Bidong View Resort

Kakitangan sangat biadap & caj berlebihan. Saya tinggal bersama ibu bapa saya yang sudah tua, pertama, bilik itu jauh dari tempat letak kereta & penerimaan tetamu, dengan begitu banyak tangga naik & turun. Jadi ibu bapa saya yang sudah tua perlu berjalan, okay kami tidak kisah kerana mungkin salah kami tidak memeriksa keadaan hotel dahulu. Tetapi, semua bagasi, kami perlu membawa sendiri kerana selepas kali ketiga memaklumkan penyambut tetamu untuk memanggil bellboy, masih tiada orang yang datang. Dan kita perlu whatsapp mereka untuk apa-apa (mereka tidak mempunyai telefon di dalam bilik) & mereka berkata mereka akan meneruskan ke kumpulan whatsapp. Kedua, kami meminta bantal tambahan kerana mereka hanya menyediakan 2 bantal di dalam bilik. Dan mereka mengenakan kami rm20/bantal! Untuk sarapan pagi, benar-benar keluar! Sambal itu pahat & jus hanya menggunakan kordial yang murah. 3rd, semasa check out, kami whatsapp & call for bellboy to carry our things (10times) Tunggu lebih kurang 40 min, tapi nampak tak ada orang datang. Saya menelefon semula menggunakan telefon bimbit saya, wanita itu menjawab dengan agak kasar, dah bgtau dah dalam group suruh cepat, puan tunggu. Bellboy tgh rehat. 🙃 Selepas hampir 1 jam, seorang budak perempuan housekeeping datang mengambil beg kami dengan muka yang berkerut & masam. Dan dia hanya mengambil separuh daripada beg kami dan pergi tanpa berkata apa-apa. Kami fikir dia akan kembali untuk mengambil yang lain tetapi tidak. Jadi kami membawa semua sendiri lagi ke lobi. Di lobi, semasa daftar keluar, penyambut tetamu memberitahu saya mereka ingin mengenakan bayaran rm 50 kerana daftar keluar lewat. Jadi kami berhujah mengatakan bahawa mengapa callboy anda lewat? Kita tunggu dia. Okay kalau nak charge boleh. Sila tulis mengapa anda mengenakan bayaran kepada saya dan kami akan memfailkan laporan. After few arguments, then the lady said okayla saya bg balik semua deposit. Saya tanya kenapa bellboy awak tiada, dia kata rehat. Saya tanya, awak tiada jadual? Dia kata puan inform lambat. Kemudian, apabila kereta saya tiba di lobi, semua 3 kakitangan hanya berdiri dengan muka tak puas hati, kami membawa semua bagasi menuruni tangga sendiri! 👎. Keramahan, kurang ajar! Tidak akan mengulangi lagi dan benar-benar mengecewakan hotel ini!