THB | TH
โปรโมชั่น
ดาวน์โหลดแอป
ลงทะเบียนเป็นคู่ค้ากับเรา
การจอง
เข้าสู่ระบบ
ลงทะเบียน
จองโรงแรม
จองตั๋วเครื่องบิน
บริการรับส่งสนามบิน
บริการเช่ารถ
สถานที่ท่องเที่ยว
ล่องเรือ
อื่นๆ

โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ

(Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive)

รีสอร์ต
กำลังหาห้องพักให้คุณ...
8.4
/10
ดีมาก
2,589 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Jesus

10.0
/ 10
This hotel completely exceeded my expectations. From the moment I arrived, the staff was incredibly welcoming and made me feel valued. They even surprised me with a complimentary room upgrade, which made my stay even more special. Everything was spotless and exceptionally clean, and the entire property was beautiful and well maintained. The ambiance was peaceful, relaxing, and exactly what I was looking for. I had one of the best nights of sleep I’ve had in a long time thanks to the comfortable room and quiet atmosphere. I genuinely loved every second of my stay and can’t wait to come back. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a clean, comfortable, and memorable experience. Five stars all the way!

Berlie

10.0
/ 10
Everything was good, I like the idea that they provide bike tour to Puerto Morelos. At the time of visit the ocean is not available due to seaweed. However they maintain the cleanliness of the swimming pool to enjoy the stay in their resort.

Gagan

10.0
/ 10
We had a wonderful stay at this resort and will definitely be returning! It has almost everything you need for a relaxing vacation. There are plenty of activities for all ages, including bowling, multiple pools, and an excellent kids' club, making it a fantastic choice for families. The staff were friendly, attentive, and always willing to help, which made our stay even more enjoyable. There are also numerous dining options, so everyone can find something they like. The resort keeps guests entertained throughout the day with a great lineup of activities, including live DJs, pool games, circus acts, dance performances, and other shows. There was always something fun happening, creating a lively and enjoyable atmosphere. Overall, it was an excellent experience, and we highly recommend this resort to anyone looking for a fun, relaxing, and family-friendly getaway.
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Super manzana 12, Lote 1-05, เบนีโตฮัวเรซ, รัฐกินตานาโร, เม็กซิโก, 77580

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
ที่จอดรถ
WiFi
ลิฟท์
Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป เบนีโตฮัวเรซ แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บริเวณใกล้เคียง โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ

Super manzana 12, Lote 1-05, เบนีโตฮัวเรซ, รัฐกินตานาโร, เม็กซิโก, 77580
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive
ล็อบบี้ 2 Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ

ที่ตั้ง
Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป เบนีโตฮัวเรซ

เกี่ยวกับ Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

ต่อให้เป็นกิจกรรมเชิงธุรกิจหรืองานสังสรรค์ขององค์กร Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive มีบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันอย่างที่คุณและเพื่อนร่วมงานต้องการ

Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive ที่พักแสนวิเศษสำหรับวันพักผ่อนสไตล์หรูหรา ให้รางวัลกับตัวเองด้วยบริการคุณภาพสุดยอดที่คุณจะไม่มีวันลืมการเข้าพักที่นี่

สนุกสนานกับสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อความบันเทิงต่าง ๆ สำหรับคุณและทุกคนในครอบครัวที่ Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive โรงแรมดี ๆ สำหรับวันพักผ่อนของครอบครัว

บริการสปาเป็นหนึ่งในสิ่งอำนวยความสะดวกหลักของที่พักนี้ ให้ของขวัญกับตัวเองด้วยบริการเพื่อความผ่อนคลายที่จะคืนชีวิตชีวาให้คุณ

ไม่เพียงสะดวกต่อการเดินทางไปยังที่น่าสนใจสำหรับการผจญภัยของคุณ คุณจะได้พักผ่อนอย่างสะดวกสบายที่ Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

บริการคุณภาพสูงสุด พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ที่คุณจะได้รับสุดยอดประสบการณ์ในการพักผ่อน

ถ้าไปพัก ต้องลองไปฟิตเนสที่พักนี้

แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก

เลือกรับข้อเสนอดีที่สุดสำหรับสปาคุณภาพชั้นเลิศเพื่อให้รางวัลกับตัวเอง

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ

ลูกค้าส่วนใหญ่ต่างบอกว่า Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนและบริการชั้นเลิศ

เก็บความทรงจำอันมีค่าที่ยากจะลืมด้วยการเข้าพักที่ Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

สิ่งอำนวยความสะดวกใน โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ

สระว่ายน้ำ Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive
สระว่ายน้ำ
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง
ห้องออกกำลังกาย Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive
ห้องออกกำลังกาย
ห้องประชุม Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive
ห้องประชุม
พื้นที่สาธารณะ Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive
พื้นที่สาธารณะ

