Mercure Hangzhou West Lake

Hotel
Mencari bilik untuk anda...
8.4
/10
Sangat Baik
71 ulasan

Apa yang Dikatakan Tetamu Mengenai Penginapan Mereka

jihoon

10.0
/ 10
방은 살짝 좁은느낌이지만 2인이 묵기에는 문제 없을정도입니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들의 친절함이 여느 5성호텔보다 더합니다ㅋㅋ가방만 보면 들어주고, 체크아웃할때는 물까지 챙겨주는 세심함에 감동했습니다. 서호와의 거리가 약간 있는데 걸어서 15분이면 가는 거리라 위치도 매우 좋습니다
Lihat terjemahan

Meiling

10.0
/ 10
This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
Lihat terjemahan

Verified traveler

10.0
/ 10
Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Lihat terjemahan
Di Kawasan
Lihat Peta
No 3 Zhonghe North Road Xiacheng District, Xiacheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310006

Kemudahan Utama

Lihat Lebih
Restoran
Meja Depan 24 jam
Parkir
Lif
WiFi
Mercure Hangzhou West Lake terletak di kawasan / bandar Daerah Xiacheng. Meja depan 24 jam tersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, dari daftar masuk hingga ke daftar keluar, atau sebarang bantuan yang anda perlukan. Jika anda inginkan lebih lagi, jangan ragu untuk bertanya kepada meja depan, kami sentiasa bersedia untuk memenuhi permintaan anda.
Lihat Lebih

Persekitaran Mercure Hangzhou West Lake

No 3 Zhonghe North Road Xiacheng District, Xiacheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310006
Temui Lebih Banyak Tempat
Luar Bangunan Mercure Hangzhou West Lake
Luar Bangunan 2 Mercure Hangzhou West Lake

Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Mercure Hangzhou West Lake

Mercure Hangzhou West Lake: Panduan Lengkap Penginapan Anda di Zhejiang

Mencari penginapan yang selesa dan strategik di Zhejiang? Mercure Hangzhou West Lake menawarkan pengalaman menginap yang memuaskan dengan pelbagai kemudahan dan lokasi yang menarik. Kadar harga bilik di Mercure Hangzhou West Lake bermula daripada - semalam. Jangan lupa gunakan kod promo pengguna baharu TRAVELOKA untuk menikmati diskaun sehingga 8% bagi tempahan anda!

Lokasi Mercure Hangzhou West Lake

Mercure Hangzhou West Lake terletak di kawasan Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, China. Alamat lengkapnya adalah No 3 Zhonghe North Road Xiacheng District, Xiacheng Qu, Hangzhou, Zhejiang, China, 310006. Lokasi ini sangat strategik, menawarkan akses mudah ke pelbagai tarikan utama di Hangzhou. Ia terletak berdekatan dengan Tasik Barat (West Lake) yang terkenal, sebuah tapak Warisan Dunia UNESCO yang menawarkan pemandangan alam semula jadi yang menakjubkan dan suasana yang tenang. Penginapan di sini memberikan anda peluang untuk merasai keindahan tasik yang sering diabadikan dalam lukisan dan puisi. Berbanding dengan hotel di bandar-bandar Malaysia seperti di pusat bandar Kuala Lumpur yang berdekatan dengan Menara Berkembar Petronas (KLCC) atau di Georgetown, Pulau Pinang yang berdekatan dengan Jalan Armenian, Mercure Hangzhou West Lake menawarkan pengalaman yang berbeza, lebih kepada keindahan alam semula jadi dan warisan budaya.

