Leonardo Royal Hotel Mallorca

Everything was perfect

Really great stay. Stayed 2 nights, sea view room. Good selection of food and staff were very quick to clean up. Nice location.

Good.

Sejour très agréable, vue incroyable. Quelques finitions globale à réaliser et la propreté n’était pas parfaite. Buffet du petit déjeuner très varié et excellent

Schöner Meerblick, leckeres Essen, alles top

Leider waren wir mit unserem Aufenthalt sehr unzufrieden. Das Zimmer wies bereits bei der Ankunft zahlreiche Mängel auf. Im Schrank waren die Ablagebretter stark abgenutzt und verschmutzt. Im Bett befanden sich dunkle Haare, sodass wir dieses zunächst selbst reinigen mussten. Auch die Balkontür ließ sich nicht richtig schließen und verursachte bei Wind dauerhaft laute Geräusche. Zudem fehlte auf unserem Balkon der Sonnenschutz, obwohl dieser an allen anderen Balkonen vorhanden war. Besonders bedenklich fanden wir, dass der Feuermelder sowie Teile der Sprinkleranlage mit Kreppband befestigt waren. Das vermittelt kein Gefühl von Sicherheit. Nach der Zimmerreinigung am zweiten Tag befanden sich erneut Haare im Bett, außerdem hatten die Kopfkissen schwarze Schlieren. Da abends keine Reinigungskraft mehr verfügbar war, mussten wir uns selbst frische Bettwäsche an der Rezeption holen und das Bett eigenständig neu beziehen. Das ist für ein Hotel absolut nicht akzeptabel. Auch das Badezimmer war mangelhaft: Der Spiegel war stark abgenutzt, es funktionierte nur eine Lampe und der Föhn war sehr verschmutzt. Am letzten Tag fiel uns beim Duschen die Duschbrause herunter, sodass der Schlauch das gesamte Bad unter Wasser setzte. Insgesamt entsprach das Zimmer weder hygienisch noch technisch einem angemessenen Standard für ein „Deluxe Doppelzimmer“ Wir können den Aufenthalt leider nicht positiv bewerten.

El desayuno 10 de 10 . La habitacion estuvo 6 de 10 ... la atencion del.personal 9 de 10

Loved the property positioning. Room had ants in. We had a problem with all inclusive too. They said we hadn’t paid for it so had to pay when we got there

For a short girls holiday this hotel had everything we needed. The staff were so lovely, kind and made us feel at home every day (especially Santiago and the restaurant team, Yolanda and the pool bar team and Lorena the massage therapist!). We really appreciated the reception team sorting out a late check out option on our leaving day too at short notice. We all thought the buffet food was great and there was a good range of things to choose from. The hotel's pool and sunbed area is a good size, and the beach is only a few steps away too. We really enjoyed our stay and will be back in the future!

J’ai récemment séjourné dans cet hôtel et l’expérience a été globalement très positive. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre aux demandes. Serveur du bar très professionnel agréable a l'écoute et parle 3 langues La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le buffet était varié et copieux, avec des produits frais. Quelques petits points pourraient être améliorés, ménage dans la chambre, l'aspirateur n'a pas été passé tout les jours avec le sable pas propre. Je recommande cet hôtel pour un séjour agréable.

Weiter empfehlen sehr gut alles 👍👍👍

Das Zimmer war sauber das Personal war sehr sehr freundlich. Frühstück war gut Mittagessen war gut. Abendessen war gut, jedoch teilweise waren die Saucen nicht gewürzt. Das Essen war eher ne befriedigend, also somit auf der Schulnotenskala eine drei ich war aber von sich aus sehr zufrieden der Pool war sauber, herrschte recht in Ordnung und auch die Gäste haben sich benommen. Dementsprechend All Inclusive muss nicht dringend sein. Eine Vollpension reicht da aus wir hatten All Inclusive es war echt ein süßes Hotel für eine Woche Urlaub absolut zu empfehlen.

Sehr nettes Personal, freundlich , hilfsbereit.

Upgraded room would recommend Room was clean except a smell from the bathroom. 3 pools to choose from Would stay again

Wir waren zu Dritt und mit dem Zimmer und der Verpflegung rundum zufrieden. Hatten Halbpension in der Juniorsuite gebucht..Klare Weiterempfehlung.

Excellent séjour d’une semaine au sein de cet hotel. Le lieu et la vue de la chambre étaient magiques. Le personnel est très agréable et serviable. Le buffet est très varié on y trouve de tout, avec des soirées à thème. Le seul point négatif serait sur le côté vieillissant de la salle de sport, des chambres et elles ne sont pas très bien insonorisées, le fait de ne pas pouvoir manger avec vue sur la mer. La piscine n’est pas chauffée donc difficile d’y entrer pour les plus frileux. Mais globalement cela reste un très bel hotel.

It was amazing

Chambre propre et bien équipée. Personnel merveilleux et a l'écoute. Repas différents chaque jour . L'hôtel en face de la mer .. RAS le séjour d anniversaire de 4 jours s'est super bien déroulé

prijs kwaliteit wel ok, maar de kamer kan zeker een vernieuwing gebruiken. 2 liften was ook iets te weinig zeer vriendelijk personeel, dit is een groot pluspunt. het buffet was lekker maar wel steeds snel uitgeput.

Breakfast each day was nice and fresh maybe a little disorganised but, we managed to work out where things were. However, some improvements can be made on juice machine as none of the juices actually tasted of anything and definitely not juice Everything else was very good!