เหมาะกับทุกคนในครอบครัว

  • คลับสำหรับเด็ก
  • สระว่ายน้ำเด็ก

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า
  • อาหารเช้า
  • บาร์อาหารว่าง

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • รถรับ-ส่งศูนย์การค้าที่มีค่าบริการ

ทั่วไป

  • ห้องจัดเลี้ยง
  • ที่จอดรถ
  • ระเบียง

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

  • ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ
  • บริการเก้าอี้รถเข็นสำหรับผู้พิการ
  • ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • ศูนย์การประชุม
  • ห้องประชุม
  • สิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านธุรกิจ

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ร้านขายของที่ระลึก
  • ร้านค้า
  • ตู้เอทีเอ็ม / ธนาคาร

กีฬา และ สันทนาการ

  • วอลเลย์บอลชายหาด
  • ดำน้ำตื้น (สนอร์เกิอลิ่ง)
  • บาสเกตบอล
  • วอลเล่ย์บอล
  • สนามเทนนิส

เด็ก และ สัตว์เลื้ยง

  • บริการเลี้ยงเด็กที่มีค่าบริการ

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • กิจกรรมกลางแจ้ง
  • ร่มชายหาด
  • สปา
  • สวน
  • ผ้าขนหนูสำหรับสระว่ายน้ำ/ชายหาด
  • ศูนย์ออกกำลังกาย
  • ห้องสมุด
  • ห้องซาวน่า
  • ห้องอบไอน้ำ
  • เก้าอี้อาบแดดริมชายหาด
  • ที่นั่งอาบแดดริมสระ

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • ร้านกาแฟ
  • ลิฟต์
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่

บริการของโรงแรม

  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • เช็คอินด่วน
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!

คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับการเช็คอิน

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิต เดบิต หรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
  • อาจมีนโยบายการยกเลิกพิเศษหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการจองแบบกลุ่ม (จองมากกว่า 8 ห้องสำหรับการเข้าพักในที่เดียวกัน ในช่วงเวลาเดียวกัน)
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
  • บางส่วน มีการนำน้ำบางส่วนกลับมาใช้ใหม่ผ่านระบบการหมุนเวียนน้ำกลับมาใช้ใหม่
  • ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
, พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

สัตว์เลี้ยง

Service Animals Not Allowed
อ่านทั้งหมด

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 05:30 - ถึงวันที่ 12:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ
593
จำนวนชั้นใน โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ
4
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ
คลับสำหรับเด็ก, สระว่ายน้ำเด็ก, บาร์ริมสระว่ายน้ำ, บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า, อาหารเช้า

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ มีอะไรบ้าง?
โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., ที่จอดรถ, WiFi, ลิฟท์. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 05:30 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ เป็นโรงแรม 5.0 ดาว
โรงแรม โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ มีทั้งหมด 4 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน โอเชียน โครัล ริเวียร่า กังกุน ออล อินคลูซีฟ

การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

แหล่งที่มาอื่น (2,589)
8.4
ดีมาก
จาก 2,589 รีวิว
ความสะอาด

8.8

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.8

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.0

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Cy
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I loved it
Kim
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We would like to sincerely thank the staff for upgrading us to the Privilege level during our stay. That gesture was greatly appreciated, and we truly felt welcomed by the kindness and professionalism of the employees throughout the resort. That said, the Privilege accommodations are not what we expected. The room felt dated and had a noticeable musty odor that never really went away. Given the premium nature of the upgrade, we had anticipated a fresher, more updated experience. The food was also subpar. Honestly, almost all of the food just felt like it was gelatin based with color and had no real taste. Even the restaurants for example had chicken or beef with some sort of tasteless sauce it was almost as if everything just came from a cheap powder package. We also understand that the resort has no control over the sargassum washing ashore. However, the odor was, almost unbearable and significantly impacted our ability to enjoy the beach and surrounding outdoor areas. We hope the resort will consider updating every room. Our friends Junior Suite we just terrible as well, and continue doing everything possible to minimize the effects of the sargassum when conditions allow. We will not be returning to the Ocean Coral & Turquesa Resort.
อ่านเพิ่มเติม
Dayniel
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