Kemudahan di Mercure Hangzhou West Lake

Kemudahan untuk tetamu di Mercure Hangzhou West Lake direka untuk memastikan penginapan yang selesa dan menyeronokkan. Hotel ini menawarkan pelbagai kemudahan bertaraf dunia untuk memenuhi keperluan setiap tetamu.
  • Kolam Renang: Nikmati kesegaran di kolam renang hotel yang dibuka dari jam 7:00 pagi hingga 10:00 malam. Tiada yuran tambahan dikenakan untuk penggunaan kolam renang.
  • Pusat Kesihatan/Gimnasium: Kekalkan rutin kecergasan anda di gimnasium yang lengkap dengan peralatan moden. Ia beroperasi dari jam 6:00 pagi hingga 10:00 malam.
  • Spa: Manjakan diri anda dengan rawatan spa yang menenangkan. Waktu operasi spa adalah dari jam 10:00 pagi hingga 9:00 malam. Sila rujuk kaunter penerimaan tetamu untuk maklumat lanjut mengenai pakej dan harga.
  • Restoran dan Bar: Nikmati hidangan lazat dan minuman yang menyegarkan di pelbagai pilihan tempat makan di dalam hotel.
  • Tempat Letak Kenderaan: Hotel ini menyediakan tempat letak kenderaan percuma untuk tetamu yang menginap.
  • Perkhidmatan Van Ulang-alik (Shuttle Service): Terdapat perkhidmatan van ulang-alik ke lokasi-lokasi strategik di sekitar bandar, memudahkan pergerakan anda. Sila semak jadual dan laluan di kaunter penerimaan tetamu.

Jenis Bilik di Mercure Hangzhou West Lake

Mercure Hangzhou West Lake menawarkan pelbagai jenis bilik yang direka untuk keselesaan dan gaya, memenuhi keperluan pelbagai jenis pengembara. Pilihan jenis bilik di Mercure Hangzhou West Lake termasuklah:
  • Bilik Deluxe: Bilik yang luas dan selesa, sesuai untuk pengembara solo atau pasangan. Sesetengah bilik menawarkan pemandangan bandar yang menakjubkan.
  • Bilik Suite: Untuk pengalaman yang lebih mewah, bilik suite menawarkan ruang tambahan dan kemudahan premium.
  • Bilik Keluarga: Sesuai untuk keluarga yang melancong bersama, bilik ini direka untuk menampung lebih ramai tetamu dengan keselesaan.
Kebanyakan bilik dilengkapi dengan kemudahan moden termasuk penghawa dingin, televisyen, Wi-Fi percuma, dan kemudahan membuat minuman. Sesetengah bilik juga dilengkapi dengan tab mandi (bathtub) untuk pengalaman yang lebih santai. Hotel ini menawarkan pilihan bilik merokok dan bebas rokok. Walaupun tiada maklumat spesifik mengenai bilik mesra haiwan peliharaan (pet-friendly), adalah dinasihatkan untuk menghubungi pihak hotel secara terus untuk pertanyaan lanjut mengenai dasar haiwan peliharaan dan sebarang yuran pembersihan tambahan dalam MYR.

Perkhidmatan Makanan dan Minuman di Mercure Hangzhou West Lake

Mercure Hangzhou West Lake menawarkan pengalaman kuliner yang pelbagai untuk memuaskan selera setiap tetamu.
  • Restoran Utama: Menawarkan bufet sarapan pagi yang mewah dengan pelbagai pilihan hidangan antarabangsa dan tempatan. Harga sarapan adalah sekitar 120 RMB (lebih kurang 78 MYR) per orang. Restoran ini juga dibuka untuk makan tengah hari dan malam, menyajikan hidangan Cina dan Barat.
  • Bar Lobi: Tempat yang ideal untuk bersantai sambil menikmati minuman pilihan anda, sama ada kopi, teh, atau koktel. Bar lobi beroperasi dari jam 10:00 pagi hingga 11:00 malam.
Setiap hidangan disediakan dengan bahan-bahan segar dan berkualiti tinggi, memastikan pengalaman menjamu selera yang tidak dapat dilupakan.

