Đánh giá của khách lưu trú trước đây về Fairmont Mayakoba như thế nào?

Fairmont Mayakoba được đánh giá cao với điểm nổi bật là Vệ sinh, Tiện nghi phòng, Dịch vụ và Tiện ích, theo nhận xét từ các khách hàng xác thực trên Traveloka.

VND | VI

Khuyến mãi

Tải ứng dụng

Hợp tác với chúng tôi

Hỗ trợ

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Trợ lý lập lịch trình

Thêm

Tìm khách sạn

Fairmont Mayakoba

Name: Fairmont Mayakoba
Address: Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, Solidaridad, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77710, Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, Estado de Quintana Roo, 77710, Mexico
Rating: 9.2

Khách Sạn

Tìm phòng cho bạn...

9,2

/10

Xuất sắc

1.000 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Yuri Nicolas

10,0

/ 10

Personal muy atento , comprometido y servicial . Agradecidos con la atención recibida , y la resolución de todos los detalles y dudas que surgen

SZILAMER

10,0

/ 10

Our stay at Fairmont Mayakoba was exceptional from check-in to check-out. From the moment we arrived, we felt genuinely welcomed and cared for. The entire staff was incredibly friendly, professional, and attentive, making our vacation truly memorable. We traveled with our small Pomeranian puppy and couldn’t have asked for a more comfortable and pet-friendly experience. The room was spotless, with housekeeping service twice a day, which added to the luxurious feel of our stay. The air conditioning worked perfectly, making the room a refreshing retreat after spending time in the beautiful Mexican weather. The resort itself is absolutely stunning. The grounds are huge, impeccably maintained, and every detail is thoughtfully cared for. The staff is exceptionally polite—whether walking or riding around the property, they would always stop to let us pass and greet us with a smile. Throughout our stay, we did not experience a single negative moment. A special thank you to Tania at Reception and Ana from Housekeeping. Thanks to them, we felt welcome from the very beginning and truly taken care of throughout our stay. Their kindness and attention to detail made our experience even more special. This was an exceptional five-star resort experience, and we will definitely be coming back. Highly recommended!

Dhruve

10,0

/ 10

A Beautiful Natural Retreat — Just Bring Extra Pesos for Dining Our stay at Fairmont Mayakoba was truly special, mostly thanks to the property itself. The resort is built around a network of lagoons and mangroves, and it’s clear an enormous amount of care goes into keeping these green spaces pristine. Winding paths and boat canals thread through the jungle, and you constantly spot wildlife — herons, turtles, even the occasional coati — without ever leaving the grounds. It gives the whole place a wonderfully natural, unhurried feel that’s rare for a resort of this size. We spent as much time just wandering or gliding along the canals by boat as we did at the pool, and it completely shaped the relaxed vibe of the trip. The one letdown was the food. Prices across the resort’s restaurants are steep, but the quality didn’t match — meals were fine, not memorable, and for the cost we expected something more refined. Overall, the setting and grounds more than made up for the dining, and we’d happily return

Trong khu vực

Xem bản đồ

Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, Solidaridad, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77710

Tiện ích chính

Xem thêm

Chỗ ở này có gì

Đưa đón bãi biển

Hồ bơi ngoài trời

Sân golf

Thuyền buồm

Lặn biển

Đường trượt nước

Sân tập golf

Quầy bar bên hồ bơi

Dịch vụ giặt ủi

Bãi gửi xe

Trung tâm thể dục thể hình

Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Thang máy

Vườn hoa

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive Fairmont Mayakoba là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Solidaridad. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Xem thêm

Xung quanh Fairmont Mayakoba có gì

Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, Solidaridad, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77710

Khám phá nhiều địa điểm hơn

Khám phá thêm về Fairmont Mayakoba

General
Gần Sân golf El Camaleón Mayakoba

Location
Tọa lạc ở Playa del Carmen, Fairmont Mayakoba trên bãi biển, cách Sân golf El Camaleón Mayakoba 2 phút lái xe và cách Tres Rios Ecopark 9 phút lái xe. Khách sạn bãi biển này cách Khu mua sắm Quinta Avenida 9,4 km và cách Bãi biển chính Playa del Carmen 9,4 km.