La habitación que me tocó no funcionaba el aire la comida estaba muy mala restaurante especializado no tiene una variedad
Denny
icon-กับ เพื่อน
กับ เพื่อน
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We recently stayed at Ocean Coral & Turquesa, and unfortunately it did not live up to our expectations. The biggest issue was the overwhelming smell of seaweed on the beach. I don’t really hold that against the resort because it’s a natural occurrence and outside of their control, but it definitely affected our ability to enjoy the beach. The pool experience was disappointing as well. There was food floating in the water on more than one occasion, which made it seem like it wasn’t being monitored or cleaned as often as it should have been. Service around the pool was also very slow because there appeared to be only one waiter covering the entire area. It was difficult to get drinks or order anything without a long wait. The food throughout the resort was average at best. We never had a meal that really stood out, and the overall quality was below what we’ve experienced at other all-inclusive resorts. Entertainment was another letdown. There was very little happening during the day to keep guests engaged, and the evening shows were underwhelming and not very enjoyable. Overall, while the staff we encountered were friendly, the combination of mediocre food, poor pool maintenance, limited service, and lackluster entertainment made this a resort we probably wouldn’t choose to visit again.
อ่านเพิ่มเติม
Christopher
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
4.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Mi experiencia no fue la mejor. Habia una piedra de salgaso en el area de la playa y se notaba que el hotel no habia hecho nada por limpiar el area del salgazo. La piscina estaba bien sucio y el agua mareada blancusca. La comida no era de buena calidad y había falta de personal. No hicieron casi actividades. El aire acondicionado no funcionaba bien. El hotel lo va a cerrar ahora en agosto, por que lo van a remodelar y sus estándares actuales son mas de un hotel de dos estrellas. Pero te cobran como si todo estuviera bien en el hotel
อ่านเพิ่มเติม
Steven Boyd
icon-วันหยุดกับครอบครัว
วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This hotel was pretty don’t get me wrong. But we went they had seaweed that was rotting. It stunk up the place so bad that people were gagging. Some staff was nice but the people who get you at the front they’re like sharks. Don’t even think about doing excursions anywhere else cause the staff there get weird for even thinking about it. We had this one guy who was trying so hard to give us a discount but at a cost. We had to go to a time share presentation if we wanted the discount. We didn’t do it cause they were acting so off. We were scared to even see that guy trying to sell us the time share presentation the whole time there we had anxiety about him, we were sick from the smell. We will not come back. You also couldn’t even go to the beach since it was filled with sea weed. The all you can eat buffet was mid and when you make reservations to eat that Italian restaurant it’s bad the buffet pasta but in a nicer setting. The only good thing to eat there was the hibachi because you can actually see them make the food. Again we will not be going back and implore people to think before booking with this place.
อ่านเพิ่มเติม
Keiry
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The staff was so supportive, kind, and understanding!
Svetlana
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
4.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Unfortunately I do not have a lot of positive thoughts about this experience. First, you should know that you will not be able to even come close to the ocean because of the excessive amount of rotten seaweed on the beach. You will have to pay extra to be able to get to the beach. Staff are not responsive and we spent 4 days with toilet cover broken until it finally got fixed. We were calling about it every day. One day they cleaned the room, took dirty towels and didn’t bring the clean ones - we had to wait for over 30 minutes for them to come with the towels. They didn’t restock the fridge even though they were supposed to do it every day. Food was not great neither… So, basically the only nice and friendly stuff were bartenders. Oh, and please be careful with the marketing stuff who will attack you to sell you the timeshare type of membership. They will promise you a lot, but you will lose bunch of time and get nothing. I won’t come back to this place ever again.
อ่านเพิ่มเติม
Mustafa
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything was great except no access to beach due to Seaweed Sargassum in summers, however good thing was Puerto Morales beach was great and is just a 10-15 mins drive. Food was good with something for everyone, the staff is friendly. Overall good value for money. They have enough activities from the resort.
Alexandria Joy
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