Tarikan Pelancong dan Aktiviti Berdekatan Mercure Hangzhou West Lake

Lokasi Mercure Hangzhou West Lake yang strategik membolehkan tetamu mudah mengakses pelbagai tarikan pelancong yang terkenal di Hangzhou.
  • Tasik Barat (West Lake): Hanya berjalan kaki dari hotel, tasik ini adalah tarikan utama Hangzhou. Anda boleh menikmati pemandangan indah, menaiki bot, atau berjalan-jalan di sepanjang tepian tasik.
  • Pagoda Leifeng: Terletak di tepi Tasik Barat, pagoda ini menawarkan pemandangan panorama tasik dan bandar.
  • Taman Botani Hangzhou: Sebuah oasis hijau yang indah, sesuai untuk mereka yang mencari ketenangan dan keindahan alam semula jadi.
  • Jalan Qinghefang: Jalan bersejarah ini menawarkan pengalaman membeli-belah tradisional dengan pelbagai kedai cenderamata, kedai teh, dan makanan jalanan. Ia seperti suasana Jonker Walk di Melaka atau Jalan Petaling di Kuala Lumpur.
  • Muzium Teh Longjing: Pelajari tentang sejarah dan budaya teh Longjing yang terkenal di kawasan ini.
Jika anda mencari aktiviti lain berdekatan Mercure Hangzhou West Lake, anda boleh menyemak tawaran terbaik daripada Traveloka di aktiviti menarik di Hangzhou!

Cara ke Mercure Hangzhou West Lake dari Lapangan Terbang

Terdapat beberapa pilihan pengangkutan untuk sampai ke Mercure Hangzhou West Lake dari Lapangan Terbang Antarabangsa Hangzhou Xiaoshan (HGH).
  • Bas Lapangan Terbang: Bas lapangan terbang menyediakan laluan terus ke pusat bandar Hangzhou. Dari perhentian bas terdekat, anda boleh mengambil teksi atau perkhidmatan e-hailing ke hotel.
  • Teksi Meter: Teksi meter tersedia di luar terminal lapangan terbang. Ini adalah pilihan yang mudah tetapi mungkin lebih mahal bergantung pada lalu lintas.
  • Perkhidmatan E-hailing: Anda boleh menempah perkhidmatan e-hailing melalui aplikasi mudah alih untuk perjalanan yang lebih selesa.
  • Perkhidmatan Penghantaran Peribadi dari Hotel: Mercure Hangzhou West Lake mungkin menawarkan perkhidmatan penghantaran lapangan terbang peribadi. Sila hubungi hotel terlebih dahulu untuk mengatur perkhidmatan ini dan mengetahui kosnya, yang mungkin sekitar 250-350 RMB (lebih kurang 160-225 MYR).
Untuk kemudahan, anda boleh menempah perkhidmatan penghantaran lapangan terbang melalui Traveloka untuk memastikan perjalanan yang lancar ke Mercure Hangzhou West Lake.

Ringkasan sebab anda perlu memilih untuk menginap di Mercure Hangzhou West Lake

Mercure Hangzhou West Lake adalah pilihan ideal untuk pengembara yang mencari penginapan berkualiti di Hangzhou. Berikut adalah beberapa sebab utama mengapa anda perlu memilih hotel ini:
  • Lokasi Strategik: Berdekatan dengan Tasik Barat yang ikonik dan tarikan utama lain.
  • Kemudahan Lengkap: Menawarkan kolam renang, gimnasium, spa, dan pelbagai pilihan tempat makan.
  • Kenyamanan Bilik: Pelbagai jenis bilik yang direka untuk keselesaan tetamu.
  • Perkhidmatan Cemerlang: Kakitangan yang mesra dan profesional sedia membantu.
  • Nilai Terbaik: Menawarkan penginapan berkualiti pada harga yang berpatutan.
Untuk memastikan anda mendapat tawaran terbaik, semak tempah hotel murah di Zhejiang dan buat tempahan Mercure Hangzhou West Lake anda hari ini melalui Traveloka. Jangan lepaskan peluang untuk menikmati penginapan yang luar biasa di Hangzhou. Anda juga boleh menempah tiket penerbangan dengan mudah melalui tempah tiket penerbangan domestik dan antarabangsa dengan mudah pada harga murah.

