럭셔리 호텔

My home~

시내에서 가깝고 여러 가지 하노이를 보고 느끼기에 너무 좋아요 시설도 좋고 직원이 친절하고 영어도 잘 해요 주변에 돌아 다이기도 정말 편리하고 좋아요 강추합니다

가격은 적정이지만 샤위시설 때문에 불편함이 있음. 수압이 낮아서 목욕하는데 불편함 전등이 환하지않은편 그런대로 지낼만함. 직원이 피곤하게 여행사같은거 권해서 짜증났고 호텔이 조금 후미진골목에있음. 그래도 이동하는데누 불편이없음

전반적으로는 괜찮았습니다. 창문도 있고 객실도 깔끔하게 정돈해주고, 직원들도 친절하구요. 그런데 한가지 아쉬운점이 있다면 수압이 약했어요. 그것만 괜찮으면 최상일것같습니다.

베트남식 작은 9층건물의 호텔!! 1.혼잡한 작은도로변 골목안이라 찾기가 다소힘들었으나 이동에는 편한 위치. 2.룸내 에어컨 고장으로 룸교체 요청에도 3차례나 10분만 기다려보자하여 어린아이데리고 1시간씩 룸내에 대기하며 고생함. 3.룸내 작은벌레,대형 바퀴벌레 출현에 찜찜했음 4.아이땜에 화장실닫아두려니 손잡이가 쑥빠지고, 세면대 물막이레버는 분리되어있어 물을 담아쓸수 없었으며 5.대형타올은 가장자리 테두리가 없이 너덜거리고 너저분해 보임 6.2박중 마지막 날은 8층 룸인데도 천정에서 쥐들이 달리기를 하는 바람에 온가족 뜬눈으로 밤을 샜음. 특히 15개월 아이는 새벽에 놀라깨서 천정보며 계속 울어댐. 호텔스닷컴 초창기부터 애용해 온 유저로써 제대로 확인된 내용 게재해주시기 바람

호텔 소개 사진과는 많이 다른 건물 모습. 포토샵 리터칭 기술이 굿^^. 구글맵으로 찾아가는데 조금 헤맸음. 호텔 건물의 뒷편이 입구임 ㅠ. 주변에 외국인 거리 등 저렴한 상점이 많은 장점. 너무 늦은 시간에 귀소하면 셔터가 내려져 있음. 좌측의 초인종을 짧게 누르니까 자다가 깬 직원들이 문 열어줌 @-@. 직원들은 친절함.

직원분들 친절하셔서 너무 좋았어요. 하노이에 대해 아는 것이 별로 없었는데 시내 설명도 잘해주시고 매우 친절도 면에서 좋았습니다. 다음에 다시한번 더 그곳에 머물고 싶네요.

찾아가기는 힘들었다. 하지만 직원들이 매우 친절해 위치의 불편함은 다시는 생각하게 되지 않았다. 생각보다 깔끔하고 편했으며 조식도 청결하고 좋았다. 한가지 아쉬운것이 있다면 우리방의 온수가 나오지 않았다는점. 하지만 직원들이 매우 친절했기에 다시 하노이에가게된다면 다시 숙박할 의향이 있다.

위치는 성요셉성당, 호엔끼엠호수와 가까워서 좋았습니다. 그러나 좁은 골목 안쪽에 위치해서 여자 혼자 찾아 가기에는 무서웠습니다. 친절하고 깨끗하지만, 시설은 노후된 편이고 침대 시트와 베개에서 안좋은 냄새가 나서... 숙박은 하지않고 잠시 쉬다가 체크아웃했습니다

저는 하노이에 처음 가게 되었고 직원분들 일부는 하노이를 다녀온 상태였습니다. 제가 호텔을 예약하게 되어 많은 부담감을 갖고 예약을 하게 되었는데요 위치는 호안끼엠호수에서 가까이 있으며, 주변 성요셉성당 등 시내로 걸어서 이동하기 용이한곳에 위치해 있습니다. 직원들 모두 친절합니다. 너무 친절해서 고맙고 또 고맙더라구요 매니저인 David는 저희 출장이 한국에서 패키지로간것이 아니라 로칼에서 패키지를 구해서 가는거여서 고생했는데 많은 도움을 줬구요, 럭셔리 호텔자체가 베트남 APT Travle 소속이라 (한국의 모두투어 하나투어 정도되는것 같습니다.) 하노이 근처 하롱베이 땀꼭 등 여러곳을 저렴하게 다녀왔습니다. 직원들이 친절하다 보니, 호텔스닷컴을 통해서 예약한 일정이 끝나고 캄보디아에서 다시 돌아올때도 미리 예약을 하고 다녀왔고 짐도 다 맞기고 갔는데 이상없이 잘 다녀오고 마무리도 잘 하고 돌아왔습니다. 가격도 가격이고 친절도도 상당히 높아서 정말 즐거운 여행이였습니다. 다음에 하노이에 갈 기회를 꼭 만들어서 다시한번 가고 싶습니다. (단 저희가 방문했을때가 하노이 겨울이였는데 302호(디럭스룸입니다. 트윈베드)는 다른곳에 비해 좀 습하고 추웠습니다 ^^; 못견딜 정도는 아니였습니다.) 방 모두깨끗하고 돌아와 생각하니 친절함으로 다른건 생각도 잘 안날지경입니다.

체크인이 3시라 넘 늦지않나 싶은데 그전에 호텔에서 가방 맡겨주시구 3일동안 센토사밖나갈수잇게 모노레일 꽁짜표주시고 너무너무 조앗음*.* 아침조식두 짱짱

Alex was awesome as a host. Took very good care of me. Beers are cheap in the lobby as well.

客室は清潔で清掃が行き届いていました。メインの通りから少し入ったところにあり、とても静か。スタッフも皆フレンドリーで、また泊まりたいと思います。

I booked two rooms for three adults more than a month in advance. However, upon arrival, the night shift staff claimed the booking was only for two people, implying one room for one person. I had to show my Expedia confirmation, after which he made a phone call to someone who spoke English. The whole process was unpleasant and stressful, even though the booking clearly stated three guests. After a lengthy argument and review of the booking details, he finally agreed. It felt as though he was trying to ask for additional money. Room allocation was also disappointing. One room was given on the third floor, while the room for the couple was assigned to the eighth floor, even though the elevator only goes up to the seventh floor, requiring us to carry our luggage up one floor by stairs. Additionally, the room on the eighth floor was significantly smaller than the one on the third floor, which felt unfair given that both rooms were part of the same booking. The daytime receptionist was polite and helpful, but the night shift staff was very unprofessional and unwelcoming. Overall, the stay was negatively impacted by poor communication and unfair room assignment, despite having a confirmed booking made well in advance.

I would NEVER recommend this place to anyone

Personnel vraiment aidant, bienveillant et sympathique. 🙏 L’hôtel est vieux et désuet. C’est dommage!

Rien à signaler très bien

Everything was great, and halong bay trip was also very great. I recommend !

place is somewhat hidden ,but is safe.very clean.staff was very friendly and helpfull in giving info as far as tours were concerned.. and helped in arranging tours. was picked up at hotels doors for all tours.Do recommend this hotel

Very nice & clean room. The staffs are friendly and helpful with tours. Great location in the Old Quarter, east walking distance to shops, restaurants & the nightmarket. Would totally recommend it!