Golden Tulip Leiden Centre

Resepsjon, bar and restaurant facilities were ok, personell ok. The room and the entrance to the room (hallway) were not good. Work in progress, dusty and ugly. The only redeeming feature in the room eas a good bed, otherwise a lomg way from acceptable standard!

Very nice hotel, handy for the station and a short walk into the city centre. The room was good-sized, clean and comfortable. We dined in the hotel on Xmas Day and it was excellent.

Staff were excellent, room was lovely and dinner was fantastic

Mooie ruime kamer met moderne inrichting

Nice room. Very walkable.

Good size and temperatures.

Goede ruime kamer, helaas wat benauwd

Clean room and comfortable

Clean, nice coffee machine and excellent mattress Good shower, but a bit too small vanity Was occasionally noisy outside during night time. Good restaurant

Ideale uitvalsbasis om de stad te bezoeken. Zeer goeie bedden en een goed aangevuld ontbijt.

Goede locatie. Hotel lijkt wat verouderd, oude vloerbedekking in de gangen. Hotelkamer (executive) aan de kleine kant. Er lag nog een tube doucheschuim van de vorige gasten. Kamer gehorig zeker dus helaas met ramen dicht moeten slapen. Airco is aanwezig. Roomservice is mogelijk maar erg prijzig. Bedden werden wel opgemaakt tijdens ons verblijf maar geen nieuwe handdoeken of schone glazen/koffiekopjes. Geen flesje water in erg kleine koelkast. Er past geen 1,5 liter fles water in. Personeel vriendelijk. We hebben geen ontbijt genuttigd in het hotel dus daar valt niets over te zeggen. Mocht je buren de deur willen ontbijten dan is Bagels&Beans op loopafstand een aanrader. Prachtige stad is Leiden, wel erg druk door de Pride.

Dear Reception Manager Golden Tulip Leiden Center I hope you are in the best of health I would like to inform you that I have been traveling to the Netherlands mainly for business since 1980. The first hotel I stayed in was the Marriott in Amsterdam. Since then I stayed in most of the major hotels in Amsterdam except the Amstel. The same for Rotterdam. My business took me sometime to small towns where I stayed in small but convenient hotels. I arrived the day before yesterday intending to stay for two nights on my way back to Kuwait from Detroit but the charm of Leiden induced me to stay for two more days. Everybody we met in the hotel and the city was nice and polite except one receptionist I met her today at AM 11:50. We were supposed to move to our new room in the new building. I went to the receptionist whose name is Noa and I am not sure about the spelling and asked when we can move to our new room and she or another girl answered your room is ready. And I asked Noa what time I have to check out from my room and she replied at 12. So I told we need more time to pack. She insisted on 12. And I asked give at least until 12:30 and she replied no. And then after demand from me she said I will give you until 12:15. And we managed to check out at 12:25 and a nice girl checked us out. I told Noa that even if you’re fully booked the room has to be available by PM 3:00. But she didn’t care. But the most hurting was the way she was talking to me. She was talking to me as

Die Executive-Zimmer sind wirklich schön und sauber. Besonders gut ist das Frühstücksangebot. Vom Hotel aus kann man die Innenstadt zu Fuß sehr leicht erreichen.

Positiv: sehr nettes Personal, prima Lage, sehr gutes Frühstücksbuffet, Parkhaus dabei! Negativ: harte Matratzen und schlechte Kissen, keine Terrasse, unser Zimmer war dunkel. Fazit: Das Hotel ist praktisch, wenn man auf der Durchreise ist, aber es lädt nicht zum Verweilen ein.

Très bien situé, propre et très bon dejeuner

De ansatte i reception var direkte ubehøvlede under både indtjekning og udtjekning. Havde for øvrigt også rod i registreringerne, så de forsøgte at få betaling for opholdet ved både ind- og udtjekning. Lidt uopmærksomhed fra min side ville have betydet dobbelt betaling. Og nærmest latterligt, blev receptionisten fornærmet over at blive opdaget i en fejl.

Minder goed: dikke dekbedden (konden geen dunne krijgen, moesten maar onder overtrek slapen), spiegel in badkamer te hoog, "werkruimte" rond wastafel te klein, verlichting in badkamer op verkeerd punt, geen haakjes of rekjes voor handdoeken nabij douchecabine, in kamer geen kast(alleen 2 laden en een stang met een paar hangers).

Sehr gute Verkehrsanbindung Bus und Bahn. Fußläufig ist das Zentrum zu erreichen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gerne wieder.

A

Très propre, excellent déjeuner, emplacement pour vélo