Semua kemudahan dari Mercure Hangzhou West Lake

Dewan Majlis Mercure Hangzhou West Lake
Dewan Majlis
Ruang Umum Mercure Hangzhou West Lake
Ruang Umum
Luar Bangunan Mercure Hangzhou West Lake
Luar Bangunan
Lain-lain Mercure Hangzhou West Lake
Lain-lain
Restoran Mercure Hangzhou West Lake
Restoran

Kemudahan Umum

  • Lif
  • Pesanan bilik
  • Peti keselamatan
  • Parkir
  • Restoran

Perkhidmatan Hotel

  • Daftar keluar ekspres
  • Penyambut tetamu 24 jam
  • Keselamatan 24 jam

Makanan dan Minuman

  • Bar

Kemudahan Internet

  • WiFi percuma

Kemudahan OKU

  • Akses kerusi roda

Kemudahan Perniagaan

  • Mesin fotokopi

Polisi Penginapan & Maklumat Umum di Mercure Hangzhou West Lake

Nota Penting
Ingin daftar masuk di luar waktu penerimaan tetamu (waktu awal pagi atau lewat malam)? Sila hubungi pihak penginapan secara terus untuk pengaturan daftar masuk.
  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira CNY 69 hingga 69 untuk dewasa dan CNY 0 hingga 69 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: CNY 10 sehari (keistimewaan masuk/keluar)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

  • Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
  • Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
  • Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
  • Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
  • Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah. Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin menggunakan alat terjemahan automatik.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Masa Daftar Masuk/Daftar Keluar

Daftar masuk:
14:00 - 14:00
Daftar keluar:
12:00 - 12:00
Polisi hotel belum tersedia.

Maklumat Umum

Kemudahan Popular
Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi
Masa Daftar Masuk / Daftar Keluar
Dari 14:00 - 14:00 - hingga 12:00 - 12:00
Bilik tersedia di Mercure Hangzhou West Lake
292
Bilangan tingkat di Mercure Hangzhou West Lake
17
Fasilitas lain di Mercure Hangzhou West Lake
Pesanan bilik, Peti keselamatan, Daftar keluar ekspres, Penyambut tetamu 24 jam, Keselamatan 24 jam

Soalan lazim tentang Mercure Hangzhou West Lake

Apa facilities yang tersedia di Mercure Hangzhou West Lake?
Berikut facilities yang ada di Mercure Hangzhou West Lake seperti Restoran, Meja Depan 24 jam, Parkir, Lif, WiFi. (sesetengahnya mungkin memerlukan caj tambahan):
Kapan waktu check-in & check-out di Mercure Hangzhou West Lake?
Masa check-in di Mercure Hangzhou West Lake bermula dari 14:00 - 14:00 manakala masa check-out ialah pada 12:00 - 12:00
Berapakah jumlah bintang yang dimiliki oleh Mercure Hangzhou West Lake?
Mercure Hangzhou West Lake ialah hotel bertaraf 0.0-bintang.
Berapakah bilangan tingkat di Mercure Hangzhou West Lake?
Mercure Hangzhou West Lake mempunyai 17 tingkat.
Berapakah jumlah bilik yang terdapat di Mercure Hangzhou West Lake?
Jumlah keseluruhan bilik di Mercure Hangzhou West Lake ialah 292.
Lihat Semua

Lebih Banyak Ulasan Daripada Tetamu Lain di Mercure Hangzhou West Lake

8.4
Sangat Baik
Daripada 58 ulasan
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

8.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.6

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Mercure Hangzhou West Lake

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Carlos M
icon-
4.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

En desayuno no tenía opciones occidentales, las habitaciones están viejas y mal tenidas, además conecte un artículo del toma corriente y estalló
William
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 46 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Free laundry machines but the gym was closed due to refurbishment. Rooms were fine although a little small and the sink was directly in the room rather than a separate bathroom. Breakfast had a good selection and only a 20 minute walk to the West Lake or a £2 taxi ride.
jihoon
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 46 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

