 어떻게 되나요?
페어몬트 마야코바은(는) 5.0성급 호텔입니다.
페어몬트 마야코바은(는) 총 몇 층으로 되어 있나요?
페어몬트 마야코바은(는) 총 3층으로 구성되어 있습니다.
페어몬트 마야코바에는 몇 개의 객실이 있나요?
페어몬트 마야코바에는 총 401개의 객실이 있습니다.
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실제 고객 리뷰 Fairmont Mayakoba
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상위 리뷰
Pablo javier Lopez
파트너와 함께
8.0
/10
14주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Todo muy bien , el tema de tener que reservar para comer no me gustó porque se llena y no es posible ir a los restaurantes . Es un punto a mejorar .
Alonso
8.0
/10
15주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
La comida en general muy mala, lo único rescatable fue el restaurante Tauro, impresionante.
La atención de todos esoectacular
Yuri Nicolas
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Personal muy atento , comprometido y servicial . Agradecidos con la atención recibida , y la resolución de todos los detalles y dudas que surgen
Louis
아이와 함께
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Always a lovely stay
SZILAMER
반려동물 동반
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Our stay at Fairmont Mayakoba was exceptional from check-in to check-out. From the moment we arrived, we felt genuinely welcomed and cared for. The entire staff was incredibly friendly, professional, and attentive, making our vacation truly memorable.
We traveled with our small Pomeranian puppy and couldn’t have asked for a more comfortable and pet-friendly experience. The room was spotless, with housekeeping service twice a day, which added to the luxurious feel of our stay. The air conditioning worked perfectly, making the room a refreshing retreat after spending time in the beautiful Mexican weather.
The resort itself is absolutely stunning. The grounds are huge, impeccably maintained, and every detail is thoughtfully cared for. The staff is exceptionally polite—whether walking or riding around the property, they would always stop to let us pass and greet us with a smile. Throughout our stay, we did not experience a single negative moment.
A special thank you to Tania at Reception and Ana from Housekeeping. Thanks to them, we felt welcome from the very beginning and truly taken care of throughout our stay. Their kindness and attention to detail made our experience even more special.
This was an exceptional five-star resort experience, and we will definitely be coming back. Highly recommended!
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Alfonso
아이와 함께
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Top tier
Dhruve
아이와 함께
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
A Beautiful Natural Retreat — Just Bring Extra Pesos for Dining
Our stay at Fairmont Mayakoba was truly special, mostly thanks to the property itself. The resort is built around a network of lagoons and mangroves, and it’s clear an enormous amount of care goes into keeping these green spaces pristine. Winding paths and boat canals thread through the jungle, and you constantly spot wildlife — herons, turtles, even the occasional coati — without ever leaving the grounds. It gives the whole place a wonderfully natural, unhurried feel that’s rare for a resort of this size. We spent as much time just wandering or gliding along the canals by boat as we did at the pool, and it completely shaped the relaxed vibe of the trip.
The one letdown was the food. Prices across the resort’s restaurants are steep, but the quality didn’t match — meals were fine, not memorable, and for the cost we expected something more refined.
Overall, the setting and grounds more than made up for the dining, and we’d happily return
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PATRICIO
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Todo lo que puedes pedir en un hotel lo tiene fairmont Mayakoba, naturaleza, excelentes instalaciones y un servicio insuperable, todo el personal te hace sentir como en casa, sin duda regresaremos pronto
PATRICIO
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Impresionante hotel rodeado de naturaleza, todo el personal te hace sentir en casa.
ana sofía
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Everything was great, food was expensive
Marcos
아이와 함께
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Muy buen servicio y atención de todo el personal
PATRICIO
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
La propiedad es impresionante, llena de flora y fauna local perfectamente conservada, hay muchas actividades como andar en bicicleta, paseo en bote y deportes acuáticos, albercas muy bonitas y playa limpia, la atención de todo el personal es increíble. Muy recomendable
Roberto
친구 및 가족 가족 휴가
10.0
/10
20주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
En general, el servicio fue excelente, el personal es muy amable. La habitación muy amplia y las instalaciones en muy buenas condiciones. Los alimentos excelentes, solo que el servicio en los restaurantes Laguna y Tauro fue un poco lento, todo lo demás una gran experiencia.
David
파트너와 함께
6.0
/10
21주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
It's a bit like a conference center with an amazing fantastic hotel attached. Seems very corporate, aimed at the American consumer.
Artem
가족 휴가
8.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
The main issue with a hotel is food, don’t wait anything special, breakfast is ok and the rest is overpriced and small choice.
Alexis Claire
파트너와 함께
10.0
/10
24주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
As a former 5-star hotelier director, I can often have high standards. Just ask my husband 😉 The Fairmont Mayakoba team well exceeded our expectations. Gabriel and Salvador and additional team members in guest services. Erick, Marcos, Ezequiel and the beach servers, the Cafe Maya team, Roxana at Brisas, tequila tasting (he was so knowledgeable and his name has slipped my mind) and many more were all wonderful! A special shoutout to Gabriel for recognizing our Honeymoon status and going above and beyond for my husband and I. The Fairmont and all of Mayakoba will be on a repeat destination for us. The access to amazing dining, fun daily bike rides, wonderfully clean guest rooms and beautifully combed beaches are just a few of the reasons we loved our stay. Oh and how could I forget the Le Labo signature scent of products (nice touch!)
Keep doing what you are doing… going above and beyond for guests is what hospitality is all about. It was fun for me to be on the receiving side of it for a change! Especially after a stressful wedding era! Cheers and see you all again soon!
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Francisco
10.0
/10
27주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
Todo excelente
Casey Thomas
6.0
/10
29주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Beautiful resort. Suggest having options available for people who have later flights - i.e. more generous late checkout options or at least access to lockers and showers. Candidly, for the cost, the resort had limited things to do aside from sitting by the pool.
Juan Carlos
친구 및 가족 가족 휴가
6.0
/10
30주 전에 리뷰함
Hotels.com verified review
The rooms are clean, but the style is outdated and extremely minimalistic no charm, no character. Definitely not what you expect from a hotel of this level.
The restaurants are expensive by far too expensive for the quality offered. The Italian restaurant was honestly terrible: “homemade” seafood pasta with a tomato sauce that tasted like it came straight from a can, and a risotto that was completely wrong, both visually and in taste. It didn’t resemble a proper risotto at all.
Breakfast was also disappointing: average quality, tasteless fruits, and bad coffee. On top of that, the service is rigid and unfriendly. Breakfast opens at 7:00 and they mean exactly 7:00, not a minute earlier. We were even told to wait for 40 seconds. That kind of inflexibility is frustrating, especially for families.
The pool area is another issue. Guests are allowed to drink and eat in the pools, and there is little to no control. As a result, there are glasses, utensils, and trash left aroundsometimes even inside the pool. It feels messy and poorly managed.
Positive: The concierge area allways helpfull and frendly. The beds are confortable for the sleep and the Laguna area
Another important point: the hotel is very isolated. It only really makes sense if you plan to stay inside the resort most of the time.
Conclusion: far too expensive for what you gut mediocre food, rigid service, and no real atmosphere. I would not come back and do not recommend it.
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Jose
아이와 함께
10.0
/10
31주 전에 리뷰함
Expedia Group verified review
Amazing hotel. Third time back. Would go again.
페이지당 리뷰 수
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호텔 예약
주의 사항 안내
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