Smart Room at Gateway Pasteur Apartment

Biliknya wangi, bersih dan selesa. Tuan, maklum balas anda cepat. Walaupun anda perlu mendepositkan 200K pada permulaan, anda boleh mendapatkannya semula secara tunai atau pindahan. Nanti kalau deposit dipulangkan ke bank lain, saya guna Mandiri yang akan dikenakan admin fee 2,500, jadi kena ada bank BCA supaya admin tak tolak yuran pulangan deposit. Secara keseluruhan, bagus. Akan kembali untuk staycation di sini 🫶

Tempat yang bagus untuk tinggal bersama rakan dan keluarga.

Keselesaan dan kebersihan lebih diberi perhatian. perkhidmatan kakitangan sangat baik. benjolan yang disebabkan oleh hama hampir di seluruh badan

Sedih betul semalam dapat bilik tilam retak dan retak, tidur pun tak selesa dan bising 😔.

Foto unit yang ditawarkan pada aplikasi Traveloka adalah berbeza daripada yang sebenar. Bilik dan bilik kotor.

Saya tersilap mengambil transit kerana tidak menyusahkan saya, kemudian apabila saya mendaftar masuk saya menukarnya kepada biasa dan mengenakan bayaran tambahan IDR 100 ribu. Saya tidak mempunyai masalah untuk menambah ini, tetapi apabila saya mendapat bilik, walaupun kakitangan hanya berkata bilik X anda boleh naik melalui menara X dan Saya tidak tahu menara mana, ia tidak ditunjukkan dengan jelas. Hanya bermain-main dan akhirnya bosan. Apabila kami sampai di bilik ternyata bilik itu tidak sesuai, kecil dan tiada sebarang kemudahan. Satu-satunya peralatan mandian adalah tuala yang tidak bersih, sabun diberikan selepas memintanya dan 1 jerigen diberikan. Keluhan dari petang terus tidak diendahkan. Saya tanya nak air panas, dia kata tak ada dispenser sebab rosak. Terdapat teko dan peralatan lain yang kelihatan tidak berguna juga. Cerek elektrik itu dikatakan untuk sewa bulanan. Cadar tidak bersih, selimut/sarung katil kecil dan tidak bersih juga. Bilik air cukup bersih tetapi tidak begitu bersih juga. Peti ais tidak sejuk, almari dan lain-lain agak berdebu dan tidak diselenggara dengan baik. Untuk kenderaan, tempat letak kereta juga tidak dilindungi. Nasib baik pemanas air dan AC masih selamat.

Memang tak digalakkan, katil busuk, cadar kotor, tandas rosak.

Nak cuba staycation kat apart sambil berenang, aku sangka tempat tu sama macam dalam gambar, tapi rupanya tidak. Dari saat kami mula-mula tiba, kebersihan sangat teruk, meja dan kaca kotor. Lepas tu saya cuba guna TV tapi tak boleh hidup dan WiFi pun tak boleh akses, saya cuba tanya bos tapi dia tak dengar. Dapur disediakan tetapi tiada gas, malah termos elektrik. Bermalam di sana bukanlah sesuatu yang menyeronokkan, jika semuanya begitu sukar, apa gunanya? Perkhidmatan yang sangat buruk, apabila tetamu mempunyai aduan dan bukannya membetulkannya atau memberikan penyelesaian. Tapi untuk bilik tidur pun ok, lagipun ada 3 tilam yang boleh memuatkan 5 orang. Mungkin perkhidmatan boleh dipertingkatkan lagi jika orang ramai tidak menyesal pergi ke sana.

Proses daftar masuk mudah, bilik bersih.

Tak cukup bersih, bau tangki septik menyejat!

Kakitangan tidak jelas, tidak ramah, tidak sangat disyorkan, terutamanya tidak sangat sopan.

Sangat kecewa dengan kebersihan. Cadar kotor Kusyen tempat duduk masih mempunyai kesan daripada kain Bilik itu berbau tidak menyenangkan

Booking hari senin, ternyata kolamnya tidak boleh dipakai kalau hari senin, mustinya di info kan, lalu biaya parkirnya lumayan mahal.

Sangat mengecewakan kakitangan ejen, saya menghubungi untuk meminta beberapa kemudahan tetapi tiada jawapan. Kemudahan 0 sangat bagus, ada dapur tetapi tiada gas, ekzos bilik mandi dimatikan, hanya 1 gelas, sangat sedikit gelen air, tiada peralatan memasak, hanya periuk kecil untuk air mendidih. Katanya, dia sengaja tidak menyediakan kemudahan ini dengan alasan ia seperti hotel, tetapi di hotel mereka diberikan peralatan mandian. Akibatnya, saya sangat kecewa dan tidak mahu lagi menggunakan perkhidmatan penginapan ini.