방은 살짝 좁은느낌이지만 2인이 묵기에는 문제 없을정도입니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들의 친절함이 여느 5성호텔보다 더합니다ㅋㅋ가방만 보면 들어주고, 체크아웃할때는 물까지 챙겨주는 세심함에 감동했습니다. 서호와의 거리가 약간 있는데 걸어서 15분이면 가는 거리라 위치도 매우 좋습니다
HANNAH
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 46 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Location is good, 5-10 min walk to shops and restaurants. Hotel was very clean, hotel staff were good, didn’t get a chance to try the breakfast but room was very comfortable. Would stay again.
yasin
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 67 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.
John
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 68 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.
HIROSHI
icon-Rekreasi
Rekreasi
4.0
/10
Diulas 68 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The room space is not enough.especially clothes strorage space.
Markus
10.0
/10
Diulas 75 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Sehr gute Unterstützung !
Meiling
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 76 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
Read More
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 348 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Yosuke
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 348 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

清潔でアクセスもよく文句なしです。 ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
Verified traveler
icon-
6.0
/10
Diulas 349 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 350 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Verified traveler
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 352 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
Read More
Oh
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 352 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Junior
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 354 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Eun Gyeong
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 354 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
Read More
Verified traveler
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 357 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Verified traveler
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 357 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Verified traveler
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
4.0
/10
Diulas 358 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Bersedia untuk membuat keputusan?

Tempah Penginapan Anda Sekarang
Lain-lain 4 Mercure Hangzhou West Lake

Penafian

Penafian: Adalah tanggungjawab hotel untuk memastikan semua gambar adalah tepat. Traveloka tidak akan bertanggungjawab atas sebarang gambar yang tidak tepat.

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8.4
Sangat Baik
Daripada 58 ulasan
Kebersihan

9.0

Keselesaan Bilik

8.8

Perkhidmatan dan Kemudahan

8.6

Isih mengikut
Paling Relevan
Pilihan
Lihat Semua

Ulasan Pelancong Mercure Hangzhou West Lake

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan teratas
Carlos M
icon-
4.0
/10
Diulas 17 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

En desayuno no tenía opciones occidentales, las habitaciones están viejas y mal tenidas, además conecte un artículo del toma corriente y estalló
William
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
6.0
/10
Diulas 46 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Free laundry machines but the gym was closed due to refurbishment. Rooms were fine although a little small and the sink was directly in the room rather than a separate bathroom. Breakfast had a good selection and only a 20 minute walk to the West Lake or a £2 taxi ride.
jihoon
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 46 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

방은 살짝 좁은느낌이지만 2인이 묵기에는 문제 없을정도입니다. 체크인부터 체크아웃까지 직원들의 친절함이 여느 5성호텔보다 더합니다ㅋㅋ가방만 보면 들어주고, 체크아웃할때는 물까지 챙겨주는 세심함에 감동했습니다. 서호와의 거리가 약간 있는데 걸어서 15분이면 가는 거리라 위치도 매우 좋습니다
HANNAH
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 46 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Location is good, 5-10 min walk to shops and restaurants. Hotel was very clean, hotel staff were good, didn’t get a chance to try the breakfast but room was very comfortable. Would stay again.
yasin
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
6.0
/10
Diulas 67 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.
John
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 68 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.
HIROSHI
icon-Rekreasi
Rekreasi
4.0
/10
Diulas 68 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The room space is not enough.especially clothes strorage space.
Markus
10.0
/10
Diulas 75 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Sehr gute Unterstützung !
Meiling
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 76 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .
Read More
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 348 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!
Yosuke
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 348 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

清潔でアクセスもよく文句なしです。 ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。
Verified traveler
icon-
6.0
/10
Diulas 349 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。
Verified traveler
icon-Rakan dan Keluarga dengan Rakan
Rakan dan Keluarga dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 350 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.
Verified traveler
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
8.0
/10
Diulas 352 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).
Read More
Oh
icon-Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 352 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.
Junior
icon-Rekreasi dengan Rakan
Rekreasi dengan Rakan
10.0
/10
Diulas 354 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended
Eun Gyeong
icon-dengan Pasangan
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 354 minggu yang lalu

Hotels.com verified review

정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^
Read More
Verified traveler
icon-Rekreasi Percutian Keluarga
Rekreasi Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 357 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price
Verified traveler
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 357 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend
Verified traveler
icon-Rekreasi dengan Anak
Rekreasi dengan Anak
4.0
/10
Diulas 358 minggu yang lalu

Expedia Group verified review

Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!
Read More
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40