Attractions
Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Sân golf El Camaleón Mayakoba - 0,1 km
Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 3,3 km
Tres Rios Ecopark - 5,1 km
Chun-Zumbul (điểm lặn) - 5,8 km
Quảng trường 28 Tháng Bảy - 6,3 km
Bãi biển Xcalacoco - 6,3 km
Nhà thờ Guadalupe - 7,6 km
Bãi biển Punta Esmeralda - 7,8 km
Bãi biển Playa 88 - 7,8 km
Bãi biển Avenida Colosio - 8,1 km
Temazcal Natura - 8,4 km
Plaza Las Americas - 8,8 km
Super Chedraui Selecto Avenida 10 - 9,1 km
Mario Villanueva Madrid - 9,2 km
Bãi biển Mamitas - 9,3 km

Các sân bay gần nhất bao gồm:
Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) - 42,1 km
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 48,2 km

Sân bay thuận lợi nhất để đến Fairmont Mayakoba là Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun).

Facilities
Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Sau khi luyện tập cho những cú vung gậy của mình trên sân golf, bạn có thể ngâm mình thư giãn tại một trong 10 hồ bơi ngoài trời. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí). Dịch vụ đưa đón đến bãi biển miễn phí sẽ đưa bạn đến với cát vàng và những con sóng xanh thật nhanh chóng.

Business Facilities
Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, máy vi tính và nhận phòng nhanh. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Playa del Carmen? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 3716 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining
Dùng bữa tại La Cantina, một trong 8 nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và tận hưởng dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Thức ăn nhẹ cũng có ở quán cà phê. Thư giãn tạo quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 3 quầy bar/khu lounge với những ly nước mát. Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ (có phụ phí) từ 7:00 đến 11:30 hàng ngày.

Rooms
Hãy nghỉ tại một trong 401 phòng được trang bị TV LED. Giường nệm có lớp đệm bông đi cùng chăn bông và bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập. Các phòng có ban công riêng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng được trang bị bồn tắm và vòi sen phun mưa.

Tất cả những tiện ích tại Fairmont Mayakoba

Tiện nghi

Đưa đón bãi biển

Hồ bơi ngoài trời

Sân golf

Thuyền buồm

Lặn biển

Đường trượt nước

Sân tập golf

Quầy bar bên hồ bơi

Hồ bơi

Phương tiện giải trí

Trung tâm thể thao

Sảnh chức năng

Khu vực công cộng

Tiện nghi phù hợp với gia đình

Câu lạc bộ thiếu nhi
Đồ chơi
Trò chơi trẻ em
Hồ bơi trẻ em

Ẩm thực

Quầy bar bên hồ bơi
Bữa sáng
Phục vụ món chay
Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Vận chuyển

Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
Đưa đón trong khu vực (thu phí)
Đưa đón bãi biển
Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi chung

Tiệc chiêu đãi
Sảnh lễ tân
Sân thượng/sân hiên
Bãi gửi xe

Hỗ trợ người khuyết tật

Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật

Tiện nghi văn phòng

Trung tâm Hội nghị
Phòng họp
Phòng hội nghị
Máy tính

Các tiện ích lân cận

Hiệu làm tóc
Máy ATM/Ngân hàng
Cửa hàng quà tặng
Cửa hàng thực phẩm

Thể thao & Giải trí

Xe golf
Sân tập golf
Bắn cung
Sân golf
Bóng chuyền bãi biển
Thuyền buồm
Lặn biển
Bóng chuyền
Lướt ván buồm

Trẻ em và Thú cưng

Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Các hoạt động

Hồ bơi ngoài trời
Vườn hoa
Các tiện nghi ngoài trời
Khu vực dã ngoại
Khăn tắm biển
Trung tâm thể dục thể hình
Thư viện
Dù (ô) trên bãi biển
Dịch vụ spa
Xông hơi ướt
Phòng xông hơi
Lều trên bãi biển
Đường trượt nước
Ghế dài tắm nắng bãi biển
Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Kết nối mạng

Wifi (miễn phí)

Tiện nghi công cộng

Tiệm cà phê
Thang máy
Cà phê/trà tại sảnh
Khu vực không hút thuốc
Két an toàn

Dịch vụ khách sạn

Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
Dịch vụ tiệc cưới
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ trả phòng cấp tốc
Nhân viên gác cổng
Lễ tân 24h
Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
Dịch vụ giặt ủi

Chính sách và những thông tin liên quan của Fairmont Mayakoba

Lưu Ý Quan Trọng

Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Khách đặt phòng thông nhau vui lòng liên hệ với khách sạn theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng để hỏi về tình trạng phòng trống và phí trong giai đoạn cao điểm.

, Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Pets Allowed With Maximum Weight

Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Thời gian nhận/trả phòng	Từ 15:00 - 12:00 - đến 12:00
Có ăn sáng	Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Fairmont Mayakoba	401
Số lầu tại Fairmont Mayakoba	3
Những tiện nghi khác tại Fairmont Mayakoba	Câu lạc bộ thiếu nhi, Đồ chơi, Trò chơi trẻ em, Hồ bơi trẻ em, Quầy bar bên hồ bơi

Câu hỏi thường gặp về Fairmont Mayakoba

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Fairmont Mayakoba?

Thời gian nhận phòng tại Fairmont Mayakoba là từ 15:00 - 12:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Fairmont Mayakoba có phục vụ ăn sáng không?

Có, Fairmont Mayakoba có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Khách sạn Fairmont Mayakoba đạt tiêu chuẩn mấy sao?

Fairmont Mayakoba là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.

Fairmont Mayakoba có bao nhiêu tầng lầu?

Fairmont Mayakoba có tổng cộng 3 tầng.

Tổng số phòng hiện có tại Fairmont Mayakoba là bao nhiêu?

Tổng số phòng tại Fairmont Mayakoba là 401 phòng.

Xem tất cả

Những review khác của du khách về Fairmont Mayakoba

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Fairmont Mayakoba

Các nguồn khác (1.000)

9,2

Xuất sắc

Từ 1.000 đánh giá

Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo

Liên quan nhất

Sự thích

Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Fairmont Mayakoba

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá hàng đầu

Pablo javier Lopez

Cùng Bạn đời

8,0

/10

Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Todo muy bien , el tema de tener que reservar para comer no me gustó porque se llena y no es posible ir a los restaurantes . Es un punto a mejorar .

Alonso

8,0

/10

Đánh giá cách đây 15 tuần

Todo excelente

Casey Thomas

6,0

/10

Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful resort. Suggest having options available for people who have later flights - i.e. more generous late checkout options or at least access to lockers and showers. Candidly, for the cost, the resort had limited things to do aside from sitting by the pool.

Juan Carlos

Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình

6,0

/10

Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

The rooms are clean, but the style is outdated and extremely minimalistic no charm, no character. Definitely not what you expect from a hotel of this level. The restaurants are expensive by far too expensive for the quality offered. The Italian restaurant was honestly terrible: “homemade” seafood pasta with a tomato sauce that tasted like it came straight from a can, and a risotto that was completely wrong, both visually and in taste. It didn’t resemble a proper risotto at all. Breakfast was also disappointing: average quality, tasteless fruits, and bad coffee. On top of that, the service is rigid and unfriendly. Breakfast opens at 7:00 and they mean exactly 7:00, not a minute earlier. We were even told to wait for 40 seconds. That kind of inflexibility is frustrating, especially for families. The pool area is another issue. Guests are allowed to drink and eat in the pools, and there is little to no control. As a result, there are glasses, utensils, and trash left aroundsometimes even inside the pool. It feels messy and poorly managed. Positive: The concierge area allways helpfull and frendly. The beds are confortable for the sleep and the Laguna area Another important point: the hotel is very isolated. It only really makes sense if you plan to stay inside the resort most of the time. Conclusion: far too expensive for what you gut mediocre food, rigid service, and no real atmosphere. I would not come back and do not recommend it.

Đọc thêm

Jose

Cùng Trẻ em

10,0

/10

Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Amazing hotel. Third time back. Would go again.

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Không tìm thấy những gì bạn cần?

Xem cơ sở lưu trú khác tại Solidaridad

Indonesia (Bahasa Indonesia)

Global (English)

Malaysia (English)

Malaysia (Bahasa Malaysia)

Philippines (English)

Singapore (Tiếng Anh)

ไทย (ภาษาไทย)

Việt Nam (Tiếng Việt)

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh · Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam · Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương · Email: cs@traveloka.com · Tel: +84 28 3861 4699