Sistem managemennya seperti COD gaes. Pembayaran di tempat parkir tidak ada bukti pembayaran booking jadi kalo tidak hati-hati bisa hangus uang untuk booking nya gaes.

Bilik itu sangat buruk dan bising dan bau tidak enak.

Wifi tak ada walaupun kat opis, AC terus padam dan kena hidupkan manual dari fius, bila AC hidup tak sejuk, air suam hanya menyala sekejap, selebihnya. ialah air sejuk.

Hari pertama saya menginap, sebelum sampai di Bandung saya bertanya menara apa yang saya dapat, tiada jawapan. Setelah sampai di Gateway Pasteur, saya call sebab saya guna Grabcar, tak nak tunggu, dia kata guna WA saja, saya geram, akhirnya saya diberitahu oleh Tower Jade, cuba beritahu saya dari awal saya WA. , betul tak? Setelah sampai di Tower Jade C, saya bertanya di mana orang itu, tunggu kejap tuan, kerana admin saya di Jakarta, nanti ada orang jumpa, sila tunggu di lobi. Lobi tak boleh kunci, jadi saya tunggu tepi jalan, lama-lama, hujan renyai-renyai, geram, kenapa lama sangat, orang ramai dalam perjalanan. Menunggu untuk berdiri 20 hingga 30 minit di tepi jalan bukanlah sekejap, maklumlah, bawa beg pakaian dan berdiri dan hujan renyai-renyai. Boleh awak bayangkan. Admin tak lincah, kena tukar! Pastu yang bawak kunci tu datang, wah deposit pertama tuan 100 ribu ok saya setor tanpa kecoh. Masuk unit yang dihantar dengan kunci, biliknya cukup kemas, saya ada di sana malam tadi. Esoknya saya extend, rupa-rupanya saya tersilap tekan butang, saya tekan transit 4 jam, admin call saya, awak silap, sepatutnya 24 jam. Wah, macam mana, saya tambah berapa (transit 166,999, 24 jam 199,999), maksudnya senang nak ambil, beza 50 ribu. Saya diminta transfer 100 ribu, kata admin, hikmah dari bos tuan. Admin bijak, tapi tak tahu nak layan penyewa unit dengan baik. Saya telefon agen online minta pembatalan, agen online telefon pemilik unit. Aku tak tahu nak cakap apa, cuma aku tak terima ditipu. Akhirnya online agent suruh bayar lagi 24 jam, lepas tu tunjuk kat online agent, silap duit dipulangkan oleh online agent, dan online agent janji duit yang saya bagi tambahan 100 ribu akan dipulangkan oleh pihak pemilik unit. Tapi ini semua terima kasih kepada agen online yang membantu, kalau admin, ini hanya peraturan dari bos sahaja. Saya mengikut nasihat agen online, ternyata benar, transfer wang yang salah telah dipulangkan oleh agen online, dan wang yang saya pindahkan terus kepada pemilik 100 ribu unit itu juga dikembalikan. Kalau baca dengan teliti tentang perkara di atas, maknanya kerja agen online bagus kan, teruskan kejayaan agen online, semoga perkhidmatannya lebih maju. Esoknya dah check out, admin cakap semalam, nanti lepas unit diperiksa, deposit akan dipulangkan. Dah call yang bagi kunci, semalam dah check unit lengkap, tak ada yang hilang. Deposit harus dipulangkan segera kerana saya mendengar seseorang memberi saya kunci untuk melaporkan bahawa unit itu telah lengkap. Pandai admin kata, tunggu tuan, pasti akan dipindahkan tuan. Tunggu lama, saya tinggal kerana perjalanan perlu diteruskan, dalam perjalanan sebenarnya sedang dipindahkan. Logiknya betul dan konsisten, dilaporkan tiada unit yang hilang, admin hanya memindahkannya. Kita pun tak boleh masuk kalau tak deposit dulu walaupun dah bayar. Ya, pameran itu juga dikembalikan dengan cepat. Baca dan fikirkan jika anda ingin menyewa unit di sini. Perbaiki admin, tingkatkan kelajuan servis, jangan selalu beritahu budi bicara pihak atasan.

Sangat baik. Next, kalau nak staycation, datang sini lagi.

Servis lambat, masa nak check in, tunggu sejam masa nak check out, kelam kabut, disuruh tunggu juga, bilik tak selesa.