Grand Serai Congress & Spa

• Daftar keluar lewat masa yang ditetapkan tersedia dengan bayaran (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Yuran dan deposit mungkin tidak termasuk cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Anda akan diminta untuk membayar caj berikut di hartanah. Yuran mungkin termasuk cukai yang dikenakan:

• Cukai dikenakan oleh bandar dan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan secara bermusim dan mungkin tidak terpakai sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain mungkin terpakai. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
• Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 31 Mac, EUR 4.00 setiap penginapan, setiap malam
• Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 15.00 setiap penginapan, setiap malam

Kami telah memasukkan semua caj yang diberikan kepada kami oleh hartanah.

• Caj orang tambahan mungkin dikenakan dan berbeza-beza bergantung pada dasar hartanah
• Pengenalan diri bergambar yang dikeluarkan oleh kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk caj sampingan
• Permintaan khas tertakluk pada ketersediaan semasa daftar masuk dan mungkin dikenakan caj tambahan; permintaan khas tidak boleh dijamin
• Nama pada kad kredit yang digunakan semasa daftar masuk untuk membayar sampingan mestilah nama utama pada tempahan bilik tetamu
• Hartanah ini menerima kad kredit utama; tunai tidak diterima
• Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, patio, teres yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan mereka boleh menampung anda di dalam bilik yang sesuai
• Sila ambil perhatian bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan mengikut hartanah; dasar yang disenaraikan disediakan oleh hartanah

Jika anda merancang untuk tiba selepas tengah malam, sila hubungi hartanah terlebih dahulu menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Kakitangan meja depan akan menyambut tetamu semasa ketibaan di hartanah. Semasa daftar masuk, tetamu mesti memberikan sama ada keputusan ujian COVID-19 negatif atau rekod vaksinasi COVID-19 penuh. Keperluan keputusan ujian COVID-19 negatif terpakai kepada semua tetamu berumur 4 tahun ke atas. Keperluan rekod vaksinasi COVID-19 terpakai kepada semua tetamu berumur 18 tahun ke atas. Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan. Disebabkan penutupan sementara, kolam renang, kemudahan kecergasan dan spa akan ditutup 22 Februari-15 Mac, 18-22 Mac, 25 Mac-2 Mei dan 7 Mei-21 Disember 2024.

Kemudahan atau perkhidmatan berikut tidak akan tersedia dari 25 Julai 2023 hingga 20 Disember 2025 (tarikh tertakluk kepada perubahan):

• Kemudahan kecergasan
• Spa
• Kolam renang

Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 1 Oktober hingga 31 Mei:

• Kolam renang

Hotel hanya menerima tetamu dengan umur minimum 18 tahun