Hotel Mexico Merida

La habitación siempre limpia lo único que no me gustó fue que me dieron la habitación de la avenida y ahí amanece desde las 4am se escuchaba muchísimo ruido

Muy cómodo y lindo

Muy Limpio Todo Muy Bien!!

Over all good place to stay has parking and close to restaurants and stores

NO RECOMIENDO ESTE LUGAR PUES APESAR DE QUE NO TIENE AGUA CALIENTE. EL AGUA ESTA CONTAMINADA CON UN OLOR DESAGRADABLE MI ESPOSA SE ENFERMO DEL ESTOMAGO SEVERAMENTE POR ENJUAGARSE LA VOCA CON ESTA AGUA

NO RECOMIENDO ESTE LUGAR MUCHO RUIDO TODO EL TIEMPO EN CUALQUIER PARTE DEL EDIFICIO. NO AGUA CALIENTE EL OLOR DEL AGUA DESAGRADABLE CONTAMINADA MI ESPOSA SE ENFERMO DEL ESTOMAGO POR EJUAGARSE LA VOCA CON ESA AGUA

Everyone was very nice

Dan un precio al rededor de $850.00 ya con impuesto por día y al pagar cargan $ 1,135.71 por dia que hacen unas cuentas raras Además no hay toallas para manos y no pude ver la tv por una falla que quedaron de arreglar por la mañana y no la corrigieron, fue el joven de la limpieza al que le pedí ayuda y buscando arreglo el problema También quiero comentar que por Expedia reserve el di 19 y 20 de mayo y no lo respetaron qué porque tomaron las fechas que según era la entrada y ka salida por lo que tuve que pagarles allí en el hotel en $950.00

Muy buena ubicación, personal amable y atento. Solo la alberca no estaba funcional.

Muy tranquilo

Excelente ubicación, hotel se ve recién remodelado pero deben cambiar o limpiar sus regaderas y nunca salió agua caliente. Deberían dejar por lo menos una toalla de mano

Si

Todo muy bien, pero la llave del lavamanos estaba un poco floja, deberían apretar las de la habitación 207

La atención del personal de recepción no es muy grata. La regadera no funciona la reporte y nunca lo solucionaron. Me cambié a otro hotel ya que me voy a quedar otros 7 días más.

El hotel es súper básico. Si vas, duermes y te vas, podría estar bien. Pero si te quedas del lado de la calle: ruido a las 5am de una parada de camiones con mucho ruido. Si te dan una habitaciónlmotro lado, es con una ventana alta.. no ves nada para afuera, poca luz. Y cuando hablamos nos dijeron que la alberca no estaba climatizada pero que estaba en funcionamiento. Mentiras, llegamos y la alberca vacía. No regresaré ahí.

Had 2 rooms. Wouldn’t stay again.

AC and location were great. Room walls very dirty, sheets and towels very stained, no hot water, pool was dirty. Asked for fresh towels and were told that none were available and was given a bath mat. Would never stay again.

bastante decepcionante. Desde el momento de mi llegada, el trato en recepción fue poco atento. El chico que me atendió solo me entregó la tarjeta de mi habitación y me indicó que todo lo demás estaba "arriba", sin ofrecerme ninguna información adicional sobre el servicio de Wi-Fi. Tras verificar que la conexión a Internet no funcionaba y que la televisión en la habitación tampoco estaba operativa, regresé a la recepción. Allí me atendió otra persona que, al igual que su colega, fue poco receptivo y me informó que no podían hacer nada al respecto. También solicité un cambio de habitación, dispuesto a pagar un poco más, pero me dijeron que eso no era posible. Adicionalmente, no conté con agua caliente durante mi estancia y, al expresar mis inquietudes, no recibí respuesta ni empatía. En general, la falta de servicio y atención por parte del personal fue muy frustrante. No cumplió con las expectativas que se prometían en la página web. Finalmente, decidí contactar a Expedia para cancelar mi reserva. No recomendaría este hotel basándome en mi experiencia.

Excelente habitacion y desayuno. Recomendado

Excelente