No beach
JULIO
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
4.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The specialty restaurants food was very good and we liked it. The kids pool was good and the staff was very kind to us. However, one of the main reason to go to a Cancun All Inclusive is the beach and the beach was basically closed due to the sea weed mountains in the front and the smell was very strong. I think the hotel should provide a notice before to the customer in case that this is a deal breaker not at the time of checkin or at least offer one pass to an excursion included to Isla Mujeres or Conzumel which it was where staff said there is no sea weed. I don't if it was our room but the bathroom water change temperare all the time which was a problem while with a baby. There was a screw on the floor to hold the door which it seems that should have something else on it but it was not fixed and our baby almost put the feet on it. The first day when we arrived the floor was with a lot of dust and we got to the bed we could see all the dust. We call two times to clean the floor and they came after the follow up. The rest of the days the room was clean. This is the first All Inclusive in Cancun that we have been that the stations on the buffet were empty(no staff). For example they did not had someone for the burger area or the tacos even when the station was there and toppings in front but no one was there in any of the 4 days we stay. This is our 4 time in Cancun and this is one of the hotel that I would never come back to for the reason above.
อ่านเพิ่มเติม
John
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The food was gross. It was difficult to make reservations using their website. I would never go back there. The fajitas looked like cat food. They didn’t respond to my email. Avoid this place. It is not a 5 star hotel
Silvia
icon-เพื่อนและครอบครัว กับ เพื่อน
เพื่อนและครอบครัว กับ เพื่อน
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Each year, I plan a family vacation with our family and friends, and this year there were nine of us. Overall, we had a wonderful vacation and created many great memories. I also wanted to take a moment to share some feedback about our experience, as I hope it can be helpful. I would like to recognize a few team members who truly made a positive impression: * Our server at the Mexican restaurant (unfortunately, I did not get his name) was outstanding. He was incredibly kind, attentive, and provided the best service we received during our stay. * Lluvia at Kelly’s Playhouse went above and beyond. I had accidentally been looking at the rainy-day activity schedule instead of the regular schedule for bracelet making. Even though it was my mistake, she took the time to help and made it possible for my son to participate. Her kindness meant a lot to us. * Arturo, the bartender, was also very friendly and provided excellent service throughout our stay. I also wanted to share a few concerns: * Erika from Sensai provided very poor customer service. As a lead, I expected a higher level of professionalism and leadership, but unfortunately that was not our experience. * Emmanuel from Guest Services seemed to struggle with handling a difficult situation. While I understand challenging situations arise, I felt he could have been better prepared to resolve the issue. * Isis at the buffet provided poor service during our visit.
อ่านเพิ่มเติม
Pooja
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We liked the food, all the shows and swimming pools. But little disappointed with the beach did not even get a chance to go near because of the seaweed overall we had fun.
Diksesh
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The resort is quite nice, despite the excess seaweed. However the all inclusive food options are of a very poor quality. In fact the Mexican street food from outside is 100 times better. The restaurants have low seating numbers, hence impossible to get any reservations without escalating to guest services. Not a hotel I would revisit!
อ่านเพิ่มเติม
Kristin
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
2.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We were extremely disappointed with our stay. Our first family vacation quickly became one problem after another. The beach was unusable due to massive amounts of rotting sargassum, with a strong smell throughout much of the resort for our entire stay. No clean up efforts yet other resorts do have clean up efforts. We were wrongly asked to leave the water park with our daughter and never returned. Guest Services later admitted this should never have happened. We were denied dinner because of the soccer event despite many empty tables. After Guest Services brought us back, we were told it was too late to order and went to bed hungry. Management admitted this should not have happened. Before our dolphin excursion, I was denied breakfast because I was wearing a bikini top despite no written dress code. We were also told there were no bananas for our daughter, only to later see other guests eating them. Management promised food from Blue Moon for resolution and since our daughter couldn't enter, we were to eay ay the buffet and have it delivered there, but it was never delivered. We were also promised a 3 p.m. late checkout, then later told checkout was noon which caused unnecessary confusion. Add poor A/C, cockroaches, and being quoted $5 for a tumbler but charged $27.96 USD, and this was far from the vacation we expected. Thank you to Expedia for providing a fair resolution after the resort failed to do so. Unfortunately, we would not return or recommend this resort.
อ่านเพิ่มเติม
Simarjit Kaur
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great and fast service. Clean room with beautiful view. Staff was amazing. No access to beach as it was full of sea weed. Unpleasant smell and view of beach. Multiple pool options, along with kids pool with no bleach water. Overall experience was nice. Reducing points because of beach and not many food options.
Jesus
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

This hotel completely exceeded my expectations. From the moment I arrived, the staff was incredibly welcoming and made me feel valued. They even surprised me with a complimentary room upgrade, which made my stay even more special. Everything was spotless and exceptionally clean, and the entire property was beautiful and well maintained. The ambiance was peaceful, relaxing, and exactly what I was looking for. I had one of the best nights of sleep I’ve had in a long time thanks to the comfortable room and quiet atmosphere. I genuinely loved every second of my stay and can’t wait to come back. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a clean, comfortable, and memorable experience. Five stars all the way!
อ่านเพิ่มเติม
Mayra Alejandra
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful Reasort!
Berlie
icon-กับ เด็ก
กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everything was good, I like the idea that they provide bike tour to Puerto Morelos. At the time of visit the ocean is not available due to seaweed. However they maintain the cleanliness of the swimming pool to enjoy the stay in their resort.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ภายนอกอาคาร 4 Ocean Coral Riviera Cancun All Inclusive

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา?

ดูที่พักแห่งอื่นใน เบนีโตฮัวเรซ
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Global (English)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Malaysia)
Philippines (English)
Singapore (English)
ไทย (ภาษาไทย)
Việt Nam (Tiếng Việt)
Australia (English)
대한민국 (한국어)
日本 (日本語)
马来西亚 (简体中文)
ลงทะเบียนเป็นคู่ค้ากับ Traveloka
เกี่ยวกับ Traveloka
ติดตามเราได้ทาง
ผลิตภัณฑ์
อื่นๆ
ดาวน์โหลดแอป Traveloka เลยตอนนี้!
Copyright © 2026 Traveloka. สงวนลิขสิทธิ์.