Saya mengambil tiket pergi dan balik dari Hanoi ke Sapa, masa perjalanan 5-6 jam dan syarikat bas berhenti di perhentian bas, tetapi menurut saya, diumumkan untuk ke tandas dan makan selama lebih kurang 30 minit, tetapi bila dah turun dari stesen nak datang beli beras dan beras baru dibawa keluar, dengar pemandu umumkan masa nak naik bas?! Belum sampai 15 minit lagi?!
Saya cepat-cepat melahap 1.2 ketul nasi kerana saya sangat lapar apabila terpaksa berjalan jauh tanpa makan apa-apa dan menyesal kerana nasi yang dibawa keluar masih panas!
Dan bukan sahaja saya atau 7 ahli kumpulan yang lain pergi bersama-sama (termasuk seorang kanak-kanak kecil), tetapi saya juga melihat penumpang lain dalam bas yang sama masih mengunyah makanan di dalam mulut mereka. Cepat naik kereta apabila anda mendengar bunyi pengumuman!
Sebenarnya perjalanan selama 5.6 jam itu bukanlah singkat, tetapi ada juga anak kecil, jadi pengusaha bas harus mengambil kira masa supaya penumpang selesa makan apabila berhenti di perhentian, bukan makan seperti "lari" begitu. !
Penumpang yang memilih untuk menunggang di bahagian atas garaj yang besar dan terkenal, garaj juga harus mempertimbangkan semula untuk mencipta lebih simpati dan tanggapan yang baik dengan pelanggan yang telah mempercayai produk mereka. Atau adakah anda fikir anda seorang sahaja yang beroperasi dalam perkhidmatan ulang-alik dari Hanoi ke Sapa, jadi anda tidak memerlukan perkhidmatan yang lebih baik?!
Ini adalah pendapat saya bagi pihak pasukan kami apabila menggunakan pengangkutan Sao Viet, harap bas akan bertambah baik untuk membawa kepercayaan dan kasih sayang penumpang!